陶 震
(鐵嶺東大集團(tuán),遼寧 鐵嶺 112500)
21世紀(jì)背景下,全球經(jīng)濟(jì)朝著一體化方向發(fā)展,這使得企業(yè)生存環(huán)境發(fā)生一定轉(zhuǎn)變,怎樣能夠在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身更好發(fā)展,成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。管理會(huì)計(jì)可以為企業(yè)戰(zhàn)略管理的落實(shí)提供支持與保障,同時(shí)為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提供有效數(shù)據(jù)信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理所需的重要決策支持系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很大影響?;诖?,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、工作人員對(duì)于管理會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略管理等相關(guān)內(nèi)容要有正確認(rèn)識(shí),通過(guò)管理會(huì)計(jì)為企業(yè)戰(zhàn)略管理各項(xiàng)工作的落實(shí)打下良好基礎(chǔ),推動(dòng)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)需要協(xié)助高層管理人員,制定相應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo),通常情況下,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)可以將其分為三個(gè)層次,分別是公司戰(zhàn)略目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)、職能戰(zhàn)略目標(biāo)。公司戰(zhàn)略目標(biāo)主要是明確公司經(jīng)營(yíng)方向目標(biāo),以及業(yè)務(wù)范圍目標(biāo);競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)主要是研究產(chǎn)品、服務(wù),以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)問(wèn)題;職能戰(zhàn)略目標(biāo)需要進(jìn)一步明確,在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施期間,公司各部門應(yīng)該發(fā)揮的重要作用,明確需要完成的具體工作、需要完成的目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以從企業(yè)內(nèi)、企業(yè)外部搜集不同信息,并提出可行性更強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo),為管理層人員提供選擇。
在管理會(huì)計(jì)中成本管理是其中一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,成本管理屬于對(duì)投資立項(xiàng)、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等不同環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位監(jiān)控過(guò)程。戰(zhàn)略成本管理主要是指,能夠從戰(zhàn)略角度出發(fā),對(duì)影響成本的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并給出相應(yīng)解決措施,找出能夠降低成本的道路[1]。戰(zhàn)略成本動(dòng)因?qū)τ诔杀镜挠绊懴鄬?duì)較大,從戰(zhàn)略成本動(dòng)因角度落實(shí)成本管理工作,能夠在很大程度上防止成本浪費(fèi)情況出現(xiàn)。企業(yè)可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、合理研究開發(fā)等不同方式,節(jié)約更多戰(zhàn)略成本。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要作用是,為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的落實(shí),提供可靠數(shù)據(jù)信息。在信息提供期間,克服傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)存在的短期性缺陷,能夠以戰(zhàn)略眼光,提供全局性信息、長(zhǎng)遠(yuǎn)性信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在經(jīng)營(yíng)決策環(huán)節(jié)中,要將傳統(tǒng)本量利分析模式摒棄,可以采取長(zhǎng)期本量利分析模式。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要將現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)金流量作為基礎(chǔ)保障,將企業(yè)投資實(shí)際業(yè)績(jī)反映出來(lái),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有效信息。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中人力資源管理是其中的重點(diǎn)內(nèi)容,同時(shí)也是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心。在人力資源管理中包含很多不同內(nèi)容,比如,為提升企業(yè)業(yè)績(jī)、員工業(yè)績(jī)而開展的人事戰(zhàn)略規(guī)劃工作;日常人事管理工作;一年一度員工績(jī)效評(píng)價(jià)工作。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心內(nèi)容是,遵循以人為本原則,通過(guò)有效的方式、方法,將員工工作積極性激發(fā)出來(lái),創(chuàng)造更多人力資源價(jià)值。采用合理方式,對(duì)人力資源價(jià)值、成本進(jìn)行確認(rèn)與計(jì)量,為人力資源投資分析工作的落實(shí)打下良好基礎(chǔ)。
企業(yè)活動(dòng)、企業(yè)業(yè)務(wù)以及企業(yè)行為都會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)很有可能會(huì)冒著高風(fēng)險(xiǎn)而獲得超額利潤(rùn),同時(shí)也有可能會(huì)面臨嚴(yán)重?fù)p失。通常情況下,報(bào)酬與風(fēng)險(xiǎn)具有共存性特點(diǎn),報(bào)酬多、風(fēng)險(xiǎn)高。風(fēng)險(xiǎn)在增加到一定程度后,會(huì)對(duì)企業(yè)生存造成影響。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要研究的是全局性戰(zhàn)略問(wèn)題,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性問(wèn)題[2]?;诖?,要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行充分考慮,風(fēng)險(xiǎn)管理工作的落實(shí),需要在經(jīng)營(yíng)、投資等活動(dòng)開展中,采用投資組合方式、資產(chǎn)重組方式、并購(gòu)方式等,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分散。
從管理會(huì)計(jì)相關(guān)工作落實(shí)中就可以發(fā)現(xiàn),注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事前預(yù)測(cè)、事中控制以及事后考核,與此同時(shí),強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的“權(quán)責(zé)利效”綜合考評(píng),能夠解決以往會(huì)計(jì)信息反映滯后性問(wèn)題、控制滯后性問(wèn)題,以及會(huì)計(jì)行為被動(dòng)性問(wèn)題[3]。在過(guò)去幾十年時(shí)間里,管理會(huì)計(jì)在理論方面、實(shí)踐方面取得一定成效,但管理會(huì)計(jì)大部分情況還是在大型企業(yè)管理者層面的應(yīng)用,并沒(méi)有融入到企業(yè)家運(yùn)營(yíng)理念中。對(duì)于管理會(huì)計(jì)支持企業(yè)戰(zhàn)略管理的注意事項(xiàng),本文主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述:
對(duì)企業(yè)當(dāng)期與上一期間及上年同期運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,并對(duì)當(dāng)期運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析,與此同時(shí),還要從不同角度對(duì)當(dāng)期產(chǎn)生虧損的原因進(jìn)行了解,結(jié)合具體情況做好戰(zhàn)略調(diào)整工作[4]。對(duì)同一部門不同期間運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行對(duì)比,這樣能夠?qū)善诋a(chǎn)生變化的原因有一定了解,針對(duì)該部門在不同期間的表現(xiàn)情況作出科學(xué)合理的評(píng)估。如果在評(píng)估期間發(fā)現(xiàn)部門存在問(wèn)題,那么要及時(shí)聯(lián)系工作人員作出相應(yīng)調(diào)整。
想要保證預(yù)算體系完善性與合理性,要對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的落實(shí)作出科學(xué)評(píng)估。有效的預(yù)算管理需要管理者對(duì)是否有機(jī)會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整、是否需要加入新的活動(dòng)進(jìn)行充分考慮,在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,并對(duì)各部門的關(guān)系作出明確,促使各部門之間能夠進(jìn)行有效溝通、聯(lián)系,提升工作效率與工作質(zhì)量。
在很多大型公司,會(huì)使用平衡記分卡這一管理方式,通過(guò)對(duì)平衡記分卡的合理利用,能夠?qū)⒅贫☉?zhàn)略與實(shí)際戰(zhàn)略相脫節(jié)問(wèn)題更好地解決。在平衡計(jì)分卡中包含很多不同內(nèi)容,包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)[5]??梢詫?shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)計(jì)量指標(biāo)之間的相互平衡,根據(jù)業(yè)績(jī)報(bào)酬確認(rèn)組織目標(biāo),進(jìn)行有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。通常情況下,如果工作人員對(duì)于企業(yè)有著較高的認(rèn)同度與滿意度,工作人員的工作熱情會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái),愿意為企業(yè)提供服務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)量的不斷提升,財(cái)務(wù)狀況也可以得到很大完善,促使企業(yè)能夠更好完成戰(zhàn)略管理目標(biāo)。
從當(dāng)前管理會(huì)計(jì)支持企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)工作的落實(shí)中不難看出,在其中仍然存在很多不足。主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述:
第一,從當(dāng)前很多企業(yè)發(fā)展中不難看出,設(shè)置的核算賬務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,一般的會(huì)計(jì)科目會(huì)設(shè)計(jì)到一級(jí),而使用頻率較高的項(xiàng)目,比如收入、成本、管理費(fèi)用、應(yīng)付賬款等,會(huì)設(shè)置二級(jí)輔助核算項(xiàng)目。收入科目、成本科目,可以將其對(duì)應(yīng)到當(dāng)期發(fā)生的對(duì)方客商、供應(yīng)商[6]。結(jié)合現(xiàn)有核算內(nèi)容程度,按照部門或者按照產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)整理將無(wú)法實(shí)現(xiàn),管理報(bào)表準(zhǔn)確性、時(shí)效性也無(wú)法保障。
第二,本量利分析模型主要包括的是收入、固定成本以及變動(dòng)成本。通常情況下,企業(yè)與各個(gè)渠道商要根據(jù)一般業(yè)務(wù)合作條款約定,做好計(jì)算工作。在具體項(xiàng)目執(zhí)行期間,可能會(huì)與預(yù)測(cè)結(jié)果之間存在差異[7]。比如,糧食收儲(chǔ)企業(yè)在發(fā)展期間,收儲(chǔ)預(yù)測(cè)工作的開展,需要業(yè)務(wù)部門結(jié)合現(xiàn)有市場(chǎng)條件,針對(duì)同類型糧食產(chǎn)品收儲(chǔ)情況進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。在糧食收儲(chǔ)期間會(huì)在不同程度上受到某些因素影響,例如,小型糧食企業(yè)的糧食收儲(chǔ)質(zhì)量,會(huì)對(duì)成本的降低產(chǎn)生影響,因此,收入預(yù)測(cè)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性無(wú)法在最大程度上保障。在項(xiàng)目決策模型中,收儲(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)是其中一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,質(zhì)量會(huì)對(duì)成本、企業(yè)可接受固定成本上限產(chǎn)生影響,從而影響項(xiàng)目決策的最終結(jié)果。
為促使管理會(huì)計(jì)能夠在推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理落實(shí)中,將自身最大作用、價(jià)值發(fā)揮出來(lái),要將創(chuàng)建完善經(jīng)營(yíng)分析體系作為一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。在具體工作開展中,要注意以下幾點(diǎn)工作落實(shí):1.要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)進(jìn)行強(qiáng)化,可以設(shè)置多層次、多維度的核算體系,全部會(huì)計(jì)科目至少要細(xì)化到二級(jí)。對(duì)于收入、成本、應(yīng)收賬款等關(guān)鍵會(huì)計(jì)科目,不僅要將其融入到原有核算項(xiàng)目中,同時(shí)還要應(yīng)用在所屬業(yè)務(wù)線,以及負(fù)責(zé)部門中,可以為統(tǒng)計(jì)核算工作提供更多便利。結(jié)合管理者需求情況,對(duì)管理報(bào)表模板進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),將財(cái)務(wù)結(jié)賬到出具管理報(bào)表流程理順,對(duì)于中間的不同環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)都要制定相應(yīng)時(shí)間計(jì)劃,也就是說(shuō),在某一時(shí)間段必須要完成某項(xiàng)工作。與此同時(shí),針對(duì)不同節(jié)點(diǎn)要設(shè)置相關(guān)專門工作人員,對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行有效復(fù)核,將其中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。負(fù)責(zé)人需要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)質(zhì)量,如果管理報(bào)表準(zhǔn)確性出現(xiàn)問(wèn)題,或者時(shí)效性出現(xiàn)問(wèn)題,那么負(fù)責(zé)人需要承擔(dān)相應(yīng)工作[8]。通過(guò)該種方式,能夠強(qiáng)化每一位工作人員的責(zé)任意識(shí),在后續(xù)工作開展中能夠認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待各項(xiàng)工作。2.經(jīng)營(yíng)分析體系建設(shè)工作的開展,不僅僅是管理者、財(cái)務(wù)部門的工作,更需要企業(yè)工作人員參與到其中,提出自身意見(jiàn)與建議。在這一過(guò)程中,管理層工作人員要起到良好帶頭作用,幫助各個(gè)部門負(fù)責(zé)人明確經(jīng)營(yíng)分析體系的重要作用,財(cái)務(wù)部門要普及財(cái)務(wù)知識(shí),促使非財(cái)務(wù)部門工作人員能夠?qū)靖拍睢⒐ぷ鲀?nèi)容有一定了解,這樣可以為后續(xù)工作對(duì)接打下良好基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)管理工作的開展可以為企業(yè)戰(zhàn)略提供有效資金保障,為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)價(jià)值的提升創(chuàng)造良好前提條件。財(cái)務(wù)管理方式會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的成功與否產(chǎn)生直接影響,科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理不一定能夠幫助企業(yè)成功,但失敗的財(cái)務(wù)管理一定會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。由此可以看出,財(cái)務(wù)管理會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生影響。在此背景下,要將提升財(cái)務(wù)保障水平作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,以及信息化系統(tǒng)使用背景下,財(cái)務(wù)工作需要制作初始憑證的工作量大大減少,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證,可以減少工作人員工作量,財(cái)務(wù)人員審核工作、對(duì)賬工作都會(huì)大大減少。為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的精簡(jiǎn),提升企業(yè)工作效率,要將基礎(chǔ)財(cái)務(wù)做賬部門,從各個(gè)業(yè)務(wù)單元當(dāng)中剝離出來(lái)。在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心,這樣可以為企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元提供基礎(chǔ)做賬服務(wù),以及報(bào)銷流程服務(wù)。各個(gè)業(yè)務(wù)單元可以留取少量管理會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)生成報(bào)表工作與計(jì)算工作[9]。這樣不僅能夠?yàn)槿粘I(yè)務(wù)活動(dòng)的開展打下良好基礎(chǔ),而且能夠在很大程度上減少人員開支,企業(yè)盈利水平得以提升,為企業(yè)戰(zhàn)略的順利落實(shí)打下良好基礎(chǔ)。
預(yù)算制度的主要作用是,促使管理人員、部門負(fù)責(zé)人,采用建立業(yè)績(jī)預(yù)期形式的方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)工作計(jì)劃的科學(xué)安排。與此同時(shí),還能夠起到自上而下的業(yè)績(jī)考核作用,以及管理監(jiān)督作用。科學(xué)預(yù)算能夠?yàn)楦鱾€(gè)管理人員提供準(zhǔn)確、有效的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),激勵(lì)管理人員完成組織目標(biāo)。預(yù)算編制過(guò)程可以為管理人員創(chuàng)造機(jī)會(huì),對(duì)信息進(jìn)行調(diào)整,此時(shí),管理人員會(huì)編制具有偏向性的預(yù)算。通過(guò)資源的增加可以為管理工作提供更多保障,各部門能夠更好完成設(shè)定的目標(biāo),增加的資源可以幫助管理人員創(chuàng)造更多效益。
平衡計(jì)分卡對(duì)于企業(yè)的更好發(fā)展能夠起到良好促進(jìn)作用,因此,管理人員對(duì)于平衡記分卡的用途、重要作用要有正確認(rèn)識(shí),管理人員對(duì)于平衡記分卡的引進(jìn)與應(yīng)用要大力支持,提供有效保障。在企業(yè)中營(yíng)造良好工作氛圍,通過(guò)該種方式,促使企業(yè)內(nèi)工作人員能夠?qū)ζ胶庥?jì)分卡的重要性有正確認(rèn)識(shí)[10]。高級(jí)管理人員必須正確認(rèn)識(shí)平衡計(jì)分卡的用途、積極作用,并將高級(jí)管理人員提升至戰(zhàn)略高度,促使高級(jí)管理人員能夠成為企業(yè)高層管理者的重要合作伙伴,這對(duì)于平衡計(jì)分卡的實(shí)施能夠起到良好促進(jìn)作用。企業(yè)還可以聘請(qǐng)平衡計(jì)分卡線管專家,到企業(yè)內(nèi)開展講座,促使管理人員能夠?qū)ψ陨硪酝胶庥浄挚☉?yīng)用存在的不足有正確認(rèn)識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并在未來(lái)工作中對(duì)工作方式,平衡記分卡的具體應(yīng)用作出相應(yīng)調(diào)整,通過(guò)該種方式能將平衡記分卡的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。在這一過(guò)程中,還要在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)建IT系統(tǒng),在最大程度上減少行政事務(wù)與手工操作,溝通透明度得以提升,促使平衡計(jì)分卡能夠?qū)⒆陨碜饔冒l(fā)揮出來(lái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),為企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)打下良好基礎(chǔ)。
綜上所述,在企業(yè)戰(zhàn)略管理工作落實(shí)中,工作人員對(duì)于管理會(huì)計(jì)的重要作用要有正確認(rèn)識(shí),通過(guò)合理利用平衡計(jì)分卡、加強(qiáng)預(yù)算制度執(zhí)行、提升財(cái)務(wù)保障水平等不同方式,將管理會(huì)計(jì)作用發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供保障。