鐘權(quán)興

摘要：小學(xué)班主任是進(jìn)行班級管理的主要人員，而溝通是進(jìn)行班級管理的主要手段。所以，班主任在進(jìn)行小學(xué)班級管理時(shí)應(yīng)當(dāng)特別注重溝通。為此，班主任需要研究多種溝通方式與技巧，并對學(xué)生進(jìn)行充分的認(rèn)識，提升與學(xué)生溝通的有效性，同時(shí)拉近與學(xué)生的關(guān)系，促使學(xué)生對班級更加認(rèn)同，并獲得綜合素質(zhì)方面的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級管理;溝通策略;分析研究

現(xiàn)如今提倡素質(zhì)教育，小學(xué)時(shí)期的班級管理需要貫徹落實(shí)素質(zhì)教育理念?；诖耍嘀魅涡枰c班中學(xué)生進(jìn)行充分的溝通，溝通可以讓班主任與學(xué)生彼此之間更加了解，有助于學(xué)生更為親近班主任，也有助于班主任更好地設(shè)計(jì)班級管理計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展。因此，班主任應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到溝通在班級管理中所起到的重要意義，并對此進(jìn)行詳細(xì)研究。

一、溝通方式多樣化

溝通方式對溝通效果有著直接的影響，然在當(dāng)前的班主任與學(xué)生溝通中，多數(shù)班主任對溝通方式的重視程度不夠，對溝通方式的運(yùn)用較為單一，溝通效果自然也會受限。因此，小學(xué)班主任應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到溝通方式在溝通中的重要性，并研究多種溝通方式。需要注意的是，班主任對溝通方式的研究應(yīng)當(dāng)多層次，了解每一種溝通方式的特點(diǎn)以及應(yīng)用情況，并根據(jù)班級學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行對溝通方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

例如：班主任可以與學(xué)生運(yùn)用語言進(jìn)行溝通，語言溝通的優(yōu)勢是靈活易調(diào)整，班主任可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)時(shí)反應(yīng)來調(diào)整自己的溝通策略。不過，運(yùn)用語言進(jìn)行溝通時(shí)，班主任需要提升自身語言的親和度，讓學(xué)生感覺到班主任的平易近人，進(jìn)而更好地敞開心扉。比如，我班上有學(xué)生違反了班級紀(jì)律，在被我叫到辦公室的時(shí)候，內(nèi)心較為忐忑，以為要受到訓(xùn)斥。學(xué)生的擔(dān)心沒有發(fā)生，我不僅沒有訓(xùn)斥他，而且還對他表示了關(guān)心，溫和的詢問了違反紀(jì)律的原因，之后還對他的生活進(jìn)行了了解和關(guān)懷。整個(gè)溝通過程非常和順，學(xué)生離開前告訴我，他本來很擔(dān)心會被責(zé)罰，現(xiàn)在心服口服，決定不再違反紀(jì)律，還會提醒其他學(xué)生遵守紀(jì)律。所以，班主任可以運(yùn)用語言溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通，并善用親和語言。

二、溝通內(nèi)容豐富化

溝通內(nèi)容的豐富化可以讓班主任與學(xué)生的溝通達(dá)到多方面的效果，有助于學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展。所以，班主任不能僅在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)與他們進(jìn)行溝通，而是應(yīng)當(dāng)從培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)并有效優(yōu)化班級管理的角度與學(xué)生進(jìn)行溝通，將溝通內(nèi)容豐富起來，在此基礎(chǔ)上充分了解學(xué)生的現(xiàn)狀以及他們的心理需求，并對學(xué)生進(jìn)行多角度的引導(dǎo)，讓他們的思想情感以及價(jià)值觀念都得到發(fā)展。

例如：德育教育是班主任工作的一部分，應(yīng)當(dāng)在溝通中有所體現(xiàn)。并且，德育教育不能生硬刻板，而是應(yīng)當(dāng)自然而然。比如，在班會之前的課間休息間隙，很多學(xué)生都在閑聊，我加入到了他們的閑聊中，并在聊天中進(jìn)行了德育內(nèi)容的滲透。比如，在聊天時(shí)有學(xué)生提到了自己最喜歡的明星，覺得明星光鮮亮麗，萬眾矚目，自己非常羨慕。聽了學(xué)生的話，我告訴他們我也喜歡明星，不過我喜歡的不只是他們的光鮮和受到的矚目，我更喜歡他們以身作則，為喜歡他們的人樹立好的榜樣形象，我還喜歡很多明星低調(diào)做公益，幫助那些需要幫助的人。我的話得到了很多學(xué)生的認(rèn)同，在這樣的閑聊中，德育的滲透非常有效。所以，班主任需要將溝通內(nèi)容豐富化。

三、溝通時(shí)機(jī)靈活化

溝通時(shí)機(jī)對溝通效率有一定的影響，對的時(shí)機(jī)可以在很大程度上強(qiáng)化溝通的效果。所以，班主任與學(xué)生的溝通應(yīng)當(dāng)注重時(shí)機(jī)。不過，合適的時(shí)機(jī)有時(shí)需要等待，而班主任沒有那么多可以等的時(shí)間，在這樣的時(shí)候，可以自行創(chuàng)造時(shí)機(jī)。也即是說，時(shí)機(jī)來臨時(shí)抓住時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)沒來時(shí)創(chuàng)造時(shí)機(jī)，班主任可以為此進(jìn)行一定的鋪墊，并可以聯(lián)合任課教師或者是學(xué)生家長進(jìn)行鋪墊，在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行合適的溝通。

例如：班上有學(xué)生沉迷于玩游戲而耽誤了學(xué)習(xí)，家長為此非常憂心，希望我能與學(xué)生進(jìn)行一定的溝通，讓學(xué)生正確看待學(xué)習(xí)。關(guān)于玩游戲這個(gè)問題，家長已經(jīng)與學(xué)生進(jìn)行了多次的溝通，并且溝通無效，學(xué)生對此非常反感，甚至生出了一定的逆反心理。在這種情況下，我沒有直接與學(xué)生進(jìn)行溝通，而是先進(jìn)行了一定的鋪墊。即我先在班會上提到了游戲，并詢問班上誰擅長打游戲，同時(shí)告訴所有學(xué)生玩游戲應(yīng)當(dāng)適度。在課下我會以交流游戲?yàn)橛膳c問題學(xué)生進(jìn)行溝通。我在班會上已經(jīng)樹立了喜歡打游戲的形象，所以學(xué)生覺得我會理解他，因此在與我溝通中沒有反感，并且與我交流打游戲經(jīng)驗(yàn)時(shí)非常興奮。趁著這個(gè)時(shí)機(jī)，我對他進(jìn)行理智對待游戲方面的引導(dǎo)，并與他約定在規(guī)定的游戲時(shí)間內(nèi)比賽提升游戲等級，其他時(shí)間誰也不許“作弊”玩游戲。這次的溝通效果極好，所以，班主任需要注重溝通時(shí)機(jī)，并創(chuàng)造合適的時(shí)機(jī)。

四、溝通頻率科學(xué)化

溝通頻率可以在一定程度上影響溝通的效果，并不是溝通頻率越高，效果越好。然當(dāng)前很多班主任對溝通頻率的重視程度不足，對較為緊急的內(nèi)容，會習(xí)慣性的與學(xué)生進(jìn)行較高頻率的溝通。鑒于此，班主任需要對有效溝通頻率以及小學(xué)生心理進(jìn)行充分的研究，控制好溝通頻率，在科學(xué)的溝通頻率下不斷增強(qiáng)溝通效果。

例如：習(xí)慣對人的影響較大，很多小學(xué)生在不自覺中養(yǎng)成了不好的學(xué)習(xí)或者是生活習(xí)慣。對不良習(xí)慣的糾正很難一次到位，所以班主任需要持續(xù)關(guān)注學(xué)生的糾正情況，并在科學(xué)的溝通頻率下與學(xué)生進(jìn)行不同程度的溝通。比如，在第一次溝通后，很多學(xué)生會認(rèn)識到自己習(xí)慣的不良影響，也會生出糾正習(xí)慣的想法，但因?yàn)榱?xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，這樣的想法可能會隨著時(shí)間的流逝而動搖。因此，班主任應(yīng)當(dāng)在短時(shí)間內(nèi)與學(xué)生進(jìn)行二次溝通，這個(gè)時(shí)間可以是兩天后，或者是三天后。之后，可以根據(jù)二次溝通的情況判斷下一次溝通的時(shí)間，時(shí)間間隔可以適當(dāng)延長。在科學(xué)的溝通強(qiáng)化下，學(xué)生的不良習(xí)慣會得到有效的糾正。

綜上所述，班主任在班級管理中起著至關(guān)重要的作用，作為小學(xué)時(shí)期的班主任，需要將班級管理中的溝通放在工作的重要位置上。同時(shí)，班主任需要深入到學(xué)生中，與他們進(jìn)行多方面、多形式的溝通，并從方式、內(nèi)容、時(shí)機(jī)、頻率等多個(gè)角度來提升溝通的效率，更好地為班級服務(wù)，為學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)。

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