鄭偉偉

摘要：目的：探究消毒供應室優(yōu)質(zhì)護理下責任制分組管理模式的效果。方法：以消毒供應室護理人員為研究對象，人員數(shù)量10人，活動開展時間2021年1月至2021年12月，2021年1月至2021年6月不采取責任制分組管理模式，2021年7月至2021年12月采取責任制分組管理模式，對比責任制分組管理模式實施前后消毒供應室護理質(zhì)量以及醫(yī)療器械處理效果。結(jié)果：實施后基礎(chǔ)護理、操作技術(shù)、消毒隔離以及物品保管評分均比實施前提高，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。實施后器械清洗、包裝質(zhì)量、器械配送合格率均明顯高于實施前，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論：消毒供應室優(yōu)質(zhì)護理下責任制分組管理模式的效果顯著，可提高護理工作質(zhì)量、醫(yī)療器械處理效果。

關(guān)鍵詞：消毒供應室;優(yōu)質(zhì)護理;責任制分組管理;護理質(zhì)量;醫(yī)療器械處理;應用效果

【中圖分類號】 R187 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）08--01

消毒供應室的主要工作是為醫(yī)院各科室提供無菌的醫(yī)療器械，關(guān)乎到臨床疾病治療的安全性，如果消毒供應室護理工作落實不到位，就容易引發(fā)院內(nèi)交叉感染，嚴重的可造成患者死亡，引發(fā)醫(yī)療糾紛[1]。尤其是隨著我國醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)療器械的種類越來越多，對消毒供應室護理人員的?？谱o理意識與能力提出了更高的要求，需要采取更為先進的護理管理模式，確保消毒供應室日常工作的順利開展，提高整體護理水平，獲得更高的護理滿意度，提高醫(yī)療器械的處理效果[2-3]。基于此，本研究在消毒供應室優(yōu)質(zhì)護理下，開展了責任制分組管理模式，通過對比管理模式實施前后的護理質(zhì)量評分與醫(yī)療器械處理效果，探究了責任制分組管理模式在消毒供應室優(yōu)質(zhì)護理中的應用效果，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇消毒供應室護理人員作研究對象，人數(shù)10人，時間2021年1月至2021年12月，在2021年7月開始實行責任制分組管理模式。該研究上報給醫(yī)院管理部門知曉，并經(jīng)醫(yī)院倫理委員會批準，所有消毒供應室護理人員對研究知情，且自愿參加并配合研究。

1.2方法

消毒供應室日常護理采用優(yōu)質(zhì)護理模式，對護理人員進行專項培訓，對醫(yī)院各種醫(yī)療器械的功能用途、清洗消毒方式、保存條件、封裝要求等進行全面培訓，要求每一個護理人員都可獨立完成護理工作。對消毒供應室的日常工作流程與內(nèi)容進行明確，制定嚴格的護理操作規(guī)范，合理排班，保證護理效率與質(zhì)量。做好交接班，詳細記錄工作日志，并每周最少開展1次內(nèi)部討論會，對一周內(nèi)護理工作中遇到的問題和未處理妥當?shù)膯栴}進行匯總，并一起討論得出一個可行的解決辦法，在接下來的一周工作中予以落實。責任制分組管理模式：將護理人員分成5個組別，分別劃分到5個工作崗位，負責醫(yī)療器械的回收、清洗、滅菌、包裝、保存與配送發(fā)放，各司其職，將護理工作具體環(huán)節(jié)責任落實到人。

1.3觀察指標

比較責任制分組管理模式實施前后消毒供應室護理質(zhì)量評分與醫(yī)療器械處理質(zhì)量。其中消毒供應室護理質(zhì)量評分采用自制問卷調(diào)查形式，對護理人員基礎(chǔ)護理、操作技術(shù)、消毒隔離和物品保管四個方面能力進行綜合評價，滿分100分。醫(yī)療器械處理質(zhì)量通過隨機抽取100件醫(yī)療器械，對其清洗合格率、包裝合格率、配送合格率進行比較。

1.4統(tǒng)計學處理

研究得出數(shù)據(jù)通過SPSS22.0軟件統(tǒng)計處理，以均數(shù)±標準差（x±s）表示計量資料，以t檢驗;以數(shù)（n）或率（%）表示計數(shù)資料，以x2檢驗，P<0.05說明差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1 護理質(zhì)量評分比較

實施后，消毒供應室基礎(chǔ)護理、操作技術(shù)、消毒隔離以及物品保管思想護理質(zhì)量評分均明顯高于實施前，差異顯著，有統(tǒng)計學意義（P<0.05），如表1所示。

3討論

消毒供應室優(yōu)質(zhì)護理下，在一定程度上提高了護理質(zhì)量，以及消毒供應室醫(yī)療器械處理水平，為臨床疾病的治療創(chuàng)造了便利條件，獲得了非常高的護理滿意度。但是，由于消毒供應室護理人員護理綜合能力層次不齊，且工作經(jīng)驗不一致，在日常工作中會發(fā)生工作疏漏和護理操作不當，引發(fā)了護理風險事件，在追責時因為工作情況不明，內(nèi)部管理相對集中，無法準確找到具體責任人，影響后續(xù)的人員培訓教育和管理質(zhì)量提升。實施責任制分組管理模式對現(xiàn)行的消毒供應室優(yōu)質(zhì)護理進行了補充，通過對護理人員的經(jīng)驗、能力進行分析后，為其安排可以勝任的固定工作崗位，以此明確各自的工作責任，明確分工。一方面可以調(diào)動護理人員工作積極性與創(chuàng)造性，提高護理工作效率與質(zhì)量，一方面可以提高護理人員的責任意識，堅守自己的工作崗位，并互相監(jiān)督與鼓勵，及時發(fā)現(xiàn)護理風險隱患并加以處置，發(fā)生護理風險事件后也可以第一時間找到責任人，查找問題原因，及時進行工作整改，保證后續(xù)護理工作順利開展。

本研究中實施責任制分組管理模式后，消毒供應室護理質(zhì)量與醫(yī)療器械處理質(zhì)量均得到明顯的提高，說明該管理模式在優(yōu)質(zhì)護理中的應用起到理想作用，可提高綜合護理效果，推動消毒供應室護理工作質(zhì)量持續(xù)發(fā)展，值得推廣使用。

參考文獻：

[1]張荔荔，文葉.規(guī)范化管理在消毒供應室優(yōu)質(zhì)護理管理的應用[J].母嬰世界， 2019，4（022）：243.

[2]高鳳珍，羅梅，李曉平.優(yōu)質(zhì)護理在醫(yī)院消毒供應室中管理效果分析[J].健康前沿，2019，028（006）：170.

[3]黃恒慧.PDCA循環(huán)管理在消毒供應室優(yōu)質(zhì)護理中應用的效果研究[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2019，019（058）：254-255.