付佳 趙樹旺

【摘要】伴隨著社會結(jié)構(gòu)的變動，女性群體的分層與分化日益明顯。媒介技術(shù)的加持使女性群體的階層固化現(xiàn)象由線下投射至線上，呈現(xiàn)出排他性、封閉性、穩(wěn)定性的特點，具體表現(xiàn)為各階層之間的界限逐漸形成、階層之間流動的比率下降、階層內(nèi)部的認(rèn)同加強(qiáng)等。探究這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因需要從網(wǎng)絡(luò)媒介的屬性中追根溯源，現(xiàn)實階層與虛擬階層的交織使網(wǎng)絡(luò)媒介與現(xiàn)實社會中的女性階層大體保持一致。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或平臺在設(shè)計上的“偏向性”強(qiáng)化了女性用戶與平臺的對應(yīng)關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)媒介中的非理性表達(dá)放大了女性的階層焦慮，網(wǎng)絡(luò)社會的馴化與制作用使女性群體主動接受網(wǎng)絡(luò)社會賦予她們的形象設(shè)定，導(dǎo)致性別意識覺醒受阻。針對這一現(xiàn)象，應(yīng)提升女性在智媒時代的媒介素養(yǎng)，建立公平合理的階層流動機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介中階層流動的輿論引導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)媒介;女性;階層固化

網(wǎng)絡(luò)媒介的包容性和便利性讓每一位女性網(wǎng)民擁有了平等的話語權(quán)，她們樂此不疲地利用網(wǎng)絡(luò)媒介與他人分享著自己的私人生活。近年來視頻類社交平臺的興起，使個人生活能夠更加具象化地傳播于各個網(wǎng)絡(luò)媒介平臺之上。當(dāng)無數(shù)女性的生活被投射在網(wǎng)絡(luò)媒介上，其背后潛藏的社會問題也凸顯出來，特別是網(wǎng)絡(luò)媒介中女性階層問題日益尖銳化，如上層女性階層的世襲化、中間女性階層的下沉化以及底層女性階層的邊緣化等。本文將以參與式觀察的方式探討網(wǎng)絡(luò)媒介中所展現(xiàn)出的女性階層固化現(xiàn)象，研究其特點、原因，并提出合理的應(yīng)對方式。

一、網(wǎng)絡(luò)媒介中女性階層固化的特點

（一）排他性：階層之間的界限逐漸形成

網(wǎng)絡(luò)中各種類型的圈子常常會形成相對獨立的“小世界”，從而與其他圈子之間形成文化上的壁壘。[1]網(wǎng)絡(luò)中的圈子往往是人們主動謀求的一種社會關(guān)系，而網(wǎng)絡(luò)社會中的階層具有一定的被動性，其背后潛藏著更加深刻的原因。網(wǎng)絡(luò)社會中的女性階層相較于各種類型的圈子，呈現(xiàn)出明顯的排他性，各個階層之間的界限更加鮮明。

層級化的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺使不同女性階層接觸的信息出現(xiàn)了較大差異。各女性階層討論的議題、內(nèi)容各異，并在階層內(nèi)逐漸形成了獨特的語言風(fēng)格、話語體系，成為阻隔女性跨越階層邊界的一條鴻溝。隨著vlog、plog等新型傳播方式的興起與個人生活的具象化呈現(xiàn)，被貼滿各種標(biāo)簽的精英生活成為眾多女性的追求目標(biāo)，引來普通女性階層的爭相模仿。隨著內(nèi)卷化的不斷加深，普通女性對于個人社會階層的認(rèn)知存在一定偏差。即便在物質(zhì)條件上已經(jīng)達(dá)到了中產(chǎn)階層，但在心理上她們?nèi)匀惶幱谧晕覒岩傻臓顟B(tài)。因此，不論是對精英女性生活的模仿，還是對其進(jìn)行帶有嘲諷意味的評論，都是源于普通女性對于個人社會階層的認(rèn)知偏向。她們已在一定程度上主動與精英女性階層劃清界限。

（二）穩(wěn)定性：階層之間流動的比率下降

階層固化相較于階層流動最明顯的特征就是階層流動的比率下降。一方面，新媒介賦權(quán)時代，網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展為女性接觸信息拓寬了渠道，在算法分發(fā)機(jī)制的作用下，網(wǎng)絡(luò)媒介會迅速鎖定用戶的個人喜好，挑選其感興趣的內(nèi)容進(jìn)行推送，這無疑能最大限度地使內(nèi)容與主體達(dá)到完美契合，但長此以往會導(dǎo)致女性用戶淪入信息繭房之中，局限并滿足于現(xiàn)有議題與現(xiàn)處群體，帶來“信息窄化”的問題。另一方面，城市中產(chǎn)階層主導(dǎo)的話語體系和議題越來越頻繁地出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒介之中，這一現(xiàn)象與該階層的社會屬性密切相關(guān)。在現(xiàn)實社會中，內(nèi)卷化趨勢愈演愈烈，因住房與教育問題等生活壓力深受困擾的女性中產(chǎn)階層，向上流動的意愿強(qiáng)烈但阻礙重重。而網(wǎng)絡(luò)媒介中大量傳播的被賦予了“階層內(nèi)涵”的內(nèi)容，很容易抓住她們的眼球，使她們的身份焦慮從線下延伸至線上，進(jìn)一步激化了階層矛盾，加強(qiáng)了階層對立。

（三）封閉性：階層內(nèi)部的認(rèn)同加強(qiáng)

消費是建構(gòu)自我與社會、文化與身份認(rèn)同的首要場域。以收入水平為基礎(chǔ)的階層認(rèn)同、以時尚建構(gòu)為表征的消費認(rèn)同、以保守內(nèi)斂為特點的政治認(rèn)同和以職業(yè)分工為特質(zhì)的性別認(rèn)同，都讓女性階層內(nèi)部的成員對該階層擁有強(qiáng)烈的歸屬感。階層內(nèi)的信息交流與情感互動呈現(xiàn)出更加隱蔽和深入的特征，獨特的語言體系與交流方式使成員之間產(chǎn)生極高的黏合度。尤其是女性中產(chǎn)階層，作為消費觀念上的享樂者、社會階層中的追求者和生活方式上的品位制造者，在網(wǎng)絡(luò)媒介中努力地尋求自我表現(xiàn)與社會認(rèn)同，掀起話語狂歡的浪潮。

在消費主義洪流的裹挾下，女性中產(chǎn)階層更是陷入享樂主義與身份焦慮的矛盾中難以自拔。同時，在網(wǎng)絡(luò)媒介中關(guān)于生存壓力的話題下，常?？梢钥吹脚灾挟a(chǎn)階層的身影。她們對諸如“教育附加項”等有限社會資源進(jìn)行搶占時叫苦不迭，但又受焦慮牽制而不得不承受現(xiàn)實境遇，這種現(xiàn)實生活中的“無可奈何”和“無能為力”在網(wǎng)絡(luò)媒介中尋得了相對自由的宣泄出口。[2]一方面，她們借此實現(xiàn)了情感表達(dá);另一方面，她們又在自身階層外圍筑起了堅實的壁壘。

二、網(wǎng)絡(luò)媒介中女性階層固化現(xiàn)象的原因

（一）現(xiàn)實階層與虛擬階層的交織

互聯(lián)網(wǎng)興起之初，人們普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的興起使每個人都擁有了平等的話語權(quán)，但隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展與深化，我們可以清晰地感知到不同人手中麥克風(fēng)的音量大小并不相同。一般來說，在現(xiàn)實社會中擁有較高社會地位的人，在網(wǎng)絡(luò)社會中也同樣處于優(yōu)勢地位，在現(xiàn)實社會中處于較低社會階層的個人，其網(wǎng)絡(luò)資源同樣會受到影響，因此，人們的社會地位與其網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)并非毫無關(guān)聯(lián)。

可以說，網(wǎng)絡(luò)社會在很大程度上是現(xiàn)實社會的映射，網(wǎng)絡(luò)社會中的個體也大多帶有社會階層的烙印。人們對自己在網(wǎng)絡(luò)社會中的階層認(rèn)知，不僅受到現(xiàn)實社會中客觀位置的影響，同時也會受到其網(wǎng)絡(luò)參與程度的影響。網(wǎng)絡(luò)媒介中的階層塑造，并非一個統(tǒng)一均衡的過程，但總體來說，網(wǎng)絡(luò)媒介中的女性階層與現(xiàn)實社會中的女性階層大體上保持一致。從這一意義上來說，在網(wǎng)絡(luò)活動的參與過程中，女性群體實則是再次確認(rèn)了階層認(rèn)知，這一點無疑會加強(qiáng)女性的階層屬性。

（二）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或平臺的層級化

數(shù)量眾多的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和平臺之間實則也存在一定的差異，在人們的認(rèn)知中形成了一定的金字塔層級。根據(jù)使用平臺差異，女性用戶被劃分為不同的等級和階層。在人們的普遍認(rèn)知中，豆瓣、知乎等平臺的受眾常常具有小眾、高學(xué)歷、社會精英、知識分子等特征，而微博、快手等平臺則相對門檻較低，其用戶畫像多為非精英階層的、通俗化的群體。

同時，在現(xiàn)代技術(shù)的加持下，一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或平臺本身就會進(jìn)行細(xì)分，針對不同目標(biāo)用戶，在產(chǎn)品設(shè)計上具有一定的“偏向性”，甚至有意強(qiáng)化平臺與女性用戶階層的對應(yīng)關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)用戶和平臺的黏性。同時該平臺還會在潛移默化中形塑其女性用戶的行為模式，形成其特有的文化屬性。《2021網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》顯示，女性在網(wǎng)絡(luò)平臺的使用中，更易產(chǎn)生分享、評論等互動行為。此外，女性在觀看綜合視頻后，更易產(chǎn)生周邊行為，因此平臺所暗含的文化屬性能夠最大程度地影響各個女性階層。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或平臺的層級化，雖然并不完全對應(yīng)著現(xiàn)實社會中的女性階層，但很大程度上影響著網(wǎng)絡(luò)媒介中女性的虛擬層級。

（三）非理性表達(dá)放大了階層焦慮

網(wǎng)絡(luò)媒介的匿名性、開放性和互動性賦予了女性更多的話語權(quán)。在這個“意見的自由市場”上，女性能夠更為自由地表達(dá)個人意見，同時隨著網(wǎng)絡(luò)媒介中傳播敘事方式的轉(zhuǎn)變，話語文本的呈現(xiàn)方式更加多樣化，較之單純的文字，帶有情緒性的圖片、短視頻具有更強(qiáng)的沖擊性和感染性，能夠迅速引發(fā)公眾的情緒調(diào)動。在網(wǎng)絡(luò)媒介中，女性群體常常采用具有調(diào)侃性甚至侮辱性的話語對他人進(jìn)行評論和傳播，這一現(xiàn)象在女性性別內(nèi)傳播時體現(xiàn)得更為突出。

如在網(wǎng)絡(luò)媒介中受到眾多用戶關(guān)注的自媒體美妝博主，她們所制作的美妝視頻吸引大量女性粉絲的同時，也受到一定的挑戰(zhàn)和歧視。在這類視頻的評論區(qū)和彈幕中，帶有諷刺、嫉妒甚至謾罵的文本隨處可見，而這些文本大多是由其他女性用戶生產(chǎn)的。這種隱藏在“美妝視頻圈”中的女性嫌惡，構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)性別平權(quán)世界之外的另一幅景象。[3]在網(wǎng)絡(luò)語言的非理性外衣下，隱藏的是女性的階層固化與階層焦慮。她們認(rèn)為自己與視頻中的女性博主分屬于不同階層，因此在觀看視頻的過程中，會以更為尖銳、挑剔的目光去審視對方。在嫉妒、排外等主觀心理作用的驅(qū)使下，她們選擇用較為極端的方式表達(dá)個人意見。

（四）網(wǎng)絡(luò)社會的馴化與約制作用

新媒體賦權(quán)幫助女性在信息獲取、自我表達(dá)和社會參與等方面獲得了更多自主權(quán)，但風(fēng)險社會中的消費主義和個人主義傾向塑著網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下女性階層的行為模式。女性群體沉溺于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的福利以及群體間的他人與自我認(rèn)同，逐漸喪失了向上一階層流動的動力。從這一意義上來說，網(wǎng)絡(luò)媒介在幫助女性群體尋求精神慰藉、實現(xiàn)自我表達(dá)的同時，也可能成為她們的精神鴉片。

在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下女性形象的塑造過程中，對女性的誤讀源于傳統(tǒng)性別理念的傳承、男性主導(dǎo)的社會結(jié)構(gòu)的延伸、消費社會下女性的商品化以及女性對自身的異化等多方面因素的共同作用。西蒙娜·波伏娃在其著作《第二性》中曾說過“女人與其說是‘天生的’，不如說是‘形成的’”。[4]其言下之意是，除了生物學(xué)層面上的性別之外，定義性別的關(guān)鍵還是社會文化。約翰·伯格指出“男人看著女人，女人看著自己被觀看”。在這樣的言說中，女性不再是一個鮮活的個體、真實的自我，而是變成了一種符號。其并未直面其自身的性別意識，而是在眾聲喧嘩中隱蔽地充當(dāng)了男性的欲望客體。傳統(tǒng)的性別文化和性別秩序在新媒體中被沿襲，只是換了一副面紗而已。

另外，雖然越來越多標(biāo)榜著獨立、精英的女性勇敢地在網(wǎng)絡(luò)媒介中進(jìn)行自我表達(dá)，強(qiáng)調(diào)其與父權(quán)制的決裂，追求男女平權(quán)，但不得不承認(rèn)的是，女性群體本身仍然帶有父權(quán)制的烙印。這與其自身的母職者屬性是無法分割的，這是女性群體自身觀念上的桎梏，這些觀念使女性群體主動接受網(wǎng)絡(luò)社會賦予她們的形象設(shè)定，往往導(dǎo)致女性意識覺醒受阻。

三、網(wǎng)絡(luò)媒介中女性階層固化的應(yīng)對

（一）提升女性在智媒時代的媒介素養(yǎng)

在新媒體時代，媒介素養(yǎng)主要是指信息時代社會公眾認(rèn)知媒介、參與媒介和使用媒介的能力，不僅包括公眾對信息的選擇和理解能力，同時也包括媒體與公眾通過使用媒介信息為個人生活和社會生活服務(wù)的能力。[5]提升女性的媒介素養(yǎng)，能改變網(wǎng)絡(luò)媒介中女性形象的刻板印象，使各階層女性突破社會中的“男性凝視”、“父權(quán)制”思想、網(wǎng)絡(luò)社會的約制作用、消費文化的裹脅與包圍，為女性建構(gòu)一個能夠真正實現(xiàn)自我表達(dá)的歷史語境和媒介環(huán)境，使女性群體面對社會事件，能夠以更加理性和公正的態(tài)度做出判斷。同時，提升媒介素養(yǎng)也是促進(jìn)女性意識覺醒的一個重要手段，啟迪女性以全新的眼光審視自我與他人，重新考量女性價值，激發(fā)女性群體向上流動的熱情，增強(qiáng)階層間的流動比率。

（二）建立公平合理的階層流動機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)媒介中所展現(xiàn)出的女性階層固化現(xiàn)象在一定程度上映射了現(xiàn)實社會。買房焦慮、教育焦慮、工作焦慮以及如何兼顧家庭與生活，都是女性在現(xiàn)實生活中需要面對的問題。她們之所以通過網(wǎng)絡(luò)媒介以一種不理性的方式表達(dá)對生活的不滿，歸根結(jié)底還是源于現(xiàn)實社會中的階層固化。因此，建立公平合理的階層流動機(jī)制，政策上向部分弱勢女性群體傾斜，疏通女性向上流動的渠道變得尤為重要，這樣才能讓女性階層具有向上流動的可能。

網(wǎng)絡(luò)媒介作為意見表達(dá)和交流的場所，來自各個女性階層的意見在此匯集。相關(guān)職能部門能夠在此獲取女性階層的呼聲與反饋，掌握不同女性階層的利益訴求，根據(jù)各階層的不同要求制定合理政策，協(xié)調(diào)女性階層的利益，建立摩擦與沖突的緩沖帶，減緩女性階層之間的激烈沖突與矛盾，營造公平合理的社會風(fēng)氣。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介中階層流動的輿論引導(dǎo)

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)媒介中女性的階層固化現(xiàn)象與各女性階層之間的矛盾與對立脫不開關(guān)系。政府應(yīng)進(jìn)一步建立健全社會保障體系，合理配置社會資源，充分發(fā)揮教育作為打破“階層固化”局面的關(guān)鍵作用，保證教育公平、社會公平，緩和女性階層對于社會矛盾的感知狀況，有效保證女性階層之間的流動渠道暢通。[6]同時政府也應(yīng)及時關(guān)注輿論場中的不同聲音，引導(dǎo)女性階層進(jìn)行交流，實現(xiàn)整個社會動態(tài)的、有機(jī)的穩(wěn)定與和諧。

作為“階層固化”相關(guān)報道建構(gòu)的主體，自媒體平臺的創(chuàng)作者在對涉及階層流動的事件進(jìn)行報道時，應(yīng)堅持客觀平衡的報道原則，避免在刻板成見和市場利益的驅(qū)動下，選擇具有“看點”和“賣點”的角度進(jìn)行片面報道的行為。目前中國已成立了“婦女傳媒監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)”，監(jiān)測并抵制大眾傳媒中貶抑女性、否定女性獨立人格、鼓吹性別角色陳規(guī)的報道，力圖創(chuàng)造出男女平等的輿論環(huán)境，推動兩性平等作為社會利益的均衡器。媒介應(yīng)發(fā)揮自身的宣傳普及優(yōu)勢，對輿論場中的負(fù)面情緒和心態(tài)進(jìn)行及時疏導(dǎo)，引導(dǎo)社會各階層的女性理性看待階層間的差距，協(xié)調(diào)階層間的矛盾。

參考文獻(xiàn)：

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[2]沈浩，羅晨.中產(chǎn)階層在微博話語中的主題、利益訴求及情感表達(dá)[J].現(xiàn)代傳播，2019（8）：139-145.

[3]徐智，高山.網(wǎng)絡(luò)女性自治區(qū)中的性別歧視內(nèi)化：自媒體美妝視頻中的女性嫌惡現(xiàn)象及批判[J].國際新聞界，2019（6）：145-163.

[4]西蒙娜·德·波伏瓦.第二性[M].鄭克魯，譯.上海：上海譯文出版社，2015：359.

[5]張文鴦.新媒體語境下女性媒介話語權(quán)的缺失、異化及建構(gòu)[J].新聞界，2014（2）：29-32.

[6]張聰.微信自媒體輿論場域中“階層固化”議題的傳播研究[J].東南傳播，2019（3）：109-111.

（付佳為河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士生;趙樹旺為河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師）

編校：鄭?艷