沈 薇

(蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 太倉(cāng) 215411)

業(yè)財(cái)融合是近年來(lái)企業(yè)發(fā)展的新方向，對(duì)企業(yè)管理者提出了更高的管理要求，要充分認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合并非財(cái)務(wù)部門(mén)的獨(dú)立工作，其需要在企業(yè)現(xiàn)有資源條件下充分調(diào)動(dòng)一切因素，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)。

1 企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的重要性

主要體現(xiàn)在兩大方面，即業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)化和財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)化。業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)化是業(yè)務(wù)的來(lái)源有財(cái)務(wù)依據(jù)、業(yè)務(wù)的實(shí)施有財(cái)務(wù)監(jiān)控、財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)有財(cái)務(wù)提示及業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)有財(cái)務(wù)考核，這主要是通過(guò)業(yè)財(cái)融合中的財(cái)務(wù)向前融合來(lái)實(shí)現(xiàn)。將財(cái)務(wù)的各項(xiàng)功能內(nèi)嵌到業(yè)務(wù)活動(dòng)前端及中端，科學(xué)、系統(tǒng)地通過(guò)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，減少業(yè)務(wù)決策時(shí)的人為干預(yù)，從而提高業(yè)務(wù)效益和效率，提高業(yè)務(wù)工作的價(jià)值創(chuàng)造功能。財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)化是將復(fù)合、動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)工作向后融合到獨(dú)立、靜止的財(cái)務(wù)工作中，讓財(cái)務(wù)人員通過(guò)了解業(yè)務(wù)流程、挖掘業(yè)務(wù)價(jià)值點(diǎn)來(lái)提高財(cái)務(wù)工作的參考價(jià)值，讓財(cái)務(wù)目標(biāo)更落地，讓成本控制更有效，讓財(cái)務(wù)決策更貼近企業(yè)實(shí)際。

2 企業(yè)業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀

2.1 融合意識(shí)不強(qiáng)

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，仍有不少企業(yè)管理者尤其是中小企業(yè)管理者，對(duì)于業(yè)財(cái)融合的實(shí)質(zhì)沒(méi)有理解，在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合時(shí)只是浮于表面、流于形式，例如：將業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)召集開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，就自認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合。究其根本，主要是由于企業(yè)管理層業(yè)財(cái)融合的意識(shí)較為淡薄，只注重業(yè)務(wù)，對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)只停留在核算層面，沒(méi)有意識(shí)到在企業(yè)籌資、營(yíng)運(yùn)、投資等業(yè)務(wù)活動(dòng)中財(cái)務(wù)管理工作的重要地位。

2.2 管理制度不完善

管理制度是企業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)繩，一切有章可循，才能讓公司的各項(xiàng)工作落地更有保障。在業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)過(guò)程中，企業(yè)管理制度不完善、流程不規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度不明晰等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了業(yè)財(cái)融合時(shí)的內(nèi)控保障程度。以中小企業(yè)為例，企業(yè)的建議權(quán)、決策權(quán)和否決權(quán)比較集中，企業(yè)的內(nèi)部控制形同虛設(shè)，很多關(guān)系企業(yè)生存的決策都由領(lǐng)導(dǎo)一人決定，風(fēng)險(xiǎn)程度極高。管理制度的不完善給業(yè)財(cái)融合工作的落地帶來(lái)了很大的不確定性。

2.3 溝通機(jī)制不健全

業(yè)財(cái)融合產(chǎn)生沖突的一大原因是業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通不暢。雖然業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)都是企業(yè)價(jià)值鏈上的重要組成部分，但是業(yè)務(wù)部門(mén)在前線創(chuàng)造價(jià)值，往往地位較高，財(cái)務(wù)部門(mén)在后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，顯性價(jià)值創(chuàng)造能力較弱，地位相對(duì)較低。部門(mén)地位的懸殊導(dǎo)致兩方在溝通上存在著諸多障礙，部門(mén)工作的特殊性也讓雙方的關(guān)注重點(diǎn)不同，加劇了業(yè)財(cái)溝通時(shí)的矛盾，以報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)用為例，業(yè)務(wù)部門(mén)只關(guān)注出差帶來(lái)的效益，財(cái)務(wù)部門(mén)只關(guān)注差旅費(fèi)的限額。由此可見(jiàn)，雙方溝通并不暢通。

2.4 人員素質(zhì)不全面

人員素質(zhì)不全面主要來(lái)源于財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員對(duì)自己的定位不準(zhǔn)確。傳統(tǒng)的管理模式下，財(cái)務(wù)人員以數(shù)據(jù)核算為主，業(yè)務(wù)人員以客戶、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主，工作并無(wú)交集。但是在業(yè)財(cái)融合的新常態(tài)下，割裂的工作狀態(tài)顯然不能適應(yīng)融合的發(fā)展，這對(duì)于企業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。企業(yè)實(shí)際工作中，部分財(cái)務(wù)人員年齡偏大，知識(shí)比較陳舊，接受新事物的能力較弱，這也對(duì)企業(yè)提高人員業(yè)財(cái)融合素質(zhì)造成了阻礙。

3 企業(yè)業(yè)財(cái)融合改善措施

3.1 培育業(yè)財(cái)融合文化

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，各部門(mén)領(lǐng)地觀念較強(qiáng)，互相缺乏信任感，這不利于提高全員業(yè)財(cái)融合意識(shí)，營(yíng)造業(yè)財(cái)融合氛圍。培育企業(yè)業(yè)財(cái)融合文化刻不容緩，應(yīng)從管理層入手，摒棄業(yè)務(wù)部門(mén)的陳舊思想，應(yīng)在業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、政策支持等方面平衡企業(yè)各部門(mén)的關(guān)系，打造公平、公開(kāi)的管理氛圍，適時(shí)提高財(cái)務(wù)部門(mén)等后臺(tái)機(jī)構(gòu)的地位。通過(guò)各種平臺(tái)和渠道，為各部門(mén)提供展示自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，價(jià)值不僅是對(duì)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)，同樣包括財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的有效把控。可定期舉辦跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，打破部門(mén)壁壘，增強(qiáng)公司全員的凝聚力，為業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)提供內(nèi)在支持。企業(yè)文化的培育可為企業(yè)進(jìn)行業(yè)財(cái)融合提供堅(jiān)實(shí)的內(nèi)在力量。

3.2 完善企業(yè)制度建設(shè)

企業(yè)應(yīng)制訂一系列有助于業(yè)財(cái)融合實(shí)踐的企業(yè)管理制度。其一，企業(yè)必須完善流程制度。業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)部門(mén)要參與到業(yè)務(wù)流程中去，這種交叉部門(mén)的配合工作必須建立在完善的流程之上，只有業(yè)財(cái)流程清晰明了，才能在最大程度上減少因流程問(wèn)題而造成的業(yè)財(cái)部門(mén)間的矛盾和沖突。其二，業(yè)財(cái)融合需要依靠一個(gè)個(gè)項(xiàng)目工作來(lái)推進(jìn)，因此企業(yè)必須完善項(xiàng)目管理制度，以項(xiàng)目工作積累業(yè)財(cái)融合經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)全價(jià)值鏈上進(jìn)行全方位的業(yè)財(cái)融合，達(dá)成企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)。其三，完善企業(yè)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于員工在業(yè)財(cái)融合中的突出表現(xiàn)進(jìn)行褒獎(jiǎng)，如生產(chǎn)環(huán)節(jié)某道工序標(biāo)準(zhǔn)成本體系的建立。通過(guò)對(duì)具體業(yè)財(cái)融合工作的獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)員工參與業(yè)財(cái)融合的積極性。對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)中阻礙業(yè)財(cái)融合實(shí)踐的行為進(jìn)行批評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。

3.3 建立業(yè)財(cái)溝通機(jī)制

一方面，建立良好的業(yè)財(cái)溝通渠道。通過(guò)業(yè)財(cái)融合會(huì)議機(jī)制等方式，創(chuàng)造業(yè)財(cái)部門(mén)間溝通的機(jī)會(huì)，有關(guān)部門(mén)可以針對(duì)某項(xiàng)業(yè)財(cái)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行交流和磋商，這作為企業(yè)中常用的正式溝通渠道，效率很高。可以建立非正式溝通渠道，如業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)工作人員的各類(lèi)線上及線下交流活動(dòng)，增進(jìn)彼此間的信任。另一方面，建立業(yè)財(cái)融合的反饋機(jī)制。溝通是否有效，反饋起到了決定性的作用，企業(yè)要打通業(yè)財(cái)融合的反饋渠道，形成信息的循環(huán)，增加部門(mén)間信息溝通的有效性。

3.4 培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合復(fù)合型人才

培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合復(fù)合型人才可從兩方面入手：提升老隊(duì)伍，發(fā)展新隊(duì)伍。提升老隊(duì)伍需要企業(yè)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合相關(guān)培訓(xùn)，包括針對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)化培訓(xùn)及針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)化培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)溝通交流時(shí)能夠互相聽(tīng)得懂。發(fā)展新隊(duì)伍需要企業(yè)大力引進(jìn)業(yè)財(cái)融合專(zhuān)業(yè)人才，如財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、項(xiàng)目管理等方面的優(yōu)秀人才。復(fù)合型人才的加入能夠?yàn)闃I(yè)財(cái)融合提供強(qiáng)大的中堅(jiān)力量。

4 結(jié)語(yǔ)

業(yè)財(cái)融合在企業(yè)中的實(shí)踐成效很大程度上依賴(lài)于企業(yè)的管理水平，只有通過(guò)企業(yè)管理手段，調(diào)動(dòng)企業(yè)文化、制度、溝通及人員各項(xiàng)要素，才能給業(yè)財(cái)融合提供良好的環(huán)境保障、制度保障、機(jī)制保障和人員保障，最大程度上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。