摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入發(fā)展，國(guó)際商務(wù)貿(mào)易日益增多，在商務(wù)交際中了解雙方的文化差異顯得尤為重要，這對(duì)商務(wù)交際的成功與否也起到了決定性的作用。因此中西文化對(duì)比教學(xué)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)非常重要。本文從語(yǔ)言文化關(guān)系，商務(wù)活動(dòng)中的中西文化差異探討商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中中西文化滲透方法。

關(guān)鍵詞：中西文化對(duì)比;商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入發(fā)展，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密，我國(guó)與國(guó)外的商貿(mào)往來(lái)與日俱增。中國(guó)和國(guó)外投資貿(mào)易迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，也顯示出商務(wù)活動(dòng)中遇到的文化差異問(wèn)題。作為專(zhuān)門(mén)用途的商務(wù)英語(yǔ)在中外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中起著極其重要的作用。因此，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行一定的中西文化對(duì)比教學(xué)對(duì)商務(wù)人員具有非常重要的意義

一、語(yǔ)言和文化的關(guān)系

語(yǔ)言與文化的關(guān)系是密不可分的，是天然形成的，語(yǔ)言是文化的載體和表現(xiàn)形式，語(yǔ)言受文化制約，只有了解了不同國(guó)家和民族的傳統(tǒng)習(xí)俗和文化背景才能保證得體的使用語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)包括特定語(yǔ)言形式，詞匯，語(yǔ)篇，使用環(huán)境有別于普通英語(yǔ)的語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際上就是商務(wù)環(huán)境中英語(yǔ)語(yǔ)言的表達(dá)與交流。在商務(wù)壞境中應(yīng)用的英語(yǔ)語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)受西方各種文化的影響。商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)離不開(kāi)西方文化的學(xué)習(xí)，只有了解了西方文化才能夠準(zhǔn)確得體地使用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)交流。否則，就會(huì)在國(guó)際商務(wù)溝通過(guò)程中產(chǎn)生障礙，甚至?xí)绊懮虅?wù)活動(dòng)的成敗。文化和商務(wù)英語(yǔ)它們之間具有內(nèi)在的不可分割性。[1]

二、商務(wù)活動(dòng)中的中西文化差異

每種文化都有自己特有的價(jià)值體系，這種體系形成了不同民族的價(jià)值觀。在跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)中，要了解西方國(guó)家的不同風(fēng)俗習(xí)慣和禮儀習(xí)慣。比如，中國(guó)人稱呼語(yǔ)使用方式復(fù)雜、注重禮節(jié)、愿意與人近距離交談、思維模式比較含蓄。相反，西方人稱呼語(yǔ)簡(jiǎn)單愿意就事論事，喜歡保持一定的距離談話，思維模式比較直接。[2]

文化包含了很多重意思，如信仰、道德、法律、風(fēng)俗等其中包含著許許多多的沒(méi)有明文規(guī)定的行為規(guī)范和語(yǔ)言使用規(guī)則（如說(shuō)話方式，思維方式，價(jià)值觀差異，風(fēng)俗習(xí)慣等）。這些文化因素因民族、社會(huì)、國(guó)家不同而不同的。在中國(guó)文化中，謙虛是一種美德，在國(guó)際商務(wù)交往中經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象，面對(duì)別人的稱贊時(shí)，中西方人表現(xiàn)出的截然不同的態(tài)度。中國(guó)人常常表現(xiàn)的非常謙虛。在西方文化里，贊揚(yáng)別人的人總是希望對(duì)方對(duì)他的贊揚(yáng)做出肯定的評(píng)價(jià)和積極的反應(yīng)。西方人在聽(tīng)到別人的贊揚(yáng)時(shí)，總是會(huì)高興的說(shuō)聲Thank you，而這在中國(guó)人看來(lái)是非常不謙虛的。[3]此類(lèi)的文化沖突在商務(wù)英語(yǔ)交流中比比皆是。

中國(guó)人見(jiàn)面交談的話題很多都會(huì)涉及到對(duì)方的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)狀況，而這類(lèi)話題在西方人看來(lái)是個(gè)人隱私。西方人日常的話題往往是人們興趣所在，也體現(xiàn)了人們的價(jià)值觀。在商務(wù)交往過(guò)程中西方人往往直截了當(dāng)，果斷拒絕或同意。而中國(guó)人由于歷史原因，人際關(guān)系較為復(fù)雜，常常揣摩他人的言外之意。有時(shí)欲言又止。往往讓西方人難以把握。在商務(wù)交往中，中西方國(guó)家有不同的風(fēng)俗傳統(tǒng)、不同的禮儀習(xí)慣。這種文化差異不僅體現(xiàn)在商務(wù)談判上，還體現(xiàn)在外事接待、商務(wù)宴請(qǐng)等各個(gè)和商務(wù)有關(guān)的領(lǐng)域。商務(wù)人員應(yīng)盡可能多的多了解中西方的文化知彼知己，才能百戰(zhàn)不殆。

三、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的中西文化差異滲透方法

1.為了增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文化差異的敏感性，豐富學(xué)生的英語(yǔ)文化知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識(shí)，在高校商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)階段教學(xué)的現(xiàn)有課程設(shè)置中加入一些專(zhuān)門(mén)教授英語(yǔ)文化的選修課程，比如“語(yǔ)言與文化”、“跨文化交際學(xué)”、“英美概況”等。這些選修課的內(nèi)容應(yīng)以交際文化為主，知識(shí)文化為輔，商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言實(shí)踐課，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的課程設(shè)置中，要充分考慮到文化因素的重要性，使學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)結(jié)構(gòu)更為合理。所以，除了傳統(tǒng)的一些商務(wù)英語(yǔ)程外，還應(yīng)該增加一些世界各國(guó)的背景文化知識(shí)介紹、跨文化交際、涉外禮儀等課程。從而開(kāi)闊學(xué)生的文化視野。

2.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)多樣化。課堂教學(xué)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合真實(shí)的語(yǔ)言材料從而逐步獲得跨文化的感知能力。在商務(wù)教學(xué)中，還應(yīng)結(jié)合實(shí)際商務(wù)活動(dòng)案例來(lái)進(jìn)行教學(xué)，分析文化差異在商務(wù)交際中的體現(xiàn)，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，解決辦法等。引導(dǎo)學(xué)生多看有關(guān)文化背景方面的課外書(shū)籍，使他們對(duì)西方國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣、商務(wù)禮儀和行為方式有一個(gè)直觀和全面的了解。另外，可以通過(guò)增加情景模仿、講座、報(bào)告會(huì)等多種方式。案例教學(xué)生動(dòng)地展現(xiàn)了商務(wù)活動(dòng)中的各種案例，通過(guò)對(duì)商務(wù)案例的分析，加深了學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與課堂參與感。通過(guò)多樣化的教學(xué)活動(dòng)強(qiáng)化背景知識(shí)和文化習(xí)俗激發(fā)學(xué)生的興趣，開(kāi)拓他們的知識(shí)視野。

結(jié)語(yǔ)，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中要加強(qiáng)中西文化差異的比較，不能只單純注意語(yǔ)言教學(xué)，要將跨文化知識(shí)與技能的培養(yǎng)貫穿于語(yǔ)言教學(xué)中，使學(xué)生不僅具有扎實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)能力，還有開(kāi)闊的跨文化交際能力。重視中西文化差異對(duì)語(yǔ)言的影響，增強(qiáng)國(guó)際商務(wù)交往的有效性，避免中西方文化誤解和沖突，就要重視商務(wù)交往中的文化因素。因此，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，中西文化對(duì)比教學(xué)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)起著十分重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]李培.看中西方文化差異談商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的文化導(dǎo)入[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（5）

[2]梁爽.中西文化差異與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)[J]黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2011，（10）

[3]吳可佳.論商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的文化導(dǎo)入[J].企業(yè)家天地，2009，7

作者簡(jiǎn)介：周敏，女，出生年月1973.1.21，漢，西南民族大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，碩士，研究方向：英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)。A372DB7D-5E8D-4FE2-B36F-7AA81FC73141