丁梅

摘 要：小學(xué)階段的學(xué)生處于一個(gè)學(xué)習(xí)的初級(jí)階段，學(xué)生的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀還沒(méi)有成型，他們對(duì)自身的發(fā)展還處在一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài)，因此對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)校教育很重要，家庭教育也同樣如此。在家校溝通的過(guò)程中，班主任無(wú)疑是兩者的紐帶，本文在班主任的視角下探究了家校溝通的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：家校溝通；班級(jí)管理；溝通策略

【中圖分類號(hào)】G626 ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】2097-2539（2023）18-0036-03

班主任是學(xué)校教育的管理者，也是學(xué)校教育教學(xué)工作的核心和靈魂，因此，班主任工作不僅關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生發(fā)展，也關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展。在新時(shí)代背景下，作為班主任，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)與學(xué)生家長(zhǎng)形成有效溝通與合作。當(dāng)前家校溝通中存在一些問(wèn)題與不足，為推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)、提高教師育人水平與能力，作為班級(jí)管理工作核心的班主任，必須重視家校溝通工作。為此，本文從班主任視角出發(fā)對(duì)家校溝通中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了具有針對(duì)性的策略，希望能夠促進(jìn)班主任工作質(zhì)量提升。

1.家校有效溝通的意義

學(xué)校的教育大多是統(tǒng)一的、集中的，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化以及綜合素質(zhì)的發(fā)展都有一定的局限性，但是，如果學(xué)校能夠和家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通，讓家長(zhǎng)和學(xué)校之間的聯(lián)系更加緊密，就能充分地發(fā)揮學(xué)校教育與家庭教育之間的合力作用。學(xué)生在學(xué)校接受知識(shí)教育的同時(shí)，家長(zhǎng)也要配合學(xué)校做好對(duì)學(xué)生的家庭教育。良好的家庭教育對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有著非常重要的意義，但是學(xué)校教育具有局限性，只有通過(guò)家校合作才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育目標(biāo)，這也是學(xué)校和家長(zhǎng)的共同目的。家庭和學(xué)校是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的兩個(gè)主要環(huán)境，二者之間形成了一種重要的聯(lián)系。尤其是在當(dāng)代教育背景下，家庭教育和學(xué)校教育緊密結(jié)合，通過(guò)家校溝通，有利于發(fā)揮學(xué)生家長(zhǎng)的重要作用，更好地促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。

在學(xué)校教育中，教師的教學(xué)方式與教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生影響很大，但是容易形成教師主導(dǎo)，學(xué)生被動(dòng)接受的情況。而在家校溝通中，學(xué)校與家長(zhǎng)之間可以形成一種相互信任和尊重的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上教師也能夠通過(guò)與家長(zhǎng)溝通交流更好地掌握學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并加以解決。家校溝通不僅是建立雙方良好關(guān)系的前提，同時(shí)也能夠通過(guò)家長(zhǎng)與學(xué)校之間的互動(dòng)對(duì)學(xué)生起到一定的教育引導(dǎo)作用。所以，教師需要充分重視家校溝通的重要性，為學(xué)生成長(zhǎng)提供必要支持，同時(shí)提高學(xué)生的認(rèn)知水平與學(xué)習(xí)能力。以班級(jí)管理為例，班主任應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生的成長(zhǎng)需求與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，更好地了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在的問(wèn)題，并通過(guò)家校溝通對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的解決。另外，學(xué)校教育中涉及大量的知識(shí)與內(nèi)容，家長(zhǎng)在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。所以班主任應(yīng)當(dāng)重視與家長(zhǎng)的溝通，了解學(xué)生在家中的學(xué)習(xí)情況，并與其共同探討有利于促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的有效措施。在家校溝通中，教師可以通過(guò)交流了解家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望，同時(shí)也可以幫助家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)與生活中存在的問(wèn)題，以便在未來(lái)能夠更好地幫助孩子成長(zhǎng)。

2.基于班主任視角進(jìn)行家校溝通的對(duì)策

（1）基于以心換心，做到家長(zhǎng)放心

家校溝通是班主任工作的重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)良好家校溝通的基礎(chǔ)。因此，班主任需要確定好正確的溝通理念，然后圍繞家校溝通主題明確相關(guān)內(nèi)容，制訂好科學(xué)合理的溝通策略和方法，進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)家校溝通目標(biāo)。在開(kāi)展家校溝通的過(guò)程中，班主任應(yīng)該秉持以心換心的理念，通過(guò)“春風(fēng)化雨”式的語(yǔ)言進(jìn)行有效溝通，在尊重學(xué)生的前提下，向家長(zhǎng)傳達(dá)自己的教育理念，取得家長(zhǎng)的認(rèn)可與信任，使家校溝通工作能夠順利開(kāi)展。由于不同年齡階段的學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)具有差異性，在進(jìn)行家校溝通時(shí)，班主任應(yīng)做好“因材施教”工作。

如對(duì)小學(xué)低年級(jí)的學(xué)生，班主任應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為規(guī)范，對(duì)其進(jìn)行以鼓勵(lì)為主的表?yè)P(yáng)；而對(duì)小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生，班主任則要重點(diǎn)關(guān)注其學(xué)習(xí)能力與生活習(xí)慣。在班級(jí)學(xué)生進(jìn)行日常行為習(xí)慣教育時(shí)，班主任可以通過(guò)以下幾種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)有效溝通：第一種方法是通過(guò)講道理、舉事例來(lái)向家長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)生在校應(yīng)遵守的紀(jì)律、規(guī)則、規(guī)范和要求。第二種方法是通過(guò)讓學(xué)生和家長(zhǎng)共同完成一些事情來(lái)增進(jìn)相互了解。例如，在家長(zhǎng)和學(xué)生一起進(jìn)行班級(jí)勞動(dòng)時(shí)，可以要求學(xué)生向家長(zhǎng)介紹自己勞動(dòng)的內(nèi)容和體會(huì)，班主任可在一旁觀察并適時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)。第三種方法是班主任可以采用“談心式”的溝通方式來(lái)實(shí)現(xiàn)家校溝通目標(biāo)。在班級(jí)中，學(xué)生經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些違紀(jì)行為，班主任可以先向家長(zhǎng)了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況，然后對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)談話，再根據(jù)談話內(nèi)容與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。例如，在對(duì)班級(jí)一名男生進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)，班主任可以先和其父母進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通和交流，然后根據(jù)孩子的表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。當(dāng)孩子認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤以后，家長(zhǎng)可主動(dòng)與班主任進(jìn)行溝通并表達(dá)對(duì)孩子的信任和支持。在學(xué)校組織的主題活動(dòng)中，班主任可以通過(guò)以下幾種方法來(lái)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通：第一種方法是班主任應(yīng)積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)家長(zhǎng)參與學(xué)校組織的各種活動(dòng)，使家長(zhǎng)感受到自己在教育學(xué)生方面的作用；第二種方法是班主任應(yīng)積極引導(dǎo)家長(zhǎng)參加學(xué)校組織的一些與家庭教育有關(guān)的活動(dòng)，通過(guò)家校合作的形式使家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育更加重視；第三種方法是班主任應(yīng)充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)或家長(zhǎng)會(huì)等形式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，使家長(zhǎng)更加了解孩子在校的學(xué)習(xí)生活情況，從而積極參與到對(duì)孩子的教育管理中。

（2）清晰家校責(zé)任，形成有效合力

很多時(shí)候，教師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，只是把學(xué)生的在校情況告知家長(zhǎng)，把學(xué)習(xí)的要求告知家長(zhǎng)，把學(xué)生的錯(cuò)誤告知家長(zhǎng)。家長(zhǎng)普遍認(rèn)為，教師與家長(zhǎng)溝通是自己的一項(xiàng)工作，只是本著對(duì)家長(zhǎng)的尊重而告知。在學(xué)校里，班主任總是與學(xué)生家長(zhǎng)溝通最多的人。尤其是在一些常規(guī)管理上，班主任的一個(gè)眼神、一句話，家長(zhǎng)就心領(lǐng)神會(huì)。但對(duì)學(xué)生在校外的行為，大多數(shù)時(shí)候很難掌控。那么對(duì)于學(xué)生在校外行為的管理，就需要家校責(zé)任分明、形成合力，達(dá)到成效最大化。

比如，在孩子的校外安全教育上，很多家長(zhǎng)都能認(rèn)識(shí)到其重要性，但是具體如何去做卻不明確。有的家長(zhǎng)在孩子回家后，只關(guān)注孩子是否寫完了作業(yè)，在學(xué)校有沒(méi)有挨批評(píng)…家長(zhǎng)并不知道應(yīng)該如何正確與孩子溝通。家長(zhǎng)一旦發(fā)現(xiàn)孩子身上有問(wèn)題，就會(huì)立即斥責(zé)，其實(shí)他們并沒(méi)有認(rèn)真、負(fù)責(zé)履行自己的職責(zé)。教師如果能夠把這些方法明確告知家長(zhǎng)，那就會(huì)避免很多不必要的問(wèn)題出現(xiàn)。因此，教師要定期與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，及時(shí)互相了解學(xué)生在校內(nèi)校外的情況。比如，最近一段時(shí)間，學(xué)生上學(xué)經(jīng)常遲到，班主任就要及時(shí)告知家長(zhǎng)，問(wèn)清楚情況。又如，某一天學(xué)生放學(xué)后，學(xué)生在學(xué)校與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，班主任要及時(shí)通知家長(zhǎng)，并進(jìn)行問(wèn)詢處理。再如，某一天學(xué)生回家后突然表現(xiàn)異常或是做出一些不禮貌的舉動(dòng)時(shí)，班主任收到反饋就要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通促其跟蹤處理。這樣做的好處是，讓家長(zhǎng)明確自己的責(zé)任所在，從而形成家校合力。當(dāng)班主任在學(xué)生的校外行為上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)意識(shí)到這是自己需要做好的事情，從而讓他們?cè)诤⒆拥男Ｍ獍踩逃细鲃?dòng)地履行自己的職責(zé)。教師與家長(zhǎng)明確責(zé)任，是一種有效的溝通，能夠讓學(xué)生在校的行為得到有效的管理，讓家長(zhǎng)參與到孩子的校外管理中，同時(shí)也讓家長(zhǎng)意識(shí)到自己要履行好作為家長(zhǎng)的責(zé)任。對(duì)于學(xué)生校外的行為，班主任不能將責(zé)任一推了之，而是要通過(guò)讓學(xué)生家長(zhǎng)參與到孩子校外的行為管理中，形成有效的家校合力，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。在很多情況下，家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為孩子在校的行為是學(xué)校的事情，而對(duì)于學(xué)生校外的行為，部分教師則認(rèn)為是家長(zhǎng)的事情。而事實(shí)上，學(xué)生的校外校內(nèi)行為都與教師和家長(zhǎng)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，所以當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，教師就要及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，讓家長(zhǎng)明確自己的責(zé)任。

（3）構(gòu)建班級(jí)委員，發(fā)揮家長(zhǎng)價(jià)值

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，而家長(zhǎng)是學(xué)生的良師益友，是學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中不可或缺的一部分。在班級(jí)管理中，班主任不僅要為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍、引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，還要充分發(fā)揮家長(zhǎng)作用，使其成為學(xué)生管理的積極參與者和直接參與者。班主任可構(gòu)建“家長(zhǎng)委員會(huì)”，讓家長(zhǎng)在學(xué)生管理、班級(jí)事務(wù)管理中起到“橋梁”和“紐帶”的作用，比如，召開(kāi)班會(huì)課、組織實(shí)踐活動(dòng)等，讓學(xué)生積極參與，進(jìn)而充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，達(dá)到家校共育的目標(biāo)。

班主任可與學(xué)生、家長(zhǎng)共同組建班級(jí)“班委”，由班級(jí)委員負(fù)責(zé)落實(shí)班級(jí)事務(wù)，并對(duì)班級(jí)事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，比如，學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題時(shí)，班委可以第一時(shí)間向班主任反映，然后再由班主任協(xié)調(diào)各方面資源，及時(shí)解決問(wèn)題；而作為家長(zhǎng)，可以通過(guò)教師反映孩子在校表現(xiàn)、提出合理的意見(jiàn)或建議等方式參與到班級(jí)事務(wù)中來(lái)，在班級(jí)活動(dòng)中起到穿針引線的作用，為孩子打造和諧、溫暖的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，班主任可和家長(zhǎng)共同制訂學(xué)生成長(zhǎng)的目標(biāo)與計(jì)劃，并采取“師徒結(jié)對(duì)”的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，家長(zhǎng)可作為“導(dǎo)師”對(duì)孩子進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。在管理中，班主任也可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立班級(jí)家長(zhǎng)群，實(shí)現(xiàn)家校溝通的網(wǎng)絡(luò)化，如班級(jí)家長(zhǎng)群是班主任與家長(zhǎng)之間進(jìn)行互動(dòng)交流、溝通的平臺(tái)，主要功能是分享學(xué)校的教育教學(xué)動(dòng)態(tài)、孩子在校表現(xiàn)等信息，在有效傳達(dá)學(xué)校信息的同時(shí)也能及時(shí)收集家長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議；此外，還可以定期在群中分享家庭教育、心理健康知識(shí)等內(nèi)容，以供學(xué)生及家長(zhǎng)參考學(xué)習(xí)。在新時(shí)期下，班主任要努力構(gòu)建家校合作機(jī)制，通過(guò)積極組織、參與班級(jí)管理活動(dòng)，構(gòu)建和諧的家校關(guān)系；充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用和價(jià)值，為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)師生和諧、家校共育目標(biāo)。在班級(jí)管理中，班主任可通過(guò)學(xué)校組織的活動(dòng)、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與其中等方式，為家長(zhǎng)提供幫助和指導(dǎo)，使其成為孩子成長(zhǎng)道路上的“引路人”；班主任可通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、舉辦家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)課堂等活動(dòng)形式，提升家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的認(rèn)知能力和參與水平，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性與主動(dòng)性；班主任要及時(shí)反饋學(xué)生在校表現(xiàn)、教育教學(xué)中存在的問(wèn)題等信息，讓學(xué)生及家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任與義務(wù)，使家長(zhǎng)的價(jià)值得到充分的發(fā)揮。

（4）強(qiáng)化自身建設(shè)，攜手共同進(jìn)步

班主任與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，必須采取更加合適的方式。班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要以學(xué)生家長(zhǎng)為主體，多站在學(xué)生的角度來(lái)思考問(wèn)題，并采取更加合理的溝通方式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，以此促進(jìn)家校合作。班主任必須重視自身建設(shè)。班主任在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，不僅要將問(wèn)題呈現(xiàn)出來(lái)，還要將溝通的方式進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)改變溝通的方式和策略，促進(jìn)家校合作的順利進(jìn)行。

班主任可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)：首先，班主任要充分理解“家校共育”的含義，即在班級(jí)管理中，教師、家長(zhǎng)雙方必須達(dá)成一致意見(jiàn)，積極配合，以保證孩子可以健康成長(zhǎng)。在這種前提下，班主任對(duì)班級(jí)事務(wù)的處理過(guò)程中就應(yīng)更注重公平公正，以此促進(jìn)家校溝通的順利進(jìn)行。其次，班主任應(yīng)多了解學(xué)生家長(zhǎng)的需求和想法，充分掌握學(xué)生家長(zhǎng)的性格特征以及所面臨的困境，并根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)采取相應(yīng)措施積極應(yīng)對(duì)。最后，班主任也應(yīng)多參加一些家庭教育方面的培訓(xùn)，增加自身知識(shí)儲(chǔ)備，提高自己的綜合素質(zhì)，從而更好地為學(xué)生家長(zhǎng)服務(wù)。另外，班主任還應(yīng)加強(qiáng)與其他教師之間的溝通交流，這樣可以將問(wèn)題解決得更加有效，以此促進(jìn)家校合作的順利進(jìn)行。通過(guò)上述內(nèi)容的分析可以發(fā)現(xiàn)，班主任進(jìn)行家校溝通的過(guò)程中存在許多問(wèn)題，其中最為明顯的就是在溝通方式上存在差異。因此，班主任在開(kāi)展家校溝通工作時(shí)，必須結(jié)合學(xué)生家長(zhǎng)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，采取更加合適的方式進(jìn)行溝通。班主任也應(yīng)遵循學(xué)生家長(zhǎng)的成長(zhǎng)規(guī)律，采用更加合理的溝通方式，既要理解家長(zhǎng)的教育理念，又要尊重家長(zhǎng)的教育方式，讓其明白自己所處位置和身份，這樣才能真正為學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù)，促進(jìn)家校合作的順利進(jìn)行?？梢哉f(shuō)，班主任在進(jìn)行家校合作時(shí)，需要以學(xué)生和家長(zhǎng)為主體，遵循學(xué)生和家長(zhǎng)的成長(zhǎng)規(guī)律，采用更加合理的溝通方式與其進(jìn)行溝通交流，從而促進(jìn)家校合作的順利進(jìn)行，讓班主任管理綻放出更加獨(dú)特的魅力。

3.結(jié)語(yǔ)

本文主要從班主任視角對(duì)家校溝通進(jìn)行分析，并根據(jù)家校溝通中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策，希望通過(guò)本文的研究，能夠?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生家長(zhǎng)的溝通提供更多幫助，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率和教師管理工作水平的提高，讓班級(jí)管理綻放出更加獨(dú)特的魅力。

參考文獻(xiàn)

[1]楊海娟.家校協(xié)同提升青少年心理陪伴質(zhì)量的思考與實(shí)踐[J].中小學(xué)班主任，2023（01）.

[2]吳萍，丁勵(lì).小學(xué)家校溝通現(xiàn)狀分析與對(duì)策探索[J].中小學(xué)心理健康教育，2023（02）.

[3]楊揚(yáng).新時(shí)代家校合作存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J]. 教學(xué)與管理，2020（03）.