鄧玲芝

【摘? 要】 隨著教育事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，中職院校作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的重要基地，應(yīng)滿足社會(huì)對(duì)技術(shù)人才的需求?；诖耍恼乱灾新氂?jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)為對(duì)象，結(jié)合社會(huì)對(duì)此類(lèi)人才的崗位能力要求，探索中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程體系，強(qiáng)化校內(nèi)教學(xué)與校外環(huán)境之間的聯(lián)系，深化課程改革，帶動(dòng)中職計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)邁進(jìn)新的發(fā)展階段，提升中職學(xué)校辦學(xué)水平，為學(xué)生就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)，更好地滿足社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的需求。

【關(guān)鍵詞】 中職教育；崗位能力；計(jì)算機(jī)應(yīng)用；課程體系

一、計(jì)算機(jī)人才的崗位能力要求

對(duì)中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)而言，在計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的背景下，此類(lèi)人才的就業(yè)選擇空間相對(duì)較大，如辦公文秘、信息通訊領(lǐng)域、圖形圖像處理、影視制作與編輯、管理信息領(lǐng)域和信息出版領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)安裝與調(diào)試、計(jì)算機(jī)硬件維修、軟硬件銷(xiāo)售領(lǐng)域等。具體工作則劃分得更為細(xì)致，包括網(wǎng)絡(luò)信息收集與整理方面、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)方面、管理信息領(lǐng)域、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用同操作方面、計(jì)算機(jī)軟硬件銷(xiāo)售方面等。

從教育部、信息產(chǎn)業(yè)部等部委制訂的“國(guó)家技能型緊缺人才培養(yǎng)項(xiàng)目之計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域技能型緊缺人才培養(yǎng)指導(dǎo)方案”文件來(lái)看，在當(dāng)前時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)所面對(duì)的職業(yè)崗位能力要求一般包含以下幾個(gè)方面：第一，信息技術(shù)認(rèn)知能力，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及功能軟件，尤其是辦公軟件等。第二，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力，包括網(wǎng)絡(luò)布線、配置與維護(hù)，安裝網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)并維護(hù)，靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理工具監(jiān)控并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范、保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第三，制作網(wǎng)頁(yè)能力（包括動(dòng)態(tài)、靜態(tài)兩種），圖像與圖形制作能力，能夠熟練地操作數(shù)據(jù)庫(kù)。第四，平面設(shè)計(jì)與動(dòng)畫(huà)制作能力，根據(jù)需求加工影視媒體素材。第五，建立網(wǎng)站并對(duì)其進(jìn)行定期維護(hù)與管理的能力，面對(duì)持續(xù)化更新的軟硬件，具有組織、安裝與調(diào)試能力，針對(duì)各類(lèi)計(jì)算機(jī)故障均可診斷和維修。

二、基于崗位能力的中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)路徑

為提升自身辦學(xué)與育人實(shí)力，中職院校不斷推進(jìn)課程教育改革。新時(shí)代背景下，為確保學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得完整和具體的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，應(yīng)結(jié)合時(shí)代發(fā)展探索具有一定特色的專(zhuān)業(yè)課程體系，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、協(xié)作能力與實(shí)踐創(chuàng)新能力。

（一）定期調(diào)查市場(chǎng)需求，細(xì)化專(zhuān)業(yè)課程體系

為使中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程切實(shí)與社會(huì)人才崗位需求相對(duì)應(yīng)，確保培養(yǎng)方向符合崗位能力要求，中職院校應(yīng)定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，依托于分析職業(yè)崗位群，確定計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方向，以此為基礎(chǔ)細(xì)化課程體系，將職業(yè)化內(nèi)容融入課程體系中。

1. 職業(yè)崗位群市場(chǎng)調(diào)查分析

中職院?？衫么髷?shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，開(kāi)展信息采集量更大的市場(chǎng)調(diào)研工作，結(jié)合計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查結(jié)果，明確人才市場(chǎng)需求，并分析相關(guān)崗位對(duì)人才能力的要求和變化。以某中職院校為例，為強(qiáng)化課程體系育人效果，院校首先對(duì)當(dāng)?shù)赜?jì)算機(jī)及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，從構(gòu)建了合作關(guān)系的企業(yè)入手，獲得第一手資料，對(duì)比分析過(guò)去的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)崗位能力，總結(jié)變化，發(fā)現(xiàn)崗位群可總結(jié)為計(jì)算機(jī)操作員、企業(yè)事業(yè)單位局域網(wǎng)絡(luò)操作與維護(hù)人員、公司或產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳人員、影視制作與多媒體加工制作人員、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)與調(diào)試人員、電腦廣告設(shè)計(jì)類(lèi)工作人員。根據(jù)企業(yè)規(guī)格不同，職業(yè)崗位群的分工存在差異，對(duì)規(guī)模較大、實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)而言，他們更注重一線員工的突出能力，對(duì)規(guī)模較小、實(shí)力一般的企業(yè)而言，他們更注重員工能力的多面性，希望計(jì)算機(jī)型人才能夠同時(shí)勝任不同崗位。在該情況下，該院校將計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程確定為以下幾個(gè)方向：一是多媒體技術(shù)，二是辦公自動(dòng)化與計(jì)算機(jī)維護(hù)，三是網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)，四是網(wǎng)絡(luò)管理。

2. 細(xì)化專(zhuān)業(yè)課程，開(kāi)發(fā)核心教材

以適應(yīng)企業(yè)崗位需求為導(dǎo)向，將崗位職業(yè)能力需求轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)教學(xué)模塊，細(xì)化專(zhuān)業(yè)課程體系，使課程內(nèi)容得以對(duì)標(biāo)崗位任務(wù)、職責(zé)，進(jìn)而從能力和態(tài)度兩方面優(yōu)化中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程體系。在細(xì)化專(zhuān)業(yè)課程過(guò)程中，院?？梢胄袠I(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，注重職業(yè)資格的鑒定，與校方合作的企業(yè)工作人員共同設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)課程，從院校特點(diǎn)與發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，依據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位能力要求制訂課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)專(zhuān)業(yè)核心課程。

該章節(jié)引入的案例院校，在確定上述教學(xué)目標(biāo)后，圍繞工作崗位設(shè)置主要課程與核心教材，即：（1）計(jì)算機(jī)操作員。根據(jù)合作的企業(yè)與市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，對(duì)口崗位主要是一些計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用崗位，比如企事業(yè)單位文員、專(zhuān)業(yè)打字員、統(tǒng)計(jì)人員等，所以設(shè)置的主要課程與計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，核心教材為《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》。（2）網(wǎng)絡(luò)管理員。根據(jù)調(diào)研結(jié)果與分析，此類(lèi)工作崗位包括企事業(yè)單位中局域網(wǎng)操作崗位、維護(hù)崗位、管理崗位，因而設(shè)置的主要課程為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，核心教材為《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》《網(wǎng)站建設(shè)與管理》。（3）IT產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)員。根據(jù)調(diào)研結(jié)果與分析，此類(lèi)工作崗位包括計(jì)算機(jī)設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)崗位、辦公設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)崗位，因而設(shè)置的主要課程為計(jì)算機(jī)組裝、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、辦公自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用與維修，核心教材為《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》《辦公設(shè)備使用與維護(hù)》。（4）計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)員。根據(jù)調(diào)研結(jié)果與分析，此類(lèi)工作崗位包括計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)、計(jì)算機(jī)軟件組裝與維護(hù)，因而設(shè)置的主要課程為計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)和常用工具軟件使用，核心教材為《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》《常用工具軟件使用》。（5）多媒體應(yīng)用技術(shù)員。根據(jù)調(diào)研結(jié)果與分析，此類(lèi)工作崗位包括動(dòng)漫設(shè)計(jì)、多媒體產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、數(shù)字影視制作，因而設(shè)置的主要課程為動(dòng)畫(huà)制作、多媒體應(yīng)用技術(shù)與數(shù)字影視制作，核心教材為《動(dòng)畫(huà)制作案例教程》《多媒體應(yīng)用技術(shù)》《數(shù)字影視制作》。（6）電腦廣告設(shè)計(jì)員。根據(jù)調(diào)研結(jié)果與分析，此類(lèi)工作崗位包括平面廣告設(shè)計(jì)崗位和圖像處理崗位，因而設(shè)置的主要課程為平面廣告設(shè)計(jì)案例教程與Photoshop案例教程，核心教材為《平面廣告設(shè)計(jì)》《圖像處理案例教程》。

（二）調(diào)整專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)，融入崗位化、職業(yè)化內(nèi)容

從計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程體系現(xiàn)狀來(lái)看，中職院校的該專(zhuān)業(yè)課程由三部分組成，分別為專(zhuān)業(yè)文化課、理論課與實(shí)踐課。為對(duì)標(biāo)崗位能力，院校需調(diào)整專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)，分析現(xiàn)有課程設(shè)置缺口，增加職業(yè)化內(nèi)容，以此優(yōu)化課程體系。

1. 設(shè)置崗位化專(zhuān)業(yè)課程

提高課程體育的導(dǎo)向性與針對(duì)性，院校應(yīng)將職業(yè)素養(yǎng)、核心素養(yǎng)自然地融入課程體系中，注重新案例的補(bǔ)充，在不同章節(jié)課程中結(jié)合恰當(dāng)企業(yè)實(shí)例拓展知識(shí)，以此強(qiáng)化中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)職業(yè)的了解，使其逐漸形成一定的職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。在融入企業(yè)實(shí)例時(shí)，主要以企業(yè)崗位信息、人才需求與崗位職責(zé)等內(nèi)容為主，幫助學(xué)生明確自身學(xué)習(xí)方向。需要注意的是，在調(diào)整專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)時(shí)，院校應(yīng)從自身發(fā)展現(xiàn)狀與實(shí)力出發(fā)，綜合分析自身的教學(xué)情況、辦學(xué)實(shí)力、經(jīng)濟(jì)水平，盡可能選擇低成本、雙方互贏的方式引入、利用企業(yè)資源，汲取社會(huì)崗位營(yíng)養(yǎng)。比如，院校可聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深教授，以掛名、兼職等方式引入更加專(zhuān)業(yè)的育人資源，或是借助外力引導(dǎo)課程設(shè)置，落實(shí)“雙導(dǎo)師”制度，從根本上解決了課程設(shè)置與崗位能力、崗位需求不匹配的問(wèn)題，使得教學(xué)偏差降到最低，優(yōu)化課程體系的同時(shí)提高育人效果。

2. 落實(shí)模塊化課程內(nèi)容

課程內(nèi)容是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，課程內(nèi)容至關(guān)重要，所以為實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)一步加深課程體系與崗位能力的對(duì)接，中職院校應(yīng)重塑計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程體系時(shí)，應(yīng)注重課程內(nèi)容的豐富，同時(shí)梳理體系內(nèi)容，以此解決現(xiàn)有不足。基于崗位能力的中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程體系研究，最為關(guān)鍵的是使課程內(nèi)容與現(xiàn)階段以及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的崗位人才需求相對(duì)接。所以首要任務(wù)是將銜接不暢、模糊不清的課程內(nèi)容清晰化，將較為滯后的內(nèi)容刪去，補(bǔ)充計(jì)算機(jī)型人才崗位要求。在此過(guò)程中，中職院校可成立專(zhuān)門(mén)的課題組，加強(qiáng)小組管理，通過(guò)專(zhuān)業(yè)教師人才的分析，將現(xiàn)有問(wèn)題細(xì)節(jié)化、豐富化，并通過(guò)試點(diǎn)班級(jí)的落實(shí)深入到教學(xué)實(shí)踐中調(diào)整，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)暴露出的問(wèn)題持續(xù)化調(diào)整課程內(nèi)容，直至問(wèn)題解決后校內(nèi)推廣落實(shí)。需要注意的是，課題組也應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)校的人力、物力、財(cái)力，將工作內(nèi)容、課程內(nèi)容模塊化，后續(xù)再進(jìn)行統(tǒng)一的整理和規(guī)劃。為使課程內(nèi)容模塊化，便于學(xué)生理解與學(xué)習(xí)，院校與教師可將學(xué)習(xí)性任務(wù)轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)，將前期引入的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)納入任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，從而確保崗位能力培養(yǎng)能夠落實(shí)到具體教學(xué)細(xì)節(jié)中，這一舉措發(fā)揮空間較大，理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、校企合作均可實(shí)施并擴(kuò)充，從而使學(xué)生在潛移默化中形成職業(yè)思維，鍛煉職業(yè)能力，更好適應(yīng)、滿足崗位要求。

（三）增加實(shí)踐化課程活動(dòng)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)煉

對(duì)中職院校人才培養(yǎng)而言，實(shí)踐活動(dòng)占比頗高，所以，在調(diào)整計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程體系時(shí)，應(yīng)同步調(diào)整實(shí)踐課程內(nèi)容，尤其是實(shí)踐活動(dòng)與理論知識(shí)的銜接以及活動(dòng)形式的創(chuàng)新等，以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的鍛煉。如中職院?？陕鋵?shí)“崗位導(dǎo)向、項(xiàng)目引領(lǐng)”的現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐課程體系，依托于校企平臺(tái)與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，使專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化實(shí)踐課程得以順利落實(shí)。

對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)而言，其主要特征為服務(wù)行業(yè)多樣化、行業(yè)工種多樣化。尤其在一些發(fā)達(dá)地區(qū)，需要大量能夠提供信息服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才。所以，在構(gòu)建“崗位導(dǎo)向、項(xiàng)目引領(lǐng)”的現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐課程體系時(shí)，學(xué)?？闪⒆阌谛?nèi)外環(huán)境，運(yùn)用不同的課程方法，校內(nèi)為“教中學(xué)”，校外為“做中學(xué)”，依托于工學(xué)交替優(yōu)化實(shí)踐課程、完成職業(yè)人才培養(yǎng)。在落實(shí)這一實(shí)踐課程時(shí)，可借助常見(jiàn)的學(xué)徒制度，讓學(xué)生（學(xué)徒）在實(shí)際項(xiàng)目的引領(lǐng)下掌握專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)、鍛煉實(shí)際工作技能。

在這一實(shí)踐課程落實(shí)過(guò)程中，可從以下幾個(gè)方面入手：第一，認(rèn)知方面，圍繞企業(yè)招生與招工需求，簽訂學(xué)徒協(xié)議書(shū)，將實(shí)踐課程與企業(yè)項(xiàng)目相結(jié)合，明確規(guī)定學(xué)徒期限、內(nèi)容等，新生入學(xué)后由企業(yè)派遣導(dǎo)師作為師父，完成專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)后由校外導(dǎo)師進(jìn)行崗位認(rèn)知課程的教學(xué)，其間結(jié)合企業(yè)內(nèi)部參觀等實(shí)踐活動(dòng)，從而使學(xué)生形成一定的職業(yè)、崗位認(rèn)知。第二，參與方面，當(dāng)學(xué)生具有一定認(rèn)知水平和操作能力后，在第二學(xué)期或是暑假階段，開(kāi)設(shè)“崗位實(shí)訓(xùn)”課程，將課程與項(xiàng)目相結(jié)合，尊重學(xué)生職業(yè)發(fā)展方向，合理部署項(xiàng)目任務(wù)，使學(xué)生參與簡(jiǎn)單的項(xiàng)目任務(wù)以積累經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生明確崗位工作內(nèi)容與能力要求，并在下一次實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程中組織學(xué)生雙向選擇。第三，實(shí)踐方面，在第三學(xué)期或是寒假階段，根據(jù)學(xué)生的雙向選擇分配項(xiàng)目中，開(kāi)展“頂崗”實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，做好相關(guān)協(xié)議的簽訂，確保協(xié)議內(nèi)包含項(xiàng)目周期、崗位權(quán)利、崗位責(zé)任與具體酬勞等內(nèi)容，任務(wù)完成的同時(shí)意味著學(xué)業(yè)完成，給予相應(yīng)學(xué)分。第四，在崗方面，學(xué)生經(jīng)上述實(shí)踐課程具備崗位技能，這一環(huán)節(jié)學(xué)生以“準(zhǔn)員工”的身份參與項(xiàng)目，進(jìn)一步鍛煉、提升學(xué)生崗位能力，使其適應(yīng)社會(huì)職業(yè)生活。通過(guò)這一實(shí)踐課程體系，不僅能夠彌補(bǔ)院校辦學(xué)不足，培養(yǎng)學(xué)生崗位能力，還能夠滿足企業(yè)人才需求，實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)作，達(dá)到共贏目標(biāo)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)代背景下，為強(qiáng)化中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)人員培養(yǎng)效果，應(yīng)優(yōu)化崗位能力課程體系，包括校內(nèi)課程體系與校外實(shí)踐體系。在此過(guò)程中，應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研與校企合作，從而優(yōu)化育人環(huán)境。

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