李偉峰 黃勇 劉大偉

摘 要：本文指出了入職培訓(xùn)對于員工個人和企業(yè)的重要性。為了給企業(yè)輸送合格人才，“職場訓(xùn)練營”通過入職培訓(xùn)的三種理論分析，有針對性地提出了初入職場的必備素質(zhì)，并以此作為高等職業(yè)院校的畢業(yè)禮，贈予畢業(yè)生，幫助廣大畢業(yè)生快速進入職場角色。

關(guān)鍵詞：職場訓(xùn)練營 入職培訓(xùn)? ?理論分析

一 引言

隨著社會環(huán)境的變化和企業(yè)本身的營運和發(fā)展，企業(yè)急需素質(zhì)優(yōu)秀、適應(yīng)力強的新員工加入。而社會調(diào)查顯示，企業(yè)新人成長為合格員工的平均周期為一年以上，成才率只有 40%，而后進一步成長為公司骨干精英的比例則不足兩成！縮短新人成熟周期，提升員工成才概率，是所有企業(yè)都希望達到的人才發(fā)展目標。“職場訓(xùn)練營”課程正是為了滿足這一需求而開設(shè)。本文首先分析了“職場訓(xùn)練營”課程設(shè)置依據(jù)的培訓(xùn)理論，然后提出如何應(yīng)用這些理論對高等職業(yè)院校的畢業(yè)生進行有針對性的導(dǎo)入式訓(xùn)練。

二 “職場訓(xùn)練營”的培訓(xùn)理論分析

培訓(xùn)理論主要為企業(yè)開展新員工培訓(xùn)提供思路和方向。作者通過對新員工價值生命周期、新員工心理特征、企業(yè)的組織策略等方面分析新員工培訓(xùn)的特點。

1.新員工的價值生命周期

新員工的價值生命周期理論指出，一個新員工從進入企業(yè)里的崗位起，其成長路線分為4個階段：學(xué)習(xí)適應(yīng)、價值形成、能力展現(xiàn)、價值提升。學(xué)員在“學(xué)習(xí)適應(yīng)”階段，需要找到自己的角色定位，即企業(yè)對個人的定位與團隊對個人的定位;在“價值形成”階段，新員工最希望得到的是企業(yè)和團隊對個人價值的肯定，這是員工榮譽感和歸屬感的源泉;在“能力展現(xiàn)”階段，新員工會擁有一定的嘗試想法的權(quán)力和實施具體工作的權(quán)力，通過這些途徑使其能力得到充分發(fā)揮，從而為組織和團隊提供挖掘新員工管理能力、綜合素質(zhì)的機會;在“價值提升”階段，企業(yè)在新員工認同企業(yè)整體價值觀基礎(chǔ)上，重點關(guān)注提升員工潛在的管理能力和實操能力。

2.新員工心理特征

新員工心理思維模式理論指出，新員工主要具有以下四個方面的心理特征：

（1）對周圍的一切感到好奇，希望了解企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、部門設(shè)置、薪酬和福利以及行為規(guī)范等一系列內(nèi)容。

（2）新入職員工努力想要了解有關(guān)公司的一切，熟悉工作流程，以便迅速融入團隊。

（3）新員工希望充分展現(xiàn)自己的才能，努力得到領(lǐng)導(dǎo)和團隊的關(guān)注和認可，以便得到更多的發(fā)展機會。

（4）新員工希望通過自己的努力，充分體現(xiàn)自己的價值，為企業(yè)做出貢獻，進而了解企業(yè)對其職業(yè)生涯的規(guī)劃，明確發(fā)展的方向。

3.? 企業(yè)的組織策略

依據(jù)組織社會化策略理論，企業(yè)對新員工的入職培訓(xùn)應(yīng)涵蓋6個方面：企業(yè)歷史、企業(yè)架構(gòu)、目標和愿景、企業(yè)語言、工作溝通技能及員工專業(yè)基礎(chǔ)。

結(jié)合上述理論分析可以得知，新員工培訓(xùn)是一個多周期系統(tǒng)性的逐步提升過程，需要系統(tǒng)性地分階段進行，并充分體現(xiàn)每個階段的特點。企業(yè)要從新員工心理特征出發(fā)，針對新員工不同的價值階段，同時運用適合組織社會化策略的手段，組織新員工培訓(xùn)，在保證效率的同時也要關(guān)注培訓(xùn)的品質(zhì)和對新員工的實際指導(dǎo)意義。

三 運用培訓(xùn)理論指導(dǎo)“職場訓(xùn)練營”針對高等職業(yè)院校畢業(yè)生的培訓(xùn)

根據(jù)新員工價值生命周期、新員工心理特征、企業(yè)的組織策略的分析，“職場訓(xùn)練營”針對高等職業(yè)院校畢業(yè)生的培訓(xùn)主要是入職前的導(dǎo)入式培訓(xùn)，即幫助畢業(yè)生提前了解入職后的角色定位與工作關(guān)注點，從而幫助畢業(yè)生順利進入真正的適應(yīng)期。為滿足這一需求，“職場訓(xùn)練營”通過對新員工入職后發(fā)展歷程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的真實模擬，指引新人融入企業(yè)、建立關(guān)系、發(fā)展能力、展現(xiàn)績效，并樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀念。同時，本課程以情境化教學(xué)為依托，提供沉浸式學(xué)習(xí)體驗，引導(dǎo)職場新人，熟悉職場環(huán)境，掌握工作方法，融入所屬團隊，成為受領(lǐng)導(dǎo)賞識和同事歡迎的“新鮮血液”?！奥殘鲇?xùn)練營”課程培訓(xùn)內(nèi)容分為三個模塊：

1、熟悉環(huán)境：需要學(xué)員區(qū)分個人角色和職業(yè)角色、認清崗位要求、明晰工作權(quán)限;要求學(xué)員充分了解周邊的“人”、“事”、“物”，摸清周圍的環(huán)境。 作者所屬學(xué)校為中遠海運集團總公司下屬的二級單位，畢業(yè)生主要服務(wù)于中遠海運集團總公司及下屬各單位，因此導(dǎo)入期的培訓(xùn)目標在于幫助新員工初步了解中遠海運集團的概況和文化，明確集團的價值觀和核心理念，幫畢業(yè)生初步了解集團的企業(yè)特點和工作環(huán)境，以便于幫助畢業(yè)生在入職后能盡快適應(yīng)組織氛圍，加快心理轉(zhuǎn)變。

2、嘗試任務(wù)：需要學(xué)員通過目標管理、工作分解、并在過程中及時與管理層構(gòu)建良性溝通道，最終完成任務(wù)，達成可交付成果?！奥殘鲇?xùn)練營”通過小視頻制作對新員工入職普遍會經(jīng)歷的工作場景進行還原，使畢業(yè)生在培訓(xùn)過程中對實際工作場景有一個可視化的認識，同時為畢業(yè)生提供一個實際案例分析與解讀，交流觀點與認知的情境。

3、融入團隊：需要學(xué)員通過有效的、和諧的團隊溝通，從而在完成工作任務(wù)中做到快速調(diào)集、最佳組合資源優(yōu)勢。并且認識到在工作中要適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己，建立積極形象?！奥殘鲇?xùn)練營”通過實際工作場景還原及設(shè)置研討課題，使畢業(yè)生通過積極參與體驗，了解實際工作中的溝通與協(xié)作的意義與方式，使其快速實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。

作者根據(jù)培訓(xùn)項目設(shè)計理論，對“職場訓(xùn)練營”培訓(xùn)課程進行了深入研究，在畢業(yè)生的培訓(xùn)實踐中獲得學(xué)員的好評，學(xué)員滿意度超過96%，同時，作者根據(jù)培訓(xùn)實踐與學(xué)員反饋對該課程進行不斷的更新迭代，希望能通過“職場訓(xùn)練營”為廣大高等職業(yè)院校畢業(yè)生送上一份切實有效的畢業(yè)禮，也為廣大企業(yè)縮短人才培養(yǎng)的時間，提高人才培養(yǎng)的成效。

參考文獻

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