【摘要】本文闡明在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程中運(yùn)用探究式教學(xué)法的思路，結(jié)合具體教學(xué)流程，以案例闡述運(yùn)用方法：確定教學(xué)目標(biāo)及重難點(diǎn)并搭建教學(xué)框架、開展課前小組學(xué)習(xí)并細(xì)化教學(xué)任務(wù)、開展實(shí)踐教學(xué)并明確教學(xué)意圖、根據(jù)教學(xué)信息反饋開展教學(xué)反思。

【關(guān)鍵詞】就業(yè)質(zhì)量 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程 探究式教學(xué)法

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2023）09-0161-04

高校學(xué)生的就業(yè)問題不僅是教育問題，而且是重要的社會(huì)問題。在大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃過程中發(fā)揮高校就業(yè)指導(dǎo)課程的正向作用，是提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵舉措之一，有助于緩解當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。筆者結(jié)合時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，立足于培養(yǎng)高校學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)用探究式教學(xué)法開展教學(xué)，積極發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提高了就業(yè)指導(dǎo)課程的實(shí)效性，提升該課程的質(zhì)量和效率。

探究式教學(xué)法是以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為目的的教學(xué)方法，通過引導(dǎo)學(xué)生圍繞問題開展探究活動(dòng)，從而尋求解決問題的方法，相較于學(xué)習(xí)結(jié)果，更重視學(xué)習(xí)的過程與方法。教師在為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的過程中，發(fā)揮探究式教學(xué)的正向作用，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與課堂探究的積極性，積極發(fā)揮學(xué)生的主體意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在探究活動(dòng)中積極主動(dòng)地完成教學(xué)全過程，充分有效交流溝通，從而打造高效教學(xué)實(shí)踐課堂，使學(xué)生獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程學(xué)習(xí)獲得感。同時(shí)，探究式的教學(xué)方法有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)以及實(shí)踐能力，使學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中以探究學(xué)習(xí)的方式發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃能力以及職業(yè)實(shí)踐能力，使學(xué)生的自我發(fā)展與社會(huì)就業(yè)需求接軌，促進(jìn)學(xué)生更高質(zhì)量地就業(yè)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。

一、探究式教學(xué)法在就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中的應(yīng)用

以下，筆者以求職面試技巧課程知識(shí)點(diǎn)為例，并結(jié)合具體課堂實(shí)踐，按照探究式教學(xué)法的教學(xué)流程闡明在就業(yè)指導(dǎo)課程中提升教學(xué)質(zhì)量的策略。

（一）確定教學(xué)目標(biāo)及重難點(diǎn)，搭建教學(xué)框架

探究式教學(xué)法的第一步，要從分解教學(xué)目標(biāo)、找出教學(xué)重難點(diǎn)、明確教學(xué)方法等方面，初步確定教學(xué)內(nèi)容，搭建教學(xué)框架。

首先，將教學(xué)目標(biāo)分解為認(rèn)知目標(biāo)、情感目標(biāo)和能力目標(biāo)。認(rèn)知目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)習(xí)求職面試中常見的問題提問以及應(yīng)對(duì)技巧，掌握面試的技巧與方法，了解求職面試的禮儀。在情感目標(biāo)上，則要求學(xué)生在探究活動(dòng)中運(yùn)用求職禮儀以及面試技巧，體驗(yàn)求職面試的流程。在此過程中增強(qiáng)學(xué)生求職的信心，保持良好的心態(tài)，樹立正確的求職觀，為就業(yè)做好準(zhǔn)備。能力目標(biāo)則讓學(xué)生通過探究合作以及模擬面試情境的實(shí)踐教學(xué)了解面試流程，并按照規(guī)定的面試流程體驗(yàn)求職過程，積累面試經(jīng)驗(yàn)，為成功的面試奠定良好的基礎(chǔ)。

其次，框定教學(xué)中的重難點(diǎn)，即讓學(xué)生掌握面試過程中自我介紹的技巧，并進(jìn)行模擬演練，避免面試過程中一些常見的錯(cuò)誤，掌握面試技巧以及簡(jiǎn)歷制作的方法。

最后，確定教學(xué)方法。教師通過探究式教學(xué)法、多媒體課件講述、情景模擬等方法，使學(xué)生掌握并運(yùn)用面試技巧。

（二）開展課前小組學(xué)習(xí)，細(xì)化教學(xué)任務(wù)

在課前準(zhǔn)備階段，教師將班級(jí)學(xué)生分成六組，按照組別細(xì)化學(xué)習(xí)任務(wù)，明確學(xué)生自主預(yù)習(xí)方向，同時(shí)上傳教學(xué)資源至線上學(xué)習(xí)平臺(tái)。學(xué)生則利用智慧校園學(xué)習(xí)平臺(tái)，收集并整理關(guān)于面試技巧、求職禮儀的資料，在小組合作探究的自主預(yù)習(xí)過程中結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，準(zhǔn)備面試需要的自我介紹，同時(shí)，探究交流設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧和注意事項(xiàng)。本階段，教師在線上教學(xué)平臺(tái)上傳教學(xué)視頻、導(dǎo)學(xué)案、多媒體課件等教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生以小組的形式開展有效的預(yù)習(xí)和課前準(zhǔn)備工作，培養(yǎng)學(xué)生自主探究、合作探究的意識(shí)和實(shí)踐能力。

（三）開展實(shí)踐教學(xué)，明確教學(xué)意圖

教師依據(jù)前述教學(xué)設(shè)計(jì)，次第按照以下四個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)，每個(gè)環(huán)節(jié)有各自的教學(xué)任務(wù)及設(shè)計(jì)意圖，具體分述如下。

1.創(chuàng)設(shè)情境，引入新課

在此環(huán)節(jié)，教師利用多媒體教具播放視頻《今天我面試》，引導(dǎo)學(xué)生在觀看視頻的同時(shí)，以小組為單位分析、歸納每位求職者面試時(shí)的行為和語(yǔ)言特點(diǎn)，并根據(jù)視頻中求職者的表現(xiàn)打分，每個(gè)小組派出代表闡述評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。隨即教師針對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行總結(jié)，并提問：如果你是視頻中的求職者，你會(huì)怎么做？啟發(fā)學(xué)生換位思考如何得體的回應(yīng)并掌握面試技巧。

設(shè)計(jì)意圖：借助信息化技術(shù)，創(chuàng)設(shè)面試情境，引導(dǎo)學(xué)生分析具體行為，明確面試過程中的禁忌以及面試時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

2.提出探究問題，組織小組探究交流

在此環(huán)節(jié)，教師結(jié)合視頻中求職者的面試行為，進(jìn)一步總結(jié)面試中的注意事項(xiàng)，啟發(fā)學(xué)生思考不同專業(yè)學(xué)生在面試時(shí)進(jìn)行自我介紹的方式和技巧有何異同。教師通過提出探究問題、設(shè)置探究任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生探究如何做好本專業(yè)面試時(shí)的自我介紹。

任務(wù)一：面試中應(yīng)怎樣做自我介紹？

自我介紹是求職者給招聘官留下好的第一印象的機(jī)會(huì)，也是求職者展示自己的重要手段。學(xué)生按照課前教師的分組，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)以及所應(yīng)聘崗位的特點(diǎn)，進(jìn)行協(xié)作探究、交流討論，逐步確定面試時(shí)自我介紹的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)，并優(yōu)化自主預(yù)習(xí)階段準(zhǔn)備的自我介紹。教師在此過程中需要向?qū)W生明確自我介紹在面試環(huán)節(jié)中的重要性。教師在引導(dǎo)學(xué)生時(shí)，應(yīng)注意自我介紹的語(yǔ)言技巧，確保所介紹的內(nèi)容與應(yīng)聘的崗位要求相契合，敘述的線索要清晰、言語(yǔ)要有邏輯。此外，還可以借助身體語(yǔ)言來表達(dá)。身體語(yǔ)言的運(yùn)用技巧可以通過與同學(xué)間練習(xí)模擬習(xí)得。

設(shè)計(jì)意圖：運(yùn)用得當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言，尤其是眼神的接觸，可以展示給面試官更加自然、自信的印象。通過探究活動(dòng)和教師的適時(shí)引導(dǎo)、啟發(fā)，使學(xué)生具備與自身職業(yè)發(fā)展相契合的面試技巧，掌握根據(jù)崗位要求調(diào)整自我介紹側(cè)重點(diǎn)的隨機(jī)應(yīng)變的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，為學(xué)生日后的面試奠定良好的基礎(chǔ)。

任務(wù)二：面試時(shí)應(yīng)遵循哪些面試禮儀，如儀容儀表、說話的禮儀等方面。

在教師有意識(shí)的引導(dǎo)、啟發(fā)下，學(xué)生根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)以及面試崗位的要求，以小組合作探究的形式交流儀容儀表以及面試禮儀的細(xì)節(jié)。在探究過程中，教師適時(shí)指導(dǎo)使學(xué)生明確面試時(shí)求職者的儀容儀表應(yīng)保持得體、大方自然，與自身的氣質(zhì)和身份相契合，以達(dá)到最佳的面試效果。談話禮儀體現(xiàn)了面試過程中求職者的臨場(chǎng)發(fā)揮和表現(xiàn)能力，在自我介紹或回答面試官問題時(shí)，一方面，要注意運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，同時(shí)還要學(xué)會(huì)“傾聽”；另一方面，與面試官交流時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)难凵窠涣?，用友善溫和的目光注視說話者，表示對(duì)對(duì)方的重視和尊重，或者通過點(diǎn)頭示意、微笑等身體語(yǔ)言給予對(duì)方回應(yīng)。

設(shè)計(jì)意圖：以問題為驅(qū)動(dòng)，在師生、生生的交流與探究過程中，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生全身心地投入到探究問題的過程中，掌握并理解面試時(shí)的形象禮儀和講話禮儀的方法和技巧。

任務(wù)三：撰寫求職簡(jiǎn)歷，設(shè)計(jì)求職簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？

學(xué)生以小組合作探究的形式，根據(jù)課前自主預(yù)習(xí)階段收集的學(xué)習(xí)資料，交流簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和撰寫技巧，進(jìn)而明確簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地突出重點(diǎn)信息和自身的優(yōu)勢(shì)信息。教師以《花落誰(shuí)家》為主題，創(chuàng)設(shè)模擬面試場(chǎng)景。教師為模擬面試提供招聘信息，明確活動(dòng)內(nèi)容和展開形式，組織學(xué)生按組分別抽取對(duì)應(yīng)的活動(dòng)主題進(jìn)行仿真虛擬面試，其他組的學(xué)生觀察進(jìn)行模擬面試的學(xué)生的表現(xiàn)，分析每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足，并且思考假如你是招聘者，你會(huì)選擇錄用誰(shuí)，為什么？

設(shè)計(jì)意圖：學(xué)生以小組合作的形式，通過角色扮演法、合作學(xué)習(xí)法和展示法具身體驗(yàn)，獲得真實(shí)的面試體驗(yàn)，使其掌握并靈活運(yùn)用面試技巧，以有助于提高日后面試的成功率。

3.交流反饋

在此環(huán)節(jié)，教師需要及時(shí)、積極地評(píng)價(jià)學(xué)生在模擬面試活動(dòng)中的表現(xiàn)，以正向激勵(lì)為主，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及課堂參與熱情。及時(shí)指正部分學(xué)生存在的不恰當(dāng)?shù)拿嬖囆袨?，著重講解共性問題，消解學(xué)生對(duì)面試技巧和方法的疑惑，同時(shí)有針對(duì)性地解決學(xué)生面試過程中的個(gè)別問題，可以通過課后一對(duì)一談話交流，幫助學(xué)生改進(jìn)面試技巧。學(xué)生需要按照教師提供的招聘信息以及面試主題，以小組的形式參與教學(xué)情境之中，在模擬面試完成后，與其他同學(xué)交流、分享自己對(duì)面試主題的理解，以及面試體驗(yàn)，并總結(jié)自我介紹以及設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷的技巧和心得。師生注意觀察和記錄小組模擬面試過程，并對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行精確而有個(gè)性的評(píng)價(jià)、交流。

設(shè)計(jì)意圖：師生雙方通過科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)過程，獲得有效的反饋信息。教師根據(jù)學(xué)生傳輸?shù)姆答佇畔⒄{(diào)整、優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)；學(xué)生根據(jù)教師及時(shí)的教學(xué)反饋信息，理性審視自身的學(xué)習(xí)行為，梳理知識(shí)點(diǎn)，獲得知識(shí)與技能的突破。

4.課后拓展

教師借助智慧校園學(xué)習(xí)平臺(tái)以及與就業(yè)資源相關(guān)的教學(xué)網(wǎng)站如英才網(wǎng)等，引導(dǎo)學(xué)生自主完成用戶注冊(cè)、登錄、查詢與專業(yè)相關(guān)的就業(yè)信息等操作，并篩選出與自身發(fā)展相契合的就業(yè)崗位，進(jìn)行簡(jiǎn)歷填寫、投遞，申請(qǐng)模擬面試，感受求職面試的全過程，在實(shí)踐訓(xùn)練中轉(zhuǎn)化、升華學(xué)生的理論知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，將其外化為職業(yè)實(shí)踐能力，提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

設(shè)計(jì)意圖：通過實(shí)際操作使學(xué)生深刻理解面試技巧，靈活運(yùn)用面試方法，提升自身的就業(yè)能力，為日后成功擇業(yè)奠定基礎(chǔ)。

二、在就業(yè)指導(dǎo)課程中運(yùn)用探究式教學(xué)法的反思

在求職面試技巧教學(xué)活動(dòng)中引入探究教學(xué)法，筆者取得了良好的教學(xué)效果。探究式教學(xué)是“互聯(lián)網(wǎng)+”教育背景下就業(yè)指導(dǎo)課程高質(zhì)量發(fā)展的有效教學(xué)方法之一，有助于提升學(xué)生課堂參與的積極性，引導(dǎo)學(xué)生通過自主探究、合作探究的學(xué)習(xí)方式理解和掌握知識(shí)，并在探究活動(dòng)過程中培養(yǎng)合作意識(shí)和創(chuàng)新能力，從而提升學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力。學(xué)生在自主探究、合作探究的過程中，既能學(xué)習(xí)理論知識(shí)，又參與實(shí)踐的全過程，并在具身體驗(yàn)中深化對(duì)知識(shí)的理解。在理論與實(shí)踐的深度融合的過程中，學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)得以重新構(gòu)建，對(duì)知識(shí)的掌握更加深入、理解得更加透徹。同時(shí)，該教學(xué)法也培養(yǎng)了學(xué)生職業(yè)實(shí)踐能力，使學(xué)生積累了面試經(jīng)驗(yàn)，有助于提升面試的成功率，為日后就業(yè)擇業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。在就業(yè)指導(dǎo)課程中，筆者運(yùn)用探究教學(xué)法雖取得了一定的成效，但是在細(xì)微處仍亟待優(yōu)化、改善。如在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，雖有意識(shí)運(yùn)用多元評(píng)價(jià)的形式，但并未與課堂教學(xué)實(shí)際產(chǎn)生深度的融合，流于表面，效果并不明顯，缺乏評(píng)價(jià)的實(shí)效性，在一定程度上影響課堂教學(xué)的質(zhì)量。

從指導(dǎo)思想上看，教育者在就業(yè)指導(dǎo)課程中運(yùn)用探究式教學(xué)法，首先要堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)教育，使學(xué)生全面而準(zhǔn)確地了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，從而明確自身的發(fā)展方向。其次要發(fā)揮本課程在大學(xué)生就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)過程中的正向指導(dǎo)價(jià)值，為學(xué)生樹立正確的就業(yè)擇業(yè)觀，為學(xué)生選擇職業(yè)發(fā)展方向提供有效遵循，幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握就業(yè)機(jī)遇，助力實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想。

具體而言，在高校就業(yè)指導(dǎo)課程中運(yùn)用探究式教學(xué)方法，主要分為課前準(zhǔn)備、課堂實(shí)踐教學(xué)、評(píng)價(jià)反饋三個(gè)階段。在課前準(zhǔn)備階段，教師將教學(xué)資源上傳至線上教學(xué)平臺(tái)，并明確探究學(xué)習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)，為學(xué)生自主預(yù)習(xí)提供遵循，并根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)以及人才培養(yǎng)要求，制訂科學(xué)合理的教學(xué)目標(biāo)和個(gè)性化的教學(xué)方案，并對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理、細(xì)化。

在課堂實(shí)踐教學(xué)階段，首先，教師根據(jù)細(xì)化的知識(shí)點(diǎn)創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)情境，再以問題為驅(qū)動(dòng)適時(shí)抓住教育契機(jī)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決由知識(shí)點(diǎn)衍生而來的具體問題，使學(xué)生明確探究活動(dòng)的目標(biāo)，提高課堂教學(xué)的效率。其中教師所選擇的探究問題，應(yīng)遵循理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則。在選擇問題時(shí)可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，收集學(xué)生較為關(guān)心的就業(yè)問題，確定探究問題的選擇范圍，圍繞學(xué)生生活實(shí)際、切身利益以及所學(xué)的專業(yè)展開。此外，除了教師發(fā)揮主導(dǎo)地位指定探究的方向，還可以通過小組學(xué)習(xí)，以師生合作交流的方式確定探究的問題。隨后，教師發(fā)揮課堂教學(xué)主導(dǎo)者的積極作用，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生借助教學(xué)資源和教學(xué)平臺(tái)，圍繞目標(biāo)自主探究學(xué)習(xí)，使學(xué)生在自主探索知識(shí)的過程中掌握知識(shí)、掌握學(xué)習(xí)方法。

在學(xué)生自主探究的基礎(chǔ)上，教師引導(dǎo)學(xué)生以合作探究的形式，給予學(xué)生充分的自主性，發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，挖掘?qū)W生創(chuàng)造潛力以及解決實(shí)際問題的實(shí)踐能力，促使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)構(gòu)建，開展師生、生生的有效交流互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)以及與人合作交流的能力。最后，創(chuàng)新評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，運(yùn)用多種方式實(shí)施多元性評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)既要重視教學(xué)結(jié)果，又要重視教學(xué)過程。在共性化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，尊重學(xué)生身心發(fā)展的差異性，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化評(píng)價(jià)，以多元發(fā)展的眼光評(píng)價(jià)學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生有效學(xué)習(xí)，使學(xué)生積累正面的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為全面且有個(gè)性的健康發(fā)展提供更多的可能。

綜上所述，教學(xué)活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)化的活動(dòng)，在就業(yè)指導(dǎo)課程中教師應(yīng)整合多樣化的教學(xué)資源，融合多樣化的教學(xué)方法，發(fā)揮不同教學(xué)方法的教育優(yōu)勢(shì)，使教學(xué)達(dá)到最佳效果，從而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)、擇業(yè)觀念，培養(yǎng)和發(fā)展就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并且在實(shí)踐活動(dòng)中將就業(yè)素養(yǎng)內(nèi)化于心、外化于行，實(shí)現(xiàn)知行合一，切實(shí)提升就業(yè)質(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：肖芬（1988— ），碩士，中級(jí)職稱，現(xiàn)任廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系輔導(dǎo)員，教師，主要從事學(xué)生思想政治教育管理等方向研究。