章濤

摘 要 作為高職院校職業(yè)體系中必不可少的崗位單位之一，教學(xué)秘書在高職院校教育改革中發(fā)揮著不可替代的作用，同時(shí)也是高職院?；鶎咏虒W(xué)管理工作的管理者和執(zhí)行者，其工作質(zhì)量和效率直接關(guān)系到了高職院校教學(xué)管理工作的正常運(yùn)行。因此，教學(xué)秘書就應(yīng)充分發(fā)揮自身崗位基層的帶動(dòng)作用，以高度負(fù)責(zé)的工作理念和高效穩(wěn)定的工作計(jì)劃來執(zhí)行高職院校的教學(xué)管理工作任務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)高職院校教學(xué)管理工作成效的全面提升。本文首先討論了教學(xué)秘書視域下高職院校教學(xué)管理工作的特點(diǎn)，然后研究了教學(xué)秘書在高職院校教學(xué)管理工作中的重要性，最后著重探討教學(xué)秘書視域下高職院校教學(xué)管理工作的提升策略，以期為相關(guān)工作者的工作提供理論基礎(chǔ)和實(shí)踐借鑒。

關(guān)鍵詞 教學(xué)秘書;高職院校;教學(xué)管理工作

中圖分類號：G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.32.006

Discussion on Improving Teaching Management in Higher Vocational

Colleges from the Perspective of Teaching Secretary

ZHANG Tao

（Fujian Preschool Education College， Fuzhou， Fujian 350007）

Abstract As one of the indispensable post units in the vocational system of higher vocational colleges， the teaching secretary plays an irreplaceable role in the educational reform of higher vocational colleges. At the same time， it is also the manager and executor of grass-roots teaching management in higher vocational colleges. Its work quality and efficiency are directly related to the normal operation of teaching management in higher vocational colleges. Therefore， the teaching secretary should give full play to the leading role of his post at the grass-roots level， implement the teaching management tasks of higher vocational colleges with a highly responsible work concept and efficient and stable work plan， and then promote the overall improvement of the effectiveness of teaching management in higher vocational colleges. This paper first discusses the characteristics of teaching management in higher vocational colleges from the perspective of teaching secretary， then studies the importance of teaching secretary in teaching management in higher vocational colleges， and finally focuses on the promotion strategies of teaching management in higher vocational colleges from the perspective of teaching secretary， in order to provide theoretical basis and practical reference for the work of relevant workers.

Keywords teaching secretary; higher vocational colleges; teaching management

高職院校是我國技術(shù)型與復(fù)合型人才培養(yǎng)的主陣地，多年來為國家輸送了大量的人才。同時(shí)，近年來高職院校教學(xué)管理工作的逐步成功離不開教學(xué)秘書在高職院校教學(xué)管理基層的任務(wù)執(zhí)行與校園管理工作。如何做好高職院校的日常教學(xué)管理工作，促進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)效的有效提升，是現(xiàn)階段高職院校教學(xué)秘書日常工作面臨的重要課題。

1 教學(xué)秘書視域下高職院校教學(xué)管理工作的特點(diǎn)

1.1 全面性

從教學(xué)管理工作范圍的角度上來說，教學(xué)秘書在高職教育過程中管理工作的覆蓋范圍十分廣，一般情況下教學(xué)體系中95%的教學(xué)管理工作任務(wù)都需要教學(xué)秘書來執(zhí)行，同時(shí)教學(xué)秘書還是與高職領(lǐng)導(dǎo)部門協(xié)調(diào)開展教學(xué)管理工作的常規(guī)主體。教學(xué)秘書雖然并沒有進(jìn)行高職院校教學(xué)管理工作方案修改與調(diào)整的權(quán)利，但好積極配合與落實(shí)高職院校的教學(xué)管理工作方案與人才培養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)在此基礎(chǔ)上全方位了解和分析高職院校學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)與校園生活狀態(tài)，制定出更為具體而又合理的基層管理機(jī)制，并且為高職院校管理工作方案的制定來提供一定的參考和調(diào)整意見?？傮w上來說，高職院校教學(xué)秘書需要全方位協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)、教職工、學(xué)生和家長等各方面的日常聯(lián)系與工作統(tǒng)籌，因此教學(xué)秘書學(xué)校的高職院校教學(xué)管理工作具有較強(qiáng)的全面性特點(diǎn)。

1.2 服務(wù)性

在教學(xué)秘書教學(xué)管理工作的過程中，其工作內(nèi)容都與高職院校的各個(gè)主體有著重要的聯(lián)系，同時(shí)其教學(xué)管理工作也會(huì)對高職院校日常教學(xué)工作的多個(gè)方面產(chǎn)生有利影響，因此教學(xué)秘書就會(huì)在各項(xiàng)工作的開展過程中融入服務(wù)性意識，同時(shí)以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來開展教學(xué)管理工作服務(wù)，進(jìn)而切實(shí)保障高職院校教學(xué)工作的順利開展。[1]

1.3 協(xié)調(diào)性

在高職院校教學(xué)秘書的工作職能中，最為突出的一項(xiàng)就是其協(xié)調(diào)職能，同時(shí)教學(xué)秘書的協(xié)調(diào)職能也是其教學(xué)管理工作開展的主要載體。在高職院校領(lǐng)導(dǎo)與許可的范圍內(nèi)，教學(xué)秘書需對教學(xué)管理工作多方主體的工作進(jìn)行綜合的協(xié)調(diào)，同時(shí)有秩序的安排各項(xiàng)教學(xué)工作的課程設(shè)置與計(jì)劃，在高級院校的教學(xué)管理工作體系中能夠起到上傳下達(dá)和綜合安排的核心作用，是高職院校整體教學(xué)管理工作與活動(dòng)的協(xié)調(diào)者。

2 教學(xué)秘書在高職院校教學(xué)管理工作中的重要性

2.1 是教學(xué)管理常態(tài)化發(fā)展的重要主體

在我國教育體系常態(tài)化發(fā)展的大背景下，傳統(tǒng)的高職教育工作計(jì)劃已不能滿足現(xiàn)階段國家和社會(huì)對于人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)職業(yè)院校也在人才培養(yǎng)工作的設(shè)置和安排方面提出了部分常態(tài)化要求，而這部分常態(tài)化要求則大部分要由教學(xué)秘書這個(gè)一線崗位來落實(shí)，因此教學(xué)秘書是高職院校教學(xué)管理工作常態(tài)化發(fā)展的重要主體。在教學(xué)秘書日常教學(xué)管理工作的過程中，教學(xué)管理工作體系的改革，對教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)水平提出了更高的要求，教學(xué)秘書需要更為深入到學(xué)生群體之中來了解學(xué)生對于各階段教學(xué)工作與課程安排的意見與想法并進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的反饋，以此來切實(shí)保證高職院校的教學(xué)管理工作體系，能夠符合學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需求，這同時(shí)也是高級學(xué)校教學(xué)管理常態(tài)化發(fā)展的重要一環(huán)。

2.2 是教學(xué)計(jì)劃平穩(wěn)運(yùn)行的切實(shí)保障

教學(xué)秘書在高職院校的教學(xué)管理工作中扮演著基層的執(zhí)行者角色，在工作的過程中既要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的管理工作任務(wù)，也要兼顧各類具體常態(tài)化的教學(xué)管理工作內(nèi)容，能夠全面協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌高職院校的各項(xiàng)教學(xué)管理工作資源，促進(jìn)各項(xiàng)教學(xué)管理工作方案的高效開展。在此過程中，教學(xué)秘書的各項(xiàng)工作職能和工作任務(wù)直接包含了教學(xué)管理工作計(jì)劃的落實(shí)與推進(jìn)，大大有利于切實(shí)維護(hù)各項(xiàng)教學(xué)管理工作任務(wù)的及時(shí)與準(zhǔn)確落實(shí)，進(jìn)而能夠?yàn)楦呗氃盒＝虒W(xué)管理工作計(jì)劃的平穩(wěn)運(yùn)行提供切實(shí)保障。[2]

2.3 是拉動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提升的重要助力

在高級院校教學(xué)管理體系當(dāng)中，教學(xué)秘書負(fù)有綜合監(jiān)督與控制各項(xiàng)教學(xué)管理工作的職責(zé)，教學(xué)秘書也能夠在此過程中即使發(fā)現(xiàn)和處理日常教學(xué)過程中存在的問題并進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆答?，在此高職院校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠第一時(shí)間通過調(diào)整管理工作方式與工作體系來拉動(dòng)部分教學(xué)質(zhì)量的增長。與此同時(shí)，教學(xué)秘書還是高職院校各主體間聯(lián)系與溝通的重要橋梁，能夠與各主體間保持頻繁的聯(lián)系和溝通，深入?yún)⑴c到各年級課程安排的調(diào)整與教學(xué)活動(dòng)的優(yōu)化過程當(dāng)中，這無疑能夠直接提升高職院校教學(xué)管理工作的精度和針對性，進(jìn)而拉動(dòng)高職院校各年級和各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的全方位提升。

3 教學(xué)秘書視域下高職院校教學(xué)管理工作的提升策略探討

3.1 在工作實(shí)踐方面

在具體的高職院校教學(xué)管理工作實(shí)踐過程中，教學(xué)秘書要切實(shí)把握工作范圍當(dāng)中較為復(fù)雜和煩瑣的工作任務(wù)部分，有效總結(jié)和整合各項(xiàng)工作任務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)與工作技巧，制定清晰而又明確的教學(xué)管理工作計(jì)劃，并適當(dāng)引入第三方監(jiān)督來推動(dòng)日常教學(xué)管理工作的保質(zhì)保量按時(shí)推進(jìn)。

在教學(xué)管理工作正式開始之初，教學(xué)秘書要統(tǒng)籌教務(wù)處和各學(xué)院擬定的教學(xué)計(jì)劃，并在此基礎(chǔ)上細(xì)化和調(diào)整自身的日常工作計(jì)劃與方案，進(jìn)而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)管理工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作與實(shí)踐工作。在面對多個(gè)教學(xué)管理工作待辦事項(xiàng)時(shí)，教學(xué)秘書要合理排布個(gè)代辦事項(xiàng)的緊急程度與落實(shí)時(shí)間，同時(shí)充分利用高效的信息化平臺來記錄和協(xié)助自身工作任務(wù)的有序完成，最大限度上避免各代辦事項(xiàng)遺漏和模糊問題的出現(xiàn)。

在一周期教學(xué)管理工作即將結(jié)束時(shí)，教學(xué)秘書也要對這一周期教學(xué)管理工作計(jì)劃的運(yùn)作情況進(jìn)行及時(shí)的回顧與反饋，對照管理工作的方案與日常記錄來進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，及時(shí)總結(jié)一周期教學(xué)管理工作中存在的各項(xiàng)問題、解決方法和成功經(jīng)驗(yàn)，并做好周期性工作匯報(bào)和工作記錄，進(jìn)而為下一周期教學(xué)管理工作的開展提供相應(yīng)的問題與經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，推動(dòng)教學(xué)秘書工作實(shí)踐水平的不斷提升。[3]

3.2 在思想意識方面

從教學(xué)管理工作思想意識的角度上來講，教學(xué)秘書應(yīng)根據(jù)實(shí)際的工作情況來切實(shí)提升自身的思想道德素質(zhì)和工作理念水平，在工作的過程中不斷發(fā)散思維和與時(shí)俱進(jìn)，在思想意識方面始終保持足夠的先進(jìn)性，積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)教學(xué)管理工作任務(wù)，最大限度上避免被動(dòng)執(zhí)行工作狀態(tài)的出現(xiàn)和存在，進(jìn)而高效完成復(fù)雜而又煩瑣的日常工作內(nèi)容。

在思想意識水平持續(xù)提升的狀態(tài)之下，教學(xué)秘書也應(yīng)時(shí)刻做好應(yīng)對突發(fā)性教學(xué)管理工作情況與任務(wù)的出現(xiàn)，要在日常管理工作任務(wù)完成的過程中適當(dāng)不一定的工作空隙，以此來切實(shí)保證各項(xiàng)突發(fā)狀況發(fā)生時(shí)的管理工作任務(wù)完成情況。同時(shí)教學(xué)秘書也要及時(shí)的落實(shí)和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的通知文件，對通知文件內(nèi)容的后續(xù)落實(shí)和傳達(dá)情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，以高度負(fù)責(zé)的工作精神和綜合服務(wù)的工作意識來給高職院校的師生創(chuàng)造更為舒適和規(guī)范的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.3 在實(shí)踐創(chuàng)新方面

在日常教學(xué)管理工作的過程中，教學(xué)秘書要充分對自身的工作內(nèi)容和工作狀態(tài)進(jìn)行全方位的思考，對有待優(yōu)化和調(diào)整的部分進(jìn)行全方位的實(shí)踐創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)高職院校教學(xué)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。由于教學(xué)秘書的工作內(nèi)容體系較為龐雜，在日常工作的過程中需接收來自領(lǐng)導(dǎo)教職工、學(xué)生和家長等多方面的反饋信息，這部分信息內(nèi)容中的有效信息能夠切實(shí)推動(dòng)教學(xué)秘書工作針對性的有效提升。因此，教學(xué)秘書就應(yīng)正確看待這部分信息的流動(dòng)和應(yīng)用，在充分分析和應(yīng)用這部分信息的同時(shí)進(jìn)行高職院校教學(xué)管理工作各項(xiàng)改革政策的針對性落實(shí)，同時(shí)站在全局視角上來進(jìn)行教學(xué)管理工作服務(wù)。[4]

在此過程中，教學(xué)秘書還要綜合統(tǒng)籌各年級和各學(xué)科的教學(xué)管理工作發(fā)展?fàn)顩r，并整合與分析各項(xiàng)教學(xué)管理工作任務(wù)的完成情況與完成狀態(tài)，并定期總結(jié)和分析這些信息數(shù)據(jù)，并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處進(jìn)行綜合的反饋和匯報(bào)。

3.4 在職業(yè)素質(zhì)方面

在全民學(xué)習(xí)的社會(huì)環(huán)境中，高職院校中每個(gè)教職工都在不斷的學(xué)習(xí)和自我提升，教學(xué)秘書同樣也應(yīng)不例外。因此，教學(xué)秘書需要積極吸收和應(yīng)用各類現(xiàn)代化的教學(xué)管理工作理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式方法，秉承著終身學(xué)習(xí)的理念來投入到職業(yè)素質(zhì)的提升進(jìn)程當(dāng)中，積極參與到高職院校舉辦的各類專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃與外出學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中。同時(shí)，掌握最新的相關(guān)政策變動(dòng)狀況，通過各項(xiàng)教學(xué)秘書管理工作反饋來及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身工作過程中出現(xiàn)與存在的各項(xiàng)問題并進(jìn)行及時(shí)的處理和解決。教學(xué)秘書不僅是教學(xué)管理的執(zhí)行者，也是教學(xué)管理的研究者，在平時(shí)的工作中要善于通過課題研究的形式，將工作與科研緊密結(jié)合在一起，互相促進(jìn)，在平凡的崗位中尋求突破和創(chuàng)新，進(jìn)而推動(dòng)自身職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和工作意識水平的全面提升，促進(jìn)高職院校教學(xué)管理工作質(zhì)量和效率的全方位提高。

3.5 在工作壓力方面

在信息化教學(xué)的大背景下，高職院校信息化系統(tǒng)與平臺的引入使原本既龐雜又繁重的教學(xué)秘書工作任務(wù)進(jìn)行了綜合的細(xì)化與簡化處理，因此高職院校的教學(xué)秘書就應(yīng)充分利用高職院校的信息化平臺和各類工作軟件來進(jìn)行日常工作，同步將各類日常信息數(shù)據(jù)與工作進(jìn)度上傳到高級院校的信息管理交互平臺之上，構(gòu)建精細(xì)化與完善化的教務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺，進(jìn)而在切實(shí)減輕工作負(fù)擔(dān)以及保證工作效率和質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)高職院校教學(xué)管理工作的信息化和現(xiàn)代化發(fā)展。

4 結(jié)語

綜上所述，教學(xué)秘書在高職院校的日常教學(xué)管理工作中發(fā)揮著不可替代的繼承帶動(dòng)作用，同時(shí)也是其他教學(xué)管理工作主體溝通的重要橋梁，因此高職院校的教學(xué)秘書就應(yīng)切實(shí)從工作實(shí)踐、思想意識、實(shí)踐創(chuàng)新、職業(yè)素質(zhì)和工作壓力等多個(gè)方面來進(jìn)行工作加強(qiáng)，多措并舉提升自身的工作能力和素質(zhì)水平，進(jìn)而為高職院校教育管理工作的長期可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

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