馮曉燕

[摘要] “小拳頭”是指存在攻擊性行為的學(xué)生，情緒容易激動(dòng)，同學(xué)間相處時(shí)常用“暴力”解決問(wèn)題。本文運(yùn)用正面管教理念與技術(shù)，從“小拳頭”轉(zhuǎn)化個(gè)案中探索“共同約定，共情造氛圍;私人訂制，花時(shí)間訓(xùn)練;暗示鼓勵(lì)，信任獲新生”的三部曲，嘗試歸納了 “尋找崗位，感受價(jià)值;日常慣例，行為訓(xùn)練;特別時(shí)光，合理疏導(dǎo)”等轉(zhuǎn)化策略，用“非常鼓勵(lì)”贏得家長(zhǎng)支持，贏得孩子轉(zhuǎn)變。

[關(guān)鍵詞] 小拳頭;正面管教;轉(zhuǎn)化策略

小學(xué)階段，班上總會(huì)出現(xiàn)幾位愛(ài)用“小拳頭”暴力方式解決問(wèn)題的學(xué)生。他們情緒容易激動(dòng)，時(shí)而會(huì)用暴力破壞物品或攻擊他人。類似的攻擊性行為是影響孩子社會(huì)性發(fā)展的一個(gè)重要因素，如果不及時(shí)有效地控制，將會(huì)影響孩子的健康成長(zhǎng)。為此，我們要善于用正面管教的方式及時(shí)干預(yù)，有效矯正“小拳頭”的攻擊性行為。

一、解析攻擊性行為

小鑫是一個(gè)二年級(jí)的孩子，經(jīng)常會(huì)在課間用手敲打一下別人，“拍巴掌”“鐵沙掌”是常有的事。班上近三十個(gè)孩子，幾乎都被小鑫攻擊過(guò)。為此，同學(xué)及家長(zhǎng)們都很惱火。小鑫的家人說(shuō)：從幼兒園起，小鑫就一直老愛(ài)攻擊別人，不管如何教育，都無(wú)濟(jì)于事。

有研究表明，男女生攻擊表現(xiàn)的方式有所不同：男生的攻擊行為明顯多于女生;男生較多采用打架、罵人等直接性人身攻擊行為，女生則多采用背后議論、挑撥離間等間接攻擊行為。

究其成因，孩子的攻擊性行為不是偶然形成的，小鑫的“小拳頭”攻擊性行為產(chǎn)生的主要原因有：

一是環(huán)境模仿。父母忙于工作，隔代教育“溺愛(ài)+粗暴”冰火兩重天式管教方式無(wú)法為孩子營(yíng)造穩(wěn)定和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。平日里，爺爺奶奶寵愛(ài)有加，一旦小鑫做錯(cuò)事情，爺爺奶奶要么大聲吼叫，要么武力解決。父母與長(zhǎng)輩時(shí)常因小鑫的教育問(wèn)題而爭(zhēng)吵不休。在這樣的成長(zhǎng)環(huán)境下，小鑫也變得越來(lái)越暴力，攻擊性行為時(shí)常出現(xiàn)。

二是渴望關(guān)注。主要表現(xiàn)為內(nèi)在的需求得不到滿足，歸屬感和自我價(jià)值缺失，導(dǎo)致我行我素、暴力解決問(wèn)題。家庭中，小鑫缺少父母的陪伴和關(guān)注;在學(xué)校，小鑫經(jīng)常是被群起而“憤”之的對(duì)象。長(zhǎng)此以往，他習(xí)慣于用“小拳頭”解決問(wèn)題。

家長(zhǎng)被小鑫的攻擊性行為搞得焦頭爛額，他們稱最怕接到老師的電話，也害怕聽(tīng)到同班家長(zhǎng)的“提醒”，還擔(dān)心出席家長(zhǎng)會(huì)時(shí)盡失顏面。對(duì)老師來(lái)說(shuō)，攻擊性行為學(xué)生關(guān)系到良好班風(fēng)的形成，需要投入相當(dāng)多的精力和智慧去引導(dǎo)感化。

二、直面攻擊性行為

正面管教先驅(qū)阿德勒曾認(rèn)為：一個(gè)行為不當(dāng)?shù)暮⒆邮且粋€(gè)喪失信心的孩子，是一個(gè)缺乏歸屬感和價(jià)值感的孩子。破除傳統(tǒng)懲罰式教育和無(wú)原則溺愛(ài)鼓勵(lì)，以“非常鼓勵(lì)”為切入點(diǎn)，全面推介“正面管教”式的教育理念和工具，在“和善而堅(jiān)定”中促使攻擊性孩子自省、自律、自覺(jué)，提升孩子的歸屬感和價(jià)值感。

1.共同約定，共情造氛圍

從與小鑫的談話中得知，不管是小鑫的有心或無(wú)意，周圍人早已給小鑫貼上了一張“小拳頭”的標(biāo)簽。換位思考一下，每天生活在被指責(zé)、被嫌棄的環(huán)境里，能感到幸?？鞓?lè)嗎？能體會(huì)到集體的關(guān)愛(ài)嗎？作為小鑫，他也渴望心靈的溫暖，渴望老師同學(xué)的關(guān)心和認(rèn)同，更渴望家長(zhǎng)和風(fēng)細(xì)雨式的滋潤(rùn)引領(lǐng)。于是，在與老師、學(xué)生、家長(zhǎng)多次交流后，我們形成了共同約定：家人不打罵，老師勤表?yè)P(yáng)，同學(xué)多寬容。

策略一：家人不打罵。聽(tīng)聽(tīng)孩子內(nèi)心的真實(shí)想法，與孩子心平氣和地溝通;向家長(zhǎng)推薦閱讀《正面管教》等系列的書(shū)籍，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的教育觀念。

策略二：老師勤表?yè)P(yáng)。班主任協(xié)同學(xué)科老師形成一致目標(biāo)，要贏得孩子，而不是贏了孩子，不靠強(qiáng)權(quán)和威信控制孩子，不過(guò)多強(qiáng)調(diào)消極行為，而應(yīng)朝著和善堅(jiān)定的方向努力進(jìn)取，讓小鑫感到老師對(duì)他的關(guān)愛(ài)。

策略三：同學(xué)多寬容。日常交往中，讓同學(xué)之間將心比心，互相尊重;適度容忍，寬以待人。既承認(rèn)小鑫身上存在的不足，也要看到他的可愛(ài)之處，容人所短，取人所長(zhǎng)。以坦誠(chéng)的態(tài)度實(shí)事求是地幫助小鑫分析問(wèn)題，指明方向，讓小鑫欣然接受。班級(jí)中一改往日的集體告狀為頭腦風(fēng)暴“快樂(lè)一路行，我來(lái)幫助你”，最后商定：每天找找小鑫的閃光點(diǎn)，看看他為大家做了哪些好事，有了什么進(jìn)步。

三方聯(lián)動(dòng)的共同約定，師師聯(lián)盟的家校合育，營(yíng)造了“我們是一家”的溫馨氛圍和輿論鼓舞，幫小鑫撕去了“小拳頭”的標(biāo)簽，換上了“樂(lè)娃”的正面形象，讓他感覺(jué)到“我也可以是好孩子，我要當(dāng)樂(lè)娃，我能做好，我會(huì)努力的”，以此激發(fā)小鑫充分表現(xiàn)自己的欲望，獲得心理上的滿足感。

2.私人訂制，花時(shí)間訓(xùn)練

面對(duì)“小拳頭”，“說(shuō)理教育”常常是蒼白無(wú)力的，一個(gè)重要的原因是知易行難，不能長(zhǎng)期堅(jiān)持。因此，對(duì)這類學(xué)生的轉(zhuǎn)化，首先要找準(zhǔn)心結(jié)，切中心因;其次，追本溯源，家校攜手;最終要改變其不良行為。

（1）尋找崗位，感受價(jià)值

要收回“小拳頭”，得讓他有正事可做。

策略一：?jiǎn)l(fā)提問(wèn)。在多次接觸中，我一直堅(jiān)持將“直接告訴”轉(zhuǎn)化為“啟發(fā)提問(wèn)”，引導(dǎo)小鑫思考：你能為集體、小伙伴做什么？記得剛開(kāi)始與小鑫溝通時(shí)，他一開(kāi)始搖頭表示：“班主任肯定不會(huì)同意我的。”他意識(shí)到自己以前的表現(xiàn)讓老師很不省心，認(rèn)為老師不會(huì)信任他，不會(huì)把重要的任務(wù)交給他。我肯定地說(shuō)：“我們一起去跟老師說(shuō)，老師會(huì)答應(yīng)的，你只要想好自己能做什么，并且努力去做好?！甭?tīng)了我的建議，小鑫兩眼放光，點(diǎn)頭叫好。他想了很久，認(rèn)真地說(shuō)想擔(dān)任“圖書(shū)管理員”“作業(yè)收發(fā)員”兩個(gè)崗位的職責(zé)，因?yàn)樗看慰吹酵瑢W(xué)管理圖書(shū)、收發(fā)作業(yè)，感覺(jué)很光榮，他也想像同學(xué)一樣光榮。尋找崗位讓小鑫重拾了自信，知道了“我是集體的一員，我是好孩子，我的手是用來(lái)做好事的”，找到了“我能行，我會(huì)做”的存在價(jià)值。

策略二：拓展崗位。后續(xù)指導(dǎo)中，筆者引導(dǎo)小鑫思考“除了收書(shū)、收發(fā)作業(yè)，我還可以做什么”，小鑫從最初的堅(jiān)持每天收書(shū)、收發(fā)作業(yè)，慢慢拓展至“衛(wèi)生保潔員”，檢查包干區(qū)衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)臟了的地方他會(huì)主動(dòng)打掃;“餐廳小幫手”，每天午餐時(shí)幫忙分發(fā)湯匙和水果牛奶;學(xué)科老師需要什么教學(xué)具，他總是會(huì)主動(dòng)幫忙一起拿;有同學(xué)腳受傷了，他會(huì)主動(dòng)攙扶。

（2）日常慣例，行為訓(xùn)練

物化轉(zhuǎn)化的過(guò)程，凝聚正能量，堅(jiān)定轉(zhuǎn)變之路。

策略一：開(kāi)設(shè)展示角。心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論指出，行為之所以發(fā)生變化，是由于強(qiáng)化作用的結(jié)果，人的學(xué)習(xí)是否成立，關(guān)鍵在于強(qiáng)化。筆者在班級(jí)進(jìn)門最顯眼的墻壁上開(kāi)設(shè)“我要當(dāng)樂(lè)娃”的個(gè)人成長(zhǎng)展示角，包括“助手合影”“日常慣例表”“成長(zhǎng)寄語(yǔ)”等小欄目。筆者把小鑫戴著“樂(lè)娃章”（校級(jí)雛鷹獎(jiǎng)?wù)拢┑恼掌噬蛴〕珊?bào)，讓他自選位置展示出來(lái)。物化的呈現(xiàn)、一起見(jiàn)證努力的過(guò)程，用正能量打敗負(fù)言行。

策略二：日常慣例表。筆者設(shè)計(jì)了名為“我要當(dāng)樂(lè)娃”的“日常慣例表”，讓大家每周把認(rèn)定的任務(wù)列成表格，每天完成后打勾記錄。除此以外，大家每天還簡(jiǎn)單記錄做的好人好事。筆者觀察發(fā)現(xiàn)，每次收完書(shū)，小鑫就會(huì)得意地打個(gè)勾?？墒諘?shū)一天一次，課間還是會(huì)無(wú)所事事。筆者提醒他課間有空的時(shí)候可以去看看凳子、書(shū)本是否整齊，思考自己還可以做些什么，他為課間有事做而滿心歡喜。專注做好一件事，就是良好轉(zhuǎn)變的

開(kāi)始。

策略三：助手三人行。子曰“三人行，必有我?guī)熝伞?。同齡人的教育力量也是不容小視的?！胺浅０鄷?huì)”時(shí)，請(qǐng)小鑫自選兩位同學(xué)當(dāng)他的助手，組成“三人行”伙伴團(tuán)。委以助手重任：忘記時(shí)，提醒他;困難時(shí)，幫助他;進(jìn)步時(shí)，表?yè)P(yáng)他?！叭诵小被锇閳F(tuán)的合照也一同展示在展示角。他不再是孤獨(dú)的行者，而是慢慢被正能量所包圍著。

展示角，生動(dòng)直觀;慣例表，簡(jiǎn)單易行。三人行，一起成長(zhǎng)。不僅加強(qiáng)了小鑫的自律認(rèn)知系統(tǒng)，還大大弱化并削減了違紀(jì)等行為。對(duì)于小鑫乃至全班同學(xué)來(lái)說(shuō)，這都是一次成長(zhǎng)的過(guò)程。我們欣喜地看到：只有踩實(shí)了一個(gè)個(gè)小階梯，學(xué)會(huì)了走，才能勇敢地奔跑。

（3）特別時(shí)光，合理疏導(dǎo)

每周四中午，心理輔導(dǎo)室，享受“特別時(shí)光”。

策略一：快樂(lè)分享。一周一匯報(bào)，建立情感聯(lián)結(jié);一周一反饋，深入行為指導(dǎo)。從選定崗位，到指導(dǎo)小鑫學(xué)會(huì)堅(jiān)持，多做好事，他感受到老師、同學(xué)和家長(zhǎng)對(duì)他態(tài)度的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校，他不再被人指責(zé)，而是經(jīng)常能得到表?yè)P(yáng)，同學(xué)們爭(zhēng)著說(shuō)：“體育課上他幫忙搬運(yùn)動(dòng)材料，課間他扶受傷的同學(xué)，看到垃圾主動(dòng)撿起，凳子亂了一個(gè)個(gè)擺齊……”他的小手變得越來(lái)越能干。

家長(zhǎng)的態(tài)度從最初的打罵，到如今時(shí)常陪伴他看書(shū)、打球、參加模特隊(duì)訓(xùn)練比賽。小鑫感慨地說(shuō)：“現(xiàn)在我才知道，原來(lái)爸爸媽媽也是愛(ài)我的?！弊x懂了父母的心，小鑫瞬間長(zhǎng)大了許多！

策略二：發(fā)泄放松。引導(dǎo)小鑫當(dāng)感到生氣，小手管不住的時(shí)候可以來(lái)心理輔導(dǎo)室和假人玩游戲。他時(shí)而戴上拳擊手套，用力地和假人比試，一招一式像極了拳擊運(yùn)動(dòng)員;時(shí)而坐上音樂(lè)放松椅，舒緩浮躁的身心。得到如此優(yōu)厚的待遇，他倍加珍惜，也更能遵守彼此的約定。專業(yè)的發(fā)泄放松器材、沙盤游戲治療、團(tuán)隊(duì)心理游戲，讓他發(fā)生了神奇的變化。

3.暗示鼓勵(lì)，信任獲新生

陶行知先生“四顆糖”的故事啟示我們：贊美、信任和期待的能量使人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，收獲成長(zhǎng)和“新生”。而今，對(duì)小鑫的正面管教也可仿效一二：

策略一：圓夢(mèng)行動(dòng)。每周“特別時(shí)光”分享后，只要達(dá)成了上一周的目標(biāo)，就可以提出一個(gè)合情合理的心愿。如調(diào)整座位：根據(jù)表現(xiàn)自己選擇座位。以往，為防止他開(kāi)小差，他總是坐在離老師視線最近的位置。而今，為了能自選座位，他專心地學(xué)習(xí)、積極地發(fā)言。

贈(zèng)送照片：學(xué)校舉辦快樂(lè)大舞臺(tái)時(shí)，他表演了模特T臺(tái)秀?；顒?dòng)結(jié)束后，筆者讓他挑選最滿意的瞬間，彩色打印塑封好送給他。拿著照片回班級(jí)，他感受到了前所未有的成就感。

大力表?yè)P(yáng)：每天一個(gè)電話向家長(zhǎng)報(bào)喜，在班級(jí)QQ群、微信群公開(kāi)表?yè)P(yáng)，拍下他和小伙伴主動(dòng)做好事的瞬間貼在班級(jí)一角，在學(xué)校每周升旗儀式時(shí)大力表?yè)P(yáng)?！傲弧眱和?jié)，他作為學(xué)生代表參加了“黨員帶隊(duì)員，關(guān)愛(ài)結(jié)對(duì)慶六一”活動(dòng)，收到了禮物——書(shū)，一回家就專心地打開(kāi)來(lái)看。

策略二：溫馨電話。以往，小鑫家長(zhǎng)接送孩子時(shí)，最怕聽(tīng)到老師、同學(xué)反映“今天你家小鑫……”漸漸地，家長(zhǎng)很少主動(dòng)與老師溝通，每次都是急匆匆地轉(zhuǎn)身就走。對(duì)小鑫開(kāi)展正面管教轉(zhuǎn)化工作以來(lái)，班主任堅(jiān)持每天一個(gè)電話，向家長(zhǎng)報(bào)告小鑫一天中最大的進(jìn)步，“今天做了哪幾件好事，今天課堂上特別專心，主動(dòng)幫同學(xué)……”老師帶著“放大鏡”記錄小鑫每天的進(jìn)步，家長(zhǎng)也日漸被老師的真心、耐心和愛(ài)心打動(dòng)了。家長(zhǎng)和孩子的對(duì)話溝通多了，態(tài)度也變得溫和了。

“我是樂(lè)娃，多做好事”早已深深刻在了小鑫的腦海里。自我管理，他人約束，加上正向激勵(lì)，弱化負(fù)面行為，往日的“小拳頭”變成了如今主動(dòng)關(guān)心別人、給他人送上溫暖行動(dòng)的“小暖男”。有老師戲稱我對(duì)小鑫施了魔法，讓他每周四中午跑著進(jìn)心理輔導(dǎo)室，見(jiàn)面就說(shuō)“我做了幾件好事”。我想，這魔法就是“正面管教”。

[參考文獻(xiàn)]

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