鞠小花

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2101-5042-7466

摘? 要：班級管理也是一門藝術(shù)，需要輔導員有愛心、耐心、細心，做到潤物細無聲地對學生進行管理。輔導員在這個過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，在管理過程中需要輔導員的換位思考，需要輔導員的以身作則，更需要輔導員不斷地、與時俱進地學習新的技能，做時代的弄潮兒，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新媒體這塊陣地，積極創(chuàng)新性地進行思想政治教育工作的開展。

關(guān)鍵詞：高校? ?班級管理? ?換位思考? ?家校配合

中圖分類號：G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A文章編號：1672-3791（2021）08（a）-0142-03

Exploration and Innovation of Class Management in Private Colleges and Universities

JU Xiaohua

（Qingdao Huanghai University， Qingdao， Shandong Province， 266427 China）

Abstract： Class management is also an art， which requires counselors to be loving， patient， and careful to manage students silently. Counselors play an important role in this process. In the process of management， counselors need to think in an alternative way，set an example for counselors， and more importantly， counselors need to keep pace with the times， learn new skills， be a trendsetter of the times. And occupy the position of new online media， actively and innovatively carry out the development of ideological and political education.

Key Words： Colleges and universities; Class management; Think in an alternative way; Home school cooperation

班級管理這項工作本身就是一個辛苦活和良心活，更是一門藝術(shù)，需要輔導員的耐心、細心和專心。如果把班級看作是一艘前進的巨輪，那么輔導員便是這艘巨輪的掌舵者。如何掌舵一直是值得我們探究的問題。特別是現(xiàn)在這樣一個全媒體時代，學生們生活中充斥著抖音、快手、嗶哩嗶哩這樣的手機App，某種意義上這是傳統(tǒng)文化和現(xiàn)在微時代快餐文化的碰撞與融合。作為輔導員也要坦然面對這種傳統(tǒng)文化和現(xiàn)在全媒體文化的碰撞與交鋒。如何在這樣的環(huán)境中更好地開展輔導員的工作，如何做現(xiàn)在這些“00后”學生們的知心朋友和領(lǐng)路人，是值得探討的問題。以下是從工作日常的幾方面進行探討的內(nèi)容。

1? 輔導員要以自己愛人的能力去感染和引導學生

作為輔導員一定要在心中裝滿對學生的愛，這種愛有些時候是無條件的。比如：學生犯錯誤的時候，不是直接對其進行訓斥，而是要耐心地聽學生對這件事的看法，當時是何種動機驅(qū)動他來做這件事情的。懂得傾聽學生的想法，更有利于事情的解決。當輔導員用愛去解決問題時，就像冰雪在溫度適宜的條件下一定會融化一樣，愛心也具有這樣的作用。愛人的能力是一種高情商的行為，特別是筆者所面對的是學前教育專業(yè)的學生，他們將來都是從事幼兒教育的人員，輔導員在平日的工作中所賦予他們的行為對于他們將來的事業(yè)也是無比重要的，每個輔導員的學生身上都帶著輔導員的影子;當學生犯錯時，如果輔導員對學生進行體罰，那他們可能將來面對幼兒犯錯誤的時候，也會這樣體罰他所教的幼兒，這不利于幼兒的身心健康。所以，特別是作為學前教育專業(yè)學生的輔導員一定要有愛心，這是非常重要的。因此，輔導員要擯棄功利的思想，對別人的付出，不要計較是否有回報[1]。就如筆者在日常管理中最經(jīng)常遇到的一個問題，學生找輔導員請假，特別是今年的疫情背景下，非必要不外出，這時容易出現(xiàn)矛盾點，如果給學生批假過多，那自然就是違反了非必要不外出原則，另外也會帶來一定的安全隱患，學生外出的時候，就會直接或者間接地接觸一些其他人員。這種情況下，作為輔導員務必需要與學生的家長取得聯(lián)系和溝通，讓家校更好地去進行協(xié)作，征得家長的同意之后方可批假。請假手續(xù)完畢之后，學生返校之后實行報備制度，按時建立臺賬登記，回來后進行銷假和報備，返校后按時與輔導員取得聯(lián)系，返校要與老師以文字短信或者電話進行平安銷假制度。周日晚上17：00進行平安報備制度，各班長統(tǒng)計好班級人數(shù)進行群內(nèi)接龍報平安。輔導員的關(guān)愛要真切地發(fā)自心底去關(guān)心和包容學生，進而通過學生傳承到我們的下一代。

2? 輔導員要經(jīng)常進行換位思考

大學生是即將踏入社會的對接階段，輔導員這個角色起著舉足輕重的作用。學校的社團以及班級在某種意義上也是一個社會性群體聚集的環(huán)境，人與人之間要互相理解，學會信任，為一個即將踏入社會的社會人做好準備，這就需要大學生們學會換位思考，換位思考也是人們之間交往必備的基礎(chǔ)。寬容與理解也是人與人交往所必需的，當一個人可以站在對方的角度上去思考問題的時候，他其實就已經(jīng)做到和他人融洽相處的一半了。比如：晚自習上課期間，有些學生總喜歡做一些上課說話、看電影等行為，這其實反映出他們自控力較差。這時，輔導員可通過開展主題班等形式，對其行為進行教育與引導，并讓學生們意識到，教室晚自習教室屬于公共場所，在這里每個人都應該尊重他人，遵守課堂紀律，及時調(diào)整自己的行為，注意自己的言談舉止。當然，在教育過程中也要給予學生犯錯誤的機會，要學會在公共場合中將社會公德與個人行為進行協(xié)調(diào);在輔導員的引導下，學生們一個個都成長為既能充滿活力又能維持自己個性的學生，既能夠具有新時代的鮮明特征，又富有創(chuàng)造力的社會人才。一個自覺遵守社會公德的人，至少在大方向上不會偏離軌道[2]。

例如：對于班級考察課的結(jié)課作業(yè)，有個別學生愛玩愛忘，作業(yè)總是不能夠及時上交，這個事情看起來是小事，但是在團隊中就是團隊的短板，團隊中任何一個人的掉隊都會給班集體拖后腿的。輔導員可以以這個事情作為契機，教育學生要樹立團隊意識，意識到個體的行為對于一個團隊來說都是至關(guān)重要的，整個班級的同學都在等他一個人，這無形中也是對他人時間的浪費和耽誤。同學們要學會珍惜班級的榮譽，也要學會去培養(yǎng)團隊精神和與團隊的合作，當某位同學遇到困難時要學會向自己的同學、老師尋求幫助，而不是遇到自己解決不了的困難，不尋求幫助，到了最后出現(xiàn)了不盡如人意的結(jié)果[3]。自己盡力做好的前提下，真誠地講出自己的需求，班級同學是會為了團體而積極幫助需要幫助的人，而不會讓一個同學掉隊。這不僅是新時代學生一種積極向上的精神風貌的體現(xiàn)，也是將來社會上團隊合作的需要。同時，作為輔導員也要記得，只要從事教育，就要終生面對差異，當自己的生活中遇到一些不太開心的事情時，與其抱怨，倒不如靜下心來思考一下自己的現(xiàn)狀并反思其中的不足。學會謙虛，心平氣和地改變自己的心態(tài)，看待事物時也不會出現(xiàn)過于偏激的行為。面對百變的環(huán)境要與時俱進，而不是怨天尤人，這也是培養(yǎng)學生積極心態(tài)的一種體現(xiàn)。凡事往好的方面進行積極引導，樂觀地思考問題。

3? 輔導員要以身作則

作為教師自然是“師德為先”，在日常的管理工作與教學工作上要認真負責。威信是一種觀念形態(tài)。威信者，威嚴及信譽之和也。無威無以敬人，無信無以服人。教師的許多工作是靠威信發(fā)揮作用來完成的。穩(wěn)定的教學秩序，就需要輔導員要從自身做起，應為人師表，嚴于律己，要求學生做到的，自己首先要做到。這樣，無形中就形成了一種好的言傳身教的作用。

輔導員更是要學會以身作則，這遠比批評教育學生更能起到教育作用[4]。比如：發(fā)現(xiàn)教室地面臟了時，彎下腰把紙屑撿起來，要遠遠要比每天教育學生如何做到打掃衛(wèi)生的標準更有切身的教育意義。教育學生不要沉浸于網(wǎng)絡(luò)游戲，但是教師卻在打游戲，這當然是一種十分不稱職的行為，學生也會恥笑教師“雙標”做事與做人。所以，說得好不如做得好，高校輔導員要從行動上去體現(xiàn)自己育人的偉大使命。

4? 開展新媒體時代的網(wǎng)絡(luò)思政育人

我國偉大的教育家孔子就常提出“因材施教”“誨人不倦的思想”，在日常的班級管理中，輔導員的工作開展也是這樣的，大學生脾氣秉性各不相同，家庭成長環(huán)境也是各不相同，每個同學對于輔導員的批評教育的接受程度也各不相同，對待學生要從正面進行積極引導，多去鼓勵。對于有些學生要學會培養(yǎng)他們的自信，幫他們找到生活的目標，當學生做錯事情時，教師要及時對這件事情進行處理，時間拖得越久，處理的效果越會打折扣[5]。輔導員在日常工作中，一定要秉承 “嚴是愛，寬是害”的工作理念。總之，輔導員的工作繁瑣而又必須有責任感。

5? 善于利用網(wǎng)絡(luò)自媒體注重和家長之間的密切配合

教育歸根到底離不開環(huán)境、學校、家庭這三個要素的緊密連接。毋庸置疑，社會的大環(huán)境有時很難改變，這個時候一定需要家庭的大力配合。學生來自五湖四海，他們離家萬里，父母無法天天看到他們，父母很迫切地想要了解孩子的情況時，在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)達的今天，也可以通過微信、微博、貼吧等去了解他們[6]。

作為輔導員，家長和老師的目標是一致的，維持孩子各方面的健康與安全，這里具體包括大學生身心健康與安全、身體健康與安全，這些無疑是雙方十分關(guān)心的問題，所以通過高校這個平臺共同管理好孩子是高校與家庭雙方的共同責任。在日常高校的管理中也可以發(fā)現(xiàn)：原生家庭帶給大學生的影響實在是無法改變，那么在現(xiàn)有的條件下如何把控好大學生的未來，如何引領(lǐng)大學生的思想，如何做他們的良師益友和引路人，這是值得教師思考的問題。

在這個新媒體的時代，常?？吹降拇髮W生的畫面是：人人捧著手機，刷著微博，看著抖音，發(fā)著朋友圈，刷著貼吧，每時每刻都沉寖網(wǎng)絡(luò)中。作為輔導員也要與時俱進地調(diào)整工作內(nèi)容，比如：可以通過個人的微博轉(zhuǎn)發(fā)學校和學院的日常文體活動，讓家長們能看到自己孩子們在學校的文藝展演，了解學校的文化活動，了解到學校的日常的點點滴滴。家長們只有了解到學校，才能更好地對學校的工作進行支持，家校才能合作得更好。在此基礎(chǔ)上，學校也能更加全面地進行一些日常的文化與體育活動。此外，輔導員在做自己班級的日?；顒訒r，要做一個有心的輔導員，盡可能多地拍攝活動現(xiàn)場的精彩照片，在班級或者學校的活動結(jié)束后能夠做到及時整理整理和上傳，上傳至微信公眾號或者QQ空間相冊，以記錄班級活動的美好與具有紀念意義的精彩瞬間?；蛘咪浿埔恍┬∫曨l，發(fā)布在朋友圈或傳至QQ群，留下大學4年的青春的歡聲笑語。輔導員也要善于利用和學習各種軟件，將自己拍攝的作品變得更加精彩和奪目，然后在學?；虬嗉壍墓娞柹习l(fā)布，擴大宣傳力和影響力。

總之，輔導員的工作看似簡單，實際上是非常繁瑣而且復雜多變的一項工作，需要每位輔導員用心去做好這份工作。

參考文獻

[1] 韓冰.我國高校輔導員班級管理能力及提升研究[D].武漢：華中師范大學，2020.

[2] 謝靜茹.班級精細化管理視閾下的本科生德育工作研究[D].北京：中國石油大學，2016.

[3] 韋復華，楊莉莉.新時代高校學生工作管理的思考[J].輕工科技，2021，37（1）：184-185.

[4] 張明.高校學生工作管理問題及應對對策[J].科教導刊，2020（7）：173-174.

[5] 李躍鵬，雷霖，趙永鑫.高校班級遠程信息管理工作策略研究[J].科教導刊，2020（10）：15-17.

[6] 高圣潔.淺談高校班級管理策略[J].科教文匯，2020（6）：30-32.