王堯 劉婷婷 馬宇姝 鐘梓楠 李洪洲 劉畔畔

摘 ?要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育領(lǐng)域的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，國(guó)內(nèi)學(xué)者在線上教學(xué)方面做了大量的創(chuàng)新性研究工作，但大多數(shù)研究成果專注于課程模式改革的框架研究、路徑研究及線上教學(xué)的綜述類研究。而對(duì)于線上教學(xué)效果的評(píng)價(jià)更多是依靠問(wèn)卷調(diào)查、訪談問(wèn)答等來(lái)實(shí)現(xiàn)，忽略數(shù)據(jù)分析在教學(xué)評(píng)價(jià)方面的重要作用。文章提出基于數(shù)據(jù)采集與分析的線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)研究與實(shí)踐，擬構(gòu)建基于數(shù)據(jù)采集與分析的線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)模型，對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，精準(zhǔn)分析教學(xué)效果，為線上教學(xué)效果的持續(xù)改善提供理論支撐。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué);數(shù)據(jù)采集與分析;教學(xué)效果;評(píng)價(jià);釘釘

中圖分類號(hào)：G642 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ?文章編號(hào)：2096-000X（2022）15-0107-04

Abstract： With the rapid development and wide application of network technology in the field of education， domestic scholars have done a lot of innovative research on online teaching， but most of the research results focus on the framework of curriculum reform， path research and online teaching review research. The evaluation of online teaching effect relies more on questionnaire survey， interview and questions and answers. The important role of data analysis in teaching evaluation is ignored. This paper puts forward the research and practice of online teaching effect evaluation based on Data Collection and Analysis， and builds an online teaching effect evaluation model based on data collection and analysis， to quantitatively evaluate the teaching effect and accurately analyzes the teaching effect， so as to provide theoretical support for the continuous improvement of online teaching effect.

Keywords： online teaching; Data Collection and Analysis; teaching effect; evaluation; DingTalk

線上教學(xué)是一種采用大眾普及化程度較高的手機(jī)、電腦等電子終端設(shè)備，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用客戶端平臺(tái)軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離授課的新的教學(xué)模式?？蛻舳似脚_(tái)軟件可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)直播、課后回放、教學(xué)信息的保存和教學(xué)數(shù)據(jù)的采集等功能。它可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式下知識(shí)傳授單一，授課時(shí)空局限、教學(xué)資源有限等不足[1-2]。釘釘軟件平臺(tái)因其具有溝通精準(zhǔn)，協(xié)同高效，支持跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)云端移動(dòng)辦公，對(duì)中小型企事業(yè)單位提供免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)等優(yōu)點(diǎn)，被國(guó)內(nèi)大中小學(xué)校廣泛采用[3]。2020年疫情期間的大規(guī)模線上教學(xué)過(guò)程中，釘釘軟件曾占據(jù)了APP應(yīng)用商店下載榜首。

一、線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)的思路框架

在線上教學(xué)背景下，教學(xué)效果評(píng)價(jià)的主要任務(wù)就是根據(jù)線上教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)和教師線上教學(xué)活動(dòng)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方案。為科學(xué)高效地利用數(shù)據(jù)信息來(lái)評(píng)價(jià)教學(xué)效果，進(jìn)而輔助決策制定教學(xué)思路和方法，擬構(gòu)建的“基于數(shù)據(jù)采集與分析的機(jī)械類課程線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)”的思路框架如圖1所示。

（一）評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段

評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段是對(duì)線上教學(xué)精準(zhǔn)評(píng)價(jià)的首要前提。校級(jí)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)具有指導(dǎo)性功能，針對(duì)文史類、理工類教師在線上教學(xué)方面提出的整體性要求。院級(jí)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)針對(duì)專業(yè)提出的整體性要求，以機(jī)械類專業(yè)為例，要求教師在線上教學(xué)過(guò)程中要建立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，突出與學(xué)生互動(dòng)、課堂學(xué)習(xí)集中力的過(guò)程性考核和評(píng)價(jià)原則，提高線上教學(xué)成效。教研室級(jí)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)則是由任課教師針對(duì)每一門具體課程進(jìn)行線上教學(xué)設(shè)計(jì)，構(gòu)建“學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與預(yù)測(cè)”和“教師精準(zhǔn)教學(xué)資源推薦”的雙反饋教學(xué)模式，通過(guò)對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)深度挖掘與分析，精準(zhǔn)提高教學(xué)效果。通過(guò)建立的學(xué)校、學(xué)院和教研室三個(gè)層級(jí)的線上教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，制定標(biāo)準(zhǔn)化的線上教學(xué)實(shí)施方案和評(píng)價(jià)方案，綜合衡量教學(xué)效果，從而獲取真實(shí)可靠的評(píng)價(jià)信息。

（二）數(shù)據(jù)采集階段

數(shù)據(jù)采集階段是教師由教學(xué)設(shè)計(jì)到教學(xué)效果評(píng)價(jià)中的重要環(huán)節(jié)。以釘釘網(wǎng)課平臺(tái)為例，在教學(xué)過(guò)程中的簽到、聽課時(shí)長(zhǎng)、回放次數(shù)、練習(xí)與答疑次數(shù)、測(cè)試成績(jī)、互動(dòng)頻次以及其他的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等的收集和整理為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供重要數(shù)據(jù)來(lái)源。

（三）數(shù)據(jù)分析階段

數(shù)據(jù)分析是線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)的關(guān)鍵階段。對(duì)收集的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)和標(biāo)識(shí)等措施，提取重要的有價(jià)值的數(shù)據(jù)，并去除部分干擾數(shù)據(jù)，通過(guò)建立的數(shù)據(jù)分析數(shù)學(xué)模型，將數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為接下來(lái)的教學(xué)評(píng)價(jià)提供支撐。

（四）評(píng)價(jià)結(jié)果階段

將經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析后的信息歸類整理，將有關(guān)數(shù)據(jù)和教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，形成規(guī)范化的綜合性評(píng)價(jià)結(jié)果，并將評(píng)價(jià)分析數(shù)據(jù)的相關(guān)圖表可視化。同時(shí)，基于以上研究成果，以學(xué)院為試點(diǎn)，對(duì)基于數(shù)據(jù)采集和分析的線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行實(shí)證分析。

二、教研室級(jí)線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)模型

線上教學(xué)模式下，教師和學(xué)生的各種“教”和“學(xué)”的數(shù)據(jù)（簽到、聽課時(shí)長(zhǎng)、回放次數(shù)、練習(xí)與答疑次數(shù)、測(cè)試成績(jī)、互動(dòng)頻次[4]以及其他的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等）均將以數(shù)字化的形式存儲(chǔ)下來(lái);教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容以文字、圖片、聲音、視頻、5G環(huán)境下的虛擬場(chǎng)景和教學(xué)PPT等形式在網(wǎng)課平臺(tái)中呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師和學(xué)生在使用網(wǎng)課平臺(tái)的同時(shí)，這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在手機(jī)或電腦終端，所以，網(wǎng)課平臺(tái)和電子終端設(shè)備既是教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)載體，也是教學(xué)數(shù)據(jù)的采集終端和傳輸渠道，為教學(xué)數(shù)據(jù)的使用提供了極大的便利。構(gòu)建“學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與預(yù)測(cè)”和“教師精準(zhǔn)教學(xué)資源推薦”的雙反饋教學(xué)效果評(píng)價(jià)模型，如圖2所示。借助數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)，將學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與教師教學(xué)數(shù)據(jù)生成有價(jià)值的信息，并通過(guò)分析這些教學(xué)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)提高教學(xué)效果。

三、線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)實(shí)證分析

（一）5G時(shí)代面向大數(shù)據(jù)的機(jī)械與數(shù)學(xué)交叉學(xué)科線上教學(xué)體系的探索——以時(shí)間序列分析課程為例

時(shí)間序列分析課程是數(shù)理統(tǒng)計(jì)專業(yè)的重要專業(yè)課，它通過(guò)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的處理，可以得到事物發(fā)展變化的規(guī)律。在機(jī)械專業(yè)領(lǐng)域里，時(shí)間序列分析可以幫助處理機(jī)械系統(tǒng)中由于因果關(guān)系不清或者干擾因素過(guò)多等引起的機(jī)械系統(tǒng)振蕩、故障、加工精度等問(wèn)題。學(xué)院探索了機(jī)械與數(shù)學(xué)交叉學(xué)科線上教學(xué)體系，本文以時(shí)間序列分析課程為例進(jìn)行介紹，如圖3所示。

在線上教學(xué)過(guò)程分為理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩部分。在第一部分中，教師通過(guò)授課PPT、圖片、視頻、VR及AR等數(shù)字資源，采用線上直播的方式進(jìn)行理論教學(xué)。學(xué)生也可以通過(guò)教師上傳至網(wǎng)課平臺(tái)的教學(xué)資源進(jìn)行練習(xí)、測(cè)試、預(yù)習(xí)和自學(xué)等。在這一過(guò)程中，教師除了采集課堂簽到、聽課時(shí)長(zhǎng)、回放次數(shù)、練習(xí)次數(shù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以外，還探索了“我的課堂我要說(shuō)”的線上互動(dòng)教學(xué)模式和“在線智能答疑機(jī)器人”的自學(xué)與預(yù)習(xí)教學(xué)模式，如圖4、圖5所示。網(wǎng)課平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄教師和學(xué)生的“教”“學(xué)”數(shù)據(jù)。教師根據(jù)以上數(shù)據(jù)的分析，輔助教師發(fā)現(xiàn)每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)傾向、特點(diǎn)及專長(zhǎng)，甚至是預(yù)警。因此，在第二部分實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，可以有針對(duì)性地為同學(xué)們創(chuàng)建課題研究小組、布置工作任務(wù)。學(xué)生在應(yīng)用設(shè)計(jì)時(shí)遇到的理論性問(wèn)題，教師要尤為關(guān)注，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)線上教學(xué)資源和教學(xué)方案。遇到的實(shí)踐性問(wèn)題，教師要和學(xué)生一起攻克，也可以鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找解決方案。通過(guò)成果的展示和教師的點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生起到相互促進(jìn)、相互學(xué)習(xí)的目的。對(duì)于課程的考核，要采用基于數(shù)據(jù)的過(guò)程性考核。

（二）教學(xué)效果評(píng)價(jià)分析

對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，結(jié)合線上教學(xué)的特點(diǎn)，將過(guò)程性考核作為學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和教師線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)的核心。將學(xué)生的總評(píng)成績(jī)由平時(shí)成績(jī)、測(cè)試成績(jī)、作業(yè)成績(jī)和期末考試成績(jī)構(gòu)成。平時(shí)成績(jī)主要參考課程簽到、聽課時(shí)長(zhǎng)、我的課堂我要說(shuō)環(huán)節(jié)和應(yīng)用在線智能答疑機(jī)器人環(huán)節(jié)等組成，占總成績(jī)的20%。進(jìn)行2次在線測(cè)試和2次自選實(shí)踐測(cè)試，占總成績(jī)的15%。作業(yè)成績(jī)占總成績(jī)的5%。期末考試占總成績(jī)的60%。為檢驗(yàn)教學(xué)效果的真實(shí)情況，對(duì)2017級(jí)和2018級(jí)的同學(xué)總評(píng)成績(jī)進(jìn)行了對(duì)比。其中2017級(jí)學(xué)生共101人，不及格學(xué)生人數(shù)4人，60～69分的學(xué)生18人，70～79分的學(xué)生45人，80～89分的學(xué)生29人，90～100分的學(xué)生5人。2018級(jí)學(xué)生共97人，不及格學(xué)生人數(shù)0人，60～69分的學(xué)生19人，70～79分的學(xué)生40人，80～89分的學(xué)生31人，90～100分的學(xué)生7人。從總評(píng)成績(jī)分?jǐn)?shù)段占比可以看出，2018級(jí)的學(xué)生已經(jīng)沒有不及格的同學(xué)，在60～69、80～89、90～100分?jǐn)?shù)段的同學(xué)數(shù)量有所上升，如圖6所示。因此，基于數(shù)據(jù)采集與分析的線上教學(xué)，將教師從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)掌握者轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)的分析和使用者后，教師可以及時(shí)和持續(xù)地跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果，實(shí)時(shí)更新教學(xué)資源、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方式方法、預(yù)警個(gè)別落后的學(xué)生具有重要的作用。

圖6 2017級(jí)與2018級(jí)課程期末總評(píng)成績(jī)分?jǐn)?shù)段占比

四、結(jié)束語(yǔ)

線上教學(xué)突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式下知識(shí)傳授單一、授課時(shí)空局限、教學(xué)資源有限等不足。但是，也存在學(xué)生聽課不能確保專一、教師難以第一時(shí)間觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)生的線上教學(xué)新鮮感短暫、網(wǎng)絡(luò)狀況不穩(wěn)定等眾多影響線上教學(xué)效果的因素存在。構(gòu)建基于數(shù)據(jù)采集與分析的線上教學(xué)授課模式，教師實(shí)時(shí)跟進(jìn)采集并分析教學(xué)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線上教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，更新并調(diào)整教學(xué)資源和教學(xué)內(nèi)容，探索新的教學(xué)手段，逐步提高線上教學(xué)效果。此外，諸如網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂和雨課堂等眾多線上教學(xué)平臺(tái)也都被很多學(xué)校列為線上教學(xué)平臺(tái)選項(xiàng)。本文以阿里巴巴旗下的釘釘?shù)钠脚_(tái)為例，研究并實(shí)踐以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)，可以為其他教學(xué)平臺(tái)的基于數(shù)據(jù)采集與分析的教學(xué)效果評(píng)價(jià)提供參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]尹偉，萬(wàn)星星，李萍.大學(xué)物理線上教學(xué)實(shí)踐與體會(huì)[J].高教學(xué)刊，2021（11）：26-29.

[2]邊艷.突發(fā)公共衛(wèi)生事件下大學(xué)生線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)與思考[J].高教學(xué)刊，2020（27）：97-100.

[3]夏曉暢.即時(shí)通信軟件在中國(guó)辦公自動(dòng)化進(jìn)程中的應(yīng)用與分析——以QQ、微信和釘釘為例[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇，2021（3）：141-145+160.

[4]田忠山.線上教學(xué)互動(dòng)及評(píng)價(jià)策略成效探究[J].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2021，19（2）：53-57.