黃凌凌 胡蕊 傅健

摘 要：構(gòu)建科學(xué)合理的復(fù)合型人才評價(jià)體系可以客觀地評價(jià)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，提高學(xué)生的就業(yè)能力。本文闡述了如何通過研究學(xué)生課程學(xué)習(xí)質(zhì)量、技能認(rèn)定等級和企業(yè)實(shí)習(xí)鑒定的評價(jià)主體、評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)方式，構(gòu)建中職院校工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)復(fù)合型人才評價(jià)體系，并進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐探索，以期為其他職業(yè)院校進(jìn)行復(fù)合型人才質(zhì)量評價(jià)的相關(guān)研究提供借鑒。

關(guān)鍵詞：復(fù)合型人才? ? 工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)? ? 評價(jià)體系

課? ?題：本文系廣西教育廳立項(xiàng)課題 “專業(yè)群視角下復(fù)合型人才培養(yǎng)的研究與實(shí)踐——以工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)為例”（項(xiàng)目編號：GXZZJG2020B057）和廣西職業(yè)教育工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)發(fā)展研究基地項(xiàng)目的研究成果。

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)正處于向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時(shí)期，對人才素質(zhì)的要求越來越高，需要大量的高素質(zhì)復(fù)合型人才。2020年9月，教育部等部門發(fā)布了《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》，該計(jì)劃提出要大力提高當(dāng)前職業(yè)教育水平，為社會提供更多高素質(zhì)技能人才。同年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《深化新時(shí)代教育評價(jià)改革總體方案》，該方案提出教育評價(jià)事關(guān)教育發(fā)展方向，學(xué)生是接受教育的主體，要改革人才評價(jià)方式，堅(jiān)決改變直接以考試成績評學(xué)生、以升學(xué)率評學(xué)校的導(dǎo)向和做法;人才評價(jià)要堅(jiān)持過程性與終結(jié)性相結(jié)合。由此可見，國家對技能人才的評價(jià)工作越來越重視。

科學(xué)合理的人才評價(jià)體系可以客觀評價(jià)復(fù)合型人才培養(yǎng)效果，促使職業(yè)院校及時(shí)改革人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量;也可以使學(xué)生正確地認(rèn)識到自己在專業(yè)知識、技能和綜合素質(zhì)方面的優(yōu)勢與不足，促使其積極尋求個(gè)人發(fā)展，及時(shí)進(jìn)行知識更新和自我提升。因此，廣西工業(yè)技師學(xué)院（以下簡稱學(xué)院）結(jié)合工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)對應(yīng)崗位群的就業(yè)前景、能力要求等，從課程學(xué)習(xí)質(zhì)量、企業(yè)實(shí)習(xí)鑒定、職業(yè)技能認(rèn)定和畢業(yè)生企業(yè)滿意度跟蹤調(diào)查方面構(gòu)建了復(fù)合型人才評價(jià)體系，以檢驗(yàn)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

一、廣西職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)現(xiàn)狀分析

（一）高度重視人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)工作

教育質(zhì)量是職業(yè)教育辦學(xué)質(zhì)量的核心。廣西各職業(yè)院校積極響應(yīng)國家號召，自2005年起按照國家相關(guān)部署認(rèn)真開展人才評估工作的探索。廣西各職業(yè)院校高度重視人才培養(yǎng)質(zhì)量，深化推進(jìn)教學(xué)改革，制定了以教務(wù)科牽頭的教育督導(dǎo)、教育聽評課等教育教學(xué)管理制度，并且積極加強(qiáng)校企合作，邀請行業(yè)、企業(yè)專家等共同研究建立學(xué)校人才培養(yǎng)評價(jià)工作機(jī)制。2019年，廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳印發(fā)了《關(guān)于開展企業(yè)職業(yè)技能等級認(rèn)定試點(diǎn)工作的通知》，該通知明確提出要依托企業(yè)開展相關(guān)職業(yè)技能等級認(rèn)定試點(diǎn)工作，以提高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，發(fā)揮具有一線經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家在技能人才評價(jià)方面的指導(dǎo)作用。隨后，各職業(yè)院校也積極參與職業(yè)技能等級鑒定題庫的開發(fā)工作，希望通過開發(fā)職業(yè)技能等級鑒定題庫來提升廣西的職業(yè)技能等級鑒定水平。

（二）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)工作存在的問題

目前，廣西各職業(yè)院校對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)的重視程度前所未有，但是在人才評價(jià)的過程中重點(diǎn)關(guān)注對學(xué)生專業(yè)技能的評價(jià)，容易忽視對當(dāng)今社會急需的復(fù)合型人才所需要的職業(yè)核心能力和職業(yè)素養(yǎng)的評價(jià)。由于校企合作深度不夠，企業(yè)與學(xué)校的合作大多停留在簡單的用工層面。在實(shí)施人才評價(jià)的時(shí)候，企業(yè)支持力度不夠大，評價(jià)主體主要以院校的教師為主，缺乏來自行業(yè)、企業(yè)的社會評價(jià);同時(shí)評價(jià)指標(biāo)不夠具體，評價(jià)方式比較單一，導(dǎo)致評價(jià)體系不能有效實(shí)施。

二、復(fù)合型人才培養(yǎng)評價(jià)體系的構(gòu)建

復(fù)合型人才是指專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識面寬、能力強(qiáng)的一專多能型人才。工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)復(fù)合型人才不僅需要精通分析檢測類崗位所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能，具有一定的組織協(xié)調(diào)、實(shí)驗(yàn)室管理等核心能力，還要具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

為了對復(fù)合型人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行客觀評價(jià)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)院根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成長過程，從課程學(xué)習(xí)質(zhì)量、企業(yè)實(shí)習(xí)鑒定等4個(gè)方面構(gòu)建復(fù)合型人才評價(jià)體系并進(jìn)行了相應(yīng)探索。

（一）注重課堂學(xué)習(xí)效果，開展課程學(xué)習(xí)質(zhì)量評價(jià)

1.確定基于工作過程的工學(xué)一體化課程評價(jià)指標(biāo)

為了客觀評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)院根據(jù)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，參照世界技能大賽化學(xué)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)項(xiàng)目對參賽選手的能力要求，通過企業(yè)調(diào)研和專家論證，開發(fā)了以工作過程為導(dǎo)向的一體化教學(xué)專業(yè)核心課程，設(shè)計(jì)了相應(yīng)的課程學(xué)習(xí)評價(jià)指標(biāo)，其中包含3個(gè)一級指標(biāo)、11個(gè)二級指標(biāo)和37個(gè)三級指標(biāo)。該評價(jià)指標(biāo)同時(shí)關(guān)注了復(fù)合型人才所需的專業(yè)能力、核心能力、職業(yè)素養(yǎng)，運(yùn)用該指標(biāo)評價(jià)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)質(zhì)量可以促進(jìn)學(xué)生綜合職業(yè)能力的提升，提高學(xué)生對今后工作崗位的適應(yīng)性。

（1）專業(yè)能力。專業(yè)能力包含專業(yè)知識和專業(yè)技能兩個(gè)二級指標(biāo)。在專業(yè)知識方面，要求學(xué)生掌握化學(xué)分析、儀器分析等相關(guān)專業(yè)知識，能正確填寫工作頁;在專業(yè)技能方面，要求學(xué)生能進(jìn)行試樣的采集與制備，正確配制化學(xué)試劑，獨(dú)立、規(guī)范地完成常規(guī)分析檢驗(yàn)項(xiàng)目并正確進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行簡要的分析。

（2）核心能力。核心能力包含學(xué)習(xí)能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、溝通協(xié)作能力、時(shí)間統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力、實(shí)驗(yàn)室管理能力、創(chuàng)新能力7個(gè)二級指標(biāo)。為了使每一條評價(jià)指標(biāo)清晰、可量化，學(xué)院對每一個(gè)二級指標(biāo)設(shè)計(jì)了相應(yīng)的三級指標(biāo)。

例如，在學(xué)習(xí)能力方面，要求學(xué)生能查閱相關(guān)參考資料獲取信息，正確識讀本專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等資料并選擇相應(yīng)的分析方法;在信息技術(shù)應(yīng)用能力方面，要求學(xué)生能運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，編制并打印電子報(bào)告，運(yùn)用手機(jī)拍攝視頻，并進(jìn)行相應(yīng)的剪輯;在時(shí)間統(tǒng)籌能力方面，要求學(xué)生在制訂計(jì)劃時(shí)能結(jié)合實(shí)驗(yàn)流程合理分配時(shí)間，并按時(shí)完成實(shí)驗(yàn)任務(wù);在實(shí)驗(yàn)室管理能力方面，要求學(xué)生能檢查儀器、試劑的狀態(tài)和可用性，操作、維護(hù)和處置回收實(shí)驗(yàn)室中的化學(xué)藥品，記錄實(shí)驗(yàn)室工作并保留文檔。

（3）職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包含文明素養(yǎng)和職業(yè)道德兩個(gè)二級指標(biāo)。在文明素養(yǎng)方面，要求學(xué)生按要求做好個(gè)人防護(hù)，在實(shí)驗(yàn)過程中按7S要求整理桌面，整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中無安全事故發(fā)生;在職業(yè)道德方面，要求學(xué)生能認(rèn)真細(xì)致地完成實(shí)驗(yàn)操作，實(shí)事求是地填寫實(shí)驗(yàn)記錄，正確、客觀地評價(jià)自己任務(wù)的完成情況，同時(shí)責(zé)任心要強(qiáng)，有拼搏進(jìn)取的工作精神。

2.采用線上線下相結(jié)合、過程與終結(jié)相結(jié)合的評價(jià)方式

課程學(xué)習(xí)質(zhì)量評價(jià)可以從學(xué)生的課堂表現(xiàn)、工作頁填寫情況、任務(wù)完成情況、任務(wù)測試和期末考核等方面進(jìn)行評價(jià)。學(xué)生通過云班課等平臺觀看教師上傳的學(xué)習(xí)資源、參與線上課堂活動(dòng)。平臺對學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程都有數(shù)據(jù)記錄，學(xué)生參與活動(dòng)可以獲得經(jīng)驗(yàn)值，所得的經(jīng)驗(yàn)值按一定的比例計(jì)入學(xué)生的期末總評成績。課堂上，教師通過組織學(xué)生填寫評價(jià)表和進(jìn)行相應(yīng)的任務(wù)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評價(jià)。

課前，教師通過QQ群或云班課等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)并進(jìn)行任務(wù)檢查。在課中的檢查與改進(jìn)環(huán)節(jié)，教師和企業(yè)專家共同討論，結(jié)合學(xué)校的實(shí)訓(xùn)條件制定該環(huán)節(jié)具體的評價(jià)指標(biāo)來評價(jià)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)完成情況。學(xué)生對照評價(jià)指標(biāo)自查操作是否符合規(guī)范要求，互查實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄和處理是否規(guī)范正確，自查和和互查7S管理執(zhí)行情況及工作效率，最終由教師匯總并點(diǎn)評全班實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

評價(jià)與反饋環(huán)節(jié)分為個(gè)人自評、組內(nèi)互評、組間互評和教師評價(jià)。首先個(gè)人對學(xué)習(xí)態(tài)度、操作規(guī)范、文明素養(yǎng)、工作效率方面進(jìn)行自評;接著小組長對本組成員的學(xué)習(xí)態(tài)度、數(shù)據(jù)處理、文明素養(yǎng)進(jìn)行評價(jià)，其他小組從計(jì)劃制訂、團(tuán)隊(duì)精神等方面進(jìn)行組內(nèi)、組間互評;最后由教師從計(jì)劃制訂、實(shí)驗(yàn)完成情況和檢驗(yàn)報(bào)告的撰寫情況對學(xué)生專業(yè)能力和職業(yè)核心能力進(jìn)行評價(jià)，期末通過專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的考核對學(xué)生的專業(yè)能力進(jìn)行鑒定。通過建立學(xué)生成長記錄電子檔案，對每個(gè)學(xué)生每個(gè)任務(wù)的完成情況進(jìn)行記錄，將每個(gè)任務(wù)的完成情況與期末鑒定考核成績按一定比例折合成分?jǐn)?shù)形成學(xué)生該課程的期末總評成績。

整個(gè)評價(jià)過程堅(jiān)持線上和線下相結(jié)合、過程與終結(jié)相結(jié)合、自評、互評與教師評價(jià)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了多元、多過程、多方式評價(jià)，能更客觀地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和效果，解決了以往評價(jià)方式單一，難以檢測學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成情況等問題。由于評價(jià)結(jié)果相對客觀、公正，得到了絕大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。

（二）注重企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)施綜合素質(zhì)評價(jià)

復(fù)合型人才需要具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，單純依靠在校期間課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)技能鑒定無法全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。隨著校企合作的不斷深入，來自企業(yè)的社會評價(jià)越來越受到職業(yè)院校的關(guān)注。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間完成的是真實(shí)的工作任務(wù)，因此可以對學(xué)生的專業(yè)能力、核心能力和職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行綜合評價(jià)，不會受學(xué)校實(shí)訓(xùn)場地、實(shí)訓(xùn)條件的限制。為了實(shí)現(xiàn)評價(jià)主體的多元化，學(xué)院邀請企業(yè)專家對學(xué)生實(shí)習(xí)期間的專業(yè)能力、勞動(dòng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、技能提升、職業(yè)素養(yǎng)等綜合職業(yè)能力進(jìn)行鑒定。通過專業(yè)教師與行業(yè)、企業(yè)專家的共同研究，構(gòu)建企業(yè)評價(jià)指標(biāo)體系。

企業(yè)也需要從專業(yè)能力、核心能力和職業(yè)素養(yǎng)3個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，但是企業(yè)評價(jià)在核心能力方面主要關(guān)注的是學(xué)生的業(yè)務(wù)水平、臨場應(yīng)變能力、心理素質(zhì)等適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力等發(fā)展能力;在職業(yè)素養(yǎng)方面關(guān)注學(xué)生愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信等職業(yè)道德，安全意識、質(zhì)量意識等職業(yè)意識和工作計(jì)劃性、勞動(dòng)紀(jì)律等職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)化驗(yàn)室的班組長可以觀察學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)，根據(jù)設(shè)計(jì)的企業(yè)評價(jià)指標(biāo)對學(xué)生實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給出綜合評價(jià)。

（三）注重職業(yè)技能等級認(rèn)定，實(shí)施專業(yè)能力評價(jià)

學(xué)院工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)群以工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)為核心專業(yè)，帶動(dòng)食品質(zhì)量與安全專業(yè)、環(huán)境保護(hù)與檢測專業(yè)的發(fā)展。工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)的學(xué)生不僅可以參加本專業(yè)的化學(xué)檢驗(yàn)員職業(yè)技能鑒定，還可以參加相近專業(yè)，如食品檢驗(yàn)員、工業(yè)廢水處理工等的職業(yè)技能鑒定。學(xué)院邀請企業(yè)技術(shù)專家共同對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，提高了職業(yè)技能鑒定的可靠性和準(zhǔn)確性。通過化學(xué)檢驗(yàn)員職業(yè)技能鑒定可以對學(xué)生的專業(yè)能力進(jìn)行評價(jià)，通過食品檢驗(yàn)員、工業(yè)廢水處理工職業(yè)技能鑒定可以檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)能力是否得到拓展、就業(yè)能力是否得到延伸。

近兩年，學(xué)院先后組織學(xué)生參加全國職業(yè)院校改革試點(diǎn)賽、工業(yè)分析與檢驗(yàn)賽項(xiàng)和世界技能大賽化學(xué)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)項(xiàng)目比賽，參賽選手均獲得較好的成績。社會對獲獎(jiǎng)選手的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，既肯定了參賽選手以及參賽學(xué)校的專業(yè)水平，又有效激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)技能的愿望。

（四）注重畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，關(guān)注復(fù)合型人才評價(jià)結(jié)果

畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)表現(xiàn)是人才培養(yǎng)評價(jià)結(jié)果最直接的表現(xiàn)形式。學(xué)院注意加強(qiáng)與社會的接軌，加強(qiáng)與企業(yè)人力資源管理部門和企業(yè)一線技術(shù)專家的聯(lián)系，讓其對就業(yè)學(xué)生的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展能力做出客觀評價(jià);同時(shí)，通過微信群、QQ群等建立畢業(yè)生交流平臺，增加在校生與畢業(yè)生的溝通交流。畢業(yè)生也可以對在校生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，提升在校生的就業(yè)能力。

學(xué)院為了檢驗(yàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)結(jié)果，計(jì)劃對工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)群培養(yǎng)下的2020級畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，同時(shí)邀請企業(yè)一線技術(shù)專家、公司人力資源管理人員和優(yōu)秀畢業(yè)生代表等，通過問卷調(diào)查、訪談、座談等方式，從畢業(yè)生質(zhì)量和畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)方面對復(fù)合型人才的培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，以此來判斷學(xué)院培養(yǎng)的復(fù)合型人才是否達(dá)標(biāo)，能否滿足企業(yè)的用工需求。學(xué)院根據(jù)第三方的評價(jià)結(jié)果可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)過程中存在的問題，通過修訂人才培養(yǎng)方案、進(jìn)行教學(xué)診改來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、小結(jié)

復(fù)合型人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建要充分考慮評價(jià)主體的多元性、評價(jià)指標(biāo)的可操作性和評價(jià)過程的全面性。

學(xué)院以學(xué)生的綜合職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo)，從校內(nèi)和校外兩個(gè)方面，從院校教師到企業(yè)專家、人力資源管理人員和優(yōu)秀畢業(yè)生對復(fù)合型人才的培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行了全方位、全過程的評價(jià)研究與探索，構(gòu)建了由課程學(xué)習(xí)質(zhì)量、企業(yè)實(shí)習(xí)鑒定、職業(yè)技能等級認(rèn)定和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查組成的復(fù)合型人才質(zhì)量評價(jià)體系。

下一步，學(xué)院將繼續(xù)探索復(fù)合型人才評價(jià)體系的運(yùn)行機(jī)制，以提高復(fù)合型人才評價(jià)體系的運(yùn)行效果。

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（作者單位：廣西工業(yè)技師學(xué)院）