錢亞茹

摘 要：隨著媒介對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透，其對(duì)受眾的行為也產(chǎn)生了深刻的影響。網(wǎng)易云音樂將“聽歌看評(píng)論”打造為人們音樂欣賞時(shí)的主要?jiǎng)幼髦?，使得音樂社區(qū)成為受眾表演的“舞臺(tái)”。在這里，無論是聽歌看評(píng)論還是寫評(píng)論都是受眾進(jìn)行自我呈現(xiàn)、構(gòu)建認(rèn)同的一種觀展/表演行為。以觀展/表演為理論框架，以在線田野調(diào)查為研究方法，以在線音樂社區(qū)里受眾樂評(píng)為載體，研究觀展/表演行為具有重要意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)易云音樂;樂評(píng);觀展/表演;自我呈現(xiàn)

一、網(wǎng)易云：讓樂評(píng)與眾不同

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，媒介逐漸滲透人們的日常生活，改變了受眾信息傳遞、娛樂社交等方式，對(duì)受眾的行為也產(chǎn)生了深刻的影響。2020年艾媒咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)手機(jī)音樂客戶端用戶有望達(dá)到6.45億人，在線音樂市場(chǎng)龐大，各類音樂軟件也競(jìng)爭(zhēng)激烈。2013年，網(wǎng)易云音樂上線運(yùn)營(yíng)并將自己定位為“音樂社交和移動(dòng)社區(qū)”，主攻音樂社交市場(chǎng)。借助互動(dòng)評(píng)論的社交模式，網(wǎng)易云以精準(zhǔn)的音樂推薦和開放的社區(qū)氛圍吸引了大批受眾。

2016年，網(wǎng)易云音樂發(fā)布報(bào)告稱其用戶超過2億，日均產(chǎn)生評(píng)論數(shù)量頗多。在網(wǎng)絡(luò)空間中設(shè)置評(píng)論功能并不是網(wǎng)易云音樂的首創(chuàng)，但網(wǎng)易云音樂的創(chuàng)新之處就在于將音樂評(píng)論呈現(xiàn)給用戶的同時(shí)，還通過多種方式強(qiáng)化音樂評(píng)論的社交作用，成功地將“聽歌看評(píng)論”打造為人們音樂欣賞時(shí)的主要?jiǎng)幼髦?。在網(wǎng)易云音樂里，用戶聽歌的同時(shí)看評(píng)論也寫評(píng)論，并通過抒發(fā)情感、傾訴故事、編寫段子等評(píng)論進(jìn)行自我呈現(xiàn)。在“看”與“被看”，“凝視”與“被凝視”中，這種自我呈現(xiàn)逐漸帶上了濃厚的表演色彩。網(wǎng)友們?nèi)缃巧鳟惖难輪T，在同一個(gè)舞臺(tái)空間里共同構(gòu)筑了一場(chǎng)精彩的表演。

二、理論框架：觀展/表演理論

觀展/表演理論是由英國(guó)社會(huì)學(xué)學(xué)者阿伯克龍比和朗赫斯特1998年在其專著《受眾：表演與想象的社會(huì)學(xué)理論》中提出。阿伯克龍比和朗赫斯特將受眾研究的范式劃分為行為范式、合作/抗拒范式、觀展/表演范式三個(gè)階段。其中，觀展/表演范式認(rèn)為媒介無處不在，媒介信息滲透人們的日常生活，而置身其中的受眾也發(fā)生了新的變化。阿伯克龍比和朗赫斯特將生活在數(shù)字媒體時(shí)代的受眾稱為擴(kuò)散受眾，隨著媒介滲透的不斷加深，受眾與媒介的接觸越來越擴(kuò)散，借助媒介技術(shù)提供的平臺(tái)，他們可以更方便地表現(xiàn)自己、表達(dá)自己。擴(kuò)散受眾的行為過程包括四個(gè)階段：媒介滲透、日常生活、表演/認(rèn)同、觀展/自戀。

媒介滲透是指隨著媒介影響的不斷增加，媒介滲透人們的日常生活，無處不在。日常生活階段是媒介滲透的發(fā)展，人們通過媒介獲得信息，這些信息會(huì)促成人們?nèi)粘Ｉ钪械挠懻?，并成為人際交流的主題內(nèi)容。表演/認(rèn)同階段是一個(gè)循環(huán)的過程，阿伯克龍比和朗赫斯特認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)“觀展的社會(huì)”，受眾在日常生活中的行為可以視為一種表演。受眾將從媒介獲取的信息與日常生活的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有選擇地從各種觀點(diǎn)、立場(chǎng)和群體中尋求自我認(rèn)同，并表演出這種認(rèn)同，而對(duì)這種認(rèn)同的表演，又會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化原有的認(rèn)同。觀展/自戀意為人們?cè)谟^看與被觀看的過程中產(chǎn)生自戀。觀展包含“看/被看”與“觀看凝視/公開展示”的意涵，即人們?cè)陉P(guān)注他人表演的同時(shí)，自己也是被關(guān)注的對(duì)象。自戀意味著人們意識(shí)到自己會(huì)被關(guān)注而為想象中的受眾進(jìn)行表演。

三、樂評(píng)里的觀展/表演

（一）媒介滲透與日常生活

媒介滲透階段體現(xiàn)在，樂評(píng)不僅僅是對(duì)音樂本身的欣賞、專業(yè)的評(píng)析，而是融合了受眾日常生活中的各種情緒、情感。歌手許嵩的《雅俗共賞》是目前網(wǎng)易云音樂評(píng)論數(shù)最高的歌曲之一，評(píng)論數(shù)超過了兩百萬。在評(píng)論中，有網(wǎng)友寫“人生很長(zhǎng)，有趣的人，懂你的人一定會(huì)出現(xiàn)”表達(dá)對(duì)愛情的向往;“別回頭看，身后萬家燈火，都不是歸處”表達(dá)了對(duì)故鄉(xiāng)的思念;“2020年考兩科教資，累的時(shí)候聽一首許嵩的歌休息一下，今年考最后一科，聽一遍休息一下，后天考試加油”講述自己的經(jīng)歷，音樂和評(píng)論成為網(wǎng)友日常生活的解壓閥。

網(wǎng)易云音樂還將線上音樂社區(qū)滲透用戶的現(xiàn)實(shí)生活中。2017年3月20日，網(wǎng)易云音樂在樂評(píng)中精選5000條優(yōu)質(zhì)樂評(píng)，印滿了杭州市地鐵1號(hào)線和整個(gè)江陵路地鐵站?！皹吩u(píng)專列”以獨(dú)特的形式吸引大批用戶駐足觀看、拍照打卡，甚至有人感動(dòng)落淚，而線上的用戶也通過網(wǎng)頁(yè)瀏覽、微信刷屏等參與互動(dòng)。線上和線下的用戶都聚焦于音樂和樂評(píng)，溝通分享，“樂評(píng)專列”成為人們?nèi)粘Ｉ钪杏懻摰脑掝}，樂評(píng)成為連接虛擬與現(xiàn)實(shí)的情感符號(hào)。

（二）表演與認(rèn)同

表演與認(rèn)同是網(wǎng)易云音樂社區(qū)發(fā)展的重要一環(huán)。用戶因共同的音樂愛好聚集在一起，并以樂評(píng)為符號(hào)進(jìn)行對(duì)話與交流。不同類型的樂評(píng)代表著用戶自我呈現(xiàn)的不同表現(xiàn)，用戶借用風(fēng)格化的語(yǔ)言演繹不同個(gè)體的意見、思想、情感體驗(yàn)，猶如風(fēng)格各異的演員在舞臺(tái)上進(jìn)行表演。網(wǎng)易云音樂樂評(píng)眾多，大致可以分為情緒化、故事化和娛樂化三種類型。

第一類是情緒化。當(dāng)某種情感/情緒符合人們?nèi)粘Ｉ畹臓顟B(tài)時(shí)，人們就會(huì)通過評(píng)論進(jìn)行自我呈現(xiàn)，尋求認(rèn)同。2020年8月的“網(wǎng)抑云”現(xiàn)象正是這種表演/認(rèn)同達(dá)到最大化的表現(xiàn)。用戶將日常生活的悲傷、苦悶、抑郁等情緒/情感通過評(píng)論演繹出來，而公開的評(píng)論成為人們聽歌時(shí)觀展的對(duì)象，其他用戶很容易就被卷入其中，也加入寫評(píng)論的表演。當(dāng)人們意識(shí)到自己的評(píng)論也會(huì)被觀看時(shí)，會(huì)更加強(qiáng)調(diào)評(píng)論的情緒傾向，以獲得關(guān)注和認(rèn)同。

第二類是故事化。在樂評(píng)里可以發(fā)現(xiàn)許多用戶會(huì)基于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，以故事的形式講述自己的經(jīng)歷，進(jìn)行自我呈現(xiàn)。歌曲《城南花已開》是創(chuàng)作者“三畝地”為一位患病離世的歌迷所寫。在這個(gè)感人的音樂故事評(píng)論下方，許多用戶深受觸動(dòng)，他們同樣以故事的形式講述個(gè)體的經(jīng)歷。在音樂和集體情緒的渲染下，用戶會(huì)更加強(qiáng)調(diào)故事的戲劇沖突、情緒起伏變化等，使得故事化的樂評(píng)更具表演性和更強(qiáng)的可觀看性。

第三類是娛樂化。娛樂化體現(xiàn)在網(wǎng)易云音樂的評(píng)論中，主要是用戶借段子展現(xiàn)自我、吸引關(guān)注。在網(wǎng)易云音樂的高贊評(píng)論的前三名里，一般至少有一條是段子，用來調(diào)侃和自嗨。段子實(shí)際上是人們表達(dá)情緒的另一種方式，“段子文學(xué)”本身就具有故事敘述景觀化、語(yǔ)言呈現(xiàn)演員化等特點(diǎn)。

（三）觀展與自戀

點(diǎn)贊與回復(fù)機(jī)制的設(shè)置，為用戶的觀展與自戀提供了技術(shù)條件。樂評(píng)成了音樂社區(qū)中的一種社交貨幣，用戶在看評(píng)論的觀展和寫評(píng)論的表演過程中，通過點(diǎn)贊和回復(fù)進(jìn)行對(duì)話與交流，達(dá)成情感上的共鳴，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自我滿足。為了讓表演得到更多的關(guān)注和認(rèn)同，用戶在觀展過程中會(huì)對(duì)表演的形式、內(nèi)容以及效果進(jìn)行仔細(xì)思考。首先，在“聽歌看評(píng)論”的觀展過程中，當(dāng)評(píng)論觸發(fā)某種情緒/情感，圍觀的用戶就會(huì)通過點(diǎn)贊、回復(fù)將評(píng)論置于頂端，增加樂評(píng)被觀看的可能性，以此表示認(rèn)同。其次，用戶在寫評(píng)論時(shí)也會(huì)意識(shí)到被別人注視，其創(chuàng)作會(huì)強(qiáng)調(diào)表演性和可觀性，為想象中的受眾進(jìn)行表演。因此觀展和創(chuàng)作的過程，也是檢驗(yàn)自我想象和管理自我印象的過程。優(yōu)質(zhì)的樂評(píng)不僅是自我情感的呈現(xiàn)，也可以吸引觀眾，并從他人的贊賞中得到又一次滿足。

總之，隨著媒介技術(shù)的快速發(fā)展，媒介對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透將會(huì)越來越深入，身處媒介環(huán)境的受眾，其媒介使用行為也將更多地呈現(xiàn)出表演特征。網(wǎng)易云音樂社區(qū)中的用戶正如阿伯克龍比和朗赫斯特筆下的擴(kuò)散受眾一樣，他們聽歌看評(píng)論是作為觀眾觀看他人的表演，當(dāng)他們寫評(píng)論，其表演也在被他人觀看，在觀展/表演的互動(dòng)循環(huán)中，個(gè)體完成了自我呈現(xiàn)并構(gòu)建認(rèn)同。網(wǎng)易云音樂社區(qū)為受眾的表演提供了舞臺(tái)，受眾以樂評(píng)為符號(hào)進(jìn)行風(fēng)格化的表演，無論是聽歌看評(píng)論的圍觀還是寫評(píng)論的表演，共同建構(gòu)了獨(dú)特的媒介景觀。在網(wǎng)易云音樂社區(qū)里，用戶因音樂聚集，以樂評(píng)為符號(hào)進(jìn)行對(duì)話，數(shù)億條樂評(píng)相互交織，在以音樂為背景的舞臺(tái)上構(gòu)建日常化的表演奇觀。

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作者單位：

同濟(jì)大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院