李蓉蓉

摘 要：在城市化和數(shù)字化發(fā)展背景下，我國(guó)現(xiàn)代城市社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重要的變遷。城市社區(qū)這一城市基本構(gòu)成單位也發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，其中城市社區(qū)鄰里關(guān)系變化尤為明顯?；谏鐓^(qū)發(fā)展與社會(huì)治理的社會(huì)學(xué)視角，實(shí)地調(diào)研蕪湖市X社區(qū)發(fā)現(xiàn)，隨著城市現(xiàn)代性的發(fā)展，差序格局下半熟人慢慢向陌生人過(guò)渡，空間效應(yīng)里公共性與私密性開(kāi)始碰撞，數(shù)字化場(chǎng)域中身體“缺場(chǎng)”逐漸實(shí)現(xiàn)。在這些機(jī)制作用下，鄰里交往出現(xiàn)關(guān)系淡漠化、互動(dòng)內(nèi)容淺層化、交往動(dòng)機(jī)功利化的現(xiàn)狀與問(wèn)題。因此，需要通過(guò)賦權(quán)與增能各社區(qū)治理主體，擴(kuò)大并分類建設(shè)社區(qū)公共空間以及制定社區(qū)樓棟鄰里文化規(guī)約的路徑來(lái)構(gòu)建現(xiàn)代城市和諧鄰里關(guān)系。

關(guān)鍵詞：城市社區(qū)；鄰里關(guān)系；生成機(jī)制；路徑

中圖分類號(hào)：C916文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ 文章編號(hào)：１００９ — ２２３４（２０23）06 — ００88 — ０5

社區(qū)不僅是城市構(gòu)成的最基本單位，也是城市治理的重要組成部分。我國(guó)城市化在發(fā)展道路上展露出了一些社會(huì)問(wèn)題。例如在現(xiàn)代化城市社區(qū)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，社區(qū)成員之間存在許多異質(zhì)性的交流與碰撞，尤其在鄰里關(guān)系方面與傳統(tǒng)鄰里發(fā)生巨大的變遷?！班徖镪P(guān)系”在社會(huì)學(xué)研究領(lǐng)域通常指一定地域空間內(nèi)的人們?cè)诘鼐壔A(chǔ)上共同生活形成一種相互關(guān)聯(lián)和作用的社會(huì)關(guān)系［1］。費(fèi)孝通認(rèn)為“鄰里，就是一組戶的聯(lián)合，他們住的很近，日常生活中有著很密切的接觸并且彼此幫助”［2］。鄰居作為社區(qū)組織的非正式成員是個(gè)體生活中最常見(jiàn)且不可避免要面對(duì)的人群。鄰里關(guān)系表面看是個(gè)體間的行為，實(shí)際上卻關(guān)系到個(gè)體與社會(huì)之間的發(fā)展。當(dāng)前，高度現(xiàn)代化的城市與冷漠的人際關(guān)系形成一種割裂的城市鄰里狀態(tài)，阻礙了城市社區(qū)治理與社會(huì)發(fā)展。因此，筆者選擇蕪湖市X社區(qū)作為研究個(gè)案對(duì)象，實(shí)地調(diào)研探究該社區(qū)鄰里關(guān)系現(xiàn)狀及生成機(jī)制，嘗試為未來(lái)城市社區(qū)構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系和社區(qū)治理提供可參考的思考路徑。

一、文獻(xiàn)回顧與綜述

梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，西方城市化和現(xiàn)代化起步較早，有關(guān)社區(qū)鄰里關(guān)系研究在19世紀(jì)末就被一些學(xué)者關(guān)注和深入研究。在《社區(qū)與社會(huì)》中，滕尼斯認(rèn)為“現(xiàn)代型社會(huì)的工具理性會(huì)驅(qū)使人們傾向以自我為中心，更加注重個(gè)人價(jià)值，從而使其與地理、親屬關(guān)系逐漸減弱”［3］。費(fèi)爾曼也提出當(dāng)代的“個(gè)人社區(qū)”是以居民個(gè)體為中心，其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的社區(qū)關(guān)系是非正式的。即居民之間的交往與聯(lián)系才是社區(qū)構(gòu)成的主要因素，而非地域。

我國(guó)城市社區(qū)經(jīng)歷了從單元體系向社會(huì)體系的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)社會(huì)，人們固有的“生于斯，死于斯”和“落葉歸根”的觀念將人與地的關(guān)系密切聯(lián)結(jié)在一起，鄰里成為除血緣親戚之外重要的親密社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。但隨著社會(huì)分工形態(tài)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)鄰里特征因城鄉(xiāng)分化導(dǎo)致地理和血緣分離而慢慢消失。學(xué)者們普遍認(rèn)為“在從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)嬗變的過(guò)程中，傳統(tǒng)鄰里團(tuán)體已經(jīng)瓦解，鄰里關(guān)系普遍弱化，主要反映在鄰域概念的弱化和鄰居交互頻率的降低”［4］。部分學(xué)者還認(rèn)為，現(xiàn)代性社會(huì)中社區(qū)個(gè)體之間的認(rèn)知與認(rèn)同也會(huì)影響鄰里關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近程度。如蔡禾等人認(rèn)為城市社區(qū)存在的異質(zhì)性越強(qiáng)，居民間鄰里關(guān)系就越弱［5］。傳統(tǒng)社會(huì)人們毗鄰而居，社區(qū)空間自由開(kāi)放，因而鄰里溝通較多?，F(xiàn)代社會(huì)的高樓大廈形成了各自獨(dú)立的樓棟、單元、樓層，鄰里間的公共交流空間逐漸縮小，鄰里交往產(chǎn)生了空間障礙。宋言奇認(rèn)為“一定程度上，社區(qū)的空間設(shè)置對(duì)城市社區(qū)居民鄰里關(guān)系會(huì)產(chǎn)生影響，一般公共空間大的社區(qū)，居民鄰里關(guān)系會(huì)好一點(diǎn)”［6］。

綜上，雖然該領(lǐng)域的研究成果頗豐，但是在分析視角上，現(xiàn)有對(duì)社區(qū)鄰里關(guān)系的研究大多從社會(huì)組織、社會(huì)變遷等宏觀角度進(jìn)行分析，缺乏微觀層面的細(xì)致研究。并且相關(guān)研究的分析基本都是圍繞鄰里關(guān)系現(xiàn)狀、影響因素以及作用等方面，分析還不夠與時(shí)俱進(jìn)，不夠全面，仍有一些值得深入探究的問(wèn)題。因此，筆者希望通過(guò)實(shí)地調(diào)研探究城市社區(qū)鄰里關(guān)系的現(xiàn)狀、生成機(jī)制與治理路徑。

二、調(diào)研情況概述

（一）蕪湖市X社區(qū)概況

X社區(qū)于2011年成立，相較于周邊其他社區(qū)，建立時(shí)間較晚。它位于蕪湖市弋江區(qū)，轄區(qū)面積18萬(wàn)平方米，共有1380余戶，人口4000余人。地處蕪湖市大學(xué)城中心附近，文化氣息濃厚，交通比較便捷。目前社區(qū)有六名工作人員，黨支部書(shū)記1人，副書(shū)記1人，社居委副主任1人，社區(qū)工作者2人，矛盾調(diào)解員1人。X社區(qū)黨支部于2012年6月成立，現(xiàn)有黨員36名，設(shè)黨小組3個(gè)，黨支部班子配備齊全。社區(qū)積極開(kāi)展各類活動(dòng)多達(dá)300多次，社區(qū)黨員、在職黨員和流動(dòng)黨員以及社會(huì)志愿者廣泛參與，服務(wù)成果頗有成效。

X社區(qū)還建立了智慧社區(qū)網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格配備相應(yīng)的管理人員。網(wǎng)格管理員有針對(duì)性的負(fù)責(zé)各自所管樓棟，負(fù)責(zé)內(nèi)容包括所轄樓棟的治安安全、政策宣傳、困難幫扶以及矛盾調(diào)解等，為社區(qū)治理奠定了有力的基礎(chǔ)。

（二）樣本基本情況描述

筆者選擇以蕪湖市X社區(qū)為切入點(diǎn)，進(jìn)行為期12天的實(shí)地調(diào)研。調(diào)研前期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查初步了解該社區(qū)鄰里關(guān)系現(xiàn)狀，后期通過(guò)與小區(qū)居民，社區(qū)居委員會(huì)成員以及物業(yè)管理人員等建立聯(lián)系后展開(kāi)深入訪談。本次調(diào)查共發(fā)放110份問(wèn)卷，篩選無(wú)效問(wèn)卷后，回收有效問(wèn)卷105份，有效回收率為95%。

調(diào)查樣本中，男性占51%，女性占49%，性別比例比較平衡。在年齡方面，21-30歲的占主體，31-40歲的和41-50歲的人次之，50歲以上所占比例最低。X社區(qū)在地處市區(qū)中屬于建設(shè)較晚的新社區(qū)，小區(qū)居民中大部分為年輕人，調(diào)研情況較符合實(shí)際。在文化程度方面，初中以下的共占16%，高中（包括職高）和大專共占34%，本科以上共占50%。X社區(qū)地處大學(xué)城周邊，許多高校的畢業(yè)生和青年人由于升學(xué)和工作原因聚集在此地租房和居住。最后，住戶類型上，自買(mǎi)房住戶占44%，租戶占56%，其中長(zhǎng)期租戶占22%，短期租戶占34%。

三、城市社區(qū)鄰里關(guān)系現(xiàn)狀與生成機(jī)制分析

（一）城市社區(qū)鄰里關(guān)系現(xiàn)狀

1.鄰里關(guān)系淡漠化

當(dāng)前城市社區(qū)鄰里關(guān)系的實(shí)際情況和居民對(duì)鄰里關(guān)系的認(rèn)知與期待存在偏差與沖突。在“您是否滿意目前的鄰里關(guān)系”這一問(wèn)題回答中，將近79%的居民覺(jué)得還未達(dá)到滿意狀態(tài)，普遍認(rèn)為自身所處社區(qū)的鄰里關(guān)系較為冷漠。在“您對(duì)遠(yuǎn)親不如近鄰這一觀點(diǎn)持何種態(tài)度”調(diào)查中，73%的居民表示非常認(rèn)同，10%的居民表示比較認(rèn)同，11%的居民表示一般，剩下6%不認(rèn)同這一觀點(diǎn)。當(dāng)問(wèn)及“您愿意主動(dòng)與鄰居交往并熟絡(luò)起來(lái)嗎”這一問(wèn)題時(shí)，大部分居民表示如果鄰居主動(dòng)與他們交往一般不會(huì)拒絕，但是他們不會(huì)主動(dòng)找鄰居互動(dòng)。城市社區(qū)不再以傳統(tǒng)的血緣、地緣和業(yè)緣為基礎(chǔ)形成共同居住空間，冷漠的鄰里狀態(tài)與居民實(shí)際預(yù)想的熟絡(luò)的鄰里關(guān)系產(chǎn)生了偏差。再加上城市社區(qū)的老年群體由于子女工作繁忙與他們交流偏少，又在現(xiàn)實(shí)社區(qū)中很難找到可以交往的半熟人。如此一來(lái)，鄰里交往意愿較強(qiáng)的老年群體的孤獨(dú)感逐漸增加，更多老人計(jì)劃重返鄉(xiāng)村，從而讓本就陌生的鄰里關(guān)系更趨于淡漠化。

2.鄰里互動(dòng)內(nèi)容淺層化

馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人們對(duì)于社會(huì)互動(dòng)層次的需求是在生存需求和安全需求基本得到之后開(kāi)始產(chǎn)生。在傳統(tǒng)社會(huì)，大家口口相傳“千金買(mǎi)宅，萬(wàn)金買(mǎi)鄰”的說(shuō)法，鄰里充當(dāng)著滿足人們情感需求的重要社會(huì)群體。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，X社區(qū)居民在鄰里交往時(shí)會(huì)保持一定的距離，禮貌性社交占據(jù)大多數(shù)?，F(xiàn)代城市社區(qū)中鄰里關(guān)系是比較模糊的，有些面對(duì)面生活很多年的鄰居甚至互相也叫不上名來(lái)，更別提了解甚至深入交往。訪談中，居民提到“現(xiàn)在小區(qū)里有些鄰居住戶都是租客，一波換一波的，還沒(méi)搞熟絡(luò)就搬走了，下一個(gè)租戶又住進(jìn)來(lái)，懶得了解和交往了?！薄八麄兒芏喽际嵌唐诰幼。茈y清楚了解他們的基本情況，不知道是好人還是壞人，會(huì)有點(diǎn)防備心理，不敢和他們深交?！辟M(fèi)孝通提出中國(guó)社會(huì)存在“差序格局”式的人際交往關(guān)系特征。城市社區(qū)鄰里間由于將陌生的鄰居當(dāng)成“外人”看待，產(chǎn)生了信任危機(jī)，致使在陌生人社區(qū)中的居民與鄰居構(gòu)建親密性的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)生動(dòng)力較弱［7］。從而使得鄰里之間的互動(dòng)內(nèi)容呈現(xiàn)出淺層化的特征。

3.鄰里交往動(dòng)機(jī)功利化

隨著城市的不斷發(fā)展壯大、西方個(gè)體自由觀念的不斷輸出以及現(xiàn)代社會(huì)對(duì)個(gè)體包容性與接納度的擴(kuò)大化，個(gè)體在社會(huì)交往時(shí)會(huì)更加追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，對(duì)地域觀念和鄰里意識(shí)較為淡薄，更偏向把社區(qū)當(dāng)成在大城市安身立命的物質(zhì)性空間，而忽略社區(qū)鄰里交往對(duì)個(gè)體社會(huì)資本積累的重要性。訪談中，X社區(qū)的居委會(huì)成員提到他們會(huì)經(jīng)常為增強(qiáng)社區(qū)凝聚力舉辦一些促進(jìn)鄰里關(guān)系的社區(qū)活動(dòng)，但社區(qū)集體活動(dòng)的開(kāi)展會(huì)在一定程度上消耗居民個(gè)體的時(shí)間、金錢(qián)和情感等成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)7成的的居民不愿意花費(fèi)過(guò)多的成本參加對(duì)自身利益無(wú)直接聯(lián)系的社區(qū)鄰里活動(dòng)。在X社區(qū)，大多數(shù)居民秉持著成本—收入成正比的鄰里交往概念，居民注重個(gè)體短期即時(shí)效益的需求與社區(qū)集體活動(dòng)的長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)的效用出現(xiàn)了不匹配的情況，城市社區(qū)的鄰里交往關(guān)系逐漸趨向工具性關(guān)系。但通過(guò)利益杠桿原理形成的鄰里交往由于帶有強(qiáng)烈功利色彩會(huì)加劇人們對(duì)鄰里關(guān)系發(fā)揮的作用的質(zhì)疑與迷茫，弱化對(duì)傳統(tǒng)真摯淳樸的鄰里關(guān)系的慣習(xí)認(rèn)知。

（二）城市社區(qū)鄰里關(guān)系生成機(jī)制分析

1.差序格局下半熟人向陌生人過(guò)渡

由于城鎮(zhèn)化的發(fā)展形成了社會(huì)流動(dòng)，城市社區(qū)居民來(lái)源于自五湖四海，缺少傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會(huì)鄰里間的血緣和地緣基礎(chǔ)。這些年，城市社區(qū)從一開(kāi)始的“熟人社會(huì)”進(jìn)入到“半熟人社會(huì)”再過(guò)渡到現(xiàn)在的陌生人社區(qū)，居民個(gè)體從以地緣、業(yè)緣為基礎(chǔ)的“單位人”變成獨(dú)立的“公共人”。加上個(gè)體間的階層差異，鄰里交往不再像以前那么容易能夠突破信任壁壘，而是帶著戒備心理表現(xiàn)出一種排他性［8］。并且在現(xiàn)代化推進(jìn)下，城市社區(qū)基本配備較完善的服務(wù)配套設(shè)施，基本生活需求能夠得到滿足。因此，人們對(duì)鄰里關(guān)系所發(fā)揮的功能提出了更高要求，傳統(tǒng)鄰里關(guān)系具備的社會(huì)功能呈現(xiàn)出弱化趨勢(shì)［9］。

隨著城市功能區(qū)域不斷擴(kuò)大，工作場(chǎng)所與居住地相對(duì)分離。加上快節(jié)奏的城市生活和越來(lái)越內(nèi)卷的工作機(jī)制，個(gè)體的私人生活被繁重的工作所占據(jù)，工作逐漸滲入家庭生活變得不足為奇，下班和休假時(shí)光更多被用來(lái)滿足諸如睡覺(jué)等放松個(gè)人的基本需求，很難空出時(shí)間去思考更高層次的社交需求。傳統(tǒng)社會(huì)中，較慢的生活節(jié)奏和受限的地域社交范圍讓鄰里關(guān)系容易更加密切。在城市社區(qū)，個(gè)體的工作生活很容易嵌入家庭生活中，但家庭生活卻很難融入社會(huì)生活中。繁忙的學(xué)習(xí)和工作使鄰里間交往機(jī)會(huì)越來(lái)越少，關(guān)系慢慢淡化。訪談中，很多21-30歲的居民坦言由于平時(shí)工作太忙，加上生活壓力較大導(dǎo)致和鄰里見(jiàn)面的機(jī)會(huì)都很少，更不用說(shuō)交流了。因此，鄰里關(guān)系逐漸走向疏遠(yuǎn)。

2.空間效應(yīng)里公共性與私密性碰撞

社區(qū)的住宅空間設(shè)置對(duì)鄰里交往十分重要，足夠的公共空間是保證鄰里交往的基礎(chǔ)。由于城市封閉式的住宅空間設(shè)計(jì)，住宅多為單元式，加上現(xiàn)代個(gè)體私有意識(shí)逐漸增強(qiáng)，房門(mén)緊閉成為現(xiàn)代城市社區(qū)的基本樣貌。房門(mén)之內(nèi)的居住空間具有私密性，房門(mén)之外的小小走廊被賦予公共性。在居住空間結(jié)構(gòu)影響下，鄰里互動(dòng)主要依托小區(qū)內(nèi)的公共空間進(jìn)行簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)和交往。例如社區(qū)的小花園、小廣場(chǎng)等公共設(shè)施亦或是通過(guò)社區(qū)集體活動(dòng)。

公共性與私密性是人類交往需求中既矛盾又統(tǒng)一的兩個(gè)方面。一方面，居民的私密性在這種泛泛之交甚至毫無(wú)交集的鄰里狀態(tài)下得到保障，個(gè)體獲得安全感和自由度，另一方面，小區(qū)的公共空間為有需求的人創(chuàng)造了鄰里互動(dòng)場(chǎng)域。這種允許雙向選擇的新型鄰里關(guān)系逐漸成為當(dāng)前城市社區(qū)的普遍鄰里交往模式。而公共空間的狹小和空間設(shè)置的不完備使當(dāng)前公共空間的使用局限于原子化家庭，被用于鄰里交往占少數(shù)情況，城市鄰里關(guān)系還是缺少人情味。我們必須看到新型鄰里關(guān)系的這種空間效應(yīng)性。傳統(tǒng)社會(huì)“不分彼此，親如一家”的鄰里關(guān)系已漸成歷史，新型鄰里關(guān)系的建立，空間的設(shè)置是一個(gè)楔入點(diǎn)［10］。

3.數(shù)字化場(chǎng)域中身體“缺場(chǎng)”實(shí)現(xiàn)

現(xiàn)代社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用與發(fā)展形成了新的社區(qū)鄰里交往模式。通信技術(shù)拓寬了社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，人際交往不再局限于狹小的地域，交往形式呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)10.32億［11］，其中，即時(shí)通信用戶規(guī)模占網(wǎng)民整體的97.5%。類似于微信等依托于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的社交軟件被廣泛運(yùn)用于居民日常社交中，例如社區(qū)業(yè)主交流群這類線上社交的出現(xiàn)讓互聯(lián)網(wǎng)虛擬社交成為現(xiàn)代人的社交常態(tài)。傳統(tǒng)鄰里產(chǎn)生交往是因?yàn)樯缃恍枨笫苤朴诘赜蛞蛩?，但互?lián)網(wǎng)通過(guò)擴(kuò)大個(gè)體的社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)變社區(qū)鄰里交往模式，弱化了鄰里交往需求?；ヂ?lián)網(wǎng)線上社交實(shí)現(xiàn)了跨地域、跨國(guó)界互動(dòng)的可能性，這種優(yōu)勢(shì)使傳統(tǒng)身體“在場(chǎng)”的鄰里交往開(kāi)始轉(zhuǎn)向身體“缺場(chǎng)”的社會(huì)交往模式?？捎?jì)算的理性個(gè)人通過(guò)衡量線上和線下交往，更傾向選擇既便捷又能滿足基本社交需求的線上交往，而慢慢忽略面對(duì)面的交往。長(zhǎng)此往來(lái)，人們會(huì)越來(lái)越不習(xí)慣處理真實(shí)生活世界里身體“在場(chǎng)”的鄰里交往。

在交往內(nèi)容方面，現(xiàn)代城市基于5G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)，以“抖音”“快手”為主的短視頻平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)游戲軟件與影視app以及“云演出”等云業(yè)務(wù)的不斷興起，人們即便足不出戶，娛樂(lè)生活也照樣豐富多彩。但任何新興技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用都不可避免的具有兩面性，現(xiàn)代社會(huì)交往模式在互聯(lián)網(wǎng)的影響下逐漸趨向“自我封閉型”，“社恐孤獨(dú)患者”群體逐漸龐大。他們將社區(qū)更多理解為滿足個(gè)體居住的物質(zhì)性空間，不關(guān)注鄰里社會(huì)交往，不重視參與社區(qū)公共事務(wù)，社區(qū)重要的社會(huì)性屬性逐漸被大家忽略和遺忘。

四、構(gòu)建現(xiàn)代城市新型鄰里關(guān)系的路徑

（一）賦權(quán)與增能推動(dòng)鄰里互動(dòng)

我們不僅要從政府層面進(jìn)行“頂層思考”，還要從社區(qū)多治理主體的視角進(jìn)行“底層思考”。作為社區(qū)建設(shè)與治理的中堅(jiān)力量，社區(qū)居委會(huì)在鄰里關(guān)系構(gòu)建過(guò)程中需要被賦權(quán)，其中包括資金資源保障、能力建設(shè)培訓(xùn)以及他們對(duì)其他社會(huì)組織規(guī)范指導(dǎo)的制度激勵(lì)。但作為賦權(quán)客體的社區(qū)居委會(huì)接受政府賦權(quán)的同時(shí)，也要作為賦權(quán)主體給社區(qū)居民和其他社會(huì)組織進(jìn)行賦權(quán)增能［12］。作為主體力量的居民需要被合理引導(dǎo)和組織，提升自身參與構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系的能動(dòng)作用。諸如社區(qū)居民自發(fā)形成的志愿團(tuán)體組織等應(yīng)當(dāng)被賦權(quán)平等合作與協(xié)商的權(quán)力。最后要賦權(quán)于具有協(xié)同力量的社會(huì)組織，讓專業(yè)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)組織利用專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)居民進(jìn)行心理和技術(shù)的雙重賦權(quán)，讓集體意識(shí)和集體認(rèn)同感伴隨在居民鄰里交往過(guò)程中。所有治理主體在共同規(guī)則下開(kāi)展鄰里關(guān)系治理工作，通過(guò)堅(jiān)持協(xié)同治理原則，實(shí)現(xiàn)各主體共同利益、共同需求、共同目標(biāo)協(xié)調(diào)發(fā)展，致力構(gòu)建有凝聚力的社區(qū)共同體。

（二）擴(kuò)大并分類建設(shè)社區(qū)公共空間

現(xiàn)代個(gè)體雖然對(duì)私人生活空間有著極大的需求，但是對(duì)公共生活空間也仍然持有期待。城市社區(qū)中個(gè)人空間的私密性基本得到保障，而公共空間的缺失成為普遍有待解決的社區(qū)問(wèn)題?，F(xiàn)階段，由于城市規(guī)劃的空間布局與設(shè)計(jì)，鄰里間互動(dòng)和聯(lián)系主要依賴于社區(qū)公共空間。但當(dāng)前公共空間的功能設(shè)計(jì)常見(jiàn)為公園和老年體育設(shè)施等。公共設(shè)施的功能區(qū)較為單一，目標(biāo)使用人群多為老年群體。可以考慮增強(qiáng)空間的功能性，讓每個(gè)年齡階段的居民群體都有興趣投身于公共空間。即關(guān)注不同住戶群體的需求，為不同群體之間的交流提供潛在的機(jī)會(huì)與場(chǎng)域。在建造公共空間時(shí)，物業(yè)公司需要充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的存在和重要性，思考如何創(chuàng)造更完善的鄰里交往場(chǎng)所。我們需要理清并盡量考慮到每一類住戶群體的訴求，減少出現(xiàn)一些群體有訴求但被忽視的現(xiàn)象，加強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。合理利用公共資源，有針對(duì)性的提供多元化的鄰里交流場(chǎng)域，促進(jìn)鄰里關(guān)系建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。

（三）制定社區(qū)樓棟鄰里文化規(guī)約

一直以來(lái)，我國(guó)對(duì)鄰里文化的注重使鄰里交往需求一直存在。新型城市社區(qū)鄰里關(guān)系的構(gòu)建需要通過(guò)適宜的社區(qū)規(guī)約進(jìn)行治理。通過(guò)一系列精神文化建設(shè)，加強(qiáng)鄰里交往與互動(dòng)，打破當(dāng)前冷漠的僵局，創(chuàng)建共同期待的鄰里氛圍。在“文化自覺(jué)”的現(xiàn)代化過(guò)程，我們可以通過(guò)文化建設(shè)潛移默化的影響個(gè)體在交往中對(duì)鄰里重要性的認(rèn)識(shí)。既然我們改變不了城市社區(qū)的空間結(jié)構(gòu)，我們可以因地制宜的利用樓棟進(jìn)行鄰里文化規(guī)范。因此，社區(qū)管理者除了建立適宜的社區(qū)規(guī)約之外，可以縮小治理范圍，以樓棟為單位制定鄰里交往的共同規(guī)范，培育優(yōu)秀的鄰里文化，推動(dòng)鄰里關(guān)系和諧發(fā)展?？梢远ㄆ谂e辦一些樓棟文化評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)宣傳和表彰優(yōu)秀樓棟的方式讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到樓棟鄰里關(guān)系維護(hù)的重要性，增強(qiáng)居民參與自主性，發(fā)揮樓道文化的引領(lǐng)作用。通過(guò)社區(qū)“樓棟文化”規(guī)約的軟力量增強(qiáng)居民的內(nèi)生性和自發(fā)性，由點(diǎn)帶面，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)社區(qū)鄰里關(guān)系的發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

自古以來(lái)，我國(guó)就口口相傳著“遠(yuǎn)親不如近鄰”的諺語(yǔ)。在社區(qū)治理現(xiàn)代化背景下，鄰里關(guān)系是社區(qū)建設(shè)與社會(huì)治理中一項(xiàng)重要的指標(biāo)，并且對(duì)于激發(fā)社區(qū)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力具有重要影響。筆者通過(guò)實(shí)地調(diào)研蕪湖市X社區(qū)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代城市社區(qū)鄰里關(guān)系的轉(zhuǎn)變是由多種現(xiàn)代性要素共同作用下形成。現(xiàn)代性帶來(lái)了技術(shù)與便利，但同時(shí)也帶來(lái)了人際交往的信任風(fēng)險(xiǎn)，我們需要適應(yīng)并致力于構(gòu)建符合時(shí)代發(fā)展的新型鄰里關(guān)系。社會(huì)治理是一個(gè)循序漸進(jìn)的持續(xù)過(guò)程，我們應(yīng)該保持對(duì)未來(lái)城市社區(qū)鄰里關(guān)系的期待，為城市社區(qū)新型鄰里關(guān)系構(gòu)建做出努力。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

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［10］宋言奇.城市社區(qū)鄰里關(guān)系的空間效應(yīng)［J］.城市問(wèn)題，2004（05）：47-50.

［11］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第49次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［EB/OL］.2022-02-25．https：//www.cnnic.cn/n4/2022/0401/c88-1131.htm1.

［12］李亞男.賦權(quán)視角下的鄰里互助模式建構(gòu)［D］.華中師范大學(xué)，2019.

〔責(zé)任編輯：孫玉婷〕