摘要:電子商務網(wǎng)店建設是電子商務的一門核心課程,目前,電子商務技術在各省市每年均舉行技能比賽,針對電子商務網(wǎng)店建設“工學結合”教學模式,實踐證明助力電子商務技能競賽有效可行。
關鍵詞:教學教材;工學結合;網(wǎng)店;項目教學;模擬實訓;以賽促教;多渠道工學結合
電子商務的網(wǎng)站建設是電子商務教學中的一個重要課程,也是電子商務技術技能競賽的的一個重點、難點課程,一個網(wǎng)店的成功與否和網(wǎng)店的建設有很大的關系。經(jīng)實踐驗證,以下教學模式高效可行。
一、采用技能大賽主辦校使用的教學教材及軟件
現(xiàn)在的網(wǎng)店教學教材種類繁多,良莠不齊,學校訂書一定要聽取任課教師的建議,了解技能大賽主辦方的用書,教學盡量使用和技能大賽主辦校一樣的教材和軟件。在筆者交流聽課的學校中發(fā)現(xiàn),目前中職學校所訂的教材五花八門,有些教材只是把一些簡單的知識拼接在一起,沒有實訓題目和習題,影響了教學效果。
二、做好知識、理論、操作技能的教學,為“工學結合”做好知識、技能儲備
學生”工學結合“的前提是要具備在企業(yè)工作的必備知識技能,所以要重視學生的專業(yè)技能教學,針對企業(yè)所要求的技能進行強化教學,只有在專業(yè)技能考核中合格的學生才能勝任企業(yè)的工作。在網(wǎng)店的建設教學中要重視下面幾個方面的教學:
(一)引導學生多瀏覽網(wǎng)上的購物網(wǎng)站,如淘寶、京東、拼多多等,學習借鑒網(wǎng)店的設計與修飾。
正確對待前人理論,中國科學院院士陳國達說“學百家之長,自主創(chuàng)新”,創(chuàng)新是在前人的基礎成就上進行創(chuàng)新,所以引導學生觀察月銷量過萬的網(wǎng)店建設很有必要,教師要引導學生對這些網(wǎng)店深入分析,思考網(wǎng)店的成功之處,并在此基礎上進行創(chuàng)新。
(二)采用啟發(fā)引導式的項目教學
從20世紀90年代開始,項目教學就是各國中職學校力推的專業(yè)課程教學方法,網(wǎng)店建設教學要精選以項目教學編寫的教材,或教師自己編制教學項目,把網(wǎng)店建設的過程分解成多個項目引導學生學習,幫助學生掌握網(wǎng)店建設的理論知識和動手操作技能,為工學結合打下堅實的基礎。
(二)利用模擬軟件進行模擬實訓,提高實際操作能力
電子商務專業(yè)教學必須要有模擬實訓軟件才能提高教學效果。目前我校使用的是博導前程公司的模擬實訓軟件,軟件包含了網(wǎng)店開發(fā)與建設、客戶服務、數(shù)據(jù)分析,技能大賽等模塊,通過模擬軟件操作,讓學生熟練掌握網(wǎng)店開發(fā)建設及客戶服務的基本技能。
(三)做好相關學科的教學
網(wǎng)店建設須要多學科技能組合,比如商品的拍攝要用到相機的使用技能,相片后期制作要用到圖片的美化處理技能。很多人買東西都是先看圖片,圖片有吸引力,他就買。精美的商品圖片對網(wǎng)站的成功建設起著關鍵的作用。在學生學習網(wǎng)店建設之前,開設photoshop、Illustrator、CorelDRAW、InDesign、等相關軟件的教學。
三、多渠道開展“工學結合”教學模式
(一)自建網(wǎng)店師生共管,實戰(zhàn)訓練
現(xiàn)在淘寶和拼多多已有遠程倉庫,網(wǎng)店開設者可以不建立實物倉庫,只須建立網(wǎng)店進行運營,支付一定的管理費,就有了自己的網(wǎng)店??梢越M織學生申請帳號,學校給予一定的經(jīng)費幫助,安排教師跟班指導作為實習指導教師,指導學生進行實戰(zhàn)演練。申請網(wǎng)店目的不是賺錢,學生在“工學結合”中要以學習為主,按時作息,不能為了賣商品凌晨2:00也不睡覺。學生在“工學結合”中發(fā)現(xiàn)問題,指導教師要及時解決,促進學生對網(wǎng)店建設的學習。淘寶網(wǎng)店帳號申請流程、拼多多網(wǎng)站帳號申請可以在百度搜到,這里不再贅述。
(二)教師帶隊到企業(yè)進行“工學結合”
學生到企業(yè)進行“工學結合”模式是大部分學校采取的模式,做好“工學結合”要注意以下幾點:(1)做好“工學結合”的知識、技能準備。教師要根據(jù)實習的企業(yè)特點針對性的對學生進行知識技能訓練,采取基本技能“過關制”的考核,使學生能適應“工學結合”的要求。(2)安排老師對學生的工作全程跟班,進行全程指導。
學生的“工學結合”不是把學生放到工廠就放任不管,這樣不會達到“工學結合”的教學目的,也不能丟給企業(yè)進行全程指導,畢竟網(wǎng)店建設是一門技術活,企業(yè)沒有那么多人力對學生進行指導,學生在工作過程中肯定會遇到各種各樣的問題,這都要教師進行指導解答,所以必須安排指導教師跟班指導。
(三)聯(lián)系企業(yè)進駐學校,進行網(wǎng)店建設指導(最好“工學結合”模式)
聯(lián)系企業(yè)進駐學校實訓基地,進行網(wǎng)店建設指導是最受學生歡迎的教學模式,我校在街邊有一個實訓基地,有36臺網(wǎng)店實訓計算機,二臺教師教學辦公計算機,目前是和廣西遠程高校電子商務基地合作,由遠程高校設計、指導學生運營河池市農(nóng)產(chǎn)品電子商務銷售。
學生在校內(nèi)的實訓基地“工學結合”具有以下優(yōu)勢:
1.教師方便及時指導學生。由于“工學結合”在校內(nèi),我們要求教師每天上午和下午要至少要有一節(jié)課的時間在學生的實訓基地進行指導學生,解決學生“工學結合”中遇到的問題。
2.學生不離校,吃住在學校,學生容易適應“工學結合”的環(huán)境。學生離開學校到外地“工學結合”的弊病是學生年齡比較小,部分學生有想家情緒,對工作上遇到的問題,班主任,老師不在身邊,不能及時解決,導致部分學生不能堅持“工學結合”而返回。
(四)網(wǎng)絡代理網(wǎng)店管理
目前,有部分網(wǎng)店主由于時間的關系,沒有那么多時間管理網(wǎng)店,教師可以聯(lián)系這些店主,組織學生做網(wǎng)店代理,讓學生邊學習,邊工作,出現(xiàn)問題教師及時指導。
(五)學生組建自負盈虧網(wǎng)店
如果班級里學生的家長開有網(wǎng)店,可以請家長到學校介紹網(wǎng)店建設經(jīng)驗,和家長協(xié)商,讓學生申請做家長的分店,不追求收入多少,主要是給學生創(chuàng)造一個”工學結合”的學習機會。也可以讓學生在家長的幫助下組織電商營銷團隊,由家長提供貨源,教師做好網(wǎng)站建設指導,讓學生在團隊中“工學結合”做好網(wǎng)店建設。
如果本地有特產(chǎn),可以嘗試組建本地特產(chǎn)營銷電商團隊,例如有一個學生發(fā)現(xiàn)他們村有很多白香果沒有賣出去,他聯(lián)系農(nóng)戶,對白香果進行包裝、拍照,把圖片放在網(wǎng)店上,取得了不錯的銷量。不但讓學生增加了收入,也達到了“工學結合”的目的。
四、以賽促學,以賽促教,提高學生網(wǎng)站建設的能力
目前電子商務技術每年都有市級比賽、省級比賽。教師要用好這個以賽促學,以賽促教的機會,在“工學結合”的教學中增加學生的競賽意識,讓學生提高自己的網(wǎng)站建設技能。學校出臺獎學金激勵措施:對在技能競賽中獲得三等獎以上的學生,在省級獎學金、國家級獎學金優(yōu)先給予獎勵。充分利用競賽的激勵措施,激勵學生勤學苦練,精益求精進行技能學習。
五、結語
實踐證明電子商務網(wǎng)店建設采用“工學結合”教學模式,學生學習積極性高,提高了網(wǎng)店建設的教學質量,助力了學生的技能競賽。
作者簡介
吳家和,男,本科畢業(yè),高級講師,研究方向:中職教育、教學。
本文系廣西職業(yè)教育教學改革研究項目《中職電子商務專業(yè)“工學結合”人才培養(yǎng)模式的研究與實踐》研究成果之一,立項編號:GXZZJG 2018B169