【摘要】本文論述多元視角下的實訓(xùn)課程學(xué)業(yè)評價設(shè)計，結(jié)合當(dāng)前多元化考核改革趨勢，分析實訓(xùn)課程考核存在的問題，并以南寧學(xué)院《綜合模擬仿真實訓(xùn)》課程多元化考核的實踐為例，提出實訓(xùn)課程多元化考核要以O(shè)BE理念為引導(dǎo)，以鍛煉學(xué)生實踐能力為核心，以持續(xù)改進為標準進行課程內(nèi)容的設(shè)計，在實訓(xùn)教學(xué)過程中加強引導(dǎo)與組織，課后注重學(xué)生學(xué)習(xí)反饋，引導(dǎo)學(xué)生強化優(yōu)勢、補齊短板，從而促進課程目標的實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】實訓(xùn)課程 課程考核 OBE理念?多元評價

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）03-0086-03

學(xué)業(yè)評價是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程與結(jié)果的評價，不僅關(guān)注學(xué)生對課程知識與技能的掌握情況，而且關(guān)注課程學(xué)習(xí)后學(xué)生的成長與發(fā)展情況。學(xué)業(yè)評價標準是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分，它影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量，同時對學(xué)生的學(xué)習(xí)方向起著重要的指引作用，并且能幫助教師不斷調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)策略。

實訓(xùn)課程是將理論知識進行實踐應(yīng)用的過程，在人才培養(yǎng)中具有重要地位和關(guān)鍵作用，而學(xué)業(yè)評價又是課程教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。對學(xué)校而言，實踐教學(xué)質(zhì)量是衡量應(yīng)用型本科高校辦學(xué)質(zhì)量的重要標準。因此，對實訓(xùn)課程的課程評價體系進行研究和實踐，發(fā)現(xiàn)其考核評價存在的問題，建立科學(xué)、有效的綜合實訓(xùn)課程考核評價機制，是每一位高校教師都要深思的問題。

一、實訓(xùn)課程學(xué)業(yè)評價存在的問題

學(xué)業(yè)評價作為檢驗課程教學(xué)質(zhì)量的重要手段，是不可或缺的教學(xué)環(huán)節(jié)。實訓(xùn)課程學(xué)業(yè)評價是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)，不僅需要對實訓(xùn)結(jié)果進行評價，還需要對實訓(xùn)過程進行關(guān)注，但目前實訓(xùn)課程評價存在諸多問題。

首先，學(xué)校不夠重視。教學(xué)單位對理論課程的考核命題、試卷評閱等要求相對較嚴格，而對實訓(xùn)課程的考核的關(guān)注度不夠，導(dǎo)致任課教師對實訓(xùn)課程的考核管理也相對寬松。很多高校的實訓(xùn)課程往往根據(jù)實訓(xùn)報告、實訓(xùn)總結(jié)等單一依據(jù)對學(xué)生的學(xué)業(yè)進行評價，忽略了學(xué)生在實訓(xùn)過程中的真實表現(xiàn)，致使考核評價不全面，也不夠合理。

其次，評價標準粗糙。評價依據(jù)往往是單一的實訓(xùn)報告、實訓(xùn)體會或?qū)嵱?xùn)總結(jié)，沒有制定細致的標準，因此教師在進行評定的時候往往憑印象“打分”，最直接的結(jié)果就是學(xué)生分數(shù)差不多，但又無具體依據(jù)。

最后，評價主體單一。高校實訓(xùn)課程雖然普遍采用合作小組、團隊的形式進行，但考核往往是由教師這一主體確定。特別是商科類專業(yè)，多數(shù)時候為40～60人的大班上課，教師并不完全了解每一名學(xué)生的具體實訓(xùn)情況，導(dǎo)致最終在考核評價時難以做到客觀公正。諸如此類情況，導(dǎo)致學(xué)業(yè)評價難以客觀體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)、實訓(xùn)活動的效果，給予學(xué)生準確的學(xué)業(yè)評價和反饋就更是無從談起。

二、《綜合模擬仿真實訓(xùn)》課程教學(xué)設(shè)計與例析

（一）明確課程特點

《綜合模擬仿真實訓(xùn)》是南寧學(xué)院工商管理、市場營銷、經(jīng)濟與金融、財務(wù)管理、會計學(xué)等商科類專業(yè)都開設(shè)的一門綜合實訓(xùn)課程，該課程采用一個多專業(yè)、多崗位的綜合實訓(xùn)平臺，基于該平臺開展實踐訓(xùn)練。整個實訓(xùn)過程通過模擬童車制造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程開展，其環(huán)節(jié)有公司組建、材料采購入庫、生產(chǎn)計劃制訂、產(chǎn)品研發(fā)、車間生產(chǎn)、業(yè)務(wù)招投標、庫存管理、納稅申報、社保繳納等，工作業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)和現(xiàn)實中的企業(yè)業(yè)務(wù)流程基本一致。該課程通過對真實商業(yè)社會環(huán)境中企業(yè)、部門和崗位的系統(tǒng)模擬，讓學(xué)生身臨其境地體驗和執(zhí)行工作崗位的任務(wù)，使學(xué)生認知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會內(nèi)部不同企業(yè)、不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容及其特性，從而訓(xùn)練學(xué)生從事經(jīng)營管理所需的決策能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作能力，培養(yǎng)學(xué)生的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。課程共54學(xué)時，歷時一周，學(xué)生通過參加“公開競聘”走上各個崗位，在一周的時間內(nèi)完成系統(tǒng)推送的各項工作任務(wù)，進入一種“上課即上班”的狀態(tài)。

該課程作為商科類學(xué)生學(xué)完專業(yè)課程后開設(shè)的綜合實訓(xùn)課程，是學(xué)生從專業(yè)理論知識走向?qū)I(yè)實踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時也是學(xué)生轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)思維的重要環(huán)節(jié)。課程的目標和特點決定了不僅要考核學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)生在實訓(xùn)過程中對理論知識的掌握情況以及完成工作任務(wù)過程中的綜合表現(xiàn)，從而真正有效地檢驗和督促學(xué)生學(xué)習(xí)，更好地促進課程教學(xué)目標達成。

（二）采用多樣化教學(xué)手段

課程教學(xué)中，教師通過線上推送期初建賬、材料采購、計劃制訂、業(yè)務(wù)招投標、產(chǎn)品銷售、納稅申報等業(yè)務(wù)以及經(jīng)營周期的循環(huán)，任何一項工作都需要與本團隊成員或其他團隊進行合作才能完成?；谡n程涉及生產(chǎn)與運營管理、財務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理等內(nèi)容，每班次授課均需安排任課教師團隊指導(dǎo)學(xué)生開展實訓(xùn)。在教學(xué)方法層面，基于該課程的特殊性，既有相關(guān)理論，又有具體的方法與工具，在教學(xué)過程中，教師團隊需要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容采用多樣化的教學(xué)方法。

1.小組學(xué)習(xí)

實訓(xùn)期間各項任務(wù)的完成都是團隊操作，上游的供應(yīng)商公司、中間的童車制造企業(yè)、下游的經(jīng)銷商公司以及其他外圍企業(yè)都是通過團隊協(xié)作完成公司經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。各項業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)相扣、層層推進，任何一個環(huán)節(jié)的延遲或失誤都會影響團隊的經(jīng)營業(yè)績。

2.翻轉(zhuǎn)課堂

整個實訓(xùn)過程中，實務(wù)操作的所有環(huán)節(jié)都由學(xué)生組建的“公司”團隊完成，教師只起到引導(dǎo)員的作用。全程都以學(xué)生“做”為主，充分體現(xiàn)學(xué)生的課堂主體角色，使學(xué)生真正成為課堂的主人。項目式的學(xué)習(xí)方式，給學(xué)生提供了自我展示與團隊合作的舞臺，真正讓學(xué)生成為課堂的中心，全面調(diào)動了學(xué)生參與課堂的主動性和積極性。

3.專題討論

在實訓(xùn)過程中，對學(xué)生集中產(chǎn)生疑問的環(huán)節(jié)以及課程的重點環(huán)節(jié)，教師會組織學(xué)生進行專題討論學(xué)習(xí)，如人力資源專員崗位的員工招聘面試技巧、財務(wù)會計崗位的月末結(jié)轉(zhuǎn)、營銷專員崗位的招投標業(yè)務(wù)、生產(chǎn)計劃專員崗位的生產(chǎn)計劃編制等。

（三）多元評價視角下的《綜合模擬仿真實訓(xùn)》課程評價

結(jié)合該課程的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容等特點，將課程考核設(shè)計為兼顧過程與結(jié)果、團隊與個人、態(tài)度與能力的多維度考核，希望通過加強過程管理，促進學(xué)生認真參與實訓(xùn)過程，注重團隊合作、提升“崗位”技能，從而更好地實現(xiàn)課程目標。具體考核設(shè)計如表1所示。

課程開始之前公布課程目標，告知學(xué)生通過課程實訓(xùn)后應(yīng)該達成的目標，同時與學(xué)生共同解讀課程的評價方案，并與其確認考核的標準、評價方式與評價主體，讓學(xué)生在課程開始之前就接受和認同該方案。

通過評價方案可以看出該課程不僅關(guān)注結(jié)果，更關(guān)注學(xué)生的實訓(xùn)過程，應(yīng)采取過程性評價并及時向?qū)W生反饋評價結(jié)果。《綜合模擬仿真實訓(xùn)》是通過學(xué)生組建的各個團隊模擬童車制造行業(yè)的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、物流企業(yè)以及銀行、稅務(wù)局、社保局、工商局等部門開展業(yè)務(wù)經(jīng)營，學(xué)生在實訓(xùn)中處于模擬工作狀態(tài)。因此在實訓(xùn)時，針對學(xué)生的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)處理能力、與其他成員的交流溝通情況、遇到問題的處理方式等，指導(dǎo)教師發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)及時進行反饋，同時對不同學(xué)生、不同問題還應(yīng)注意反饋的方式方法，不僅要指出其存在的問題，更要引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握正確的操作方式。此外，在實訓(xùn)中，指導(dǎo)教師團隊還應(yīng)分別整理出相應(yīng)專業(yè)模塊中學(xué)生實訓(xùn)操作出現(xiàn)的常見問題并提醒學(xué)生在企業(yè)實務(wù)中操作的原理與方式。在實訓(xùn)過程中，還需組織經(jīng)營交流會，在經(jīng)營交流會上學(xué)生分享自己在實訓(xùn)中完成任務(wù)的心得并提出自身的疑惑，指導(dǎo)教師和其他成員共同解答，以促進學(xué)生及時吸收和沉淀在實訓(xùn)中所學(xué)的知識和技能。

對表現(xiàn)“特殊”的學(xué)生（如經(jīng)教師提醒后學(xué)習(xí)仍不積極、操作屢次失誤、經(jīng)常有疑問等情況的學(xué)生），指導(dǎo)教師還應(yīng)給予更多關(guān)注，多次詢問、開導(dǎo)，幫助學(xué)生及時調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)。多元化的考核不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，更應(yīng)在學(xué)習(xí)過程中及時給予學(xué)生反饋，幫助學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中成長。

三、多元評價在綜合實訓(xùn)課程中的應(yīng)用思考

《綜合模擬仿真實訓(xùn)》課程自2018年開設(shè)以來，課程團隊一直在對課程的設(shè)計與組織進行不斷完善，在多輪次的教學(xué)中教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課堂表現(xiàn)都非常踴躍，在期末的評教中學(xué)生對該課程的評價也非常高。經(jīng)過多年的探索，作為該課程的教學(xué)組織者和實施者，團隊總結(jié)出在實訓(xùn)課程中運用多元化評價的幾個注意事項。

（一）基于OBE理念對課程進行設(shè)計

學(xué)業(yè)評價是課程教學(xué)中與學(xué)生交互的最后環(huán)節(jié)，要真正實現(xiàn)實訓(xùn)課程知識傳授和技能培養(yǎng)的綜合目標，必須以O(shè)BE理念為引導(dǎo)，以鍛煉學(xué)生實踐能力為核心，以幫助學(xué)生持續(xù)改進為目標，對課程目標、課程內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、課程師資配備等進行設(shè)計與組織?；诖?，多元化考核才有實施的必要性，才能真正實現(xiàn)其促進學(xué)生綜合發(fā)展的價值。

（二）強化教學(xué)過程的組織

課程教學(xué)的組織與實施是實現(xiàn)課程目標的關(guān)鍵，再好的設(shè)計如果未能落實到實踐中都只是空談。在實訓(xùn)課程教學(xué)中，教師需要特別注意時間安排、實訓(xùn)任務(wù)設(shè)定、答疑輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)。為了確保教學(xué)目標的實現(xiàn)，需要教師引導(dǎo)學(xué)生積極參與、團結(jié)協(xié)作去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而完成實訓(xùn)任務(wù)。

（三）注重學(xué)習(xí)反饋，增強學(xué)生的獲得感

基于實訓(xùn)課程的特點以及促進學(xué)生發(fā)展的課程目標，課程進行中和完成后都應(yīng)及時對學(xué)生的實訓(xùn)情況進行反饋。及時反饋一方面可以讓學(xué)生知曉實訓(xùn)的考核結(jié)果，另一方面還可以讓其明確自身不足從而進行調(diào)整以不斷完善自己。通過實訓(xùn)操作以及教師的教學(xué)反饋，還可以幫助學(xué)生結(jié)合自身的興趣愛好和能力特長確定個人職業(yè)目標，強化優(yōu)勢、補齊短板，從而制訂和調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，在后續(xù)的學(xué)習(xí)生活中不斷完善和提升自己。對教師而言，可以將反饋結(jié)果應(yīng)用于以后的課程教學(xué)中，從而調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，不斷完善教育教學(xué)。

（四）在實訓(xùn)中強化思政育人

高校要全面落實立德樹人的根本任務(wù)，思政育人必須走進專業(yè)課堂。實訓(xùn)指導(dǎo)教師應(yīng)充分挖掘課程中的思政元素，將思政育人的內(nèi)容與課程內(nèi)容有機結(jié)合，如商務(wù)合同的契約精神、不做假賬、按時納稅、按時發(fā)放員工工資等，從而實現(xiàn)知識傳授、技能提升與價值引領(lǐng)的有機統(tǒng)一。此外，在《綜合模擬仿真實訓(xùn)》課程中，教師在課堂上積極認真、細致耐心地指導(dǎo)對處于模擬商務(wù)工作環(huán)境中的學(xué)生也能起到榜樣作用，為學(xué)生形成良好的工作作風(fēng)打下基礎(chǔ)。

學(xué)業(yè)評價是對教學(xué)活動效果的總結(jié)，也是對學(xué)生課程學(xué)習(xí)活動的評價和反饋。實訓(xùn)課程的多元化評價是一個系統(tǒng)工程，需要學(xué)校層面的重視，需要教師熟悉人才培養(yǎng)目標從而對課程進行精心設(shè)計、合理組織，同時還需要學(xué)生的積極配合。近年來，南寧學(xué)院通過開展課程建設(shè)推進學(xué)業(yè)評價方式的改革，取得了不錯的成效。然而，教學(xué)改革仍需要進一步深化。未來實訓(xùn)課程要實現(xiàn)多元化考核，必須要建構(gòu)多維度的評價標準、引入多元的評價主體、設(shè)計多元的評價方式，通過科學(xué)合理、客觀公正的學(xué)業(yè)評價激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)和督促學(xué)生成為社會發(fā)展需要的高素質(zhì)、復(fù)合型人才。

參考文獻

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注：本文系南寧學(xué)院工商管理一流專業(yè)建設(shè)項目（編號：2020YLZYPY05）、南寧學(xué)院教學(xué)團隊建設(shè)項目“VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)團隊”（編號：2017XJJXTD07）、南寧學(xué)院2020年校級教改項目（編號：2020XJJG09）的研究成果。

作者簡介：姚文燕（1985— ），湖南株洲人，高級經(jīng)濟師，現(xiàn)就職于南寧學(xué)院，研究方向為勞動經(jīng)濟、人力資源。

（責(zé)編 雷 靖）