譚曉峰
摘要:手術室護理是病人手術過程中的重要環(huán)節(jié),護理工作的質量狀況直接影響著病人的手術效果。由于手術室相對封閉和特殊,多數(shù)病人對手術相關知識了解不夠,容易使病人對手術產生焦慮、緊張甚至恐懼等情緒,從而影響手術效果。手術護理是指在整個手術過程中,護理人員能從病人的角度考慮問題,做好細節(jié)護理,讓患者感受到關懷與尊重,最大程度地給予患者舒適的診療體驗,幫助患者發(fā)揮主動性,積極進行手術治療。與此同時,為病人提供優(yōu)質的護理服務,有利于護患關系的建立,提高病人對護理工作的滿意度。
關鍵詞:手術室護理;細節(jié)護理;護理措施;效果
【中圖分類號】R47???????????? 【文獻標識碼】A???????????? 【文章編號】2107-2306(2021)12--01
引言:隨著改革開放的深入,社會經濟的飛速發(fā)展,人們對現(xiàn)代醫(yī)療模式提出了新的要求。新型醫(yī)學模式中,醫(yī)院不僅要對病人進行治療,而且要以病人為中心,以病人的需求為導向,提供人性化的整體服務。
目前,臨床上采用手術室詳細的護理干預措施,是根據病人個體需要實施護理服務的一種模式。在護理服務過程中,既能保證護理工作的規(guī)范性和有效性,又在一定程度上避免了護理風險的發(fā)生,保證了手術室護理工作的順利進行。手術室是醫(yī)院的重要組成部分,也是病人進行手術治療的場所。手術室的護理質量直接影響手術治療效果和術后恢復。護理質量越高,手術效果越好,術后恢復越快,因此在手術室護理工作中實施詳細護理,應用效果顯著。近年來,通過在手術室護理安全中運用細致的手術室護理,不僅可以為患者提供更加細致、周到的護理服務,而且可以提高患者滿意度。
1.手術室細節(jié)護理的實施措施與效果
1.1術前參觀中的細節(jié)護理
手術前護理人員根據術前訪視的相關要求、標準和訪問內容做好準備,手術前1天對病人進行檢查。探視過程中,護士應首先進行自我介紹,了解病人對手術的認識,明確病人對手術的顧慮和憂慮,護士要向病人介紹手術的基本流程、麻醉方式、術中配合事項及手術注意事項等,并根據病人及手術的具體情況對病人進行體位訓練,如側臥位、俯臥位等。護理過程中,護士要做好與病人的溝通,發(fā)現(xiàn)病人的心理問題并有針對性地進行疏導,耐心傾聽病人和家屬的疑問和疑惑,及時予以解答。為增加病人信心,可適當向病人介紹手術醫(yī)師資格,介紹手術成功案例等。術前檢查時,護士應以鼓勵性語言、耐心回答病人的問題,并告知病人在手術過程中會隨時陪同,如有不適或需要等可及時告知,以減輕病人的焦慮,幫助病人樹立信心,用積極的心態(tài)面對手術。
1.2操作中的細節(jié)護理
外科手術過程中,護士應做到以下幾點:一是調整手術室溫度、濕度,根據手術需要,做好器械、器械、藥品等準備工作;二是要根據病人的具體要求,做好手術后的準備;三是要為病人做好手術后的護理準備;四是在手術過程中,護士要做好手術準備,并且要根據病人的具體需求,做好手術準備。
1.3術后細節(jié)護理
術后1-2天,護士對病人進行回訪工作,具體內容包括了解病人的生命體征、術后恢復情況、切口疼痛等,觀察病人引流管通暢情況,有無壓瘡及其他并發(fā)癥,病人的情緒狀況,并及時為病人提供心理輔導。詢問病人對手術室的意見和建議,根據病人的反饋及時調整護理工作。
1.4手術室細節(jié)護理作用
細節(jié)護理的實施,使病人在整個手術過程中都能得到持續(xù)的護理,通過對手術過程的介紹、對手術注意事項的介紹,以及護士主動的護理服務,細節(jié)化的護理服務理念,可以有效地減輕病人的緊張、焦慮,緩解病人的心理壓力。在手術室實施細節(jié)護理,也能有效地避免因忽視手術過程中的細節(jié)而引起的不良事件等,從而有效提高護理工作質量,減少護理糾紛。此外,細節(jié)護理能有效拉近護患之間的距離,提高病人對護理工作的滿意度。
2.對手術室細節(jié)護理工作關鍵點
手術室細節(jié)護理工作是醫(yī)院能否提高醫(yī)療質量的一個重要環(huán)節(jié),是關系到手術過程的安全性和手術操作滿意度的關鍵因素。護理員在巡視病人時,應鼓勵病人提問,有針對性地給予解答,結合行之有效的護理方法,迅速應變,給病人提供準確而恰當?shù)暮侠斫忉?,加強與病人的溝通,使病人從身體、心理上得到最大的適應。
第一要指導病人的心理,手術前病人最大的心理問題是焦慮。手術室護理人員對病人進行一定的心理輔導,與病人家屬及時溝通,在減少病人焦慮方面具有重要作用。還有相關研究顯示,在手術前,絕大多數(shù)病人及家屬都希望能看到手術室的護理人員,手術前進行合理有效的巡診,可以緩解病人的焦慮情緒,使病人得到充足的休息,從而實現(xiàn)角色的轉變。而且要及時向病人詳細講解手術治療的相關知識,講清手術治療的重要性和病人及家屬的配合治療方法。接下來要注意病人在手術治療時的體位安排,同時要讓病人明確手術治療的操作流程,并對麻醉環(huán)節(jié)有一個基本的了解,使病人能盡快適應手術室環(huán)境,進而調整身心狀態(tài)至最佳狀態(tài)。
手術室護理員在手術過程中應調整面部表情,以柔和、自然的面部表情增加病人的自信心,若手術室護理人員若不能適當?shù)厥褂弥w語言,將會給病人帶來極大的心理傷害。如果能及時發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的辦法,就能使病人從心理上得到滿足感和安全感,能夠增強他們的康復自信心,從而進一步緩解病人的焦慮情緒,對病人的康復有很大的幫助。為實現(xiàn)手術室護理服務質量的持續(xù)改進提供參考,為實現(xiàn)手術室護理人員的近期目標提供方便,及時調整計劃,提高手術室護理服務質量。
結語:總之,通過將試驗組與對照組進行對比,從患者及醫(yī)生對手術室護理服務工作的滿意度可以看出,采用細節(jié)護理的實驗組醫(yī)生和病人的滿意度均顯著高于采用常規(guī)護理的對照組,說明細節(jié)護理不僅使患者感受到體貼、細致、周到的服務,而且能提高手術治療的成功率,值得臨床推廣。
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