姚燁冰

摘 ?要：信息技術(shù)的發(fā)展豐富了人們的精神世界，同時(shí)也為大學(xué)思政工作帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。大學(xué)生作為時(shí)代的弄潮兒，對(duì)各種新思潮、新事物更加敏感、更易接受，但他們從互聯(lián)網(wǎng)中獲取的信息良莠不齊，給高校輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生思政工作帶來了一定的困難。文章結(jié)合當(dāng)前高校輔導(dǎo)員開展思政工作存在的問題，對(duì)信息技術(shù)支持下的學(xué)生思政工作創(chuàng)新策略進(jìn)行探究，以期為高校輔導(dǎo)員思政工作提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);高校輔導(dǎo)員;思政工作;創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G473 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2022）06-0057-04

高校是人才培養(yǎng)的主陣地，高校輔導(dǎo)員是學(xué)生的“人生導(dǎo)師”，肩負(fù)著思想政治教育的重要職責(zé)。在信息技術(shù)的支持下，信息傳播和更新的速度不斷加快，豐富了高校學(xué)生思政工作的內(nèi)容，也拓寬了輔導(dǎo)員開展學(xué)生思政工作的路徑，但同時(shí)也給輔導(dǎo)員的工作帶來了一定的壓力和挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員必須在學(xué)生的思政工作中尋找突破和創(chuàng)新，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)和更新工作內(nèi)容，堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的工作理念，圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，不斷提高學(xué)生的思想水平、政治覺悟和道德品質(zhì)，把學(xué)生培養(yǎng)為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才。

一、高校輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生思政工作存在的問題

（一）學(xué)生價(jià)值觀未得到合理引導(dǎo)

對(duì)高校而言，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育是非常重要的一項(xiàng)工作，良好的思想政治素養(yǎng)是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)、走向工作崗位必須具備的條件。然而，從目前來看，很多大學(xué)生并沒有認(rèn)識(shí)到思想政治教育的重要性，認(rèn)為自己遵紀(jì)守法就是合格公民，不需要再接受額外的思想政治教育，對(duì)輔導(dǎo)員的思政工作表現(xiàn)出不積極、不配合的態(tài)度，沒有意識(shí)到思政教育的精髓和本質(zhì)，導(dǎo)致自身的價(jià)值觀比較狹隘，難以樹立起崇高遠(yuǎn)大的理想。高校輔導(dǎo)員在開展學(xué)生思政工作時(shí)以傳統(tǒng)的說教形式為主，對(duì)現(xiàn)代化的教育手段利用不充分，使得思政教育工作缺乏創(chuàng)造性，而且很被動(dòng)，難以被更多學(xué)生認(rèn)可和接受。

（二）思政工作體制不完善

時(shí)代在發(fā)展，各種新思潮不斷涌現(xiàn)，思政教育工作也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流。但是，很多高校的學(xué)生思政工作沒有和時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)，工作模式、工作方法和工作內(nèi)容較為落后，與當(dāng)代大學(xué)生的生活實(shí)際和生活環(huán)境相脫離，輔導(dǎo)員的思政教育對(duì)大學(xué)生缺乏說服力。工作方法決定工作效果，很多高校輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政工作時(shí)，缺少和學(xué)生心與心的交流，對(duì)學(xué)生的真實(shí)內(nèi)心實(shí)際缺乏了解，讓學(xué)生對(duì)思政教育產(chǎn)生厭煩感，輔導(dǎo)員的思政工作難以達(dá)到預(yù)期效果[1]。

（三）信息技術(shù)對(duì)高校學(xué)生意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生沖擊

信息技術(shù)的快速發(fā)展，催生了各種各樣的新媒體工具，人們獲取信息的渠道越來越多。然而，網(wǎng)絡(luò)信息繁雜，再加上大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷較為匱乏，對(duì)一些不良信息的辨識(shí)能力較低，很容易受網(wǎng)上不良信息的迷惑和誘導(dǎo)，影響正確價(jià)值觀念的形成。在信息技術(shù)對(duì)意識(shí)形態(tài)的沖擊下，網(wǎng)絡(luò)中的不良信息是無法消除的，有些不良思潮已經(jīng)侵入學(xué)生的內(nèi)心，增加了輔導(dǎo)員開展思政工作的難度[2]。

二、信息技術(shù)支持下高校輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生思政工作的創(chuàng)新策略

（一）緊跟時(shí)代步伐，轉(zhuǎn)變思政工作理念

1. 更新觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思政意識(shí)

大學(xué)生具有極強(qiáng)的求知欲，思想非?；钴S，喜歡接觸新事物、新思想，思想政治教育與普通的學(xué)科教學(xué)不同，它不只是向?qū)W生傳授一般知識(shí)，而是要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，塑造學(xué)生高尚的道德品質(zhì)，培養(yǎng)綜合型人才。因此，傳統(tǒng)直接灌輸式的教育方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前大學(xué)生思政教育工作的需要。在信息技術(shù)支持下，高校輔導(dǎo)員要在堅(jiān)持立德樹人基本理念的前提下，緊跟時(shí)代變化的趨勢(shì)，沖破傳統(tǒng)思維模式，不斷更新自己的教育理念，用新的理念來從事思想政治教育工作，特別是要強(qiáng)化信息意識(shí)，積極拓展網(wǎng)絡(luò)教育陣地，進(jìn)而促進(jìn)思政教育工作思想、內(nèi)容和方法的變革和創(chuàng)新。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員還要不斷提高自身的信息分辨能力，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思政意識(shí)，對(duì)混雜的網(wǎng)絡(luò)信息做出靈敏的反應(yīng)，及時(shí)消除消極、不健康的網(wǎng)絡(luò)信息，凈化校園網(wǎng)絡(luò)，提倡綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)[3]。

2. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升信息技術(shù)素養(yǎng)

俗話說，“打鐵還需自身硬”，高校輔導(dǎo)員是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育工作的實(shí)施主體，要想提高學(xué)生的思政水平、高效地完成學(xué)生思政工作任務(wù)，輔導(dǎo)員就必須把握時(shí)代脈搏，不斷提升自我。在高校學(xué)生思政工作中，信息技術(shù)的出現(xiàn)為高校輔導(dǎo)員進(jìn)行思政工作提供了新的思路與手段，突出了思政育人工作的目的性和交互性，同時(shí)也讓學(xué)生突破了時(shí)間和空間的限制，使學(xué)生可以隨時(shí)接受思政教育，極大地改善了高校學(xué)生思政工作的效果。在新的教育環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員也要順時(shí)而動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的信息素養(yǎng)，從而為大學(xué)生帶來權(quán)威的解答和釋疑。高校輔導(dǎo)員可以利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)上教育平臺(tái)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，掌握思政工作所需的專業(yè)技能，以便更高效地開展學(xué)生思政工作。輔導(dǎo)員還可以利用微信群、思政教育論壇等平臺(tái)，多和其他參與學(xué)生思政工作的教職員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和問題的交流，學(xué)習(xí)信息化思政工作的方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)[4]。

（二）注重實(shí)踐引導(dǎo)，完善思政工作流程

1. 掌握思想動(dòng)態(tài)，建立工作臺(tái)賬

學(xué)生是輔導(dǎo)員思政工作的主要對(duì)象，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)是做好學(xué)生思政工作的前提。高校學(xué)生來自五湖四海，既有地域的差別，也有性格的差異。高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生思政工作時(shí)，要尊重學(xué)生的個(gè)體差異，將思想教育與人文關(guān)懷相結(jié)合，在尊重和關(guān)心學(xué)生的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與學(xué)生的交流與溝通，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，推動(dòng)思政優(yōu)質(zhì)資源的建設(shè)和共享。高校輔導(dǎo)員可以從學(xué)校數(shù)據(jù)資源庫中調(diào)閱每個(gè)學(xué)生的檔案，了解學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷，從中總結(jié)每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)、心理特點(diǎn)、學(xué)習(xí)情況等，用數(shù)據(jù)庫技術(shù)為學(xué)生建立成長(zhǎng)檔案記錄，致力于為學(xué)生提供完整的學(xué)習(xí)體系和成長(zhǎng)指導(dǎo)。學(xué)生的思想是動(dòng)態(tài)的，不是一成不變的，高校輔導(dǎo)員在日常工作中還要善于觀察學(xué)生，當(dāng)學(xué)生在面對(duì)一些重大事件出現(xiàn)情緒波動(dòng)時(shí)，輔導(dǎo)員要及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的思想情況，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)，及時(shí)化解可能出現(xiàn)的問題。每次溝通后，輔導(dǎo)員都要將學(xué)生的表現(xiàn)記錄到工作臺(tái)賬中，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，將學(xué)生的思政工作做透、做實(shí)。

2. 加強(qiáng)教育引導(dǎo)，樹立責(zé)任意識(shí)

大學(xué)是立德樹人、培養(yǎng)人才的地方，是青年人才學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)才干、放飛夢(mèng)想的所在。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想的領(lǐng)路人，要積極地向?qū)W生傳達(dá)習(xí)近平總書記對(duì)青年一代的重要講話精神以及習(xí)近平總書記對(duì)青年一代的信心，鼓勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。馬克思主義是科學(xué)的世界觀和方法論，對(duì)當(dāng)代青年的成長(zhǎng)具有重要的指引和啟迪作用，有利于大學(xué)生樹立正確的三觀。高校輔導(dǎo)員要做好馬克思主義的宣傳者，在日常工作中，多向?qū)W生傳播馬克思主義，指引學(xué)生學(xué)習(xí)馬克思主義精神，用先進(jìn)的理念來武裝自我，讓學(xué)生將個(gè)人理想與社會(huì)理想相結(jié)合，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政工作的一線人員，輔導(dǎo)員要堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，用豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生做到知行統(tǒng)一。比如輔導(dǎo)員可以組織學(xué)生參與文明校園創(chuàng)建、學(xué)雷鋒活動(dòng)、志愿者活動(dòng)、社會(huì)公益等活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到自己的時(shí)代責(zé)任和歷史使命，激勵(lì)學(xué)生自覺地將個(gè)人理想融入國家和民族事業(yè)中，提升責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

（三）合理利用網(wǎng)絡(luò)，豐富思政內(nèi)容形式

1. 借助網(wǎng)絡(luò)資源，豐富教育內(nèi)容

當(dāng)代的青年大學(xué)生已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的“常住居民”，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時(shí)代早已一去不復(fù)返，而且大學(xué)生呈現(xiàn)出多樣化的價(jià)值取向、個(gè)體意識(shí)不斷增強(qiáng)，“滿堂灌”的說教方式弊端凸顯，難以取得理想的教育效果。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，大學(xué)生更加喜歡用最短的時(shí)間、最簡(jiǎn)單的方式獲取最有效的信息。所以，高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生思政工作時(shí)要善于利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，從抖音、快手、微信視頻號(hào)等短視頻平臺(tái)中挖掘有價(jià)值的教育資源，用“視頻快餐”滿足大學(xué)生的新需求，打開他們的視野，大力發(fā)揮學(xué)生的主體作用，催生網(wǎng)絡(luò)文化成果。輔導(dǎo)員還可以為學(xué)生推薦與思政工作相關(guān)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站，讓學(xué)生了解當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，從中感受最先進(jìn)的政治理念，構(gòu)建功能互補(bǔ)、多方聯(lián)動(dòng)的育人體系。輔導(dǎo)員也可以為學(xué)生推薦一些具有哲理性、啟發(fā)性、教育性的文章，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀興趣，增強(qiáng)思政教育的引領(lǐng)和輻射作用。

2. 運(yùn)用信息技術(shù)，創(chuàng)新教育方法

思政工作效果不是靠學(xué)生死記硬背政治理論就能實(shí)現(xiàn)的，而是要在實(shí)際中進(jìn)行檢驗(yàn)。在思政教育工作中，高校輔導(dǎo)員不是政治理論的搬運(yùn)工，而是思想政治理論和價(jià)值觀的傳承者。除了傳統(tǒng)的說教方式外，高校輔導(dǎo)員還要善于利用信息技術(shù)，創(chuàng)新思政工作方法，用當(dāng)代大學(xué)生喜聞樂見的方式做好學(xué)生的思政工作，讓學(xué)生在春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲中獲得精神成長(zhǎng)。高校輔導(dǎo)員可以為學(xué)生播放具有教育意義的微電影、紀(jì)錄片、公益片等，讓學(xué)生體會(huì)其中蘊(yùn)含的思政內(nèi)容，使思政教育不再單調(diào)枯燥，打造“處處皆能育人”的學(xué)習(xí)氛圍。輔導(dǎo)員還可以利用多媒體技術(shù)，用圖片、視頻、動(dòng)畫等形式，向?qū)W生展示豐富的思政內(nèi)容，將蒼白的說教變得生動(dòng)、有趣，吸引學(xué)生的注意力，營造活躍的思政教育環(huán)境，在潛移默化中給學(xué)生帶來積極的影響。輔導(dǎo)員還可以利用網(wǎng)絡(luò)的交互性，建立網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)，學(xué)生可以選擇實(shí)名或匿名的方式，將自己在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題反饋到平臺(tái)上，輔導(dǎo)員再根據(jù)學(xué)生反饋的問題給予及時(shí)解答，用積極向上的話語和正面的例子引導(dǎo)學(xué)生樹立健康的心態(tài)，進(jìn)一步掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

（四）發(fā)揮微信優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建思政工作平臺(tái)

1. 構(gòu)建信息共享平臺(tái)

在信息技術(shù)支持下，人們進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，微信已經(jīng)成為當(dāng)代高校大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中必不可少的內(nèi)容，微信朋友圈成為大學(xué)生重要的社交平臺(tái)，訂閱號(hào)也成為大學(xué)生獲取信息的關(guān)鍵渠道。微信為輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生思政工作帶來了便利，讓新技術(shù)賦能思政教育，可以帶來更好的教育效果。在新形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員要科學(xué)地利用微信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，構(gòu)建知識(shí)傳播新模式，將優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容與教師的人格魅力融入思政教育中，提高思政教育的生動(dòng)性。輔導(dǎo)員可以結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)新媒體，創(chuàng)建一批專題微信號(hào)，根據(jù)專題向?qū)W生有針對(duì)性地推薦心理健康、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容，用圖文并茂的方式將熱點(diǎn)內(nèi)容、思想政治理論、國家大政方針等推送到學(xué)生手中，拓展思政工作的輻射范圍。輔導(dǎo)員還可以利用微信向?qū)W生推廣優(yōu)質(zhì)的訂閱號(hào)，通過在線閱讀的方式宣傳社會(huì)主旋律，傳播正能量，引領(lǐng)學(xué)生的價(jià)值取向。

2. 構(gòu)建學(xué)習(xí)資源平臺(tái)

大學(xué)生的時(shí)間比較寬松，自由支配時(shí)間較多，然而很多大學(xué)生不會(huì)合理地規(guī)劃時(shí)間，將大部分時(shí)間都用在逛街、打游戲、刷視頻上。輔導(dǎo)員可以利用微信搭建學(xué)習(xí)資源平臺(tái)，讓微信成為大學(xué)生開展碎片化學(xué)習(xí)的工具，利用碎片化的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育，提升大學(xué)生的人文修養(yǎng)。借助微信建立相關(guān)主題的學(xué)習(xí)型資源庫，比如，圍繞高校的思政課建立政治理論資源庫，融合中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化建立文化資源庫，結(jié)合習(xí)近平總書記的講話精神建立習(xí)近平總書記政治理論資源庫等，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政教育新資源，學(xué)生可隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高了思政工作的實(shí)效性。此外，輔導(dǎo)員還可以嘗試將課后思政學(xué)習(xí)納入學(xué)分認(rèn)證體系中，以更好地激發(fā)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的熱情，使高校思政課的教學(xué)效果從整體上得以提升，更好地實(shí)現(xiàn)立德樹人的育人目標(biāo)[5]。

（五）拓寬教育路徑，整合線上線下教育

1. 系統(tǒng)規(guī)劃，制訂線上教育計(jì)劃

線上思政教育打破了傳統(tǒng)教育形式空間和時(shí)間的限制，給輔導(dǎo)員的思政工作帶來了一定的便利，但同時(shí)也帶來了一定的負(fù)面影響，例如弱化了輔導(dǎo)員的監(jiān)督、指導(dǎo)，在一定程度上增加了輔導(dǎo)員思政工作的難度。為此，高校輔導(dǎo)員要對(duì)線上思政教育模式進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。首先要在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，明確線上教育的目的、主題和形式。輔導(dǎo)員可以采用線上討論的形式，結(jié)合社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)熱點(diǎn)話題、大學(xué)生感興趣的事等確定討論的主題，利用微信、釘釘?shù)葎?chuàng)建群聊，組織學(xué)生開展線上主題討論活動(dòng)。為了使全體學(xué)生都能夠參與其中，輔導(dǎo)員可以采用點(diǎn)名提問的方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。在討論過程中，輔導(dǎo)員也可以結(jié)合學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)拋出一些新話題、新觀點(diǎn)，增強(qiáng)討論的趣味性，把控討論的方向，讓學(xué)生在討論和思辨中獲得思政教育，對(duì)思政更感興趣。

2. 上下結(jié)合，創(chuàng)新思政工作模式

信息技術(shù)為高校輔導(dǎo)員的思政工作提供了新的思路和方向，使思政教育變得更加生動(dòng)、有趣，教育效果也更加顯著，但傳統(tǒng)的思政教育模式也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，高校輔導(dǎo)員不能采用“一刀切”的做法，將線下思政教育模式完全拋棄，而是要將線上、線下教育模式相結(jié)合，發(fā)揮二者的互補(bǔ)作用，提升思政工作的效率和效果。輔導(dǎo)員在結(jié)合實(shí)際案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育時(shí)，可以先讓學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)中收集相關(guān)的資料，通過閱讀對(duì)案例內(nèi)容產(chǎn)生自己的想法，在集體討論中提出自己的想法，提高思辨能力。還可以結(jié)合思政教育主題，讓學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)自主搜集相關(guān)信息，將搜集到的信息整理成課件形式，在思政教育主題班會(huì)上盡情地展現(xiàn)風(fēng)采，這種模式既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與思政教育的積極性，又加深了教育效果。

三、結(jié)語

綜上所述，信息技術(shù)為高校輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生思政工作提供了新的方法與路徑，使思想政治教育工作變得更加生動(dòng)，更有效果。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)路上的重要領(lǐng)路人，需要與時(shí)俱進(jìn)，立足學(xué)生實(shí)際，創(chuàng)新思政工作方法與內(nèi)容，不斷給學(xué)生帶來全新的思政學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)思政工作的說服力和接受力，在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的道德品質(zhì)，讓當(dāng)代大學(xué)生成為走在時(shí)代前列的奮進(jìn)者和開拓者，以高尚的政治素養(yǎng)積極投身于國家的建設(shè)和發(fā)展。

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（薦稿人：王曉軍，天津外國語大學(xué)教授）

（責(zé)任編輯：陳華康）