【摘要】本文從企業(yè)直播電商崗位人才需求出發(fā)，圍繞直播電商人才的培養(yǎng)，融合“崗課賽證”綜合育人的教育理念，分析融通的價值意義，探索直播電商“崗課賽證”融通課程體系的內(nèi)涵設計和整體設計，旨在構建完善的直播電商“崗課賽證”融通課程體系，以培養(yǎng)高質量、應用型的直播電商人才。

【關鍵詞】直播電商 崗課賽證 課程體系

【中圖分類號】G63 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）14-0098-05

2021年中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質量發(fā)展的意見》指出，要改進教學內(nèi)容與教材，完善“崗課賽證”綜合育人機制。因此，在現(xiàn)代職業(yè)教育高質量發(fā)展以及推進電商進農(nóng)村的趨勢下，探索構建中職學?！皪徴n賽證”融通課程體系具有積極的現(xiàn)實意義。在此背景下，根據(jù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署和直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢，中職學校應在深入了解企業(yè)直播電商崗位人才需求和剖析電子商務專業(yè)技能大賽對職業(yè)能力要求的基礎上，結合職業(yè)技能等級證書和職業(yè)資格證書考核標準，明確直播電商人才培養(yǎng)目標，以能力培養(yǎng)為中心，深化產(chǎn)教融合、校企合作，不斷完善和創(chuàng)新直播電商課程門類、教學內(nèi)容、教學進程等，全面深化直播電商課程體系改革，構建可復制、易推廣的“崗課賽證”融通課程體系，提高職業(yè)教育與實際崗位、社會發(fā)展的適應性，培養(yǎng)適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要的技術技能型人才，為鄉(xiāng)村振興賦能。

“崗課賽證”融通是基于融合育人、多元育人理念的職業(yè)教育新型育人模式。中職學校直播電商專業(yè)可以立足“崗課賽證”融通的內(nèi)涵，以專業(yè)課程為載體，通過課崗、課證、課賽的融通，構建“崗課賽證”融通的直播電商課程體系（如圖1所示）。

一、通過“課崗對接”，實現(xiàn)理論與實踐并行

中職學校直播電商專業(yè)可采用“課崗對接”的形式，為學生提供真實崗位工作環(huán)境，實現(xiàn)理論與實踐并行。為了提高課崗對接的質量，學校和教師需深入合作企業(yè)進行實地調(diào)研、座談交流等，明確崗位任務以及崗位工作對直播電商人才的職業(yè)素質要求，針對企業(yè)的崗位需求、直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢以及職業(yè)資格標準，明確學生應具備的核心技能、專業(yè)知識和職業(yè)素質，并以此作為構建課程體系的依據(jù)。在學徒制課程的基礎上，優(yōu)化以工作過程知識與技能為主體的課程教學內(nèi)容，使專業(yè)課程和崗位實際工作任務相結合。如下頁表1所示，教師可根據(jù)真實的電商直播工作環(huán)境，細化直播過程中各崗位需具備的崗位能力及需負責的直播內(nèi)容，將職業(yè)素質培養(yǎng)與具體課程相對應。如為了培養(yǎng)學生作為選品師的崗位勝任力，教師可以通過設置“互聯(lián)網(wǎng)技術”和“Excel數(shù)據(jù)分析與處理”等課程，向學生傳授正確使用阿里指數(shù)、百度指數(shù)、微信指數(shù)、Excel等常用工具的方法，提高學生的數(shù)據(jù)分析能力和市場營銷能力，使學生的專業(yè)知識、職業(yè)技能與崗位工作需求相契合。在學生掌握相應的理論知識和實踐技能的基礎上，教師可以組織學生參與家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品直播電商實踐活動。在學生參與實訓的過程中，教師作為引導者，要時刻關注學生的任務完成情況，根據(jù)不同的崗位任務要求對學生進行針對性的指導，使學生在實踐過程中掌握與崗位工作相關的知識與技能要點，從而在提高學生的技能實踐能力和崗位適應能力的同時，培養(yǎng)學生團結協(xié)作、責任擔當、開拓創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)。

二、通過“課證融合”，實現(xiàn)專業(yè)與職業(yè)雙向發(fā)展

“課證融合”即在人才培養(yǎng)的過程中融入“1+X”證書考試，設計契合直播電商職業(yè)資格考試的教學內(nèi)容，使之滿足學生職業(yè)能力與專業(yè)能力的雙向發(fā)展需要。在此過程中，教師可以借助數(shù)字化教育資源，發(fā)揮信息化教學的優(yōu)勢，以微課視頻的形式為學生講解重難點理論知識和實踐技能操作過程，結合直播電商職業(yè)技能等級證書考試，如“1+X”直播電商職業(yè)技能等級證書（初級）、“1+X”直播電商職業(yè)技能等級證書（中級）、電商直播與專項職業(yè)能力證書、電子商務師證書（四級）等，在課程教學中向學生滲透證書考試所需的職業(yè)能力要求（具體見表2）。例如，在“電商直播基礎”“Excel數(shù)據(jù)分析與處理”“直播帶貨實操”“直播策劃與運營”“有效溝通技巧”等課程教學中，向學生滲透直播平臺操作、直播執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析能力、直播創(chuàng)意策劃、商品講解與控場等“1+X”直播電商職業(yè)技能等級證書考試所需具備的職業(yè)能力。

三、通過“課賽融通”，實現(xiàn)以賽促學

“課賽融通”即將直播電商職業(yè)技能競賽的標準以及項目內(nèi)容融入課程教學內(nèi)容中，實現(xiàn)以賽促學、以學促行，在專業(yè)課程教學以及職業(yè)技能競賽中切實提升學生的職業(yè)能力和綜合素質。如表3所示，中職學校在設置Excel數(shù)據(jù)分析與處理、網(wǎng)絡美工、客戶關系管理、腳本創(chuàng)作、直播帶貨實操等專業(yè)課程的基礎上，積極引導學生參加自治區(qū)直播電商技能賽、自治區(qū)電子商務技術技能賽、電子商務師行業(yè)技能賽、“博導前程杯”全國電子商務運營技能競賽和“博導杯”中泰職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)國際邀請賽等活動，在競賽過程中全面提升學生的直播策劃能力、現(xiàn)場直播能力、直播商品選品能力、客戶服務能力、直播復盤數(shù)據(jù)分析能力、團隊合作能力等實踐能力。例如，2021年廣西職業(yè)院校技能大賽直播電商賽項通過直播籌劃、現(xiàn)場直播、直播復盤的競賽模式，結合直播電商行業(yè)新職業(yè)需求，綜合考量參賽者的直播策劃、現(xiàn)場直播、直播商品選品、粉絲互動、直播復盤數(shù)據(jù)分析、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作與傳播、團隊合作等專業(yè)技能，以及職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、應變能力、口語表達能力，進而在競賽中提升學生的直播技能水平。

四、構建以思政為引領的“崗課賽證”一體化課程體系

立德樹人是現(xiàn)代教育的根本任務，是職業(yè)教育高技能人才培養(yǎng)的核心，也是落實“崗課賽證”綜合育人的關鍵。構建“崗課賽證”一體化課程體系不僅要促進“崗課賽證”四者的相互融合，還要注重思政教育的價值引領功能，在直播電商專業(yè)課程中全面推進課程思政，打造協(xié)同育人課程體系。中職學?？蓮娜诤嫌恕⒍嘣艘暯浅霭l(fā)，立足崗、證、賽的實際需求，整合理論教學與實踐教學，構建如表4所示的“思政引領、校企協(xié)同、三階遞進式”“崗課賽證”融通課程體系。以家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品直播電商培訓、職業(yè)技能等級標準、直播電商在線學習、思政課程資源庫為載體，實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求對接、教學過程與生產(chǎn)過程對接，明確學生在不同學習階段需具備的職業(yè)能力。第一學期著重培養(yǎng)學生的專業(yè)基礎能力，課程設計圍繞專業(yè)基礎能力培養(yǎng)進行，以專業(yè)基礎課程為主，輔以技能模塊課程和素質教育課程。第二學期到第四學期著重培養(yǎng)學生的專項能力，其中第二學期的課程設計以專項能力課程為主，輔以專業(yè)基礎課程，課程內(nèi)容對接崗位職業(yè)能力要求，重點培養(yǎng)學生的專項能力。第三學期的課程設計以對口企業(yè)跟崗實習為主，旨在通過真實的崗位工作，引導學生認知工作崗位、了解崗位所需技能并分析自身優(yōu)缺點、調(diào)整職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；第四學期的課程設計以技能考證為主，輔以技能模塊課程和素質教育課程，加強學生專項技能的培養(yǎng)，組織學生參加職業(yè)技能競賽、考取職業(yè)技能等級證書，強化專項能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。第五學期和第六學期著重培養(yǎng)學生的綜合能力，通過設計學徒課程、技能考證課、頂崗實習等教學和實踐活動，提高學生的知識水平與專項技能運用能力。

綜上所述，在產(chǎn)教融合、賽教結合、書證融通的教育背景下，為解決直播電商專業(yè)“崗課賽證”脫節(jié)及社會適應性差等問題，中職學?？稍诔浞至私馄髽I(yè)直播電商崗位人才需求的基礎上，依據(jù)“思政引領、校企協(xié)同、三階遞進式”的思路，結合技能競賽及職業(yè)技能等級證書所對應的實踐課程，重構直播電商的課程內(nèi)容和教學進程等，將“崗課賽證”融通的教育理念融入直播電商課程教學以及人才培養(yǎng)的過程中，助力地方農(nóng)產(chǎn)品上市銷售，在鄉(xiāng)村振興的進程中發(fā)揮直播電商的重要價值，促進區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展。

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注：本文系2022年度廣西職業(yè)教育教學改革研究項目“深化產(chǎn)教融合背景下‘一引領、兩對接、三階段中職直播電商人才培養(yǎng)模式的研究與實踐”（GXZZJG2022B076）的研究成果。

作者簡介：黎曲（1982— ），廣西賀州人，本科，講師，主要研究方向為直播電商。

（責編 周翠如）