常聰聰　商慶新　陶洮　蘆琳

摘? 要：高校學(xué)生公寓是高校育人環(huán)節(jié)的重要組成部分，是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、實(shí)現(xiàn)“三全育人”的重要載體。該文論述了“三全育人”視域下高校學(xué)生公寓育人的深刻內(nèi)涵及實(shí)現(xiàn)思政教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨團(tuán)活動(dòng)、朋輩幫扶的重要意義，提出公寓發(fā)展仍處在探索發(fā)展期，仍然存在物質(zhì)文化、制度文化、精神文化、行為文化建設(shè)不完善等諸多問題;同時(shí)，建設(shè)性地探討了“三全育人”視域下提高政治站位、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化育人環(huán)境、健全管理制度、創(chuàng)新育人形式、豐富育人載體等有效育人路徑。

關(guān)鍵詞：三全育人? ?高校學(xué)生公寓? ?公寓育人? ?路徑

中圖分類號(hào)：G640? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2021）09（b）-0115-04

Analysis of the Path in the Student Apartment Education of Colleges and Universities from the Perspective of "Three Complete Education"

CHANG Congcong? SHANG Qingxin? TAO Tao? LU Lin*

（School of Traditional Chinese Medicine， Shandong University of Traditional Chinese Medicine， Jinan， Shandong Province， 250355 China）

Abstract： College student apartment is an important part of college education. It is an important carrier to implement the fundamental task of Lide Shuren and realize "Three Complete Education". The article discusses the profound connotation of college student apartment education under the perspective of "three complete education" and the significance of realizing ideological and political education， study style building， party and group activities， and peer assistance， and proposes that that the apartment development is still in the period of exploration and development， and there are still many problems， such as the imperfect construction of material culture， system culture， spirit culture and behavior culture; at the same time， it constructively discusses the effective ways of educating people from the perspective of "Three Complete Education"， such as improving political position， strengthening infrastructure construction， optimizing education environment， perfecting management system， innovating education forms， enriching education carriers and so on.

Key Words： Three Complete Education; College student apartment; Apartment education; Path

高校學(xué)生公寓作為高校學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是校園文化的重要組成部分，是進(jìn)行思政教育的“第二課堂”，良好的公寓文化對(duì)大學(xué)生思想道德、行為習(xí)慣等有著潛移默化的影響。在“三全育人”大背景下，深入挖掘?qū)W生公寓的育人元素，充分發(fā)揮學(xué)生公寓的育人功效，努力探索創(chuàng)新實(shí)踐路徑，對(duì)開創(chuàng)學(xué)生公寓發(fā)展新格局具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1? “三全育人”視域下高校學(xué)生公寓育人的內(nèi)涵及意義

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，高校必須堅(jiān)持以立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿到教育教學(xué)全過程中，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，要開展全員育人、全過程育人、全方位育人（簡(jiǎn)稱“三全育人”）[1]。高校學(xué)生公寓是高校學(xué)生日常生活不可分割的重要組成部分，充分發(fā)揮好學(xué)生公寓的育人功效，對(duì)打通“三全育人”最后一公里具有重要意義。

1.1 學(xué)生公寓是開展思政工作的重要陣地

高校管理者應(yīng)堅(jiān)持以立德樹人為中心環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)思政教育進(jìn)宿舍，通過輔導(dǎo)員、思政課教師、公寓管理人員、職能部門等全員合力，助力學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀[2]。

1.2 學(xué)生公寓是進(jìn)行學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要抓手

學(xué)風(fēng)建設(shè)是高校立足之本、發(fā)展之魂，直接影響高校的辦學(xué)質(zhì)量。進(jìn)行學(xué)風(fēng)建設(shè)，在學(xué)生公寓內(nèi)樹立榜樣，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)的氛圍，引導(dǎo)學(xué)生樂學(xué)善思。從入學(xué)前了解學(xué)生狀態(tài)，到畢業(yè)后關(guān)注學(xué)生發(fā)展，全過程扎實(shí)育人實(shí)效。

1.3 學(xué)生公寓是進(jìn)行黨團(tuán)活動(dòng)的重要載體

黨團(tuán)建設(shè)是學(xué)生思想引領(lǐng)的先驅(qū)者，也是高?；鶎狱h建工作的執(zhí)行者，是高校育人過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在學(xué)生公寓內(nèi)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，不斷交流溝通，通過線上線下、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)等方式拓寬發(fā)展平臺(tái)，創(chuàng)新育人載體，對(duì)打造有高度、有深度、有厚度的高校公寓文化品牌具有重要意義。

1.4 學(xué)生公寓是實(shí)現(xiàn)朋輩幫扶的重要場(chǎng)所

朋輩幫扶是高校育人過程中的重要環(huán)節(jié)，通過培育選拔朋輩骨干榜樣，將抽象的理論思想轉(zhuǎn)化為具體的個(gè)人行為，引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才。同時(shí)，可以及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更好地進(jìn)行學(xué)業(yè)幫扶、就業(yè)幫扶、心理幫扶等工作，育人育才更育心。

2? 高校學(xué)生公寓管理現(xiàn)狀

2.1 物質(zhì)文化有待改善

物質(zhì)文化主要指學(xué)生公寓的硬件設(shè)施，包括宿舍布局、內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施、外部環(huán)境等。公寓是學(xué)生日常生活的主要場(chǎng)所，良好的物質(zhì)文化水平是高校公寓建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。調(diào)查顯示，良好的宿舍環(huán)境對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活起著積極的作用[3]。隨著社會(huì)發(fā)展水平和生活條件的改善，高校公寓的基礎(chǔ)設(shè)施已日趨完善，但仍存在一定的不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是公寓空間不足。高校專業(yè)發(fā)展迅速，不斷擴(kuò)招導(dǎo)致學(xué)生數(shù)量激增，原有的公寓不足以容納快速增長(zhǎng)的學(xué)生，許多高校被迫增加每間學(xué)生公寓人數(shù)，使得學(xué)生公寓擁擠，私人空間減少。二是基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。許多高校因建校時(shí)間久遠(yuǎn)，桌椅板凳、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，電路老化，一定程度上存在安全隱患。三是缺乏功能區(qū)。獨(dú)立衛(wèi)生間、浴室、公寓活動(dòng)室等基礎(chǔ)功能區(qū)建設(shè)不足，無法滿足學(xué)生需求。

2.2 制度文化仍需完善

制度文化主要包括高校學(xué)生公寓管理制度、安全制度等服務(wù)條例及學(xué)生日常生活應(yīng)遵守的行為規(guī)范等。隨著高校公寓后勤管理專業(yè)化的普及，學(xué)生公寓多為第三方物業(yè)公司管理，管理人員多存在學(xué)歷低、年齡大、能力弱等問題，工作范疇多集中在出入登記、門禁、衛(wèi)生等簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，無法對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)和文化教育。公寓管理制度僅針對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行秩序管理，未能將管理制度與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理健康、思想教育等有機(jī)結(jié)合。且制度執(zhí)行欠佳，缺乏有力的獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒措施和評(píng)價(jià)機(jī)制。

2.3 精神文化亟需加強(qiáng)

精神文化指高校學(xué)生價(jià)值觀、思想狀況、精神取向等內(nèi)在精神引領(lǐng)，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才具有潛移默化的功能。習(xí)近平總書記在全國(guó)思想政治理論課教師座談會(huì)上指出青少年階段是人生的拔節(jié)孕穗期，高校大學(xué)生作為青少年的主力軍，最需要精心引導(dǎo)和栽培[4]。對(duì)高校大學(xué)生的引導(dǎo)和栽培需要全員合力，貫穿全過程，全方位進(jìn)行，高校學(xué)生公寓文化建設(shè)則是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。各高校應(yīng)高度重視并加強(qiáng)學(xué)生公寓精神文化建設(shè)，創(chuàng)新文化載體，充分發(fā)揮文化的正向引領(lǐng)作用。

2.4 行為文化還需規(guī)范

行為文化指學(xué)生在公寓內(nèi)表現(xiàn)的一切行為規(guī)范，包括學(xué)習(xí)行為、網(wǎng)絡(luò)行為、娛樂行為等。優(yōu)良的公寓文化有利于學(xué)生成長(zhǎng)成才，低俗的公寓文化會(huì)污染學(xué)生心靈。因大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，且宿舍范圍內(nèi)人員聚集行為具有易模仿性，因此需要加強(qiáng)引導(dǎo)和規(guī)范，避免出現(xiàn)因沉迷網(wǎng)絡(luò)、盲目追星等不良娛樂行為而導(dǎo)致不良事件的發(fā)生。

3? 高校學(xué)生公寓育人路徑

高校學(xué)生公寓作為高校生活不可或缺的一部分，有其特殊的價(jià)值和意義，要充分發(fā)揮公寓優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)多方力量，堅(jiān)持全員、全過程、全方位育人，切實(shí)提高育人實(shí)效。

3.1 全員育人“大合唱”

育人是所有教育工作者的職責(zé)和使命，但高校公寓管理不僅僅是宿舍管理科和輔導(dǎo)員的工作，各職能部門、物業(yè)管理公司、學(xué)工隊(duì)伍、專業(yè)課教師等都要加入進(jìn)來，各司其職，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和力量，使得管理有溫度，服務(wù)有尺度，教育有高度，引導(dǎo)有深度，共同奏響全員育人“大合唱”。

3.1.1 提高政治站位，加強(qiáng)組織引領(lǐng)

提高政治站位，積極學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于校園文化建設(shè)、公寓文明建設(shè)、以文化人以文育人等方面的重要論述，領(lǐng)會(huì)精神并認(rèn)真貫徹落實(shí)。設(shè)立公寓文化建設(shè)主管領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)[5]。強(qiáng)化公寓黨建，設(shè)立學(xué)生公寓黨員活動(dòng)室，積極開展黨員宿舍掛牌、黨員亮身份等黨建活動(dòng)，將學(xué)生公寓打造成積極分子的培養(yǎng)地、預(yù)備黨員的考察地、正式黨員的教育服務(wù)基地，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，確保學(xué)生公寓意識(shí)形態(tài)安全。對(duì)接思政課堂，梳理學(xué)生公寓蘊(yùn)含的思政元素和教育功能，立足學(xué)生公寓，將課堂內(nèi)容延伸到公寓，實(shí)現(xiàn)思政教育和課堂教育的有機(jī)統(tǒng)一，將思政教育落到實(shí)處。

3.1.2 加強(qiáng)設(shè)施投入，優(yōu)化育人環(huán)境

良好的物質(zhì)基礎(chǔ)是提高公寓物質(zhì)文化水平的先決條件，高校應(yīng)加大公寓基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，增加公寓數(shù)量，降低每間公寓的學(xué)生人數(shù)，將生活空間歸還學(xué)生。優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在保證桌椅板凳、書柜壁櫥等設(shè)施的基礎(chǔ)上，引入現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施，包括空調(diào)、直飲水、無線網(wǎng)、洗衣房、吹風(fēng)機(jī)、門禁系統(tǒng)等，提高公寓安全性、舒適性和宜居性，將學(xué)生需求放在首位，營(yíng)造人性化生活環(huán)境。加強(qiáng)公寓信息化建設(shè)，創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧宿舍，提高服務(wù)效率和水平，實(shí)行網(wǎng)上系統(tǒng)選房間、選床位、住退宿的模式，簡(jiǎn)化住退宿流程，公寓內(nèi)部設(shè)施維修等實(shí)行網(wǎng)上報(bào)修與維護(hù)，設(shè)立便民服務(wù)站、愛心雨傘站等，為學(xué)生提供日常所需。加強(qiáng)功能區(qū)建設(shè)，包括值班室、獨(dú)立衛(wèi)生間、獨(dú)立浴室、黨團(tuán)活動(dòng)室、心理咨詢室等，為學(xué)生公寓內(nèi)活動(dòng)開展及文化建設(shè)提供空間和載體。

3.1.3 健全管理制度，提高服務(wù)育人水平

以高校學(xué)生公寓為載體，搭建一支涵蓋各職能部門、物業(yè)管理公司、學(xué)工隊(duì)伍、專業(yè)課教師以及學(xué)生自我管理的隊(duì)伍，徹底改變公寓管理的物業(yè)化現(xiàn)狀，各部門發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)多渠道聯(lián)動(dòng)育人模式。健全公寓管理制度，改變以秩序管理為主的單一管理模式，依據(jù)不同專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)細(xì)化管理方案，充分發(fā)揮各個(gè)育人元素的功能，建立健全多主體協(xié)同育人機(jī)制。建立高校學(xué)生公寓育人評(píng)價(jià)機(jī)制，因其直接關(guān)系育人成效，要依據(jù)實(shí)際情況建立符合高校自身發(fā)展和特色的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰措施和育人評(píng)價(jià)機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行，使其內(nèi)化于心外化于行，讓制度不再掛到墻上，而是入腦更入心。公寓一線管理人員作為日常與高校學(xué)生接觸最多的群體，其思想水平、綜合素質(zhì)、育人能力在引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)方面起著尤為重要的作用，要重視公寓一線管理人員的綜合水平，完善公寓選聘制度，提高管理隊(duì)伍整體素質(zhì)和綜合能力，從根本上解決“掃掃地、關(guān)關(guān)門、看看人”的服務(wù)模式[6]。對(duì)輔導(dǎo)員、班主任等思政教育隊(duì)伍定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，引進(jìn)適配學(xué)生成長(zhǎng)的不同專業(yè)不同特長(zhǎng)的師資隊(duì)伍，提高育人隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化水平。扎實(shí)落實(shí)育人隊(duì)伍進(jìn)宿舍制度，推行輔導(dǎo)員住樓制度，以多元化、全方位的手段走近學(xué)生、了解學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。

3.2 全過程育人“一盤棋”

習(xí)近平總書記對(duì)廣大教育工作者寄予厚望，希望廣大教師“不忘立德樹人初心，牢記為黨育人、為國(guó)育才使命，不斷做出新的更大的貢獻(xiàn)[7]”。因此，育人工作要貫穿學(xué)生成長(zhǎng)成才的全過程，從入學(xué)前到畢業(yè)后的各階段，針對(duì)不同階段學(xué)生特點(diǎn)制定相應(yīng)的育人對(duì)策，關(guān)注學(xué)生教育教學(xué)和成長(zhǎng)成才全過程。

3.2.1 入學(xué)教育培育物質(zhì)和制度文化

新生入學(xué)教育是高校教育中重要的環(huán)節(jié)，作為高中到大學(xué)的過渡階段，許多學(xué)生價(jià)值觀還未完全形成，需要正確引導(dǎo)和培育。一是入住教育，主要包括公寓內(nèi)日常設(shè)施的正確使用及維護(hù)方法，各個(gè)功能區(qū)的使用規(guī)范等。二是制度教育，主要指公寓內(nèi)需要遵守的規(guī)章制度和行為規(guī)范以及各方面管理人員的職責(zé)等。三是安全教育，主要指公寓內(nèi)安全用水用電以及謹(jǐn)防詐騙等財(cái)產(chǎn)安全教育。通過入學(xué)教育，增加學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感，以幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活及公寓文化。

3.2.2 在校教育創(chuàng)新和開拓行為文化

高校公寓對(duì)在校生的管理主要涵蓋了思想政治教育、行為素養(yǎng)教育、安全教育等諸多方面，公寓文化作為一種精神力量，對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。要不斷優(yōu)化公寓軟環(huán)境，通過宣傳欄、展板等弘揚(yáng)主流思想，堅(jiān)定文化自信，打造文化“主心骨”。評(píng)選“優(yōu)秀宿舍”“黨員示范宿舍”“衛(wèi)生標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)，發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用，表彰先進(jìn)，激發(fā)學(xué)生奮勇爭(zhēng)先的熱情，營(yíng)造積極向上的育人環(huán)境。強(qiáng)化以學(xué)生公寓為單位的集體教育功能，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)公寓發(fā)展和進(jìn)步。

3.2.3 離校教育打造和引領(lǐng)精神文化

離校教育看似無關(guān)緊要，實(shí)則非常重要，涉及學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方方面面，要重視離校教育，為學(xué)生思想引領(lǐng)及成才發(fā)展樹立豐碑。高校的就業(yè)率作為衡量高校教育教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，在公寓管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。在當(dāng)前疫情防控常態(tài)化背景下，就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，打破了原有的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系，線下就業(yè)渠道無法發(fā)揮作用，線上招聘及面試對(duì)高校畢業(yè)生提出了新的要求和挑戰(zhàn)，同時(shí)也沖擊著畢業(yè)生的心理防線。這就要求高校管理者與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)存儲(chǔ)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行線上面試輔導(dǎo)及就業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)，公寓內(nèi)成員可進(jìn)行招聘信息交換、朋輩心理疏導(dǎo)等。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是社會(huì)進(jìn)步的靈魂，也是畢業(yè)生就業(yè)的方式之一，利用公寓人員聚集、專業(yè)密集的特點(diǎn)，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，為學(xué)生提供良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)環(huán)境。

3.3 全方位育人“一股繩”

全方位育人與全員育人、全過程育人相輔相成，要求高校工作者從不同方面、不同維度 、不同領(lǐng)域多方面、全方位地開展與人工作，攢成一股勁，擰成一股繩，將育人工作滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面。

3.3.1 打造第二課堂，創(chuàng)新育人形式

高校學(xué)生公寓作為知識(shí)教育課堂之外的第二課堂，肩負(fù)育人重?fù)?dān)，要在育人方式方法上進(jìn)行創(chuàng)新。通過充分調(diào)研，了解學(xué)生需求和偏好，將學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展結(jié)合起來，把育人工作延伸到課后。通過黨建、團(tuán)建進(jìn)公寓，心理健康輔導(dǎo)，社會(huì)實(shí)踐進(jìn)公寓等形式，拓寬育人渠道，將育人內(nèi)容和要求納入第二課堂設(shè)計(jì)，使育人功效輸出在第二課堂成績(jī)單上，以更好地激發(fā)學(xué)生活力，激活育人動(dòng)力。

3.3.2 豐富育人載體，激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性

高校公寓管理的核心是育人，為了更好地發(fā)揮立德樹人的作用，需要豐富育人載體，推行需求側(cè)結(jié)構(gòu)改革，調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性，發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育、自我成長(zhǎng)的主體作用。強(qiáng)化高校群團(tuán)組織的紐帶作用，以黨建帶團(tuán)建、以黨風(fēng)促學(xué)風(fēng)，以文化人、以文育人，促進(jìn)公寓文化向上向好發(fā)展，打造公寓文化品牌。成立學(xué)生自我管理委員會(huì)、學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織，開展積極向上的特色文化活動(dòng)，充分利用新媒體的便捷性和開放性，通過線上、線下相結(jié)合，公寓內(nèi)外相補(bǔ)充的方式，利用微博、微信公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)進(jìn)行精神文明和宿舍文化宣傳，精準(zhǔn)把握方向，拓寬維度，提高效度，打造育人新陣地[6]。

高校學(xué)生公寓作為育人環(huán)節(jié)極其重要的一部分，要充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，重視育人價(jià)值培育與實(shí)踐，積極探索立德樹人根本任務(wù)與高校學(xué)生公寓文化建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系，健全以公寓為載體的“三全育人”模式下育人常態(tài)化協(xié)同機(jī)制，創(chuàng)建多元化育人體系，多部門多渠道聯(lián)動(dòng)，形成育人合力，潛移默化地完成立德樹人的根本任務(wù)。

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[7]在教師節(jié)到來之際習(xí)近平向全國(guó)廣大教師和教育工作者致以節(jié)日祝賀和誠(chéng)摯慰問強(qiáng)調(diào)不忘立德樹人初心牢記為黨育人為國(guó)育才使命不斷作出新的更大貢獻(xiàn)[J].公安教育，2020（9）：2.

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基金項(xiàng)目：山東省高等學(xué)校本科教育改革研究項(xiàng)目《基于個(gè)性發(fā)展的中醫(yī)“五位一體”教學(xué)模式整合設(shè)計(jì)研 究》（項(xiàng)目編號(hào)：Z2020039）;教育部三全育人資助項(xiàng)目。

作者簡(jiǎn)介：常聰聰（1992—），女，碩士，助教，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育管理、中醫(yī)學(xué)。

通信作者：蘆琳（1978—），男，博士，講師，研究方向?yàn)橹形魑幕逃芯浚珽-mail：xsblulin@163.com。