王泓力 魯小容 陳二春

摘要：目的：觀察人性化護理用于血液透析護理工作中的效果。方法：隨機將2019年8月～2020年5月收治的60例實施血液透析治療慢性腎衰竭患者分成研究組、對照組，各30例。將普通護理應用于對照組，將人性化護理應用于研究組，比較兩組護理滿意度、生活質(zhì)量改善情況。結(jié)果：研究組生活質(zhì)量分數(shù)明顯高于對照組，差異顯著（P<0.05）;研究組護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：人性化護理用于慢性腎功能衰竭患者血液透析治療中，不但可以提升患者的生活質(zhì)量，而且可以提高護理滿意度。

關鍵詞：血液透析;人性化護理;臨床效果

血液透析對慢性腎功能衰竭的治療具有重要意義。血液透析因?qū)嵱眯院桶踩?，被廣泛應用于臨床需行血液凈化的疾病中，不僅可以緩解患者的臨床癥狀，還可以延長生存時間[1]。然而，大多數(shù)血液凈化患者存在抑郁和焦慮等負面情緒，這在一定程度上影響了患者治療效果。因此，血液透析患者的護理一直是臨床關注的問題。本研究對血液透析患者實施人性化護理服務，取得了令人滿意?，F(xiàn)報道如下：

1資料和方法

1.1 一般資料

選擇我院2019年8月～2020年5月收治的慢性腎衰竭患者60例進行研究。隨機分成研究組、對照組各30例。對照組男18例，女12例;年齡40～73歲，平均年齡（63.23±1.23）歲。研究組男19例，女11例;年齡43～70歲，平均年齡（63.46±1.41）歲。兩組患者基本資料比較無顯著差異（P>0.05）。

1.2 護理方法

對照組接受常規(guī)護理。血液透析前對患者進行常規(guī)健康教育，并告知相關注意事項;透析過程中注意相應的心理咨詢。

研究組給予人性化護理服務。人性化護理融入整個治療周期，使患者感到受到尊重和重視，同時在透析過程中感受到關心。在透析室中，護理人員應熱情接待患者，注意幫助老年患者，患者躺在床上的時候要使用圍擋，避免患者掉下來，保持病房內(nèi)濕度和溫度，同時注意光線、通風，保護室內(nèi)空氣清新，改善患者情緒，避免噪音，減少聲光刺激，并將慢性腎衰竭相關小冊子、書籍、雜志放在等待區(qū)供患者閱讀，提高患者對疾病的認知。護理人員應多與患者溝通，結(jié)合患者的個性、年齡和教育水平進行相關健康教育，解釋注意事項和可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，提高患者的自我護理能力;主動照顧和安慰患者，耐心傾聽和解答疑問，指導患者緩解壓力的方法。在透析過程中，還應密切觀察患者的生命體征，滿足合理需求。

1.3 觀察指標

比較兩組護理滿意度、生活質(zhì)量評分。護理滿意度使用護理滿意度調(diào)查表評價，總分100分，分為4個等級：非常滿意、滿意、一般、不滿意?？倽M意度=非常滿意率+滿意率+一般率。生活質(zhì)量分數(shù)主要有情感分數(shù)、軀體分數(shù)、健康分數(shù)、生活滿意度。

1.4 統(tǒng)計學方法

研究數(shù)據(jù)使用SPSSS19.0統(tǒng)計軟件處理，采用率表示計數(shù)資料，采用（±s）表示計量資料，分別使用χ2、t檢驗，P<0.05說明具有顯著差異。

2結(jié)果

2.1 兩組患者護理滿意度比較

護理后，研究組護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組患者生活質(zhì)量評分比較

研究組生活質(zhì)量明顯高于對照組（P<0.05）。見表2。

3討論

大多數(shù)血液透析患者存在各種生理和心理異常，而負面情緒會使其質(zhì)疑血液透析的效果，降低患者的治療依從性，并在一定程度上影響治療效果。人性化護理作為現(xiàn)代醫(yī)療護理的一種新的護理模式，是一種個性化、一體化、有效、創(chuàng)造性的護理服務，其護理理念的核心是尊重人，維護患者的利益，護理人員將責任感和愛心投入護理工作，為患者提供心理、精神和情感服務。

本研究分析人性化護理在血液透析工作中發(fā)揮的作用，對60例慢性腎功能衰竭并實施血液透析患者進行臨床分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，接受人性化護理患者的生活質(zhì)量評分明顯優(yōu)于常規(guī)護理，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;接受人性化護理患者的護理總滿意度96.67%，明顯優(yōu)于常規(guī)護理80.00%（P<0.05）。提示人性化護理優(yōu)于傳統(tǒng)護理，原因可能是人性化護理更注重患者的心理護理，增加了患者對護理人員的依賴，提高了患者的治療信心和治療配合度，以實現(xiàn)人性化護理的效果。

綜上所述，將人性化護理服務用于行血液透析的慢性腎衰竭患者，不但能改善患者的生活質(zhì)量，而且可提高護理滿意度，值得臨床應用。

參考文獻

[1]段淑梅.人性化護理血液透析患者62例體會[J].基層醫(yī)學論壇，2016，20（23）：3291-3292.