[摘要]在新時(shí)期，從整體上看，物流產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出緩慢增速，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)出逐漸提升，對快遞人才的要求也日益提高。為滿足物流行業(yè)對高素質(zhì)人才的需求，職業(yè)院校要高度重視并有效加強(qiáng)工匠精神對學(xué)生的滲透感染，并基于工匠精神培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的物流專業(yè)快遞人才。文章簡述了工匠精神的概念，淺析了基于工匠精神的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)問題，探究了基于工匠精神的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式，以期為職業(yè)院校物流專業(yè)教育提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]工匠精神;物流專業(yè);人才培養(yǎng)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.31.199

當(dāng)前，物流行業(yè)缺乏具有核心素養(yǎng)的專業(yè)快遞人才，已經(jīng)成為制約物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)快速發(fā)展的瓶頸。對此，職業(yè)院校要契合物流產(chǎn)業(yè)在新時(shí)期的人才需求，加強(qiáng)工匠精神在物流專業(yè)教學(xué)中的滲透，并構(gòu)建以工匠精神為基礎(chǔ)的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式，引導(dǎo)物流專業(yè)學(xué)生自覺接受工匠精神的熏陶感染，良好成長為具有較高素質(zhì)和核心素養(yǎng)的專業(yè)快遞人才。

1工匠精神概述

工匠精神，是指工匠秉持精益求精的態(tài)度對產(chǎn)品進(jìn)行精雕細(xì)琢，對技藝進(jìn)行完善創(chuàng)新，對細(xì)節(jié)進(jìn)行完美處理，對質(zhì)量品質(zhì)進(jìn)行永無止境的追求的精神[1]。工匠精神不僅追求爐火純青的技藝，還強(qiáng)調(diào)精益求精的態(tài)度和虔誠敬畏的敬業(yè)精神，重視對精湛技藝的傳承創(chuàng)新。職業(yè)院校有必要加強(qiáng)工匠精神對學(xué)生的滲透浸潤，據(jù)此培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和追求細(xì)節(jié)的完美理念。

2基于工匠精神的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)問題

2.1未能向?qū)W生有效滲透工匠精神

職業(yè)院校在開展專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐過程中，主要通過德育教學(xué)加強(qiáng)工匠精神對學(xué)生的滲透感染，其具體教學(xué)方式是將工匠精神的理念要求向?qū)W生硬性灌輸，并督促學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活實(shí)踐中自覺踐行工匠精神，樹立精益求精和追求完美的習(xí)慣態(tài)度。但灌輸式的德育教學(xué)方式，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的枯燥性和僵化性，極易導(dǎo)致學(xué)生的抵觸情緒，難以有效加強(qiáng)工匠精神對學(xué)生的滲透感染[2]。

2.2物流專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和元素相對滯后

物流產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出較快的技術(shù)革新速度。職業(yè)院校開展的物流專業(yè)教育相對滯后于物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，兩者日益呈現(xiàn)出較大差距。職業(yè)院校在開展物流專業(yè)教育的實(shí)踐過程中，沿襲傳統(tǒng)滯后的教學(xué)內(nèi)容和元素，向?qū)W生傳授的技能與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相脫節(jié)。物流專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，入職快遞崗位，難以在較短時(shí)間內(nèi)快速良好地融入實(shí)踐工作中，通常需要額外參加就業(yè)培訓(xùn)，才能掌握快遞崗位工作所需的職業(yè)技能。另外，物流專業(yè)學(xué)生極易受到各類不良風(fēng)氣的影響，在潛移默化中形成了錯(cuò)誤的職業(yè)觀念。

2.3工匠精神缺乏與物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的融合

當(dāng)前，職業(yè)院校主要從理論教學(xué)層面加強(qiáng)工匠精神對物流專業(yè)教學(xué)的滲透，工匠精神缺乏與物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的良好融合。物流專業(yè)學(xué)生未能深入快遞崗位實(shí)踐中踐行工匠精神，難以真正掌握工匠精神的內(nèi)涵精髓，難以在實(shí)踐層面上實(shí)現(xiàn)對工匠精神的透徹理解和有效踐行，難以真正實(shí)現(xiàn)對工匠精神的內(nèi)化。

3基于工匠精神的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式

3.1明確工匠精神人才培養(yǎng)方向

職業(yè)院校基于工匠精神培養(yǎng)物流專業(yè)快遞人才，要秉持就業(yè)導(dǎo)向，緊扣物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和快遞職業(yè)崗位工作要求，科學(xué)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)的具體目標(biāo)，構(gòu)建系統(tǒng)完善的課程體系和豐富多元的教學(xué)內(nèi)容，并注重德育，將工匠精神滲透融入物流專業(yè)教學(xué)的全過程。職業(yè)院校基于工匠精神培養(yǎng)物流專業(yè)快遞人才，要明確如下培養(yǎng)方向：一是秉持立德樹人的原則，促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)良好的全面發(fā)展。遵循物流專業(yè)教學(xué)的具體規(guī)律，并契合學(xué)生的身心特點(diǎn)和學(xué)習(xí)接受能力，在教學(xué)全過程中巧妙融入工匠精神，組織引導(dǎo)學(xué)生開展切實(shí)可行的職業(yè)規(guī)劃，并提升其職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。二是拓寬教學(xué)育人通道，緊扣物流專業(yè)快遞課程的教學(xué)內(nèi)容，著重培養(yǎng)學(xué)生的物流快遞業(yè)務(wù)技能。三是通過產(chǎn)教融合與校企合作，實(shí)現(xiàn)對物流專業(yè)校內(nèi)教育的拓展延伸。四是秉持“工匠精神”，培養(yǎng)學(xué)生的工匠品質(zhì)。

3.2以體制保證落實(shí)工匠精神

職業(yè)院校要以體制保證落實(shí)工匠精神，將工匠精神巧妙融入物流專業(yè)快遞人才教學(xué)培養(yǎng)方案中，增強(qiáng)職業(yè)院校教學(xué)和人才培養(yǎng)的有效性。職業(yè)院校要以工匠精神為引領(lǐng)，對物流專業(yè)快遞人才教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)設(shè)計(jì)，彰顯工匠精神的內(nèi)涵，形成精準(zhǔn)的人才培養(yǎng)定位，致力于培養(yǎng)具有較高素質(zhì)和核心素養(yǎng)的物流專業(yè)快遞應(yīng)用型人才和技能型人才，通過踐行工匠精神，體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)院校要將工匠意識巧妙地滲透融入課程建設(shè)中，加強(qiáng)物流專業(yè)課程建設(shè)與職業(yè)素養(yǎng)培育的聯(lián)系，加強(qiáng)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的聯(lián)系，從情感目標(biāo)的層面上落實(shí)工匠意識在課程建設(shè)中的滲透。職業(yè)院校在建設(shè)物流專業(yè)快遞課程的過程中，要充分融入快遞人才所需的職業(yè)素養(yǎng)，并將快遞領(lǐng)域內(nèi)卓越的工匠作為典范[3]。職業(yè)院校要加強(qiáng)自身的教學(xué)管理，組織引導(dǎo)學(xué)生在早晚自習(xí)中閱讀、朗誦、學(xué)習(xí)工匠精神相關(guān)的書籍資料，自覺接受工匠精神的浸潤感染。另外，職業(yè)院校要注重加強(qiáng)人文教育。通過人文教育的良好開展，有效涵養(yǎng)學(xué)生的工匠精神。職業(yè)院校要拓寬選修課教學(xué)的范圍和內(nèi)容，鼓勵(lì)引導(dǎo)物流專業(yè)學(xué)生契合自身的興趣愛好，選修自然科學(xué)、歷史文化、文學(xué)藝術(shù)以及哲學(xué)倫理等課程，在學(xué)習(xí)選修課的過程中，樹立正確的價(jià)值觀念和高遠(yuǎn)的理想目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)對自身人格的涵育健全。職業(yè)院校要通過人文教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立追求卓越技藝之心，并將精益求精、止于至善的精神融入自身的靈魂血脈之中，為學(xué)生踐行工匠精神，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，形成強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動力。

3.3遵循多元協(xié)同的原則開展融合教育

職業(yè)院校對物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新構(gòu)建，要遵循多元協(xié)同的原則開展融合教育，促進(jìn)工匠精神蘊(yùn)含的教育元素深度融入物流專業(yè)蘊(yùn)含的教育元素中，突破固有的獨(dú)立性較強(qiáng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化工匠精神對專業(yè)教學(xué)各項(xiàng)細(xì)節(jié)的深度融合，加強(qiáng)物流專業(yè)教師與德育教師的協(xié)同配合，形成教學(xué)合力，加強(qiáng)工匠精神對學(xué)生的教育滲透，引導(dǎo)學(xué)生在對物流專業(yè)快遞知識進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中，形成對工匠精神蘊(yùn)含的內(nèi)涵的深切感受，并加強(qiáng)工匠精神與物流專業(yè)快遞知識的緊密結(jié)合，領(lǐng)悟如何秉持工匠精神對物流專業(yè)快遞知識和相關(guān)技能進(jìn)行創(chuàng)新，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對工匠精神的有效內(nèi)化，將工匠精神融入學(xué)生的血脈之中。職業(yè)院校在開展物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的過程中，可以以德育教師為主體構(gòu)建工匠精神培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，對物流專業(yè)教師講解工匠精神蘊(yùn)含的理念和時(shí)代內(nèi)涵，加深物流專業(yè)教師對工匠精神的理解。在彼此溝通交流的基礎(chǔ)上，共同找尋工匠精神與物流專業(yè)快遞知識和相關(guān)技能相互契合之處，據(jù)此為專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)工匠精神滲透點(diǎn)和切入點(diǎn)，增強(qiáng)專業(yè)教學(xué)的系統(tǒng)性和有效性。專業(yè)教師在開展物流專業(yè)快遞課程教學(xué)過程中，要將工匠精神涉及的德育元素有效滲透融入理論知識教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中。另外，德育教師可依托職業(yè)院?，F(xiàn)有的資源條件，對各項(xiàng)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，與物流專業(yè)快遞教學(xué)的實(shí)際情況相契合，緊扣教學(xué)主題，開展多樣化的工匠精神踐行活動，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，強(qiáng)化工匠精神對學(xué)生的滲透浸潤[4]。

3.4通過實(shí)例引入的方法開展場景教育

職業(yè)院校要通過實(shí)例引入的方法開展場景教育，關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)，從物流行業(yè)實(shí)踐中挖掘引入最新案例，據(jù)此對物流專業(yè)場景教學(xué)體系進(jìn)行搭建，引導(dǎo)學(xué)生在參與場景教育的過程中，對物流行業(yè)快遞方面的前沿動態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)接收，并熟悉物流行業(yè)快遞崗位的實(shí)踐工作要求，深入學(xué)習(xí)和熟練掌握物流快遞涉及的各項(xiàng)專業(yè)知識和相關(guān)技能，并在實(shí)踐過程中加強(qiáng)對工匠精神的感悟、體驗(yàn)和內(nèi)化。將實(shí)踐案例作為物流專業(yè)教學(xué)的重要載體，形成對快遞崗位場景教學(xué)的良好構(gòu)建，在場景教育中引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的工匠精神。職業(yè)院校在對物流專業(yè)學(xué)生開展場景教學(xué)的過程中，要與物流快遞企業(yè)開展深度合作，從企業(yè)處獲取物流快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營管理過程中的數(shù)據(jù)資料和相關(guān)信息，并由專業(yè)教師引領(lǐng)學(xué)生對之進(jìn)行深入分析和歸納整理，據(jù)此編輯制作適用于課堂教學(xué)的物流快遞業(yè)務(wù)實(shí)踐案例。在開展場景教學(xué)的具體過程中，教師要組織引導(dǎo)學(xué)生對物流快遞業(yè)務(wù)實(shí)踐案例進(jìn)行模擬推演和復(fù)盤，加深學(xué)生的學(xué)習(xí)體會。同時(shí)，要將工匠精神涉及的元素有效滲透融入教學(xué)過程中，在潛移默化中強(qiáng)化工匠精神對學(xué)生的影響。

3.5依托校企聯(lián)動的平臺強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)教育

職業(yè)院校要加強(qiáng)與物流快遞企業(yè)的聯(lián)合，構(gòu)建校企聯(lián)動平臺，據(jù)此開展高效良好的物流快遞業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)教育。職業(yè)院校要依托校企聯(lián)動的平臺，組織引導(dǎo)在校學(xué)生參與物流快遞企業(yè)的崗位工作實(shí)踐。校企雙方要加強(qiáng)協(xié)作，共同管理學(xué)生的物流快遞業(yè)務(wù)工作實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)生在工作實(shí)踐中靈活運(yùn)用所學(xué)的物流專業(yè)知識，并良好踐行工匠精神。要透過實(shí)踐，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，并由物流快遞企業(yè)管理人員和專業(yè)教師共同指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行完善進(jìn)步，將工匠精神的內(nèi)涵以具體細(xì)節(jié)要求的形式融入實(shí)戰(zhàn)演練中，督促學(xué)生養(yǎng)成契合工匠精神的情感態(tài)度和行為習(xí)慣。學(xué)生可依托校企聯(lián)動平臺，獲取物流快遞企業(yè)相關(guān)的實(shí)踐信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對物流快遞業(yè)務(wù)和崗位相關(guān)工作的實(shí)踐參與。

4結(jié)語

綜上所述，職業(yè)院?；诠そ尘竦奈锪鲗I(yè)快遞人才培養(yǎng)問題主要體現(xiàn)在未能向?qū)W生有效滲透工匠精神、物流專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和元素相對滯后、工匠精神缺乏與物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的融合等方面。對此，要通過明確工匠精神人才培養(yǎng)方向、以體制保證落實(shí)工匠精神、遵循多元協(xié)同的原則開展融合教育、通過實(shí)例引入的方法開展場景教育、依托校企聯(lián)動的平臺強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)教育等策略基于工匠精神創(chuàng)新構(gòu)建物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式。

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[基金項(xiàng)目]文章系吉林省高教學(xué)會2019年度高教科研課題“高職院?！爝f業(yè)務(wù)操作與管理’課程改革研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號：JGJX2019D648）的階段性研究成果。

[作者簡介]張雯月（1990—），女，講師，碩士，研究方向：物流管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)。