王 慧
(佳木斯職業(yè)學院 黑龍江佳木斯 154000)
隨著人民生活水平的不斷提升,科技與經(jīng)濟的日益發(fā)達。原有行業(yè)的革新與新行業(yè)的不斷出現(xiàn),我國各行各業(yè)的職業(yè)種類不斷豐富,不同產(chǎn)業(yè)對個性化、智能化、科技化的要求也日益提升。例如,以往的旅游行業(yè),都是以旅行團的形式存在的,由導游帶領(lǐng)成團的旅行者,在各個地區(qū)之間游覽觀賞。游覽的時間、具體范圍、期間的衣食住行等,都由旅行團統(tǒng)一進行安排,而游客很少有選擇的權(quán)利。隨著信息化時代的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)也與信息化產(chǎn)業(yè)同步接軌,很多有旅行意愿的游客可以通過網(wǎng)絡了解到國內(nèi)乃至全世界豐富的旅游資源。導游帶領(lǐng)的固定的模式化旅行,已經(jīng)不能夠滿足對旅游市場了解越來越多的消費者的個性化需求。因此,很多旅行企業(yè)推出了自助游業(yè)務,即根據(jù)旅行者的實際需求與消費水平要求,全程為旅行者提供酒店入住辦理及機票車票預訂等相關(guān)服務。而旅行者的出行,可參考企業(yè)的線上游覽指南,或現(xiàn)在的一些景區(qū)及旅行企業(yè)定制的相應的旅行App。只要消費者下載App,就可以得到免費或少量付費的線上導游。線上的AI導游可根據(jù)消費者手機的地理定位,時時感知到消費者當前所在的那個位置,并根據(jù)地理位置,挑選出所在地的旅游資源或名勝古跡,進行相應解說,并根據(jù)消費者的游覽速度,將解說實時化。由此可見,以往傳統(tǒng)的旅游行業(yè)只需要導游及相應輔助行政崗位,即可完成一個企業(yè)的相應工作。但現(xiàn)在的旅游行業(yè),需要既有旅游知識,學習過系統(tǒng)的導游技能,同時又具備能夠?qū)⑦@些旅游知識轉(zhuǎn)化為欣賞模擬旅行軟件或旅行指引App的相應信息管理能力[1]。
因為專業(yè)群的產(chǎn)生與發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展變化及企業(yè)的需求是需要相互適應的,因此,在專業(yè)群的課程體系構(gòu)建中,專業(yè)群所屬的校內(nèi)教學團隊不能夠閉門造車,而是要根據(jù)企業(yè)的實際需求、行業(yè)的發(fā)展情況,以及市場的實際情況來進行課程體系的建設(shè)。在這期間,離不開企業(yè)的幫助與支持,離不開學校與企業(yè)之間的深度合作,要充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用,使其在專業(yè)群的課程體系建設(shè)中能夠擁有全新的角色定位,全面參與其中。2019年4月,教育部、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于實施中國特色高水平高職學校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》,提出了高水平院校與高水平專業(yè)群兩類布局,辦好新時代職業(yè)教育,凸顯了專業(yè)群建設(shè)在高職教育高質(zhì)量發(fā)展中的重要意義。專業(yè)群的構(gòu)建要以社會需求為藍本,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的布局來合理構(gòu)建課程體系。那么,就要進一步深化校企之間的產(chǎn)學研合作。專業(yè)群的課程設(shè)置與改革,要以企業(yè)的實際情況及未來發(fā)展趨勢為導向,校企雙方要進行前面的人才對接與資源共建共享,企業(yè)參與到學校專業(yè)群的課程開發(fā)工作中來,參與到資源庫建設(shè)工作中來,為學生的實踐提供場所、設(shè)備、指導人員;同時,院校專業(yè)群也要充分發(fā)揮自身的職能,如與企業(yè)共建實訓基地,利用校內(nèi)資源條件為企業(yè)業(yè)務拓展提供孵化基地;將教育的職能進行拓展,服務于社會,為企業(yè)現(xiàn)有的員工提供深造學習與培訓的機會;為企業(yè)量身定制,打造完全符合企業(yè)技術(shù)技能、知識水平、職業(yè)素養(yǎng)需求的專業(yè)復合型人才。
佳木斯職業(yè)學院財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群,是根據(jù)行業(yè)需求,以財經(jīng)商貿(mào)大類的相關(guān)專業(yè)為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)為核心打造的集大數(shù)據(jù)與會計、市場營銷、物流管理、電子商務為一體的專業(yè)融合,技能銜接、資源共享、課程共建,企業(yè)化虛擬運行的專業(yè)集群。該專業(yè)群根據(jù)現(xiàn)有資源,依據(jù)企業(yè)的需求,以及社會及行業(yè)對專業(yè)群相關(guān)專業(yè)技能的要求,在校內(nèi)建立了虛擬企業(yè)。專業(yè)群相關(guān)專業(yè)學生在入校之初,便以虛擬企業(yè)員工的身份進入學習狀態(tài),在虛擬企業(yè)運行工作的過程中,學習相應的專業(yè)知識與技能。同時,涉獵專業(yè)群相關(guān)延展知識與技能,配合企業(yè)工作流程,做到專業(yè)群的深度融合,專業(yè)間的深度合作,讓需要交叉與銜接的知識點與技能要點,在工作中得以鍛煉。
虛擬企業(yè)的建設(shè),完全模仿相關(guān)合作企業(yè)與相關(guān)當前的形勢與未來的發(fā)展方向。而一個專業(yè)群的教學團隊,想要自己建設(shè)這樣一個虛擬企業(yè)維持專業(yè)群的教學工作運行,困難是比較多的。由于校內(nèi)教學團隊存在對行業(yè)認知的滯后性以及對企業(yè)實際工作不能完全了解的情況。因此,需要企業(yè)全面參與到校內(nèi)以虛擬企業(yè)為基礎(chǔ)的課程體系構(gòu)建中來,運用企業(yè)工作人員豐富的實踐經(jīng)驗與緊跟時代發(fā)展的工作思路,幫助專業(yè)群建立全仿真,與行業(yè)需求相符,甚至能夠適應未來行業(yè)發(fā)展,在一定時期之內(nèi)能夠持續(xù)運行,具有實際效用的虛擬企業(yè)。而同時,以管理者與員工的身份參與到虛擬企業(yè)運作中的不僅僅是學生,相關(guān)教師與合作企業(yè)團隊也要親身參與其中,以虛擬企業(yè)運作為主線,構(gòu)建完整的,綜合知識技能與獨立知識技能并舉的專業(yè)群課程體系。
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,依托第三產(chǎn)業(yè)服務而形成的財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群,越來越多地依賴大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與智能化產(chǎn)業(yè)的進步。在物流管理專業(yè)當中,智慧物流已經(jīng)成了物流行業(yè)必然的發(fā)展趨勢,很多大型的物流企業(yè)摒棄了傳統(tǒng)的粗放型物流分揀與配送模式,在分揀當中采用智能機器人分揀的形式,在配送當中,也廣泛地應用智能定位、機器人配送、智能快遞柜收發(fā)郵件等信息化、智能化的全新工作模式。電子商務專業(yè),更是依托于蓬勃發(fā)展的電商行業(yè),以線上經(jīng)營銷售,與大數(shù)據(jù)運營為職業(yè)核心能力。會計專業(yè)也開始由傳統(tǒng)的財務管理、賬目核算、成本管理、審計、像智能財稅與財務人工智能的方向發(fā)展。在不久的將來,財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群的學生在進入工作崗位后,將會發(fā)現(xiàn)自己不再是粗放型設(shè)備的運行者,不再是重復性單一崗位工作的技能人員,而是要能配合專業(yè)之間的銜接合作,能夠跨專業(yè)跨流程進行智能操作與運營的綜合型復合人才。在行業(yè)信息化智能化發(fā)展的趨勢之下,結(jié)合、教育部、財政部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于實施中國特色高水平高職學校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》,要打造,樹立新發(fā)展理念,服務建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系和更高質(zhì)量、更充分就業(yè)需要,扎根中國、放眼世界、面向未來,強力推進產(chǎn)教融合、校企合作,聚焦高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端的高質(zhì)量專業(yè)群[2]。
課程體系的建設(shè),其重點是人才培養(yǎng)目標的設(shè)定。以往,在專業(yè)間獨立開展教學工作時,人才培養(yǎng)目標的設(shè)定往往是以專業(yè)的培養(yǎng)目標為基礎(chǔ)的。每個專業(yè)都只根據(jù)自己專業(yè)的內(nèi)容與知識技能的要求,培養(yǎng)符合一個專業(yè)的具有專業(yè)相關(guān)必備技能的傳統(tǒng)型的技術(shù)人才。而在財經(jīng)商貿(mào)相關(guān)的工作當中,有很多崗位并不適合單一型的技能人才,而是需要具備多項財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)類相關(guān)技能的,不以專業(yè)為界限的復合型高級技能人才。因此,在專業(yè)人才培養(yǎng)目標設(shè)定時,專業(yè)群教學團隊要充分與企業(yè)進行合作,進入企業(yè)當中,了解企業(yè)的實際崗位需求,并讓企業(yè)的相關(guān)人員積極地參與到專業(yè)群人才培養(yǎng)目標的制定中,在建立校內(nèi)虛擬企業(yè)的前提下,改革以往以專業(yè)為基本單位的人才培養(yǎng)目標設(shè)定,變革原有的不同專業(yè)各自為政的人才培養(yǎng)目標為專業(yè)群統(tǒng)一的“崗位導向,行業(yè)融通,多元發(fā)展,立德樹人”的人才培養(yǎng)目標。比如,在市場營銷專業(yè)當中,學生在完成學業(yè)后,投入到行業(yè)中,會發(fā)現(xiàn)在工作中除涉及傳統(tǒng)的線下經(jīng)營與銷售外,更多的是涉及線上的產(chǎn)品推廣經(jīng)營與銷售。例如,學生只具備傳統(tǒng)的營銷技能與知識,將無法支持其線上產(chǎn)品推廣的崗位要求。因此,在具備傳統(tǒng)營銷技能的基礎(chǔ)上,在線上營銷的崗位當中,還需要學生具備電子商務相關(guān)的專業(yè)知識與技能。同時,在線上經(jīng)營的過程中,產(chǎn)品的流通需要下游物流行業(yè)的配合與支持,因此,如果不了解物流行業(yè)的運營,就無法很好地與相關(guān)行業(yè)合作,進行產(chǎn)品最優(yōu)化的倉儲流通與配置。所以,在具備營銷與電子商務技能的同時,還需要線上營銷崗位的工作人員了解物流產(chǎn)業(yè)的基本運營模式,以及與線上產(chǎn)業(yè)銜接的相關(guān)對接知識點。所以,在人才培養(yǎng)目標的設(shè)定時,院校要與企業(yè)合作,共同研討,為財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群校內(nèi)虛擬企業(yè)設(shè)定相應的工作崗位,并將工作崗位按照其主要職能進行專業(yè)傾向上的劃分。根據(jù)工作崗位設(shè)定適應不同崗位的人才培養(yǎng)方案,使學生在校內(nèi)能夠以企業(yè)員工的身份,結(jié)合自己的專業(yè),在專業(yè)相關(guān)的不同崗位中,進行工學結(jié)合模式的學習與輪換,最終培養(yǎng)可適應專業(yè)不同崗位,可適應行業(yè)發(fā)展變化,可適應專業(yè)職能擴大化發(fā)展的新型復合式技能人才。
根據(jù)專業(yè)群以虛擬企業(yè)為基礎(chǔ)進行知識內(nèi)容傳授與技能技術(shù)指導的基本設(shè)定,依據(jù)人才培養(yǎng)方案中專業(yè)群的不同崗位的需求與要求,依據(jù)“崗位導向,行業(yè)融通,多元發(fā)展,立德樹人”的人才培養(yǎng)目標,可將專業(yè)群課程體系設(shè)定為多個模塊。有一些崗位僅涉及單一專業(yè)的相關(guān)知識與技能,那么可將這些崗位單獨列入專業(yè)群的各個專業(yè)當中,成為一個專業(yè)獨有的知識與技能培養(yǎng)方向,作為專業(yè)群中不同專業(yè)學生區(qū)分所學專業(yè)與確立專業(yè)傾向的內(nèi)容,形成專業(yè)崗位模塊。有一些崗位涉及復合型知識的運用,學習單一的某個專業(yè)的知識與技能無法適應這些崗位的需求,必須要在原有專業(yè)知識與技能的基礎(chǔ)上,去延展性地涉獵與其他專業(yè)交叉、銜接、合作所需要的相關(guān)知識與技能。那么,根據(jù)這部分崗位的特點,設(shè)定專業(yè)群復合崗位模塊,讓學生在學習好各自專業(yè)知識具備各自專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,進行復合崗位模塊的學習與訓練,培養(yǎng)精專于各自專業(yè),并精通相關(guān)專業(yè)的多元化人才。同時,根據(jù)《關(guān)于實施中國特色高水平高職學校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》的要求,新時代的職業(yè)技能教育要堅持中國特色、扎根中國大地,全面貫徹黨的教育方針,堅定社會主義辦學方向。因此,在課程模塊的設(shè)定時,不能僅考慮專業(yè)知識與技能,而是要根據(jù)國家的要求設(shè)置綜合素質(zhì)與思想政治兩個課程模塊。思想政治模塊設(shè)定為國家規(guī)定的思想道德修養(yǎng)、德育等相關(guān)課程;綜合素質(zhì)模塊除國家規(guī)定的體育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等相關(guān)課程外,還要與企業(yè)共同研討,了解企業(yè)除知識與技能外,對于員工職業(yè)素養(yǎng)的要求,如遵守企業(yè)規(guī)章、安全生產(chǎn)、鍛煉有效溝通能力、具備職業(yè)道德、具備工匠精神??膳c企業(yè)合作開發(fā)職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)教材,并根據(jù)企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的需求,進行教材內(nèi)容的設(shè)定。將企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)課程作為專業(yè)群共同的平臺課程,開設(shè)進課程設(shè)置當中。這門課程可不固定相關(guān)教師,由專業(yè)教師與企業(yè)相關(guān)人員共同講解,讓學生更能近距離地了解企業(yè)文化,在進入實際工作崗位后,能夠第一時間從心理上適應企業(yè)的要求。
在課程體系建設(shè)與運行的過程中,要確保專業(yè)群相關(guān)專業(yè)團隊的教師,能夠依據(jù)課程體系的要求,組織好學生在虛擬企業(yè)崗位上知識與技能的學習。同時,要確保企業(yè)能夠保持相應的積極性,全面參與到課程體系的建設(shè),與后續(xù)的運行工作中來,作為專業(yè)群建設(shè)的合作者,與專業(yè)群進行各個層層面上的充分合作。這就需要學校與專業(yè)群負責相關(guān)部門建立相應的機制。校企雙方可利用各自的資源,發(fā)展自己的專業(yè)群與擴大自己企業(yè)的規(guī)模,拓展業(yè)務范圍,實現(xiàn)校企雙方的共同發(fā)展。企業(yè)參與到專業(yè)群的課程體系建設(shè)中來,專業(yè)群教學團隊參與到企業(yè)的發(fā)展與員工培訓中去,在完成教學任務的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)職業(yè)院校的社會價值。
校企合作構(gòu)建專業(yè)群課程體系實踐改革,要以培養(yǎng)事業(yè)企業(yè)需求的行業(yè)技術(shù)精英為根本目的,以行業(yè)發(fā)展為參考依據(jù),以專業(yè)群的復合型教育模式為依托,以企業(yè)的充分、全面參與為內(nèi)涵,打造結(jié)合學生實踐、教師技能培養(yǎng)、企業(yè)運作經(jīng)營、員工培訓進修,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化為一體的綜合性校企共建的實踐基地與平臺,并以此為基礎(chǔ),進行專業(yè)群課程體系改革,著力培養(yǎng)一批具有職業(yè)素養(yǎng)、工匠精神、經(jīng)世濟民思想、積極向上、同時技術(shù)過硬、理念先進、知識基礎(chǔ)扎實的行業(yè)企業(yè)的年輕開拓者與接班人。