作者簡介：

賴松鳳（1986），男，漢族，福建寧化人，本科，初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，研究方向：火災(zāi)調(diào)查。

摘要：

本文探討了加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查處理工作中存在的問題，包括調(diào)查資源不足、調(diào)查流程不規(guī)范、協(xié)調(diào)機制不健全以及應(yīng)用推廣不足等。針對這些問題，提出了加強調(diào)查資源建設(shè)、規(guī)范調(diào)查流程和標準、加強跨部門協(xié)作與信息共享以及推廣調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用和監(jiān)督等對策。通過這些對策的實施，可以提高火災(zāi)事故調(diào)查處理工作效率和質(zhì)量，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

關(guān)鍵詞：加強；火災(zāi)事故；調(diào)查處理；思考

引言

火災(zāi)事故是嚴重威脅人民群眾生命財產(chǎn)安全的重大災(zāi)害。為了更好預(yù)防和應(yīng)對火災(zāi)事故，加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查處理工作顯得尤為重要。然而，在實際工作中，火災(zāi)事故調(diào)查處理工作存在一系列問題，如調(diào)查資源不足、調(diào)查流程不規(guī)范、協(xié)調(diào)機制不健全以及應(yīng)用推廣不足等。這些問題嚴重影響了調(diào)查工作效率和質(zhì)量，亟待采取相應(yīng)的對策來解決。

一、加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查處理工作中存在問題的重要性

火災(zāi)事故是一種嚴重威脅人員生命和財產(chǎn)安全的災(zāi)害事件。經(jīng)過火災(zāi)事故調(diào)查處理工作，可以深入了解火災(zāi)發(fā)生原因和演變過程，及時采取必要的措施預(yù)防和避免火災(zāi)事故的再次發(fā)生。然而，當前火災(zāi)事故調(diào)查處理工作中存在一些問題，這些問題的重要性不容忽視。通過對火災(zāi)事故的深入調(diào)查分析，可以揭示火災(zāi)事故發(fā)生的根本原因、隱患和漏洞，有助于形成科學(xué)合理的防火措施和政策法規(guī)。只有深刻理解火災(zāi)事故的特點和規(guī)律，才能更好進行預(yù)防和干預(yù)；通過系統(tǒng)和細致的調(diào)查工作，可以收集到大量的火災(zāi)事故相關(guān)信息和實際經(jīng)驗，為相關(guān)部門制定和優(yōu)化防火規(guī)范、政策和標準提供重要依據(jù)。調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用能夠指導(dǎo)安全管理和防災(zāi)工作的科學(xué)性和精準性，提高相應(yīng)的防火措施的實效性和可行性。另外，通過不斷總結(jié)和研究調(diào)查案例，可以發(fā)現(xiàn)普遍存在的火災(zāi)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，針對性完善和加強防火設(shè)施、消防器材和人員培訓(xùn)等方面的工作。調(diào)查結(jié)果的及時應(yīng)用能夠幫助相關(guān)單位和個人全面提高火災(zāi)安全意識和技能，形成全社會共同參與的火災(zāi)安全防控格局。

二、火災(zāi)事故調(diào)查處理工作中存在的問題

（一）調(diào)查資源不足

針對火災(zāi)事故的調(diào)查工作，包括人力資源、設(shè)備資源和技術(shù)支持方面都存在著不足的問題?；馂?zāi)事故調(diào)查需要專業(yè)的人員進行現(xiàn)場勘查、證據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析等工作。然而，目前專業(yè)調(diào)查人員數(shù)量相對較少，無法滿足大規(guī)模、復(fù)雜案件的調(diào)查需求。在基層消防力量中，缺乏專門從事火災(zāi)事故調(diào)查工作人員，導(dǎo)致調(diào)查工作的深入開展存在困難；火災(zāi)事故調(diào)查需要使用先進的調(diào)查儀器和設(shè)備，例如紅外攝像儀、氣體檢測儀、痕跡分析儀等。然而，由于調(diào)查設(shè)備的價格昂貴且更新?lián)Q代較快，一些地區(qū)和單位在調(diào)查設(shè)備配置上存在欠缺。這使得調(diào)查人員在火災(zāi)事故現(xiàn)場調(diào)查過程中，無法充分利用最新的技術(shù)手段提高調(diào)查準確性和效率；隨著科技的不斷發(fā)展，火災(zāi)事故調(diào)查已經(jīng)借助了很多高新技術(shù)手段，如數(shù)字化信息采集、數(shù)據(jù)分析和模擬重建等。然而，由于缺乏科技研發(fā)投入，火災(zāi)事故調(diào)查技術(shù)支持的能力相對較弱。缺乏先進的調(diào)查技術(shù)和方法，限制了調(diào)查工作水平和效果的提升[1]。

（二）調(diào)查流程不規(guī)范

在火災(zāi)事故調(diào)查過程中，由于缺乏統(tǒng)一的程序和指導(dǎo)，調(diào)查流程往往存在不規(guī)范情況。

火災(zāi)事故調(diào)查缺乏統(tǒng)一的程序和操作指南，不同地區(qū)和單位對火災(zāi)事故調(diào)查的程序和要求存在差異，導(dǎo)致調(diào)查人員在處理案件時可能存在流程混亂、操作不當?shù)葐栴}。缺乏統(tǒng)一的程序和指南，不利于調(diào)查工作的規(guī)范化和科學(xué)化進行；火災(zāi)事故調(diào)查過程中證據(jù)收集不全面、不準確，火災(zāi)事故的調(diào)查依賴于現(xiàn)場勘查和證據(jù)收集，在沒有規(guī)范的指導(dǎo)下，調(diào)查人員可能會忽視一些重要細節(jié)或者收集不足夠的證據(jù)。這對于準確判斷火災(zāi)原因和責任構(gòu)成造成了困難，影響了調(diào)查結(jié)果的準確性和可靠性[2]。

（三）協(xié)調(diào)機制不健全

在火災(zāi)事故調(diào)查過程中，由于缺乏有效的協(xié)調(diào)機制，各部門和相關(guān)單位之間的協(xié)作和信息交流存在困難，導(dǎo)致調(diào)查工作順利進行受到一定影響?；馂?zāi)事故是一個綜合性的問題，需要公安、消防、建設(shè)等多個部門的協(xié)調(diào)配合。然而，在實際調(diào)查工作中，由于各部門之間協(xié)調(diào)機制的不完善，溝通渠道缺乏暢通，導(dǎo)致信息傳遞和任務(wù)分工存在困難，從而影響了調(diào)查工作的高效進行；火災(zāi)事故調(diào)查涉及多個領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能，需要相關(guān)部門的工作人員具備較強的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。然而，在現(xiàn)實工作中，由于協(xié)調(diào)人員的素質(zhì)和能力參差不齊，可能出現(xiàn)理解偏差、溝通矛盾、工作銜接不暢等問題，影響火災(zāi)事故調(diào)查工作質(zhì)量和效率；火災(zāi)事故調(diào)查需要涉及到大量的信息和數(shù)據(jù)，包括案件線索、現(xiàn)場狀況、調(diào)查報告等。然而，在實際工作中，由于缺乏統(tǒng)一的信息共享和數(shù)據(jù)交流平臺，不同部門之間的信息無法及時同步和共享，從而可能導(dǎo)致信息遺漏和相互不了解的情況發(fā)生。

（四）應(yīng)用推廣不足

雖然火災(zāi)事故調(diào)查工作具有重要意義和實際價值，但在實際推廣應(yīng)用中存在一定的困難和不足之處?；馂?zāi)事故調(diào)查工作相對于其他工作來說，可能在一些地方和單位的重視程度不夠，沒有充分認識到調(diào)查工作的重要性和必要性。這導(dǎo)致在調(diào)查工作的資源投入、人員培訓(xùn)和調(diào)查成果應(yīng)用方面存在欠缺。另外，應(yīng)用推廣的案例和實踐經(jīng)驗不夠充分，火災(zāi)事故調(diào)查是一個復(fù)雜和專業(yè)的工作，需要各級單位和相關(guān)人員進行不斷的實踐和積累經(jīng)驗。然而，在實際推廣過程中，由于案例和實踐經(jīng)驗積累不足，缺乏成功范例和典型示范案例，導(dǎo)致應(yīng)用推廣效果不盡如人意。

三、加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查處理工作的對策

（一）加強調(diào)查資源建設(shè)

為了加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查處理工作，需要建立健全調(diào)查設(shè)備和工具的供給體系?；馂?zāi)事故調(diào)查工作需要使用各種先進的設(shè)備和工具，包括勘查工具、測量儀器、攝像設(shè)備等。應(yīng)加強調(diào)查設(shè)備的配置和更新，確保調(diào)查人員能夠使用最適合的設(shè)備進行現(xiàn)場勘查和數(shù)據(jù)采集。同時，還應(yīng)建立設(shè)備維護和保養(yǎng)的機制，確保設(shè)備的正常運行和可靠性；還應(yīng)加強調(diào)查人員隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)，調(diào)查人員是火災(zāi)事故調(diào)查工作的核心力量，對其進行專業(yè)化培訓(xùn)和能力提升是關(guān)鍵。應(yīng)加強對調(diào)查人員隊伍的規(guī)劃和管理，吸引更多有專業(yè)背景和經(jīng)驗的人才加入調(diào)查工作。同時，要加強調(diào)查人員培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)查能力?？梢酝ㄟ^開展培訓(xùn)課程、組織案例分析、定期舉辦講座等方式，提高調(diào)查人員的理論水平和實踐能力；應(yīng)加強科研與技術(shù)支撐，火災(zāi)事故調(diào)查工作需要依托科技手段來提高調(diào)查效率和準確性。應(yīng)加強火災(zāi)事故調(diào)查領(lǐng)域的科研與技術(shù)研發(fā)，推動新技術(shù)、新方法的應(yīng)用和推廣?？梢越ｉT的科研團隊或機構(gòu)，開展針對性研究和技術(shù)攻關(guān)，提高調(diào)查工作的科學(xué)性和適應(yīng)性[3]。

（二）規(guī)范調(diào)查流程和標準

為了加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查處理工作，應(yīng)制定統(tǒng)一的調(diào)查程序和操作指南。在火災(zāi)事故調(diào)查處理工作中，應(yīng)明確各個環(huán)節(jié)的具體步驟和要求，規(guī)范調(diào)查人員的工作流程。這包括確定調(diào)查組成員、現(xiàn)場勘查、證據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析等流程。通過制定統(tǒng)一的程序和指南，可以避免調(diào)查流程不規(guī)范問題，提高調(diào)查工作的準確性和可靠性；為了規(guī)范調(diào)查流程和標準，需要調(diào)查人員具備專業(yè)知識和技能，熟悉調(diào)查規(guī)程和標準。因此，應(yīng)加強對調(diào)查人員培訓(xùn)，提高其火災(zāi)事故調(diào)查的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括火災(zāi)事故調(diào)查法律法規(guī)、勘查技術(shù)、證據(jù)收集和分析方法等，以提高調(diào)查人員的綜合能力和專業(yè)水平。在調(diào)查工作中，還應(yīng)建立有效的質(zhì)量控制和監(jiān)督機制，確保調(diào)查流程和標準得以貫徹執(zhí)行。這可以通過設(shè)立專門的質(zhì)量評估部門或委員會，對調(diào)查工作進行抽樣檢查和評估。同時，也需要加強對調(diào)查人員的監(jiān)督和管理，以確保他們遵守規(guī)范流程和標準要求，減少違規(guī)行為的發(fā)生。此外，火災(zāi)事故調(diào)查是一個復(fù)雜而細致的工作，可以借鑒國際上相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗和先進技術(shù)。例如，可以學(xué)習(xí)國際上先進的調(diào)查流程和標準，借助先進的調(diào)查技術(shù)和儀器設(shè)備來提高調(diào)查效率和精度。通過與國際上的相關(guān)機構(gòu)和專家進行交流和合作，不斷引入先進理念和技術(shù)，可以推動我國火災(zāi)事故調(diào)查處理工作的規(guī)范化和國際化水平[4]。

（三）加強跨部門協(xié)作與信息共享

為了加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查處理工作，應(yīng)建立健全跨部門協(xié)作機制。火災(zāi)事故調(diào)查工作涉及多個部門和單位的協(xié)同配合，包括公安、消防、建設(shè)等多個部門。應(yīng)明確各部門在調(diào)查工作中的職責和任務(wù)，并建立相應(yīng)的溝通和協(xié)作機制?？梢栽O(shè)立跨部門調(diào)查分隊或聯(lián)合調(diào)查組，由各部門派出專人參與調(diào)查工作，共同協(xié)作、共同推進調(diào)查工作的進行；應(yīng)加強信息共享平臺建設(shè)，火災(zāi)事故調(diào)查涉及大量的信息和數(shù)據(jù)的收集和處理，包括案件線索、現(xiàn)場狀況、調(diào)查報告等。建立統(tǒng)一的信息共享平臺，為各部門提供便捷的信息共享和交流渠道。該平臺可以采用網(wǎng)絡(luò)化形式，實現(xiàn)各部門之間的信息共享和數(shù)據(jù)傳輸，確保調(diào)查工作的及時性和準確性；還應(yīng)加強信息系統(tǒng)的整合和互聯(lián)互通。不同部門和單位可能使用不同的信息系統(tǒng)，導(dǎo)致信息資源的孤立和信息共享的障礙。應(yīng)加強各部門信息系統(tǒng)的整合與互聯(lián)互通，形成統(tǒng)一的信息平臺。通過數(shù)據(jù)標準的制定和信息接口的對接，實現(xiàn)各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和共享，提高信息利用效率和數(shù)據(jù)的準確性。此外，應(yīng)加強協(xié)作能力和意識的培養(yǎng)，跨部門協(xié)作需要各個部門之間的有效溝通和協(xié)同配合[5]。

（四）推廣調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用和監(jiān)督

為了加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查處理工作，應(yīng)加強對調(diào)查結(jié)果的宣傳和推廣。調(diào)查結(jié)果是火災(zāi)事故調(diào)查工作的核心成果，應(yīng)及時、準確向社會公布，并向相關(guān)部門和單位進行廣泛宣傳。可以通過新聞發(fā)布會、專題報告、宣傳材料等方式，向公眾普及火災(zāi)事故調(diào)查的重要性和成果，并引導(dǎo)公眾參與火災(zāi)預(yù)防和安全管理。同時，還可以將調(diào)查結(jié)果納入相關(guān)的培訓(xùn)教材和課程，提供案例分析和經(jīng)驗分享，以推動調(diào)查成果的應(yīng)用和推廣；應(yīng)建立健全調(diào)查結(jié)果的推廣應(yīng)用機制，在火災(zāi)事故調(diào)查處理工作中，應(yīng)明確調(diào)查結(jié)果的主管部門和責任單位，并建立相應(yīng)的推廣應(yīng)用機制[6]。這包括制定有關(guān)政策、法規(guī)和標準，明確調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用范圍和條件，并加強對相關(guān)部門和單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。通過建立評估機制和獎懲機制，激勵積極推廣調(diào)查結(jié)果的部門和單位，并懲戒不推廣或不合理使用調(diào)查結(jié)果的行為；還應(yīng)加強對調(diào)查結(jié)果的監(jiān)督和評估，調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量和準確性對于火災(zāi)防控和安全管理具有重要意義。因此，需要建立起監(jiān)督和評估的機制，對調(diào)查結(jié)果進行嚴格檢查和評估?？梢栽O(shè)立獨立的評估機構(gòu)或?qū)＜覉F隊，對調(diào)查報告進行過程審核和成果評估。同時，還應(yīng)加強對調(diào)查人員和調(diào)查機構(gòu)的監(jiān)督，防止違規(guī)操作和不當干預(yù)，并采取相應(yīng)措施予以糾正[7]。

結(jié)語

綜上所述，為了加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查處理工作，本文提出了加強調(diào)查資源建設(shè)、規(guī)范調(diào)查流程和標準、加強跨部門協(xié)作與信息共享以及推廣調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用和監(jiān)督等對策。這些對策從不同方面入手，旨在解決調(diào)查工作中存在的問題，提高調(diào)查工作的科學(xué)性和可操作性。通過這些對策的實施，可以更好保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，推動火災(zāi)事故調(diào)查處理工作的全面提升。只有不斷優(yōu)化火災(zāi)事故調(diào)查處理工作，才能有效減少火災(zāi)事故的發(fā)生，實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展[8]。

參考文獻

[1]

黃文華.加強和改進新時代火災(zāi)事故調(diào)查工作探討[J].決策探索（中），2020（08）：67-69.

[2]田沖.新形勢下消防火災(zāi)事故調(diào)查存在問題及對策[J].今日消防，2020，5（05）：127-128.

[3]馬麒翔.加強和改進新時期火災(zāi)事故調(diào)查工作探討[J].今日消防，2021，6（08）：118-120.

[4]黃文華.淺談加強和改進新時代火災(zāi)事故調(diào)查工作[C].2020中國消防協(xié)會科學(xué)技術(shù)年會論文集，2020：4.

[5]黃文華.加強和改進新時代火災(zāi)事故調(diào)查工作探討[J].決策探索（中），2020（08）：67-69.

[6]張生科.淺析如何加強和改進當前火災(zāi)事故調(diào)查工作[C].2016年建筑科技與管理學(xué)術(shù)交流會論文集，2016：2.

[7]戴偉強，魏偉平.關(guān)于加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查工作的探討[J].城市建筑，2013（12）：291.

[8]馬惠安.關(guān)于加強和改進火災(zāi)事故調(diào)查工作的探討[J].安全與健康，2007（17）：28-29.