鄧春燕

【摘要】全國(guó)性新冠肺炎疫情得到有效控制后，仍然零星發(fā)生局部疫情，人們的工作生活和學(xué)習(xí)都要考慮疫情的影響，人們要在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)與疫情共存，全國(guó)進(jìn)入了后疫情時(shí)期。在這樣的背景下，班主任該如何分析和應(yīng)對(duì)頻發(fā)的親子矛盾呢？根據(jù)親子關(guān)系惡化的程度，親子矛盾分為沖突型、緊張型和冷漠型。究其原因又大致可以分為認(rèn)知模式問(wèn)題、情緒模式問(wèn)題、行為模式問(wèn)題，要緩解親子矛盾需要班主任引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生共同學(xué)習(xí)愛(ài)的語(yǔ)言，如，“冰山理論”、非暴力溝通，還需要班主任動(dòng)員家長(zhǎng)組織家庭活動(dòng)，營(yíng)造良好的家庭氛圍，讓家庭回歸愛(ài)與和平。

【關(guān)鍵詞】后疫情時(shí)期;初中班主任;親子沖突;冰山理論;非暴力溝通

2020年初，新冠肺炎疫情爆發(fā)，全國(guó)眾志成城，一心抗疫，疫情得到了穩(wěn)定的控制。雖然全國(guó)性的疫情沒(méi)有再出現(xiàn)，但還是有點(diǎn)狀或片狀的疫情突然襲擊人們的生活，使人們的工作生活和學(xué)習(xí)都受到干擾，全國(guó)進(jìn)入了后疫情時(shí)期。自疫情爆發(fā)以來(lái)，家長(zhǎng)和學(xué)生的相處模式發(fā)生了巨大的改變，隨著學(xué)生和家長(zhǎng)相處時(shí)間的延長(zhǎng)，親子關(guān)系愈發(fā)緊張，如何分析和應(yīng)對(duì)可能爆發(fā)的親子矛盾，考驗(yàn)著每一位班主任。因此，我們有必要了解親子矛盾的類型、產(chǎn)生的原因與相應(yīng)的對(duì)策。

一、親子矛盾的類型

根據(jù)親子關(guān)系惡化的程度，親子矛盾的類型大致分為以下幾種類型：

1.沖突型：沖突型的親子關(guān)系惡化最嚴(yán)重，有激烈的言語(yǔ)沖突，甚至肢體沖突，如果處理不當(dāng)，往往造成難以挽回的后果。如以下這個(gè)案例：“老師，我爸爸打我！”電話里傳來(lái)小東的哭聲，聲音很是凄厲，讓筆者顫抖的是他后面說(shuō)的幾句話“老師，我就不應(yīng)該來(lái)到這個(gè)世界上！沒(méi)有人關(guān)心我！我還留在這個(gè)世界上干什么？！”這幾句話把筆者嚇出了一身冷汗，筆者一邊安撫著小東，一邊讓小東媽媽接聽(tīng)電話，詢問(wèn)事情的來(lái)龍去脈：原來(lái)，小東爸爸覺(jué)得最近小東總是自己一個(gè)人呆在房間里，把房間門上鎖不讓他們進(jìn)，小東爸爸很想知道小東在干什么，也希望他不要總是鎖門，結(jié)果小東說(shuō)他就是不想出去，讓爸爸不要管那么多，幾句話就惹惱了小東爸爸，一氣之下打了小東一巴掌，還踢了他幾腳……

2.緊張型：緊張型的親子關(guān)系惡化較嚴(yán)重，有較激烈的言語(yǔ)沖突，彼此都想改變對(duì)方，雖有爭(zhēng)吵，但理智情況下仍能理解對(duì)方，親子關(guān)系尚有挽回的余地。如以下案例：“老師，我女兒用刀片在自己的手上割了很多刀！我現(xiàn)在帶她去醫(yī)院，今天的網(wǎng)課要請(qǐng)假了……”發(fā)微信的是小琪的媽媽，小琪網(wǎng)課期間沉迷網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)不能自拔，她媽媽為此非常生氣，經(jīng)常責(zé)罵小琪，小琪有時(shí)候也會(huì)頂嘴，母女為了上網(wǎng)課的事情經(jīng)常吵架，這一次，小琪沖動(dòng)之下，就拿刀片不停地的割自己的手……

3.冷漠型：冷漠型的親子關(guān)系沒(méi)有激烈的言語(yǔ)沖突，但由于學(xué)生長(zhǎng)期感受不到愛(ài)，有可能導(dǎo)致抑郁，影響其人生觀和世界觀。如以下案例：“老師，今天小紅的作業(yè)可能交不上來(lái)了，我也沒(méi)辦法。她總是一個(gè)人發(fā)呆，也不知道她在想什么，但就是不做作業(yè)。我也不想管她了，我家里還有兩個(gè)小的要管，家里就我一個(gè)，請(qǐng)老師見(jiàn)諒啊！”這條語(yǔ)音微信來(lái)自于小紅的媽媽，小紅是班里的后進(jìn)生，與其他劍拔弩張的親子關(guān)系不同，他們家的親子關(guān)系很“好”，孩子們想干什么就干什么，因?yàn)樗麄冎腊职植辉诩?，媽媽不?huì)管……

以上三個(gè)案例分別代表沖突型、緊張型、冷漠型的親子矛盾。除此之外，還有兄弟姐妹之間的矛盾、隔代教育的矛盾等，家人們被迫呆在一個(gè)地方不能出去，導(dǎo)致這些矛盾在疫情期間不斷發(fā)酵，極大地影響了學(xué)生的心理狀態(tài)。那么，除了疫情本身的原因外，還有哪些因素導(dǎo)致群體性親子矛盾的發(fā)生呢？

二、親子矛盾產(chǎn)生的原因分析

1.家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)知模式問(wèn)題。在家長(zhǎng)眼中，“我是家長(zhǎng)，你是孩子，你就應(yīng)該聽(tīng)家長(zhǎng)的”;在學(xué)生眼中，“我已經(jīng)長(zhǎng)大了，我有自己的思想，我不想按你說(shuō)的做”。比如，小琪的案例中，小琪的媽媽認(rèn)為小琪應(yīng)該要認(rèn)真上課做作業(yè)，不能總是追星、畫(huà)漫畫(huà)、看小說(shuō)，于是強(qiáng)行撕掉小琪的海報(bào)和漫畫(huà)，強(qiáng)行摔壞她的手機(jī)，所以小琪就出現(xiàn)了報(bào)復(fù)性的自殘行為，倒逼媽媽就范。在這個(gè)案例中，小琪的媽媽沒(méi)有跳出自己的思維模式，沒(méi)有從孩子的角度去考慮孩子行為的原因，也沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通，反而采用簡(jiǎn)單粗暴的方式去處理，差點(diǎn)釀成大禍。

2.家長(zhǎng)和學(xué)生的情緒模式問(wèn)題。心理學(xué)的情緒“ABC”理論表明，事件到行為中間，還有一個(gè)變量，就是信念。同一件事，信念不同，結(jié)果也不同。在小東的案例中，小東和小東的爸爸都出現(xiàn)了情緒問(wèn)題，都出現(xiàn)了幾個(gè)非理性的信念，包括過(guò)分概括化、絕對(duì)化要求、糟糕至極等，小東爸爸以其自身意愿為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為小東應(yīng)該打開(kāi)房門，應(yīng)該好好和爸爸說(shuō)話，否則就是不對(duì)的，而小東則以偏概全地從爸爸打他的事件中過(guò)分概括為自己的無(wú)價(jià)值，導(dǎo)致自己陷入極端不良的情緒體驗(yàn)中不能自拔。要改變這一現(xiàn)象，就要改變家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于事件的認(rèn)識(shí)，以及由此形成的信念。

3.家長(zhǎng)和學(xué)生的行為模式問(wèn)題。人的行為受很多因素影響，最主要的因素就是認(rèn)知和情緒，不同的認(rèn)知模式和情緒模式，衍生出了多樣化的行為模式。如果說(shuō)小東的案例是一種“熱暴力”，那么，小紅的案例則是一種“冷暴力”。小紅家很窮，斑駁的墻壁、昏暗的燈光、低矮的屋檐都讓小紅覺(jué)得自卑，加上家里還有一個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟，長(zhǎng)期被媽媽有意無(wú)意地忽視，讓小紅整日不茍言笑，仿佛人生已經(jīng)沒(méi)什么盼頭。這種“冷暴力”是無(wú)聲的，卻是讓人窒息的。要改變“熱暴力”相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易，要改變“冷暴力”，則需要改變學(xué)生所處的生存環(huán)境，這不是一件容易的事。

4.其它原因：學(xué)生對(duì)病毒的恐懼心理、同學(xué)們上網(wǎng)課沒(méi)聽(tīng)懂又懶得問(wèn)——積重難返產(chǎn)生的焦慮心理、缺乏具體明確的目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的管理、學(xué)生人際交往需求得不到滿足等。

三、親子矛盾的應(yīng)對(duì)策略

縱觀以上案例，要緩解親子矛盾，班主任就要從改變家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)知模式、情緒模式和行為模式入手：

1.家長(zhǎng)和學(xué)生共同學(xué)習(xí)“冰山理論”?！氨嚼碚摗笔撬_提亞家庭治療中的重要理論，實(shí)際上是一個(gè)隱喻，它指一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分——行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見(jiàn)，恰如冰山，包括行為、應(yīng)對(duì)方式、感受、觀點(diǎn)、期待、渴望、自我七個(gè)層次。

如第一個(gè)案例，班主任可以召開(kāi)親子家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)和學(xué)生共同學(xué)習(xí)“冰山理論”。上完這節(jié)課，班主任就可以打電話給小東爸爸，讓他試著用“冰山理論”去分析一下自己冰山下的感受和渴望是什么。以下是班主任與小東爸爸的對(duì)話摘要：小東爸爸說(shuō)他感到很挫敗，因?yàn)楹⒆硬桓?dòng)，他覺(jué)得他不是一個(gè)好父親，他渴望做一個(gè)好父親。班主任建議小東爸爸把自己的感受和渴望跟小東說(shuō)說(shuō)，同時(shí)要真誠(chéng)地和小東道歉。另一方面，班主任也給小東發(fā)信息，讓他用“冰山理論”分析一下自己，自己冰山下的感受和渴望是什么，被爸爸打耳光他感到被否定、被拋棄的難過(guò)，而他心里其實(shí)是渴望爸爸能理解他、陪伴他的。通過(guò)對(duì)“冰山理論”的學(xué)習(xí)及教師安排的介入性談話，小東爸爸和小東都改變了之前的非理性信念，小東爸爸不再發(fā)出絕對(duì)化的要求，小東也暫時(shí)不再過(guò)度概括化和產(chǎn)生“糟糕至極”的想法，肯定了自己的價(jià)值和存在的意義，他們都感受到了一種直達(dá)心靈的關(guān)愛(ài)。

2.共同學(xué)習(xí)“非暴力溝通”方式。非暴力溝通又稱愛(ài)的語(yǔ)言、“長(zhǎng)頸鹿”語(yǔ)言，非暴力溝通通過(guò)建立聯(lián)系使我們能夠理解并看重彼此的需要，然后一起尋求方法滿足雙方的需要。換言之，非暴力溝通提供具體的技巧幫助我們建立聯(lián)系，使友愛(ài)互助成為現(xiàn)實(shí)。非暴力溝通的四要素是“觀察、感受、需要、請(qǐng)求”，在課堂上班主任可以播放專業(yè)心理教師制作的心理微課，詳細(xì)講解非暴力溝通的優(yōu)點(diǎn)和注意事項(xiàng)后，讓家長(zhǎng)和學(xué)生圍繞最近家庭中出現(xiàn)的一個(gè)矛盾，使用非暴力溝通方式進(jìn)行溝通。如第二個(gè)案例中，班主任建議小琪媽媽和小紅媽媽都使用非暴力溝通技術(shù)和孩子好好聊聊。一開(kāi)始，小琪媽媽覺(jué)得很別扭，看到小琪做的事情實(shí)在沒(méi)辦法心平氣和地聊天;小紅媽媽則表示沒(méi)有多大作用，班主任耐著性子鼓勵(lì)她們繼續(xù)嘗試。后來(lái)，小琪媽媽和小紅媽媽表示孩子開(kāi)始有點(diǎn)變化了，小琪媽媽和小紅媽媽都開(kāi)始意識(shí)到自己原來(lái)的那套育兒模式已經(jīng)不適用現(xiàn)在的孩子，暴力不能表達(dá)愛(ài)，要改變了，這是親子課程中最寶貴的收獲。

3.舉行形式多樣的親子活動(dòng)增進(jìn)親子感情

（1）“親子按摩”活動(dòng)。心理學(xué)研究表明，適當(dāng)?shù)挠H子撫觸有利于增進(jìn)親子感情。

（2）“親子廚房”活動(dòng)。勞動(dòng)節(jié)和母親節(jié)，讓學(xué)生向母親學(xué)習(xí)做一道菜，既能讓學(xué)生體會(huì)到勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)，也能從中體會(huì)到母親日復(fù)一日勞作的辛苦，學(xué)會(huì)向母親表達(dá)感恩之情。

后疫情時(shí)期，班主任工作發(fā)生了很多變化，除了要不斷更新上報(bào)疫情數(shù)據(jù)之外，還要多分析多想辦法，無(wú)論環(huán)境怎么變，不斷學(xué)習(xí)是唯一不變的真理。家長(zhǎng)和學(xué)生也都要學(xué)習(xí)如何表達(dá)愛(ài)，而班主任則要通過(guò)多學(xué)習(xí)，做好家長(zhǎng)與學(xué)生的聯(lián)通工作，讓家校合作更好助力學(xué)生成長(zhǎng)。

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責(zé)任編輯? 羅良英