云鳳麗　徐暢

關(guān)鍵詞：公益兒童圖書館;少年兒童;春苗書屋;兒童閱讀推廣

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2022）04-0087-04

開展未成年人閱讀推廣工作是推動我國教育事業(yè)發(fā)展與社會文明進(jìn)步的重要方式之一，對于全面提高國民素質(zhì)、建設(shè)文化強(qiáng)國具有戰(zhàn)略意義[1]。國家已將全民閱讀上升到戰(zhàn)略層面，2011年《新聞出版業(yè)“十二五”時期發(fā)展規(guī)劃》提出以兒童和青少年閱讀為重點，開展全民閱讀工程[2]。全民閱讀已連續(xù)多年被寫入《政府工作報告》，《全民閱讀“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》提出“少兒閱讀是全民閱讀的基礎(chǔ)”。雖然公共圖書館作為全民閱讀推廣的主要力量，但其服務(wù)覆蓋面和資源有限，公益圖書館以其靈活性、豐富性成為公共圖書館文化服務(wù)的有益補充和輔助，能有效緩解公共文化服務(wù)與需求不對等的矛盾。筆者以郴州市春苗書屋閱讀推廣項目為研究對象，從其建設(shè)實踐中尋找可供推廣的經(jīng)驗，以期為書香社會建設(shè)提供有效路徑。

1春苗書屋建設(shè)概況

1.1春苗書屋建設(shè)背景

春苗書屋創(chuàng)建于2011年年初，是由郴州市圖書館與福城志愿者協(xié)會聯(lián)合打造的一項致力于陪伴少年兒童閱讀的長期性公益項目，以少年兒童圖書為載體，以真誠、純粹、務(wù)實、專業(yè)為理念，通過建設(shè)兒童圖書館、校園圖書館及開展鄉(xiāng)村閱讀推廣活動等方式，構(gòu)建政府部門、愛心企業(yè)、教育單位、公益組織、志愿者、家長共同參與的閱讀推廣平臺，實現(xiàn)人人參與閱讀、人人奉獻(xiàn)閱讀、人人享受閱讀的美好愿景[3]。春苗書屋的發(fā)展經(jīng)歷兩個階段，第一階段（2011年至2015年）是春苗書屋品牌建設(shè)探索期，閱讀推廣的標(biāo)準(zhǔn)裝備是精選的書籍、坐墊和志愿者，以流動站點為主，因其特有的閱讀趣味性和持續(xù)性，吸引了大批用戶參與活動;第二階段（2015年至今）是春苗書屋繁榮發(fā)展期，多個固定場館已建設(shè)完成并投入使用，為民眾提供了優(yōu)美、舒適的閱讀新空間。

1.2春苗書屋建設(shè)特色

1.2.1精選地址，注重服務(wù)。春苗書屋公益圖書館以實際需要為選址原則，以功能優(yōu)先為建設(shè)原則，摒棄大而全，專注小而精，科學(xué)、有序地逐步建設(shè)覆蓋全城的公益兒童圖書館。春苗書屋公益圖書館注重文獻(xiàn)資源供給方式，以有限的空間實現(xiàn)閱讀服務(wù)最優(yōu)化，以期建設(shè)成為資源友好型、環(huán)境友好型的公益性公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)。

1.2.2城市先行，帶動鄉(xiāng)村。與鄉(xiāng)村相比，城市擁有優(yōu)良的閱讀資源、閱讀環(huán)境及大量愿意接受閱讀推廣理念并為之努力的潛在人群，為此春苗書屋定位清晰，明確先開展城市兒童閱讀推廣工作，待其發(fā)展壯大后再利用優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的閱讀資源和成熟的服務(wù)體系反哺鄉(xiāng)村兒童，形成城市閱讀帶動鄉(xiāng)村閱讀的格局，進(jìn)而擴(kuò)大到整個郴州片區(qū)。

1.2.3口碑營銷，擴(kuò)大群體。春苗書屋公益圖書館以家長志愿者為服務(wù)支撐，以提供優(yōu)質(zhì)閱讀資源和專業(yè)閱讀服務(wù)為宗旨，倡導(dǎo)陪伴式閱讀理念，在民眾中享有較高的知名度和美譽度。廣大市民、讀者、媒體以自身為輻射點自發(fā)自愿支持、宣傳閱讀推廣項目，推廣者與受益者融為一體，營造了全民參與的良好閱讀氛圍。

2春苗書屋建設(shè)實踐

春苗書屋屬于民間力量辦館，建設(shè)初期人單力薄，缺乏推廣經(jīng)驗，在曲折中探索前行。經(jīng)過多年實踐發(fā)展，春苗書屋構(gòu)建了一個在建設(shè)模式、管理模式、服務(wù)模式等方面相對成熟的運營機(jī)制，形成全民共建共享的格局，推動郴州民間閱讀邁向新征程。

2.1建設(shè)模式

2.1.1春苗書屋自建。東風(fēng)路兒童圖書館是春苗書屋于2015年籌建的第一所固定的公益兒童圖書館，租用北湖區(qū)武裝部約100平方米場地，借鑒前期流動站的建設(shè)經(jīng)驗和方式方法，根據(jù)兒童閱讀特點、成長需求建設(shè)的集兒童學(xué)習(xí)、成長和交流于一體的公共閱讀空間。建成后，該館獲得社會各界的支持和認(rèn)可，成為春苗書屋的新起點。

2.1.2與政府共建。北湖區(qū)少兒圖書館、青少年宮館、愛蓮湖館等5家公益兒童圖書館是采用“公辦民管”模式建設(shè)完成的，由政府出資提供軟硬件設(shè)施設(shè)備，春苗書屋負(fù)責(zé)日常開放運營管理和閱讀服務(wù)。其中，北湖區(qū)少兒圖書館場館面積最大，約600平方米，其他場館面積較小，這些公益兒童圖書館主要建在人口密集、交通便利的社區(qū)或公共場所。

2.1.3與企業(yè)合建。陽光兒童城館是首家由春苗書屋與愛心企業(yè)合作運營的公益圖書館，館內(nèi)面積268平方米，藏書1.5萬冊。該館周邊住宅小區(qū)眾多，人口密集，但文化配套設(shè)施相對較少，公益圖書館的建設(shè)彌補了這一缺陷。豐富的閱讀資源、多樣的閱讀推廣活動，為周邊居民、商戶營造了良好的閱讀氛圍。

2.1.4與學(xué)校共建。春苗書屋積極與學(xué)校合作建設(shè)校園圖書館，構(gòu)建“學(xué)校提供場館，春苗書屋供書，師生共同參與”的書香校園圖書館建設(shè)新模式，通過建設(shè)中小學(xué)校園圖書館、班班圖書角及幼兒園繪本館的方式，以期實現(xiàn)少年兒童年齡段全覆蓋閱讀，進(jìn)一步深化校園文化建設(shè)，將圖書館打造成學(xué)生的第二課堂和實踐基地。

2.2管理模式

春苗書屋在管理模式上大膽創(chuàng)新，制定了《春苗書屋開放制度》《春苗書屋讀者管理制度》《春苗書屋財務(wù)管理規(guī)定》《春苗書屋公益圖書館專職志愿者績效考核辦法》等規(guī)章制度，保障了公益兒童圖書館的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化運營。

2.2.1團(tuán)隊管理。春苗書屋組建了一支具有強(qiáng)大凝聚力的志愿者團(tuán)隊，通過高效的團(tuán)隊管理，以期保障公益圖書館的持續(xù)發(fā)展。團(tuán)隊的核心層包括8名專職志愿者，負(fù)責(zé)維護(hù)項目組的正常、規(guī)范運轉(zhuǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作;團(tuán)隊的支撐是專業(yè)志愿者，也叫“點燈人”，負(fù)責(zé)定期到各圖書館給少年兒童講故事、開展各類閱讀指導(dǎo)活動和體驗活動;團(tuán)隊的基石是家長志愿者，數(shù)量最多，負(fù)責(zé)各類圖書館的日常開放、班班圖書角圖書的更換、清潔和保護(hù)工作。各類志愿者在完備的團(tuán)隊組織架構(gòu)下各司其職，各負(fù)其責(zé)，推動了各項工作有條不紊地開展。

2.2.2自我管理。目前，自我管理模式有兩種：一是班班圖書角推行自我管理模式，即在每個班級指定一名班干部為小館長，另招募8名管理員，每周兩人輪值，負(fù)責(zé)班班圖書角的衛(wèi)生、借閱登記等工作，春苗書屋志愿者每月到學(xué)校進(jìn)行一次督導(dǎo)。二是公益兒童圖書館在寒暑假實行小讀者自我管理模式，招募12—18歲小館長開展圖書借閱登記、館內(nèi)環(huán)境維護(hù)、上架整架、各類主題活動策劃等工作，表現(xiàn)優(yōu)異的小館長能獲得郴州市福城志愿者協(xié)會頒發(fā)的社會實踐證明，優(yōu)先參與春苗書屋舉辦的各類活動。

2.3服務(wù)模式

2.3.1精準(zhǔn)配置，緊貼服務(wù)需求。公益圖書館除提供常規(guī)的借閱服務(wù)外，還定期舉辦國學(xué)公益課、親子讀書會、書畫展、創(chuàng)意閱讀、書友會、兒童劇場、親子手工、親子教育培訓(xùn)等活動[4]。校園圖書館圖書由春苗書屋根據(jù)學(xué)校的實際需求按照科學(xué)合理的方式選擇配送。班班圖書角圖書由家長志愿者根據(jù)教學(xué)要求及學(xué)生的年齡段、閱讀偏好和年級到春苗書屋兒童圖書館自行選配文學(xué)、科學(xué)、漫畫等書籍，每學(xué)期更換一次。按需配送的服務(wù)供給方式，實現(xiàn)了文化資源的價值最大化。

2.3.2個性定制，精細(xì)化服務(wù)方式。春苗書屋定制服務(wù)是一項具有針對性，能夠滿足個性化需求的創(chuàng)新性服務(wù)方式。由社會團(tuán)體及校園班級提出活動主題，春苗書屋根據(jù)需求定制專場活動，如讀書會、創(chuàng)意手工、科普儀器體驗、節(jié)假日主題閱讀等活動。春苗書屋在開展年俗文化體驗活動的過程中，通過制作紅燈籠、剪窗花、拓福字、寫春聯(lián)等文化活動，讓參與者感受到濃郁的年味，領(lǐng)略了傳統(tǒng)文化的魅力。春苗書屋通過細(xì)分服務(wù)的方式，精準(zhǔn)獲取讀者的個性化需求，提升了閱讀推廣服務(wù)的效能。

2.3.3延伸服務(wù)，助推素質(zhì)教育。公益兒童圖書館應(yīng)創(chuàng)造性地開展實踐閱讀服務(wù)和研學(xué)閱讀服務(wù)，推動閱讀推廣服務(wù)朝著多元化、品質(zhì)化方向發(fā)展。實踐閱讀服務(wù)是春苗書屋利用自建的春苗創(chuàng)客中心開展特色實踐活動，鼓勵學(xué)生把學(xué)到的科學(xué)、數(shù)學(xué)及其他學(xué)科知識應(yīng)用到生活中，進(jìn)而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，提升他們的實踐能力[5]。研學(xué)閱讀服務(wù)是春苗書屋的拓展功能，其通過打造“快樂童行”系列研學(xué)閱讀服務(wù)品牌，切實將讀研結(jié)合、讀游結(jié)合，帶領(lǐng)孩子們走出書屋，見識廣闊的天地，感受多元文化的魅力，引導(dǎo)他們通過研學(xué)活動學(xué)會擔(dān)當(dāng)、感恩、包容，提升他們的參與、協(xié)作和探索能力，培養(yǎng)他們自立、自主、自律、自信、自強(qiáng)的優(yōu)秀品質(zhì)[6]。

3春苗書屋發(fā)展成效

春苗書屋經(jīng)過十余年的探索、實踐，在政府機(jī)構(gòu)、郴州市圖書館、教育部門、愛心企業(yè)及志愿者的幫助和支持下，從圖書流動點到班班圖書角、家庭繪本館等小范圍的固定點，再到兒童圖書館、校園圖書館等大范圍的圖書館，并下沉到社區(qū)建設(shè)社區(qū)圖書館，積極為民眾提供公共文化服務(wù)，最大限度地滿足了民眾的閱讀需求。截至2020年年底，春苗書屋公益兒童圖書館遍布城中四面，形成東南西北縱橫網(wǎng)，現(xiàn)有圖書50萬余冊、有效持證讀者5萬多人，開展活動8，000余場次，借還圖書近800萬冊次;擁有固定服務(wù)點393個，包括7個公益圖書館、10個校園圖書館、10個幼兒園繪本館、14個鄉(xiāng)村圖書館及352個班班圖書角，服務(wù)對象覆蓋郴州地區(qū)的少年兒童;社會效益顯著，有著強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)和號召力及廣泛的影響力，在郴州地區(qū)家喻戶曉。因項目的公益性、創(chuàng)新性和可推廣性，春苗書屋先后獲得國家級、省級、市級榮譽50余項，受到圖書館界的廣泛認(rèn)可，被各級各類媒體長期、持續(xù)報道。

4經(jīng)驗與啟示

4.1凝心聚力，牢記使命

春苗書屋聚集社會力量，整合閱讀資源，做專業(yè)、純粹的公益閱讀推廣項目。陪伴孩子閱讀成長的理念契合社會發(fā)展的要求，滿足了家長的現(xiàn)實需求，贏得了政府、社會、學(xué)校的廣泛支持，形成的巨大影響力引發(fā)中國少年兒童基金會、騰訊公益等公益機(jī)構(gòu)的關(guān)注與認(rèn)同，并獲得相應(yīng)的資金支持。相對穩(wěn)定的資金來源，為閱讀推廣項目的發(fā)展注入強(qiáng)大的力量。目前，春苗書屋的第一批小讀者已步入高中、走進(jìn)大學(xué)，受益者選擇主動“反哺”，并用實際行動支持閱讀推廣項目。

4.2完善管理，夯實保障

春苗書屋項目組制定系統(tǒng)的項目實施工作制度、規(guī)范的管理制度，建設(shè)穩(wěn)定的閱讀項目網(wǎng)站，保證了項目活動的有序開展，實現(xiàn)了項目流程規(guī)范化、財務(wù)管理透明化、圖書管理信息化、人員管理制度化及評估機(jī)制科學(xué)化。在人員方面，春苗書屋組建了“核心團(tuán)隊+志愿者+全民參與”的服務(wù)團(tuán)隊，安排專人負(fù)責(zé)財務(wù)、日常工作對接、統(tǒng)籌、人員管理培訓(xùn)等工作，分工明確，形成一套完善的團(tuán)隊工作機(jī)制。在資金方面，春苗書屋設(shè)立“春苗基金”，通過政府支持、中國少年兒童基金會撥款、騰訊公益眾籌、愛心捐贈及自籌等方式募集資金。在組織建設(shè)方面，春苗書屋擁有獨立的網(wǎng)站、圖書管理軟件、微信公眾號及各類微信群、固定場館及辦公場地，制定了項目執(zhí)行規(guī)則，創(chuàng)辦了“春苗簡報”，及時發(fā)布動態(tài)和成果。

4.3講究方式，共建共享

閱讀推廣項目組主動尋求與政府、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)的合作，根據(jù)實際情況，構(gòu)建契約式發(fā)展模式，與合作方簽訂合約，明確主體責(zé)任，規(guī)范合作內(nèi)容。公益兒童圖書館、校園圖書館、社區(qū)圖書館等主體有著不同的服務(wù)目標(biāo)，教育部門著力建設(shè)書香校園，目的是提高學(xué)生的閱讀能力和文化素養(yǎng)。春苗書屋根據(jù)需求承辦“書香校園創(chuàng)建案例分享”“整本書閱讀教學(xué)”等主題培訓(xùn)，分享閱讀推廣經(jīng)驗;社區(qū)致力于建設(shè)書香社區(qū)，滿足居民的閱讀需求，營造良好的社區(qū)閱讀氛圍，春苗書屋根據(jù)需求為社區(qū)圖書館提供書籍和服務(wù)，開展各類公益文化講座;商家注重利益，春苗書屋在與各類商業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作的過程中，既保證了活動公益性，為少年兒童提供了高質(zhì)量的閱讀指導(dǎo)服務(wù)，又保障了企業(yè)的合法權(quán)益，提升了企業(yè)形象和知名度。春苗書屋聯(lián)合社會各方力量，產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)，帶動全民參與，形成了多主體協(xié)同發(fā)展格局。

4.4激發(fā)活力，穩(wěn)定團(tuán)隊

春苗書屋完善的志愿者管理機(jī)制主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一是培訓(xùn)機(jī)制。春苗書屋項目組定期開展志愿者技能培訓(xùn)活動，邀請專業(yè)志愿者或行業(yè)精英授課，提高志愿者的理論水平和志愿服務(wù)能力;各類活動的志愿者每周開展聯(lián)誼活動、交流分享會;春苗書屋每年邀請全體志愿者參加春苗年會、趣味運動會及各類團(tuán)建活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，展示春苗良好的精神面貌，促進(jìn)志愿者隊伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。二是激勵機(jī)制。項目組鼓勵志愿者撰寫志愿服務(wù)心得體會、分享課程設(shè)計思路，為優(yōu)秀志愿者頒發(fā)榮譽證書，把優(yōu)秀作品刊登在“春苗簡報”上，供全體人員分享，滿足志愿者的多元化需求;鼓勵家長志愿者參加志愿服務(wù)活動，通過擴(kuò)大借閱權(quán)限、提供成長力培訓(xùn)等激勵措施，調(diào)動他們的積極性，穩(wěn)定志愿者隊伍。

5結(jié)語

公益兒童圖書館的成長壯大符合社會發(fā)展要求，對于促進(jìn)少年兒童閱讀生態(tài)建設(shè)、保障少年兒童閱讀權(quán)益具有積極意義。閱讀推廣工作能夠促進(jìn)少年兒童群體健康成長，增強(qiáng)他們的文化自信，為學(xué)習(xí)型社會建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。少年兒童閱讀推廣工作任重道遠(yuǎn)，需要各級各類圖書館及社會機(jī)構(gòu)的共同努力，需要教師、學(xué)生、家長的共同參與。