【摘要】本研究以應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生從事心理咨詢（輔導(dǎo)）工作的勝任力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，從教學(xué)內(nèi)容的模塊化、教學(xué)方式的綜合化、教學(xué)評價(jià)的立體化等方面設(shè)計(jì)教學(xué)改革方案，構(gòu)建了“理論知識+基本技術(shù)+實(shí)踐應(yīng)用+自我成長”四位一體的課程內(nèi)容體系，將行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)理念綜合應(yīng)用于該課程的不同教學(xué)階段和教學(xué)內(nèi)容，采取線上+線下混合式教學(xué)模式，對應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)2017～2019級學(xué)生開展教學(xué)實(shí)踐。結(jié)果表明，學(xué)生在從事朋輩心理咨詢工作的勝任力和人際反應(yīng)指針量表上的得分，開課后比開課前均有了顯著提升。

【關(guān)鍵詞】勝任力；咨詢心理學(xué)；教學(xué)設(shè)計(jì)；教學(xué)實(shí)踐

【中圖分類號】G642.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-4860（2024）04-0081-06

根據(jù)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》《關(guān)于印發(fā)全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案的通知》等相關(guān)要求表明，教育、社區(qū)、醫(yī)療、政法等多行業(yè)多部門對于心理學(xué)專業(yè)高階性應(yīng)用型人才需求巨大。

心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域眾多，從國內(nèi)外專家評分[1]和社會實(shí)際需求來看，心理咨詢（或心理健康服務(wù)）占據(jù)首要位置。可見，培養(yǎng)心理咨詢工作勝任力是提升應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要組成部分。中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員注冊標(biāo)準(zhǔn)[2]指出，將發(fā)展心理咨詢與心理治療專業(yè)定位于本科起點(diǎn)，本科生畢業(yè)后可以做心理輔導(dǎo)工作。這也對培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)本科學(xué)生從事心理咨詢（心理輔導(dǎo)）工作勝任力提出了較高要求。

課程是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，本研究以教育部關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見為指導(dǎo)，在應(yīng)用心理學(xué)本科專業(yè)課程《咨詢心理學(xué)》中開展教學(xué)改革和實(shí)踐，力圖培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生從事心理咨詢（心理輔導(dǎo)）工作勝任力，提高應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、教學(xué)改革的整體設(shè)計(jì)

勝任力是一種整合能力，是通過實(shí)踐練習(xí)后，能力、個(gè)性特征與知識、技能和態(tài)度的一種整合[3]。樊富珉認(rèn)為，心理咨詢師的勝任力結(jié)構(gòu)包括：知識、技能、態(tài)度/價(jià)值觀，其中，知識包括心理學(xué)的一般知識、心理咨詢的相關(guān)理論、人的心理發(fā)展規(guī)律；技能包括個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢、心理評估和危機(jī)干預(yù)；態(tài)度/價(jià)值觀包括心理咨詢與倫理、自我覺察與照顧和自我心理調(diào)適[4]。本研究的教學(xué)設(shè)計(jì)將以此為指引，緊密圍繞勝任力的這些特點(diǎn)進(jìn)行，具體設(shè)計(jì)如下：

首先，結(jié)合應(yīng)用心理學(xué)本科專業(yè)《咨詢心理學(xué)》的課程目標(biāo)和學(xué)情現(xiàn)狀，以及本科教學(xué)在心理咨詢師學(xué)歷培養(yǎng)體系中的地位，建設(shè)《咨詢心理學(xué)》課程應(yīng)以基礎(chǔ)性和系統(tǒng)性為特點(diǎn)，為提高學(xué)生從業(yè)能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。比如，勝任力的培養(yǎng)應(yīng)以低階知識的學(xué)習(xí)為起點(diǎn)，沿技能的訓(xùn)練再到高階知識的掌握和技能的提升，呈螺旋式上升。其中，態(tài)度/價(jià)值觀貫穿整個(gè)過程，在學(xué)習(xí)知識、技能過程中形成，同時(shí)又對知識技能的獲得產(chǎn)生影響（圖1）。

其次，結(jié)合課程具體教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建《咨詢心理學(xué)》課程教學(xué)體系（圖2）。

建設(shè)《咨詢心理學(xué)》課程慕課，開展線上線下混合式教學(xué)。線上、線下教學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)?！熬€上①”聚焦于相關(guān)概念和理論的理解與掌握。“線下”著力于運(yùn)用相關(guān)理論知識分析實(shí)際問題，學(xué)會設(shè)計(jì)問題解決方案；并通過實(shí)踐訓(xùn)練，培養(yǎng)高階專業(yè)技能?！熬€上②”則對于課堂教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)中新發(fā)現(xiàn)的問題再次回到網(wǎng)絡(luò)平臺的討論版塊進(jìn)行深入討論和交流，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)勝任力的提高。

二、教學(xué)改革的組織實(shí)施

（一）教學(xué)內(nèi)容的模塊化

根據(jù)咨詢師勝任力結(jié)構(gòu)（知識、技能、態(tài)度/價(jià)值觀）設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容模塊。

知識模塊：對應(yīng)于理論教學(xué)，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性。將整體教學(xué)內(nèi)容分為四大部分：心理咨詢的基本理論、心理咨詢的基本技術(shù)、心理咨詢的理論和技術(shù)在咨詢實(shí)踐中的應(yīng)用和心理咨詢師的自我成長。理論基礎(chǔ)是根基，基本技術(shù)是主干，實(shí)踐應(yīng)用是果實(shí)，而咨詢師的自我成長則是貫穿根基、主干向果實(shí)輸送養(yǎng)分的通道。四部分缺一不可，相互支撐，共同服務(wù)于學(xué)生專業(yè)技能的掌握與提升。

技能模塊：對應(yīng)于實(shí)踐教學(xué)，突出層次性，并與理論教學(xué)內(nèi)容相對應(yīng)。通過層層遞進(jìn)的實(shí)踐訓(xùn)練體系，并編制相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，在實(shí)踐教學(xué)中，全方位提升學(xué)生的專業(yè)技能（表1）。

態(tài)度/價(jià)值觀模塊：貫穿于理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)全過程，注重常態(tài)化，將態(tài)度、情感和價(jià)值觀培養(yǎng)融合在知識、技能獲得的過程中，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)倫理、塑造其健全人格。

根據(jù)《咨詢心理學(xué)》課程內(nèi)容，確立“科學(xué)思維”“系統(tǒng)觀”“邏輯思維”“內(nèi)外因辯證關(guān)系”“對立統(tǒng)一規(guī)律”等思政元素，對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)思維方法訓(xùn)練；結(jié)合心理咨詢工作在國家富強(qiáng)、社會和諧、人民健康中的地位和作用，以中華民族偉大復(fù)興中國夢引領(lǐng)大學(xué)生理想信念，培養(yǎng)“國際視野”，勇?lián)皻v史使命”；以職業(yè)倫理的學(xué)習(xí)為依托，在課程理論教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練中踐行“職業(yè)道德”倫理教育；挖掘“文化自信”元素，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化熱情，吸收傳統(tǒng)文化精華用以指導(dǎo)心理咨詢實(shí)踐；提煉“利他奉獻(xiàn)”“誠信友善”“社會責(zé)任”“人文關(guān)懷”“愛與感恩”“理想信念”“法治意識”等要素，幫助學(xué)生培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，提高社會文明水平，促進(jìn)和諧社會建設(shè)；介紹與專業(yè)課相關(guān)的科學(xué)家，挖掘其人格魅力和奉獻(xiàn)精神，影響和感染學(xué)生，弘揚(yáng)“工匠精神”。下面，列舉專業(yè)知識點(diǎn)對應(yīng)于態(tài)度/價(jià)值觀融入點(diǎn)（表2）。

（二）教學(xué)方式的綜合化

針對不同學(xué)習(xí)階段和不同教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)方案。第一，對《咨詢心理學(xué)》的基本概念和理論，遵循行為主義的假設(shè)和特征，以教為主，注重形成性評價(jià)，設(shè)計(jì)與各個(gè)知識點(diǎn)相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容、作業(yè)和測試，通過反饋來強(qiáng)化知識點(diǎn)的掌握；第二，對心理咨詢理論知識在實(shí)際中的應(yīng)用，遵循認(rèn)知取向的教學(xué)觀，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體性，調(diào)動學(xué)生參與性和能動性，通過類比、案例分析、評價(jià)反饋等實(shí)現(xiàn)學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的解構(gòu)和重構(gòu)，在知識的聯(lián)系和沖突中培養(yǎng)學(xué)生的高階思維；第三，在心理咨詢技術(shù)訓(xùn)練部分，遵循建構(gòu)主義理念，既重視教師的引導(dǎo)和示范，也強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我監(jiān)控、自我反思和目標(biāo)導(dǎo)向，將“學(xué)與教”融合起來；第四，通過在具體情境中應(yīng)用心理咨詢的理論和技術(shù)解決實(shí)際問題，在教師充滿彈性的整體性評價(jià)反饋支持下反復(fù)練習(xí)相關(guān)技術(shù)，促進(jìn)學(xué)生掌握專業(yè)高階能力。

以教學(xué)方法的綜合化設(shè)計(jì)為例。比如，教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)概念和理論要點(diǎn)可以采取移動教學(xué)，依托該課程MOOC平臺上的教學(xué)視頻、單元作業(yè)和測試以及線上討論板塊，實(shí)現(xiàn)對相關(guān)概念和理論要點(diǎn)的理解與掌握。教師一方面通過平臺反饋的數(shù)據(jù)了解學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)長、作業(yè)和測驗(yàn)成績以及參與討論的內(nèi)容和頻率，了解學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況，對共性問題在線下理論課程中進(jìn)行深入分析；另一方面，在線下理論課程教學(xué)中，可以通過精選典型案例，采取課堂討論的形式，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會運(yùn)用相關(guān)的理論知識分析實(shí)際問題，學(xué)會設(shè)計(jì)問題解決方案，在線下實(shí)踐教學(xué)中，按照個(gè)案概念化、心理咨詢技術(shù)訓(xùn)練、心理咨詢療法演示與體驗(yàn)、心理咨詢模擬訓(xùn)練和個(gè)案督導(dǎo)五個(gè)層層遞進(jìn)的實(shí)踐訓(xùn)練體系開展技能訓(xùn)練和練習(xí)，并以實(shí)踐基地為依托，心理咨詢技能大賽為助力，切實(shí)提高學(xué)生專業(yè)技能。對于課堂教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練中新發(fā)現(xiàn)的問題則再次回到網(wǎng)絡(luò)平臺討論版塊進(jìn)行深入討論和交流；促進(jìn)學(xué)生掌握咨詢技能，提高心理咨詢（輔導(dǎo)）勝任力。

因此，學(xué)生既可以在網(wǎng)上進(jìn)行基本知識的學(xué)習(xí)，即低階學(xué)習(xí)（哈蒂學(xué)習(xí)模型中的淺層學(xué)習(xí)），也可以移動學(xué)習(xí)的方式，隨時(shí)隨地對相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)和測試，通過長時(shí)間低階學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷控制，實(shí)現(xiàn)從低階學(xué)習(xí)向高階學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化[5]。在此基礎(chǔ)上，教師在線下教學(xué)中通過案例分析、小組討論、小組模擬、技術(shù)練習(xí)等方式，使學(xué)生完成深度學(xué)習(xí)和遷移學(xué)習(xí)，掌握高階知識。同時(shí)，在對教學(xué)和實(shí)訓(xùn)中的新問題進(jìn)行討論和分析，培養(yǎng)學(xué)生解決問題、整合創(chuàng)造、抽象邏輯、反思批判等高階思維；在線下實(shí)踐教學(xué)開展的技能訓(xùn)練和應(yīng)用中，培養(yǎng)并提升學(xué)生高階專業(yè)能力。

（三）課程考核的立體化

綜合成績由期末考試、實(shí)訓(xùn)情況、平時(shí)表現(xiàn)、線上作業(yè)與測試和課程小論文五大部分組成。其中，期末考試和線上作業(yè)與測試屬于理論考核，線上作業(yè)與測試均設(shè)置發(fā)布時(shí)間和完成期限，重視形成性評價(jià)；構(gòu)建應(yīng)用力較強(qiáng)的題庫，降低識記內(nèi)容的分值，注重考核對知識的理解和應(yīng)用；題目的編寫遵循“科學(xué)‘增負(fù)’”原則，讓學(xué)生體驗(yàn)“跳一跳才能夠得著”的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)。實(shí)訓(xùn)情況和平時(shí)表現(xiàn)屬于實(shí)踐考核，強(qiáng)調(diào)彈性的整體性評價(jià)。內(nèi)容包括學(xué)生參與實(shí)踐訓(xùn)練的情況（如態(tài)度、能力表現(xiàn)、書面總結(jié)等）、平時(shí)課堂發(fā)言、參與心理咨詢技能大賽等情況。教師及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)的記錄，做到該項(xiàng)考核的公正和有效。

另外，將心理咨詢領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)典著作和最新研究進(jìn)展融入教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生從事咨詢心理學(xué)研究的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，初步具備從事咨詢心理學(xué)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的能力，并通過要求學(xué)生完成課程小論文的形式來進(jìn)行考核。

三、教學(xué)改革的效果

2019—2021年，在某高校2017～2019級應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的《咨詢心理學(xué)》課程教學(xué)中，實(shí)踐該教學(xué)改革方案。依托該校2019年上線的中國大學(xué)慕課《咨詢心理學(xué)》開展線上線下混合式教學(xué)，并采用“心理學(xué)專業(yè)學(xué)生從事朋輩心理咨詢工作的勝任力量表”[6]和“中文版人際反應(yīng)指針量表”[7]在每一屆學(xué)生開課前（8月底）和開課后（12月底）進(jìn)行調(diào)查，了解學(xué)生在從事心理咨詢工作勝任力方面的提升情況。2017～2019級應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生總?cè)藬?shù)為280人（2017級86人，2018級95人，2019級99人），調(diào)查后收集到有效數(shù)據(jù)245份（2017級78人，2018級90人，2019級77人），占比87.5%。其中，男生73人，女生172人。

（一）應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生從事朋輩心理咨詢工作勝任力的調(diào)查結(jié)果

心理咨詢師的勝任力結(jié)構(gòu)包括：知識、技能、態(tài)度/價(jià)值觀。在對應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)本科學(xué)生進(jìn)行勝任力分析時(shí)，要考慮到在校學(xué)生所接觸的個(gè)案數(shù)量有限，人生閱歷相對較淺，若使用已有心理咨詢師勝任力量表來測量學(xué)生的勝任力，容易產(chǎn)生“地板效應(yīng)”[6]。因此，本研究采用王熙婷編制的“心理學(xué)專業(yè)學(xué)生從事朋輩心理咨詢工作的勝任力量表”[6]來進(jìn)行調(diào)查。該量表共28題，包括8個(gè)因素：共情、自我認(rèn)識、尊重、觀察力、資料收集、耐心、知識掌握情況、職業(yè)熱愛程度。該量表的KMO值為0.755，Cronbach‘s α系數(shù)為0.902。

采用SPSS23.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行成對樣本t檢驗(yàn)（表3），學(xué)生《心理咨詢》課程結(jié)束后，在勝任力總體情況（plt;0.001）、共情（plt;0.001）、尊重（plt;0.01）、資料收集（plt;0.001）、耐心（plt;0.01）、知識掌握情況（plt;0.001）等維度上的得分比課程開課前有顯著提高。

進(jìn)一步分析勝任力課前課后得分的差值在男女和年級之間的差異，結(jié)果如表4所示，男女差異不顯著（pgt;0.05）；在年級上，除了共情、尊重和資料收集的得分差值存在差異外，其他因子的差值均不顯著（pgt;0.05）。進(jìn)一步多重比較，該三個(gè)因子均表現(xiàn)為2018級增長值顯著高于2017級，可能與學(xué)生的總體特征有關(guān)?？傮w來看，《咨詢心理學(xué)》課程改革的實(shí)踐效果是普遍性而非特異性，對2017～2019級的學(xué)生都能起到提升勝任力的效果（表4）。

（二）人際反應(yīng)指針量表的調(diào)查結(jié)果

從“心理學(xué)專業(yè)學(xué)生從事朋輩心理咨詢工作勝任力”調(diào)查情況來看，通過《咨詢心理學(xué)》課程改革實(shí)踐，學(xué)生在共情方面的能力得到有效提升。共情是一種社會認(rèn)知能力，在個(gè)體人際交往活動中起著重要作用，在心理咨詢勝任力中扮演著重要角色。本研究采用青少年版《人際反應(yīng)指針量表》對課程前后學(xué)生的共情能力進(jìn)行測量分析，進(jìn)一步探索《咨詢心理學(xué)》課程教學(xué)改革對于心理學(xué)專業(yè)學(xué)生共情能力的影響。

《人際反應(yīng)指針量表》共有22題，包括4個(gè)因素[8]：觀點(diǎn)采擇（測量認(rèn)知成分，考察個(gè)體理解且同時(shí)具有他人在真實(shí)生活中的心理或觀點(diǎn)的傾向性）、想象力（指運(yùn)用想象去體驗(yàn)創(chuàng)造性作品中的人物思維情感與行為，用于考察被試者對虛構(gòu)作品中人物情感和行為的卷入程度）、同情關(guān)懷（測量情感成分，考察個(gè)體對他人情感關(guān)心、溫暖和同情的程度）和個(gè)人痛苦（用于評估共情的自我傾向成分，是關(guān)于對他人所處困境或壓力情境時(shí)產(chǎn)生的自我中心式反應(yīng)）。該量表的Cronbach‘s α系數(shù)為0.726。

采用SPSS23.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行成對樣本t檢驗(yàn)（表5）。進(jìn)一步比較人際反應(yīng)指針量表課程前后得分差值在男女和年級上的差異（表6）。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，男女差異（pgt;0.05）和年級差異（pgt;0.05）均不顯著，說明以勝任力提升為核心的《咨詢心理學(xué)》課程教學(xué)改革對學(xué)生共情能力具有普遍的提升效果。

結(jié)語

《咨詢心理學(xué)》課程以應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生從事心理咨詢工作的勝任力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，擬構(gòu)建“理論知識+基本技術(shù)+實(shí)踐應(yīng)用+自我成長”四位一體的課程內(nèi)容體系，將行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)理念綜合應(yīng)用于該課程不同教學(xué)階段和教學(xué)內(nèi)容，采取線上+線下混合式教學(xué)模式，對應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)2017～2019級學(xué)生開展教學(xué)實(shí)踐。本次課程改革取得了較好效果，學(xué)生在勝任力各個(gè)方面與共情能力各方面均得到較大提升，但是在觀察力和職業(yè)熱愛程度兩個(gè)因子上的變化不顯著。究其原因，可能是因?yàn)橛^察力涉及的內(nèi)容與人生閱歷和經(jīng)驗(yàn)積累有關(guān)，而職業(yè)熱愛程度是一個(gè)相對較為穩(wěn)定的特質(zhì)，二者在短期內(nèi)較難有顯著改變。未來教學(xué)實(shí)踐中可以將這些方面的培養(yǎng)擴(kuò)展到《咨詢心理》學(xué)課程之外，貫穿到整個(gè)大學(xué)階段，通過各門課程的教學(xué)進(jìn)行全方位的綜合熏陶。

最后，感謝西南科技大學(xué)教育教學(xué)改革與研究項(xiàng)目：《咨詢心理學(xué)》線上虛擬實(shí)訓(xùn)平臺的探索與建設(shè)（項(xiàng)目編號：22xn0040）的資助。

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Instructional Design and Practice on Counseling Psychology Course Based on

Competence Cultivation

CHEN Youping， FENG Chun， ZHAI Rui

（Southwest University of Science and Technology， Mianyang 621010， Sichuan， China）

Abstract： This study aims to cultivate the competency of students majoring in applied psychology to do psychological counseling （counseling） work and designs a teaching reform plan based on modularization of teaching content， integration of teaching methods， and three-dimensional teaching evaluation. This study constructs the four-in-one course content system of “theoretical knowledge + basic technology + practical application + self-growth”; applies a combination of behaviorist， cognitivist， and constructivist instructional design concepts to the different instructional stages and content of the course; and uses online plus offline hybrid teaching mode to carry out teaching practice for the students majoring in applied psychology between the years from 2017 to 2019. The result shows that students’ competence scores on the counseling scale and IRI-C improved significantly after the course compared to before the course.

Keywords： competence， consulting psychology， teaching design， teaching practice