［摘 要］財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新和發(fā)展，是將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算集中到一個(gè)中心來完成，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效配置，從而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量。當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高和市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，在財(cái)務(wù)共享模式下實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合，是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。但是目前我國很多企業(yè)都尚未建立起完善的業(yè)財(cái)融合管理體系，再加上傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式還存在很多缺陷，嚴(yán)重制約著企業(yè)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展進(jìn)程。為此，本文在財(cái)務(wù)共享模式下，對企業(yè)業(yè)財(cái)融合發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析和探討，并提出優(yōu)化策略，以供參考。

［關(guān)鍵詞］財(cái)務(wù)共享；企業(yè)業(yè)財(cái)；業(yè)財(cái)融合；融合策略

［中圖分類號］F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

業(yè)財(cái)融合是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，也是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。財(cái)務(wù)共享模式是以業(yè)務(wù)為中心、以流程為主線、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)管理模式，其主要通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的數(shù)據(jù)和信息，對企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合、優(yōu)化和再造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源共享，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。業(yè)財(cái)融合需要將財(cái)務(wù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，將財(cái)務(wù)管理工作融入企業(yè)整體運(yùn)營過程中，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理相互滲透、相互影響［1］。

1 財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)業(yè)財(cái)融合特征

1.1 內(nèi)控環(huán)境呈立體多元化

通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以構(gòu)建起企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境，包括組織機(jī)構(gòu)、工作制度、規(guī)章制度和操作流程等。一方面，建立由各業(yè)務(wù)部門組成的組織機(jī)構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的有機(jī)結(jié)合，保證業(yè)務(wù)開展過程中各項(xiàng)工作的有序開展，促進(jìn)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合；另一方面，在實(shí)際的工作開展過程中，對各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行完善和補(bǔ)充，通過制度規(guī)定將工作人員的崗位職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化、明確，使工作人員能夠有明確的工作目標(biāo)，明確自己的具體工作內(nèi)容和職責(zé)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還可以通過建立內(nèi)部審計(jì)制度等一系列內(nèi)控制度來保障企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的有效性和可靠性。

1.2 內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)呈動(dòng)態(tài)發(fā)散性

在財(cái)務(wù)共享模式下，由于公司業(yè)務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)相連，業(yè)務(wù)部門在企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中具有可供使用的財(cái)務(wù)憑證，業(yè)務(wù)人員可借助系統(tǒng)的操作權(quán)限進(jìn)行資金的收支活動(dòng)，改變了將相關(guān)憑證、賬簿和報(bào)表等通過手工方式進(jìn)行記錄和匯總并在企業(yè)內(nèi)部傳遞的管理方法。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能看到各業(yè)務(wù)部門錄入的原始憑證，能及時(shí)對原始憑證的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性進(jìn)行審核。在這種模式下，企業(yè)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較多，且呈動(dòng)態(tài)發(fā)散性，其結(jié)果會(huì)導(dǎo)致企業(yè)各部門之間的信息傳遞失真，因風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)化和發(fā)散化，無法集中在某個(gè)單一環(huán)節(jié)中進(jìn)行針對性的管理，涉及多個(gè)部門，造成企業(yè)內(nèi)部控制失效。

1.3 關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)呈去中心化

通過在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置一定的權(quán)限節(jié)點(diǎn)，并將權(quán)限節(jié)點(diǎn)設(shè)定為對各關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制節(jié)點(diǎn)具有一定的管理和監(jiān)督權(quán)限的管理者，可以實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制節(jié)點(diǎn)的去中心化管理。這樣做的目的是讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)不同崗位的人員各司其職，避免出現(xiàn)多人重復(fù)審核同一業(yè)務(wù)內(nèi)容、相同業(yè)務(wù)流程的情況，進(jìn)而保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)處理流程可以按照既定程序規(guī)范有序地運(yùn)行。此外，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置不同層級的權(quán)限節(jié)點(diǎn)，還可以從根本上避免出現(xiàn)人為操控、權(quán)力濫用等情況［2］。

2 財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀

2.1 企業(yè)缺乏對財(cái)務(wù)共享中心的有效認(rèn)知

財(cái)務(wù)共享中心作為一種新型的管理模式，其在企業(yè)中的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)對業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的集中管理，能夠提升企業(yè)的管理效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是部分企業(yè)缺乏對財(cái)務(wù)共享中心的有效認(rèn)知，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)中的應(yīng)用效果并不理想。一些企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí)沒有進(jìn)行充分考慮，導(dǎo)致其在后期運(yùn)行過程中存在較多問題。同時(shí)，部分企業(yè)將財(cái)務(wù)共享中心建立在成本效益比較低的地區(qū)，導(dǎo)致共享中心與業(yè)務(wù)部門之間缺乏有效的溝通和聯(lián)系，使得企業(yè)在運(yùn)行過程中產(chǎn)生較多矛盾，嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用效果［3］。

2.2 企業(yè)的組織架構(gòu)不完善，業(yè)務(wù)流程不夠規(guī)范

部分企業(yè)在開展財(cái)務(wù)共享模式的過程中，沒有充分考慮到自身組織架構(gòu)的優(yōu)化和完善，導(dǎo)致企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程不夠規(guī)范。企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，要建立完善的組織架構(gòu)，根據(jù)自身的實(shí)際情況制定完善的制度和流程。但是很多企業(yè)并沒有將財(cái)務(wù)共享中心建立起來，僅僅是在原有的組織架構(gòu)上進(jìn)行了優(yōu)化，且由于在財(cái)務(wù)共享中心建立初期，相關(guān)人員對財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程不熟悉，在實(shí)際運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一系列問題。同時(shí)，由于組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，財(cái)務(wù)共享中心很難有效開展工作，無法為企業(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在一定程度上影響了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率，阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

2.3 企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)不完善

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)建立了自身的信息系統(tǒng)，但是由于信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理中存在一定問題，難以對信息系統(tǒng)進(jìn)行有效整合。另外，在企業(yè)建立信息系統(tǒng)時(shí)，存在一定的滯后性。財(cái)務(wù)人員在處理業(yè)務(wù)時(shí)需要花費(fèi)較長的時(shí)間。

2.4 企業(yè)對業(yè)財(cái)融合認(rèn)識不足

部分企業(yè)對業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識不足，認(rèn)為業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)部門的事情，與業(yè)務(wù)部門無關(guān)。也有的企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)部門不能參與到業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，會(huì)影響到業(yè)務(wù)的開展。還有一部分企業(yè)認(rèn)為業(yè)財(cái)融合就是財(cái)務(wù)人員要主動(dòng)融入業(yè)務(wù)部門，利用自身的專業(yè)知識和技能參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)中。大部分企業(yè)對業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識不到位，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員存在一定程度的隔閡，最終影響到業(yè)財(cái)融合的效果［4］。

3 財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)業(yè)財(cái)融合路徑

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，市場競爭也日益激烈，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，就需要提升自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，其管理水平和服務(wù)質(zhì)量對于企業(yè)發(fā)展具有直接影響。在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)在經(jīng)營過程中需要對業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行融合，這樣才能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。下文主要研究財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)業(yè)財(cái)融合策略，為提升企業(yè)的管理水平提供參考。

3.1 分層分級搭建智能化內(nèi)控體系

一是企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身規(guī)模大小、行業(yè)特點(diǎn)，通過明確目標(biāo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，搭建科學(xué)的智能化內(nèi)控體系，通過“自上而下”和“自下而上”相結(jié)合的方式，充分利用新技術(shù)和新方法，形成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)高度融合的新型管理模式。

二是企業(yè)應(yīng)針對不同層級和規(guī)模的業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的內(nèi)控制度。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)制定適用于集團(tuán)整體業(yè)務(wù)及主要管理環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度；企業(yè)集團(tuán)所屬企業(yè)應(yīng)根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營特點(diǎn)，制定適用于所屬企業(yè)的內(nèi)控制度；對于特定行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的特定業(yè)務(wù)，應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定相應(yīng)的內(nèi)控制度。

三是企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況建設(shè)完善信息系統(tǒng)，并根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及功能特點(diǎn)，結(jié)合新技術(shù)、新方法，制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作流程及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立完善的信息系統(tǒng)后，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間可實(shí)現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)互通。

3.2 調(diào)整財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)框架

一是必須確保財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間相互聯(lián)系、相互協(xié)調(diào)、相互支持，以便形成統(tǒng)一的管理目標(biāo)和管理體系，提升財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作效率。

二是要根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展變化和經(jīng)營管理要求，適時(shí)地對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

三是要設(shè)置相對獨(dú)立、與業(yè)務(wù)部門保持密切聯(lián)系的管理部門。該部門主要負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中所涉及的具體事項(xiàng)及方案，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)和日常管理；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)活動(dòng)所需信息的收集、整理和分析；負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行過程控制和風(fēng)險(xiǎn)防范［5］。

3.3 建立去中心化控制網(wǎng)點(diǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的去中心化控制網(wǎng)點(diǎn)是指通過搭建信息技術(shù)平臺，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心向下屬單位派出的，以核算職能為主、綜合管理和輔助經(jīng)營職能為輔的工作組織。選擇去中心化控制網(wǎng)點(diǎn)，要按照“適度集中、逐步實(shí)現(xiàn)”的原則，首先選擇在集團(tuán)總部相對集中且能較好管控的企業(yè)。同時(shí)，要充分考慮所在區(qū)域和集團(tuán)總部在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理方面的能力和資源情況。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立去中心化控制網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，要按照“人崗相適”的要求，在確定去中心化控制網(wǎng)點(diǎn)崗位數(shù)量時(shí)，充分考慮所屬單位會(huì)計(jì)核算、管理會(huì)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)等不同業(yè)務(wù)類型及崗位職責(zé)要求，確保人員配置與業(yè)務(wù)需要相匹配。去中心化控制網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置后，要建立科學(xué)有效的內(nèi)部考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，保證人員能得到持續(xù)培訓(xùn)和提升。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要根據(jù)去中心化控制網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置及工作職責(zé)要求，合理劃分權(quán)責(zé)界面，明確各崗位之間的職責(zé)分工與協(xié)作關(guān)系。

3.4 建立矩陣共享式組織架構(gòu)

一是組建矩陣式共享服務(wù)中心。企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，通過內(nèi)部業(yè)務(wù)流程再造，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為管理支撐體系的一部分，以服務(wù)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo)，對相關(guān)資源進(jìn)行整合，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與相關(guān)業(yè)務(wù)單元、業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合的矩陣式組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合。

二是成立矩陣管理委員會(huì)。企業(yè)可以通過成立矩陣管理委員會(huì)（以下簡稱“矩陣委員會(huì)”），負(fù)責(zé)對相關(guān)工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和資源調(diào)配。矩陣管理委員會(huì)由企業(yè)高級管理層人員、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成。

三是建立“矩陣式”績效考評機(jī)制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照“戰(zhàn)略導(dǎo)向、權(quán)責(zé)對等、分類考核”的原則，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為企業(yè)的績效管理主體，并構(gòu)建以戰(zhàn)略績效目標(biāo)為導(dǎo)向的績效考評機(jī)制。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)對所服務(wù)的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行分類考核，明確不同類別的考核指標(biāo)，建立與之相適應(yīng)的考核體系。

四是企業(yè)應(yīng)當(dāng)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)提供必要的人員、資金、技術(shù)和信息等保障。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)設(shè)立專職負(fù)責(zé)人和管理團(tuán)隊(duì)，配備專職人員負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理；要為業(yè)務(wù)單元配備財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的對接；要配備專業(yè)技術(shù)人員和信息系統(tǒng)維護(hù)人員，負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)單元和相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理；要配備必要的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)。

3.5 在內(nèi)控環(huán)境中反射業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)

一是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要構(gòu)建一套完善的內(nèi)控環(huán)境，通過內(nèi)控環(huán)境反射業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)。通過對業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的交叉分析，為業(yè)務(wù)管理人員提供經(jīng)營決策支持，讓財(cái)務(wù)部門也參與到企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中。建立一套完整的內(nèi)部控制流程，為內(nèi)部控制的執(zhí)行提供制度保障，避免在業(yè)務(wù)處理過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控與評價(jià)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行預(yù)警，并采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

二是充分利用互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合起來。企業(yè)可以通過搭建內(nèi)部信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的高度融合。具體來說，企業(yè)可以建立一個(gè)統(tǒng)一的用戶界面、權(quán)限管理機(jī)制、信息資源平臺和數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)分析工具來獲取對業(yè)務(wù)發(fā)展有價(jià)值的數(shù)據(jù)，從而形成企業(yè)大數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供依據(jù)。另外，企業(yè)可以利用云計(jì)算技術(shù)將內(nèi)部系統(tǒng)與外部信息系統(tǒng)整合起來，形成統(tǒng)一的信息管理平臺［6］。

4 結(jié)語

財(cái)務(wù)共享是指以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)，以集中管理為核心，以流程再造和信息技術(shù)為手段，對企業(yè)會(huì)計(jì)流程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理、統(tǒng)一分析，從而提高財(cái)務(wù)管理水平和效率的一種模式。在此背景下，企業(yè)開始實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心。由于財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)與會(huì)計(jì)核算活動(dòng)的聯(lián)系變得更加緊密，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合創(chuàng)造了有利條件。本文結(jié)合財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)業(yè)財(cái)融合的特征、現(xiàn)狀實(shí)現(xiàn)途徑進(jìn)行了研究，提出了幾點(diǎn)意見，旨在為新時(shí)期的企業(yè)管理提供參考。

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［作者簡介］楊敏，女，江蘇揚(yáng)州人，江蘇省揚(yáng)州港務(wù)集團(tuán)有限公司，中級會(huì)計(jì)師，本科，研究方向：財(cái)務(wù)共享。