摘要：口述史的運(yùn)用在博物館中仍有很大的發(fā)展空間，尤其是在新史料的研究和利用上甚為突出。將口述史運(yùn)用于現(xiàn)代紀(jì)念館的業(yè)務(wù)工作中，十分必要。文章以5·12汶川特大地震親歷者口述史征集、利用為例，分析探究紀(jì)念館口述史征集、利用路徑，雖然還有一些亟待解決、探索的問(wèn)題，但口述史對(duì)現(xiàn)在紀(jì)念館的發(fā)展仍大有裨益。

關(guān)鍵詞：口述史;現(xiàn)代紀(jì)念館;征集;作用

博物館是社會(huì)記憶的有效載體。新媒體、新技術(shù)出現(xiàn)后，口述歷史成為很多博物館資源收集的重要方法。通過(guò)口述史的征集，將語(yǔ)音、視頻和相關(guān)文字資料進(jìn)行整理，并通過(guò)與歷史文獻(xiàn)相互比對(duì)，形成更接近事實(shí)真相的材料，以豐富完善藏品體系，并且通過(guò)展覽、研究、挖掘事件人物或文物、資料背后的故事，記錄和傳承記憶，這是博物館資源的再創(chuàng)造。

目前來(lái)看，一些現(xiàn)代紀(jì)念館已經(jīng)嘗試開(kāi)展此項(xiàng)工作，通過(guò)口述史的征集和利用，開(kāi)拓征集領(lǐng)域和研究視野，豐富了展陳內(nèi)容，增強(qiáng)了宣傳教育的效果，社會(huì)反響良好。

2017年2月，5·12汶川特大地震紀(jì)念館開(kāi)始籌備汶川地震親歷者口述史資料的征集工作，2017年6月正式啟動(dòng)口述史征集工作。

截至目前，從汶川地震10個(gè)極重災(zāi)區(qū)開(kāi)始已完成訪談百余人，趕赴全國(guó)近30個(gè)受地震波及或參與抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建的市區(qū)縣進(jìn)行，選擇了當(dāng)年參與抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建的集體和個(gè)人，用鏡頭記錄下他們的親身經(jīng)歷、現(xiàn)狀和感悟，并征集到一些重要藏品，搜集到一些新聞背后和未曾宣傳過(guò)的生動(dòng)故事，發(fā)現(xiàn)了抗震救災(zāi)精神研究中新的角度和線索?？梢哉f(shuō)，這是非常有意義的一項(xiàng)工作。

一、口述史征集的方法和途徑

現(xiàn)代紀(jì)念館大多具有現(xiàn)場(chǎng)性、紀(jì)念性、人物性的特點(diǎn)，其工作各環(huán)節(jié)緊緊圍繞記憶展開(kāi)?？谑鍪氛骷且豁?xiàng)搶救性征集記憶的過(guò)程，時(shí)間性強(qiáng)，甚至可以說(shuō)是迫在眉睫。隨著時(shí)間流逝，事件的親歷者對(duì)人物、事件的記憶已慢慢模糊;或者有出現(xiàn)身體不佳、喪失口述能力的情況，以后再也沒(méi)有訪談機(jī)會(huì);或許多蘊(yùn)藏重要信息的藏品因種種原因散佚，因此口述史征集越快越好。

1.提前做好項(xiàng)目規(guī)劃，分批逐步完成目標(biāo)

在項(xiàng)目啟動(dòng)前做好整體規(guī)劃，將項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)、采訪對(duì)象及口述主題的確定、采訪方式、項(xiàng)目周期、資料采集存儲(chǔ)及檢索方案，后期整理工作、成果產(chǎn)出方式等在項(xiàng)目開(kāi)始前，就要考慮周全，制定周密詳細(xì)的工作方案，有了這些計(jì)劃和預(yù)案，在口述史征集執(zhí)行過(guò)程中就能避免一些錯(cuò)誤遺憾。然后以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向分批次落地實(shí)施，建立“5·12汶川特大地震大型口述實(shí)錄史”采訪進(jìn)度臺(tái)賬，對(duì)每一組采訪對(duì)象的采訪進(jìn)度情況進(jìn)行記錄，便于掌握進(jìn)展情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和集中研究解決存在的問(wèn)題。

2.前期相關(guān)資料的研究，確定采訪對(duì)象

在未進(jìn)行口述史征集工作之前，收集和了解當(dāng)前相同或相關(guān)內(nèi)容國(guó)內(nèi)外口述史工作。目前暫未有國(guó)外學(xué)者對(duì)5·12汶川特大地震口述史作專門研究、整理，僅有些國(guó)外媒體關(guān)于本次地震的災(zāi)情和救援報(bào)道。汶川地震后，成都、綿陽(yáng)、廣元、青川、北川、汶川、都江堰、綿竹、江油等地，或由宣傳部門組織，或由當(dāng)?shù)卣f(xié)文史委牽頭，以表彰宣傳抗震救災(zāi)先進(jìn)人物為契機(jī)，開(kāi)展了大規(guī)模的口述采訪和資料搜集工作。這些資料中包含了大量的口述采訪、回憶、自述，內(nèi)容豐富，現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)，但是這些口述史還有一些局限性，多為文字性的口述資料。為了補(bǔ)充現(xiàn)有口述資料的缺失，結(jié)合館藏現(xiàn)有文獻(xiàn)、圖片資料和相關(guān)新聞報(bào)道，捋順線索，我們分地區(qū)、集體、個(gè)人三方面對(duì)5·12汶川特大地震大型口述實(shí)錄史征集清單進(jìn)行梳理，最初形成12個(gè)地區(qū)、91個(gè)代表集體人物的采訪對(duì)象清單。后期，隨著重要實(shí)物資料的入藏，或者擬定清單中某個(gè)被采訪人個(gè)體情況的變動(dòng)，采訪計(jì)劃適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

3.準(zhǔn)備好采訪提綱，并提前進(jìn)行溝通交流

采訪之前會(huì)做大量的準(zhǔn)備工作，如翻閱大量文獻(xiàn)資料、閱讀新聞報(bào)道等，盡可能多地了解采訪對(duì)象的身份背景、個(gè)人經(jīng)歷、近年來(lái)的變化等，這樣有利于與采訪對(duì)象建立有益聯(lián)系，列出需要了解的問(wèn)題，形成采訪大綱。然后在采訪前，與采訪對(duì)象進(jìn)行充分溝通與交流，讓采訪對(duì)象了解采訪的內(nèi)容、細(xì)節(jié)、方向，提醒采訪對(duì)象堅(jiān)持“親歷、親見(jiàn)、親聞”原則，做好攝像、采音及相關(guān)資料的準(zhǔn)備，保證采訪的質(zhì)量與效率。

4.不過(guò)多介入訪談，保證口述內(nèi)容采集的真實(shí)完整

采訪工作組攜帶專業(yè)設(shè)備前往采訪地點(diǎn)，根據(jù)采訪場(chǎng)地的實(shí)際情況做好技術(shù)保障。主采訪人根據(jù)被采訪人的實(shí)際情況靈活掌握交談的方式，有些受訪人的語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng)，在提前溝通過(guò)采訪方向和內(nèi)容后，就會(huì)根據(jù)主線侃侃而談，主訪人僅需要盡量不打擾被采訪人的口述，仔細(xì)聆聽(tīng)并對(duì)講述過(guò)程中產(chǎn)生的新情況、新線索進(jìn)行記錄;當(dāng)然也有受訪人的情緒緊張、表現(xiàn)局促、表達(dá)能力弱的情況，這時(shí)采訪人則需要先找一些閑聊的話題，加強(qiáng)互動(dòng)交流，讓受訪人思想上逐漸放松，然后慢慢進(jìn)入正題完成訪談。

5.后期資料整合，分類歸檔

現(xiàn)階段，5·12汶川特大地震親歷者口述史項(xiàng)目資料主要是采訪清單、采訪過(guò)程文件、與受訪人相關(guān)的信息、音像資料文字提取等整理歸檔，下一步還將進(jìn)行資料編目、口述資料與歷史資料對(duì)比研究、檔案存儲(chǔ)、數(shù)字化管理等工作。

二、口述史在紀(jì)念館中的運(yùn)用

口述史在現(xiàn)代紀(jì)念館發(fā)展中的實(shí)踐，主要涉及到口述史的征集、整理，相關(guān)史料和口述史的運(yùn)用，口述史相關(guān)研究等方面。總結(jié)口述史實(shí)踐對(duì)近現(xiàn)代紀(jì)念館發(fā)展的積極作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.補(bǔ)充完善藏品信息，推動(dòng)藏品鑒定工作

現(xiàn)代紀(jì)念館的藏品多為近現(xiàn)代文物，其價(jià)值較為內(nèi)在、隱匿，價(jià)值大小不在于文物本身，取決于文物所反映的人物事跡和歷史事件。因此在藏品鑒定過(guò)程中，其文物要素越充分，越有利于判斷其價(jià)值?？谑鍪返恼骷軌驇椭鷱臉I(yè)者挖掘藏品背后的相關(guān)信息，這些信息有利于對(duì)藏品的理解與保存，從而推動(dòng)藏品鑒定工作。無(wú)錫急救中心曾給5·12汶川特大地震紀(jì)念館捐贈(zèng)了一臺(tái)救護(hù)車，其物本身與其他救護(hù)車無(wú)異，經(jīng)過(guò)收集其相關(guān)照片資料、視頻資料、單位說(shuō)明，并征集當(dāng)時(shí)工作人員的口述資料，信息鏈能夠充分證明這臺(tái)救護(hù)車是2008年四川省外最早進(jìn)入北川支援的救護(hù)車之一，曾經(jīng)在北川地震災(zāi)區(qū)連續(xù)奮戰(zhàn)了28個(gè)日夜，轉(zhuǎn)送重傷員50多人次，在路上還發(fā)生了很多感人的故事，充分體現(xiàn)了抗震救災(zāi)精神，有極大價(jià)值。因此經(jīng)過(guò)專家組鑒定，這臺(tái)救護(hù)車被定為珍貴文物。

2.豐富藏品資源，完善藏品體系

現(xiàn)代紀(jì)念館內(nèi)主要藏品多為與場(chǎng)館主題相關(guān)的人或事件的實(shí)物、文獻(xiàn)資料等。通過(guò)口述史的征集，可以推動(dòng)藏品征集，并且完善藏品體系，提供與一般實(shí)物、文獻(xiàn)資料不同的歷史解讀視角，填補(bǔ)傳統(tǒng)文字、實(shí)物史料的空缺，還可以為已有的資料、實(shí)物提供相互印證。在5·12汶川特大地震親歷者口述史征集時(shí)，在采訪上海奶奶沈翠芳的過(guò)程中，通過(guò)她的口述，了解她地震后賣掉房產(chǎn)、捐建都江堰“尚慈翠英小學(xué)”的故事，同時(shí)還征集到4件與事件相關(guān)的實(shí)物和資料，填補(bǔ)了館藏這方面的空白。

3.補(bǔ)充展覽內(nèi)容，讓展覽“活”起來(lái)

紀(jì)念館展覽敘事語(yǔ)言宏大、權(quán)威?？谑鍪焚Y料的講述主體是親歷者，或者是事件相關(guān)的旁觀者，將口述史的內(nèi)容融入展覽，聽(tīng)親歷者講述，可以使展覽內(nèi)容更生動(dòng)、更細(xì)節(jié)化，可以從一定程度上拓寬敘事的角度，完全貼合當(dāng)今紀(jì)念館注重“以人為本”和“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的理念。

5·12汶川特大地震紀(jì)念館展陳中運(yùn)用了大量圖片和實(shí)物，它們都有許多感人的故事。例如在館內(nèi)專題生命奇跡部分，展示了10位被埋逾100小時(shí)被救出的幸存者照片。在展陳時(shí)，文字說(shuō)明僅有時(shí)間、地點(diǎn)、人物等信息，不能完整地說(shuō)明他們被救的過(guò)程，觀眾也無(wú)法獲得更多關(guān)于親歷者心理、被救過(guò)程、現(xiàn)在的變化等內(nèi)容，館方將口述史成果制作成二維碼，融入到展覽中，每一位入館的觀眾都可以通過(guò)掃描二維碼，看到和聽(tīng)到被救者講述背后的故事，感知那段歷程的不易，以小見(jiàn)大，以事感人，更加生動(dòng)地感染公眾，讓公眾更加直觀地感受到救援人員堅(jiān)持不拋棄、不放棄每一位生命，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的生命奇跡，以此感受到生命的意義，感受到偉大的中國(guó)力量。

4.為紀(jì)念館社會(huì)教育工作提供素材，讓教育“活”起來(lái)

博物館教育是社會(huì)教育的重要內(nèi)容。紀(jì)念館開(kāi)展社會(huì)教育的路徑主要有：豐富展覽內(nèi)容、提升場(chǎng)館講解服務(wù)、舉辦流動(dòng)展覽和開(kāi)展“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村”等教育活動(dòng)。

口述史在紀(jì)念館的運(yùn)用，豐富了博物館教育的內(nèi)容和形式。首先能豐富講解詞的內(nèi)容，讓紀(jì)念館的講解詞更有故事性，更貼近觀眾。

再者，還可將口述史成果制作成臨時(shí)展覽，通過(guò)“五進(jìn)活動(dòng)”，拓展場(chǎng)館教育的覆蓋面，為觀眾提供走近的文化服務(wù)?！奥?tīng)親歷者講述——5·12汶川特大地震親歷者口述史”展覽先后在10余個(gè)地區(qū)，開(kāi)展了20余次，廣受群眾歡迎。

口述史的運(yùn)用也使社會(huì)教育方式更靈活。2021年9月4日，受廈門大學(xué)“汶已復(fù)興”實(shí)踐隊(duì)邀請(qǐng)，5·12汶川特大地震紀(jì)念館社會(huì)教育人員利用釘釘平臺(tái)為廈門大學(xué)的同學(xué)舉行了“涅槃重生 創(chuàng)造奇跡”線上直播，直播中使用了寶山村重建、葉志平、邱衍慶、東汽等口述史內(nèi)容，使同學(xué)們學(xué)習(xí)與感悟到同舟共濟(jì)的精神內(nèi)核。

5.促進(jìn)場(chǎng)館宣傳和館際交流

紀(jì)念館的宣傳工作最主要的是圍繞場(chǎng)館主旨和場(chǎng)館的藏品展開(kāi)。5·12汶川特大地震紀(jì)念館重點(diǎn)宣傳和弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神，5·12汶川特大地震親歷者口述史視頻在紀(jì)念館官網(wǎng)、微信公眾號(hào)同步推送，使抗震救災(zāi)精神的宣傳角度變得更加多樣、內(nèi)容更加豐富、細(xì)節(jié)更加生動(dòng)、情緒更加飽滿。

而將口述史成果內(nèi)容制作成印刷品，印制《“5·12”特大地震親歷者大型口述史》圖書（尚未申請(qǐng)書號(hào)）5000冊(cè)，向機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)和教育場(chǎng)館免費(fèi)贈(zèng)閱。此舉加強(qiáng)了館際、館校之間的合作和交流，有利于為后期建立聯(lián)盟、聯(lián)展提供可能。

6.有利于推進(jìn)學(xué)術(shù)研究

學(xué)術(shù)研究工作是博物館工作的基礎(chǔ)。而5·12汶川特大地震紀(jì)念館的學(xué)術(shù)研究工作一直是其短板?？谑鍪返恼骷c使用，為該紀(jì)念館的資源研究提供了新的活力。該紀(jì)念館改變以往單一對(duì)物的研究方向，將對(duì)物的研究與對(duì)人的研究結(jié)合起來(lái)，通過(guò)口述史資料同文獻(xiàn)史料、實(shí)物資料相互補(bǔ)充、相互印證，加大了研究的深度和廣度。同時(shí)，探索新的展示、教育方式，挖掘闡釋藏品、史料資源的精神內(nèi)涵和時(shí)代價(jià)值，為講好文物故事、傳承文化提供了理論支撐。

三、征集和運(yùn)用中存在的問(wèn)題

1.在操作中缺少規(guī)范和正規(guī)指導(dǎo)

國(guó)內(nèi)口述史的研究和利用，是從20 世紀(jì)八九十年代才與國(guó)際口述歷史接軌，21世紀(jì)以來(lái)得到縱深發(fā)展，在博物館的應(yīng)用時(shí)間更短。目前為止，對(duì)于操作規(guī)范國(guó)內(nèi)沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，不同專業(yè)背景的從業(yè)者側(cè)重點(diǎn)有所區(qū)別。而口述史操作性很強(qiáng)，專業(yè)培訓(xùn)是相當(dāng)重要的，缺少培訓(xùn)，無(wú)專業(yè)人才，會(huì)使征集和運(yùn)用中存在很多問(wèn)題，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛、口述史內(nèi)容的主觀性和非權(quán)威性的困擾等。

2.內(nèi)容“失真”

口述史的內(nèi)容可能會(huì)因?yàn)槭茉L者社會(huì)地位、學(xué)識(shí)、記憶偏差、錯(cuò)漏、刻意美化等因素，造成口述史內(nèi)容“失真”。因此，紀(jì)念館在使用口述史資料時(shí)，需要同歷史檔案、實(shí)物結(jié)合起來(lái)相互對(duì)照，以便盡可能真實(shí)地反映歷史。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代博物館的工作已經(jīng)“從物到人”“以人為本”，其日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都是圍繞著記憶展開(kāi)?？谑鰵v史博物館化，已經(jīng)成為博物館和博物館學(xué)的一個(gè)新方向?？谑鍪返恼骷瓦\(yùn)用，對(duì)于喚起觀眾記憶，探索、重建故事脈絡(luò)有極大的助推作用。雖仍然存在一些亟待解決的問(wèn)題，但不影響它在紀(jì)念館藏品管理、陳列展覽和社會(huì)宣傳教育中發(fā)揮的重要作用。

后期，5·12汶川特大地震紀(jì)念館在口述史運(yùn)用中，將以正確的歷史觀與平和態(tài)度，坦然面對(duì)存在的問(wèn)題，加強(qiáng)與博物館、檔案館、圖書館和相關(guān)研究機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，統(tǒng)籌規(guī)劃，防止資源浪費(fèi)，不斷加強(qiáng)操作的規(guī)范性，注重后期整理，并且探索更多利用方式，使口述歷史能夠在現(xiàn)代紀(jì)念館發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

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作者簡(jiǎn)介：

李慧，單位：5·12汶川特大地震紀(jì)念館