楊璐璐

（中國礦業(yè)大學（北京）文法學院 北京 100083）

網(wǎng)絡(luò)授課開展兩年多以來，圍繞線上教學的課堂設(shè)計、互動模式及其有效性，形成了系列研究成果[1-6]，線上教學改革帶來的不僅僅是教學方法變革，更多的是教學理念、角色定位、成績評定等高等教育體系的重塑[7]。因此，本文以超星學習通平臺為例，研究智能移動平臺線上教學的應用環(huán)節(jié)以及智能移動平臺支撐專業(yè)課教學的保障條件和面臨的挑戰(zhàn)，并優(yōu)化構(gòu)建線上教學模式，為下一步完善在線教育、優(yōu)化教學方法、提高培訓質(zhì)量、構(gòu)建合理有效的人力資源開發(fā)體系提供經(jīng)驗和理論參考。

1 超星學習通平臺在大學專業(yè)課教學中的具體應用

目前，超星學習通平臺已經(jīng)涵蓋了絕大部分高校的學科課程，注冊用戶超過2800 萬，在全國800 多所本科與高職院校的線上教學中普及使用[8]。超星學習通平臺在課堂教學中的具體應用可分為課前課程建設(shè)與自主學習、課中教學設(shè)計與自主學習、課后教學反思與鞏固三個部分[9]。

1.1 學習通在課前的應用：課程錄制和任務(wù)設(shè)置

首先由任課教師添加課程，初建班級。接下來教師根據(jù)教學計劃安排、教學重點、課時進度，在學習通系統(tǒng)設(shè)計學習章節(jié)、課時量，制作教學任務(wù)目錄。根據(jù)課程特點在“課程設(shè)置”里設(shè)置成績權(quán)重。然后，教師在課前錄制教學視頻、音頻文件。最后，教師制作PPT 、尋找參考書籍、學習文檔等教學輔助資料，與教學視頻、音頻一并上傳至系統(tǒng)“資料”模塊，并設(shè)定學習時間。每次上課前，教師都可以將詳細的教學內(nèi)容發(fā)布到超星學習通的班級群中，學生可以通過平臺開放的教學資源進行提前預習。

1.2 學習通在課中的應用：學習監(jiān)測和交流討論

第一，上課簽到。教師可以通過普通、手勢、位置、二維碼掃描等形式在本班發(fā)布“簽到”，并隨時查看簽到情況。第二，學生在線觀看教學視頻。系統(tǒng)對視頻播放提供禁止拖拽、進度監(jiān)測、觀看進度任務(wù)量設(shè)置等功能，從而避免學生強行拖拽結(jié)束、保障視頻播放完整和學生的學習時間。與實時授課相比，教師可以不斷調(diào)整教學視頻內(nèi)容以優(yōu)化教學效果，同時保證教學內(nèi)容的一致性、完整性和有效性。第三，教師直播授課。除了錄課教學，教師也可通過學習通直播渠道完成內(nèi)容講授，學生可進行字幕互動。第四，在線討論。利用討論區(qū)功能發(fā)布和回答問題，查看同學是否在線認真聽講解。第五，提問與搶答。教師可使用“搖一搖”隨機選擇學生，對課程知識點進行提問，提升課堂活力，使學生處于思維活躍狀態(tài)[10]。

1.3 學習通在課后的應用：發(fā)布練習與重復學習

下課后，學生可以針對不懂的地方反復學習，或不止步于課堂內(nèi)容，拓寬知識邊界和深度。“作業(yè)”或“測試”平臺，為教師進行在線考核提供了便利，解決了網(wǎng)絡(luò)授課無法檢查作業(yè)的問題。

超星學習通數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊中的數(shù)據(jù)記錄、分析和應用功能還能幫助教師進行教學反思。學習通平臺對每個班級的學習任務(wù)、訪問量和家庭作業(yè)統(tǒng)計進行分類匯總，生成課程執(zhí)行分析報告。統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以讓教師改進教學進度和方法。

2 超星學習通應用于大學專業(yè)課教學面臨的挑戰(zhàn)

2.1 制作視頻技術(shù)難度較高

錄播教學視頻是線上課堂教學的重要資源。但是，全面相關(guān)、精彩有趣的錄播教學視頻不僅需要有很強的創(chuàng)造力，還需要先進的制作技巧和應用水平。教師要花更多的精力和心思去學習信息技術(shù)和設(shè)計教育環(huán)節(jié)，一個班級可能要錄制和發(fā)布幾十上百個教學視頻，需要教育團隊、學校和教育公司的支撐。

2.2 教師對在線教學認識存在誤區(qū)

首先，一些教師錯誤地認為，在線教學與疫情期間教學是一樣的，在線教學只是不得已而為之的一次線上教學機會。因此，這部分老師只是建立了一個學習通班級小組，對網(wǎng)課表現(xiàn)出一種敷衍的態(tài)度。其次，一些教師將在線教育理解為基于互動網(wǎng)絡(luò)平臺的直播教育，簡單地將傳統(tǒng)課堂“移動”到網(wǎng)上。然而，由教師做“麥霸”的直播難以調(diào)動學生的積極性。再次，部分教師認為在線學習就是上傳學習資料至線上教育平臺，教師只負責監(jiān)控學生，從而陷入學生“網(wǎng)上打卡”的形式主義。

2.3 學生自主學習能力要求高

線上教學不僅要求教師提高信息供給能力，而且對學生學習的自主性有較高的要求。學習自覺性較差的學生，會在長時間的單一在線學習中產(chǎn)生大腦疲勞、熱情退卻、開小差的跡象，甚至出現(xiàn)渾水摸魚、濫竽充數(shù)的情況[11]，需要教師督促完成課前、課上、課后學習任務(wù)。智能手機等電子產(chǎn)品作為通信娛樂工具，學生往往不能很好地自控，因此學習通線上教學模式的高效運用對學生的素質(zhì)要求較高，否則，學生整天沉溺其中，自主學習也會淪為一紙空談。

2.4 線上課堂管理成為難點

傳統(tǒng)授課形式下，師生面對面，教師對學生聽課情況一覽無遺。隔著屏幕的線上教學，缺乏空間約束，難以產(chǎn)生“空間同行”的認同感和“空間性監(jiān)督”。師生之間互動是有限的，缺乏班級全景，不可能實時觀察到所有同學的反應[12]，學習過程難以全面監(jiān)測控制，學生也可用各種主觀客觀理由搪塞老師的檢查。學生個體性較強，比較散漫，不能形成相互監(jiān)督、模仿、競爭的群體“社會助長”效應。

2.5 平臺個別功能有待完善

在線統(tǒng)一閉卷考試一直是線上教學考核的難點。試卷發(fā)放、回收、批改等功能已經(jīng)可以實現(xiàn)，但是監(jiān)考功能有待開發(fā)，預防和監(jiān)督學生考試作弊的方法還暫時無法實現(xiàn)[13]。因此，學習通教學還不能完全替代線下教學，無法進行常規(guī)知識點掌握程度的考查，只能采取課業(yè)設(shè)計或小論文撰寫的考核方式，制約了其適用的課程范圍。

3 基于超星學習通的線上教學模式構(gòu)建策略

超星學習通作為當前專門針對大學教學開發(fā)的較為成熟的教學平臺，為線上授課提供了諸多便利操作和技術(shù)支持，但是也有教學目標無法實現(xiàn)的地方。因此，當前線上教學應該在盡可能充分利用優(yōu)勢平臺的基礎(chǔ)上，探索教學手段和方法的改革，構(gòu)建新的教學模式。

3.1 基于多種智能平臺，開展混合式線上教學模式

此處的“混合教學模式”不是線上和線下的混合，而是線上教學資源的多元互通。各類軟件平臺有不同的特點，充分發(fā)揮其優(yōu)勢功能。例如，使用騰訊課堂、騰訊會議進行課程直播及直播回放視頻的生成，如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，學生可以使用回放功能進一步體驗課堂內(nèi)容。同時，回放對教師來說也很重要。沒有教學經(jīng)驗的新教師可以在課前進行自我診斷，并通過復盤來發(fā)現(xiàn)教學過程中的問題。又如，使用百度文庫、百度網(wǎng)盤、微信群共享課程所有資料，包括課件PPT、電子版教材、課堂練習、課堂作業(yè)、教學視頻、直播回放地址等[14]。

3.2 充分利用平臺技術(shù)優(yōu)勢，增加課堂的趣味性

網(wǎng)絡(luò)平臺擁有明確的章節(jié)目錄、學習任務(wù)和重點窗口，各種視頻可以輕松播放，在提供信息的多樣性和靈活性上不受課堂時間、教師播放設(shè)備的限制。教師應當充分利用這一優(yōu)勢，在傳統(tǒng)PPT 演示的基礎(chǔ)上，大量增加動畫、視頻、圖片、思維導圖的數(shù)量，通過大量生動演示和歸納總結(jié)模塊，刺激學生學習興趣，及時做到總結(jié)和復習。網(wǎng)絡(luò)平臺盡管在課堂監(jiān)控和互動方面不及線下教學，但是老師可以利用多種提問、連線、討論的形式，提升課堂參與性。為此，教師需要在課前充分設(shè)計討論環(huán)節(jié)的時間、學生回答情況的引導，對回答做評價，對問題做答案總結(jié)。

3.3 充分利用任務(wù)監(jiān)測，主動匯總學生情況

線上教學中教師對學生學習情況的總結(jié)往往不是課上直觀可以獲取的，借助教學平臺的“任務(wù)點”功能，可以實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測，但是需要老師課后花費精力專門總結(jié)梳理。所以，老師不是上完課就了事了，需要在課后匯總、分析學生任務(wù)點完成情況。這就需要教師在課前提前發(fā)布任務(wù)點，設(shè)置任務(wù)點權(quán)重、得分點和學習時限，要求學生按時完成。課后建立全程動態(tài)評價機制，根據(jù)授課進度，實時查看梳理學生完成情況。對于普遍性問題，及時調(diào)整教學進度和學習量，做到以評促學。班級學生人數(shù)較多時，需要采取分組管理方式，指定一名或兩名同學擔任課程助教，助教選定若干組長，將大的班級分成多個小組進行管理。

3.4 多手段共用，合理評價課程學習效果

過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合是較多被采用的評價方式。過程評價可以通過簽到、提問、討論、任務(wù)點監(jiān)測實現(xiàn)，平時監(jiān)測以簡單題為主，重點保證加深學生對基本知識點的理解，對于基礎(chǔ)較差的學生，延長其課堂練習和課后作業(yè)提交時長，允許補交作業(yè)。結(jié)果評價需要充分考慮線上的環(huán)境特點，運用多種手段。考試題目不是只能采取主觀題或課業(yè)論文的形式，也不是只能在線答題，也可以采取時限內(nèi)紙質(zhì)考核方法。任課教師在統(tǒng)一時間將試題發(fā)放至教學平臺，不得過早透露試題，影響考試效果，設(shè)定考試時間，學生應在規(guī)定的時間內(nèi)完成考試。學生應在考試時間結(jié)束前，將答題試卷拍照上傳或發(fā)送至教師指定的郵箱，考試結(jié)束規(guī)定時間內(nèi)學生將紙質(zhì)版試卷統(tǒng)一寄送給任課教師，并要求電子版試卷的答題內(nèi)容與紙質(zhì)版答題完全一致，否則此次考試成績視為無效。