馮麗 王蘭玲

【摘要】 推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重要戰(zhàn)略部署，高職院校為進(jìn)一步深化職業(yè)教育教學(xué)改革，全面提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量， 使專(zhuān)業(yè)教學(xué)與崗位實(shí)際相貼近，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，開(kāi)設(shè)了《ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)》課程。該課程基于用友平臺(tái)，以過(guò)程為導(dǎo)向，采用體驗(yàn)式和探討式的教學(xué)方式，以職業(yè)院校技能大賽為依托，將理論課程知識(shí)融入職業(yè)崗位，培養(yǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，越來(lái)越多的學(xué)生通過(guò)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)鍛煉了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng) 教學(xué)改革

近十年，全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，面臨的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。2015年李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告指出：“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新?！苯逃吭凇笆濉逼陂g啟動(dòng)實(shí)施了“國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”等一系列支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策。為鍛煉經(jīng)管類(lèi)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，我系對(duì)開(kāi)設(shè)的《ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)》課程進(jìn)行混合制建設(shè)改革。

1.ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)概述

沙盤(pán)模擬相當(dāng)于角色體驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，主要組成部分是六張沙盤(pán)盤(pán)面，代表著六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。不僅如此，沙盤(pán)還按照企業(yè)的部門(mén)劃分設(shè)定了不同的模擬部門(mén)，包含營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、財(cái)務(wù)中心和物流中心，這些不同的職能部門(mén)劃分可以讓學(xué)生更加詳細(xì)地了解一個(gè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，提高了學(xué)生的管理能力。沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)一般將學(xué)生分成6個(gè)隊(duì)伍，每個(gè)隊(duì)伍都是同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，每個(gè)隊(duì)伍的人數(shù)是5-6名學(xué)生，分別擔(dān)任模擬企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等職務(wù)。學(xué)生要模擬企業(yè)4-6年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，主要流程是學(xué)生參與→沙盤(pán)載體→模擬經(jīng)營(yíng)→對(duì)抗演練→講師評(píng)析→學(xué)生感悟，讓學(xué)生感受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下企業(yè)運(yùn)作的完整流程，參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生可以在虛擬的環(huán)境中體會(huì)到真實(shí)的企業(yè)資源管理的過(guò)程。

2.ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析

在以往實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師們發(fā)現(xiàn)，這門(mén)課程入門(mén)難度較高，主要體現(xiàn)在規(guī)則多，知識(shí)點(diǎn)繁雜方面，學(xué)生很難快速完全掌握。ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)是指在虛擬的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下模擬出六七家相同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)有很大的難度，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的運(yùn)行包括生產(chǎn)線(xiàn)、折舊、融資、廠(chǎng)房、資格認(rèn)證、物料清單、原料采集、市場(chǎng)準(zhǔn)入等基本環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)之間都是環(huán)環(huán)相扣的。學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)這些環(huán)節(jié)都是分開(kāi)學(xué)習(xí)，他們很難做到單獨(dú)將各個(gè)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái)。而且有時(shí)候經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題也很難查清哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)主要責(zé)任。近年來(lái)我國(guó)的稅收制度也有所改變，學(xué)生在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)還要考慮稅收問(wèn)題，正因?yàn)槎愂崭母飼r(shí)間較短，所以出現(xiàn)問(wèn)題也不能很高效地找出相關(guān)的事例，這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)又加大了難度。

3.課程實(shí)施線(xiàn)上線(xiàn)下混合、課賽融合的教學(xué)改革探索

3.1“優(yōu)慕課”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)為課程理論學(xué)習(xí)提供了更好的幫助

隨著高校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的推進(jìn)和完善，學(xué)院構(gòu)建了自己的“優(yōu)慕課”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為學(xué)生自主學(xué)習(xí)《ERP 沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)》課程的理論部分，我們?cè)谄脚_(tái)上建設(shè)了該門(mén)課程的數(shù)字資源（文字、教學(xué)視頻、操作視頻），討論輔導(dǎo)等。從開(kāi)設(shè)學(xué)期初學(xué)生就可以登陸自主線(xiàn)上學(xué)習(xí)，直到實(shí)訓(xùn)周前結(jié)束，并進(jìn)行理論知識(shí)方面的考核，經(jīng)考核合格后才能進(jìn)行實(shí)訓(xùn)（線(xiàn)下）。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的靈活教學(xué)，學(xué)生提高了主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，在模擬實(shí)戰(zhàn)之前對(duì)競(jìng)賽規(guī)則有了正確的認(rèn)識(shí)和把握，教師實(shí)現(xiàn)了更加人性化的教學(xué)，從而做到創(chuàng)新的學(xué)習(xí)模式。

3.2利用用友平臺(tái)，探索課賽融合

與用友公司合作，先后引入了創(chuàng)業(yè)者沙盤(pán)、新道商戰(zhàn)軟件。軟件的更新升級(jí)，模擬生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程越來(lái)越細(xì)化，每個(gè)團(tuán)隊(duì)分設(shè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)五個(gè)主要崗位，通過(guò)團(tuán)隊(duì)間的良性競(jìng)爭(zhēng)，最終形成經(jīng)營(yíng)成果。該公司平臺(tái)現(xiàn)已成為省級(jí)和國(guó)家級(jí)的競(jìng)賽平臺(tái)，還可以通過(guò)云平臺(tái)與全國(guó)各地的學(xué)校隨時(shí)進(jìn)行線(xiàn)上交流，打破區(qū)域界限，很適合《ERP 沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)》課程課賽融合教學(xué)模式的應(yīng)用。

3.3培養(yǎng)教師的梯隊(duì)化，為課程提供內(nèi)部保障

專(zhuān)業(yè)教師是保障課賽融合教學(xué)模式實(shí)施的最關(guān)鍵因素，采取老帶新的教師團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)化培養(yǎng)，從日常課堂教學(xué)入手，體驗(yàn)各個(gè)崗位的操作和崗位之間的協(xié)調(diào)配合，到參與和帶隊(duì)指導(dǎo)學(xué)生參加校級(jí)和省級(jí)以及國(guó)家級(jí)的相應(yīng)項(xiàng)目的技能競(jìng)賽，然后將通過(guò)競(jìng)賽獲取經(jīng)驗(yàn)反饋至日常教學(xué)過(guò)程中，真正實(shí)現(xiàn)課崗賽的融合。

3.4抓好外部機(jī)遇，積極參加學(xué)校、自治區(qū)、國(guó)家三級(jí)技能競(jìng)賽

目前，學(xué)生通過(guò)日常教學(xué)的學(xué)習(xí)，可以參加學(xué)院舉辦的校級(jí)技能節(jié)，在其中表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)可以通過(guò)培訓(xùn)，參加省教育廳主辦的職業(yè)院校技能大賽，在該賽項(xiàng)中獲得前二的院校，可以有資格參與全國(guó)職業(yè)院校技能大賽。在一級(jí)一級(jí)的競(jìng)賽中，學(xué)生可以通過(guò)培訓(xùn)得到各項(xiàng)綜合能力的提升，可以與來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)秀學(xué)生同臺(tái)競(jìng)技，展現(xiàn)自己，提高自己。

4.教學(xué)改革后課堂教學(xué)實(shí)施成效與反思

4.1線(xiàn)上學(xué)習(xí)，線(xiàn)下實(shí)踐，有效利用時(shí)間

學(xué)生通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習(xí)，得到課程的基本信息（課程的主要內(nèi)容、上課的形式、課程的目標(biāo)及考核方式），了解沙盤(pán)教學(xué)的形式。讓學(xué)生在走進(jìn)課堂之前就對(duì)課程有所了解，并對(duì)全新的上課形式產(chǎn)生好奇與興趣。

操作規(guī)則錄制成微課發(fā)布在教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間安排學(xué)習(xí)。對(duì)于不清楚的內(nèi)容可以反復(fù)觀(guān)看，這樣既可以節(jié)約教師在課堂上的時(shí)間，又可以照顧學(xué)習(xí)能力不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。從學(xué)生的訪(fǎng)問(wèn)情況的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，絕大多數(shù)同學(xué)都參與到了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，在線(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)間大多在300分鐘左右。

4.2小組互動(dòng)，提高協(xié)作學(xué)習(xí)能力

在學(xué)生實(shí)際演練過(guò)程中，教師最主要的工作是布置任務(wù)和疑難解答。教師鼓勵(lì)學(xué)生遇到問(wèn)題小組內(nèi)解決，大家先根據(jù)自己視頻學(xué)習(xí)的知識(shí)解決遇到的問(wèn)題。如果不能解決，教師建議學(xué)生重溫視頻內(nèi)容，尋找解決方法。經(jīng)過(guò)這兩步，大約90%的問(wèn)題都可以由學(xué)生自己解決。學(xué)生不能解決或仍有分歧的問(wèn)題，教師出面予以解釋。這樣就很好地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，尤其是學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的同學(xué)，在幫助小組成員解決問(wèn)題的同時(shí)，也加深了自己對(duì)知識(shí)的理解，同時(shí)獲得幫助別人的成就感。

4.3課堂效率提高，師生互動(dòng)良好

有了前面學(xué)習(xí)的鋪墊，同學(xué)們?cè)诤竺娴膶?shí)際演練中發(fā)揮得更好。這樣實(shí)施教學(xué)后，同學(xué)們的問(wèn)題更多的是集中于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策問(wèn)題，這就使學(xué)生與教師的互動(dòng)內(nèi)容從簡(jiǎn)單的操作問(wèn)題轉(zhuǎn)向更深的企業(yè)管理的問(wèn)題。學(xué)生實(shí)訓(xùn)的效率提高了，操作的速度加快了，教師就有更多的時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。

4.4反思與改進(jìn)

學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時(shí)候，反映有些規(guī)則的內(nèi)容講解不夠清晰，這一點(diǎn)是教師需要進(jìn)行改進(jìn)的。教師在錄制講解視頻時(shí)沒(méi)有考慮到學(xué)生是第一次接觸沙盤(pán)教學(xué)，對(duì)這種教學(xué)方式?jīng)]有任何了解，視頻的學(xué)習(xí)讓他們更多停留在腦海中，不能實(shí)際接觸。與此同時(shí)，教師已經(jīng)進(jìn)行過(guò)幾十次的課程講解，可能會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該知道是怎么回事，造成視頻講解的內(nèi)容不夠清晰。在課程進(jìn)行過(guò)程中，教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在集中幾天刷視頻的現(xiàn)象。這種情況難以避免，但教師可以通過(guò)適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q這以問(wèn)題，控制學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度與效果。

【結(jié)語(yǔ)】沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一種很好的教學(xué)方式，它讓同學(xué)們?cè)谟螒蛑袑W(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中思考，在合作中成長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是未來(lái)學(xué)習(xí)的一種趨勢(shì)，也符合學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如何將這兩者有效地結(jié)合起來(lái)，還需要我們做出更多的探索。

基金項(xiàng)目：烏海職業(yè)技術(shù)學(xué)院教科研項(xiàng)目，ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程改革探索，項(xiàng)目編號(hào)：Wzy201810;烏海職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革研究與建設(shè)項(xiàng)目混合教學(xué)課程：ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)。