摘要:論文針對(duì)人力資源管理專業(yè)模塊化項(xiàng)目教學(xué)進(jìn)行研究,以《員工招募與甄選》課程為例,梳理了人力資源管理崗位中招聘專員必備的能力素質(zhì)要求,闡述了模塊化項(xiàng)目教學(xué)改革的總體思路,重構(gòu)課程教學(xué)模塊,分解項(xiàng)目教學(xué)任務(wù),以期對(duì)相關(guān)專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)提供有效的參考。
關(guān)鍵詞:模塊化項(xiàng)目教學(xué);高職院校;人力資源管理
2014年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中鼓勵(lì)逐步構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。而模塊化項(xiàng)目教學(xué)是一項(xiàng)頗有成效的教改創(chuàng)新模式。人力資源管理作為理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性、政策性很強(qiáng)的專業(yè),其內(nèi)容理論性強(qiáng)但實(shí)踐性又很突出,傳統(tǒng)以“教材、教師”為中心的課堂已不能滿足就業(yè)崗位需要。因此在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)模塊化項(xiàng)目教學(xué)便具有重要意義。
傳統(tǒng)人力資源管理教學(xué)按照工作流程劃分為六大工作模塊即“人力資源規(guī)劃—招聘―培訓(xùn)―績(jī)效管理―薪酬管理—?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系管理”,將工作模塊對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力進(jìn)行分解歸納,形成綜合能力領(lǐng)域即行動(dòng)領(lǐng)域;根據(jù)各行動(dòng)領(lǐng)域的工作重點(diǎn)和要求,將實(shí)際工作任務(wù)按照由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的遞進(jìn)關(guān)系進(jìn)行學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計(jì),將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。而模塊化項(xiàng)目教學(xué)將重構(gòu)專業(yè)知識(shí)體系,將其分解形成多個(gè)互相獨(dú)立且相互聯(lián)系的模塊化項(xiàng)目,按照實(shí)際的崗位能力要求實(shí)施模塊化項(xiàng)目教學(xué)。以專業(yè)核心也是理實(shí)一體的課程《員工招募與甄選》為例,其模塊化項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在以下方面。
一、教學(xué)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)德技并重
依據(jù)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)及招聘專員崗位勝任力模型,確定本課程教學(xué)目標(biāo)。即能夠理解招聘與甄選的重要性,能夠根據(jù)實(shí)際人才市場(chǎng)的需求與供給情況,合理的選擇招聘的方式及設(shè)計(jì)合理的面試流程,養(yǎng)成良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的職業(yè)道德和以工作為中心的大局精神。
1.較好的理解招聘與甄選之間的關(guān)系;
2.能夠根據(jù)不同的崗位和要求選用合理的招募和甄選方式;
3.熟練掌握面試的基本步驟,在面試過(guò)程中能夠靈活處理面試出現(xiàn)的問(wèn)題;
4.熟練掌握人員錄用的實(shí)施流程與手續(xù);
5.能夠協(xié)助開(kāi)展校園招聘、社會(huì)招聘、獵頭招聘和涉外綜合招聘活動(dòng);
6.具有以工作為中心的精神,具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的工匠精神和公正公平的理念,善于整合資源、樂(lè)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
二、依據(jù)1+X證書(shū)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),對(duì)接招聘專員崗位,重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容
模塊化項(xiàng)目教學(xué)是以模塊項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和操練為主要方式展開(kāi)。在教學(xué)過(guò)程中,先設(shè)計(jì)出課程項(xiàng)目模塊,然后選擇某企業(yè)招聘甄選的具體事務(wù)為例,根據(jù)其實(shí)際工作流程,分模塊分項(xiàng)目重構(gòu)課程知識(shí)體系,并讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練。因此,本課程依據(jù)人力資源管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及1+X證書(shū)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),對(duì)接招聘專員崗位工作要求,以校企合作項(xiàng)目為依托,融入課程思政教育,將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行多元重構(gòu)(見(jiàn)圖2)。將原有知識(shí)體系重構(gòu)四模塊教學(xué)內(nèi)容,即校園招聘、社會(huì)招聘、高端獵聘及涉外綜合招聘,同時(shí)將每個(gè)模塊結(jié)合1-2個(gè)校企合作項(xiàng)目組織教學(xué)。教學(xué)中采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),做中學(xué)、學(xué)中做。每學(xué)期可根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目情況、教師特長(zhǎng)和學(xué)生就業(yè)需求,自主調(diào)整各模塊教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)時(shí)數(shù)。
三、依據(jù)各項(xiàng)目具體要求,設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目化教學(xué)任務(wù)
項(xiàng)目化教學(xué)任務(wù)是以教學(xué)項(xiàng)目為依據(jù)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的,項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)基于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程來(lái)組織。以課程模塊三線上校園招聘為例,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析及云招聘平臺(tái)等數(shù)字手段,以產(chǎn)教融合項(xiàng)目為載體,根據(jù)招聘甄選工作流程設(shè)計(jì)了六個(gè)子任務(wù),共計(jì)16課時(shí)(見(jiàn)圖3)。
四、強(qiáng)化全過(guò)程、全方位、多元主體及與職場(chǎng)融合的教學(xué)評(píng)價(jià)模式
強(qiáng)化全過(guò)程,全方位測(cè)評(píng),構(gòu)建“系統(tǒng).學(xué)生.教師.企業(yè)導(dǎo)師”多維評(píng)價(jià)系統(tǒng)。全過(guò)程評(píng)價(jià)分為兩步:一是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),二是每個(gè)任務(wù)的評(píng)價(jià)又分為課前課中課后三部分。教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)參照“招聘專員”崗位KPI考核項(xiàng),使教學(xué)評(píng)價(jià)與職場(chǎng)實(shí)際融合,利于提升學(xué)生的職業(yè)能力并加深崗位認(rèn)知,可為日后快速適應(yīng)“職場(chǎng)人”角色打下基礎(chǔ)。
五、校企合作共建教材及其他相關(guān)教學(xué)資源
模塊化項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中,教材及相關(guān)教學(xué)資源是教學(xué)實(shí)踐的基本依據(jù)。模塊化項(xiàng)目教學(xué)資源與傳統(tǒng)的教學(xué)資源不同,要求融入教、學(xué)與做三方面的內(nèi)容,既要對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目指導(dǎo),又要承載理論知識(shí),并將其融入項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。模塊化項(xiàng)目教學(xué)資源應(yīng)基于項(xiàng)目實(shí)施編撰。例如:在《員工招聘與甄選》模塊化項(xiàng)目教學(xué)資源建設(shè)時(shí),涉及校企共建“智慧云平臺(tái)--智慧職教招聘橋”及內(nèi)設(shè)的人才資源庫(kù)等相關(guān)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與求職者雙向選擇功能,并構(gòu)建虛擬社區(qū)以豐富學(xué)習(xí)資源庫(kù),有效提升學(xué)習(xí)趣味性與成效。同時(shí)在教學(xué)中引入北森云招聘管理平臺(tái),服務(wù)招聘全過(guò)程:招聘需求與職位發(fā)布、網(wǎng)申、簡(jiǎn)歷篩選、AI面試、視頻面試、offer審批和云簽約等功能,實(shí)現(xiàn)線上線下招聘相融合,學(xué)生通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行操作、記錄和展示,為教學(xué)提供有力支持。這在相當(dāng)程度上解決傳統(tǒng)教學(xué)資源在實(shí)用性和系統(tǒng)性間的矛盾,使其真正起到連接知識(shí)學(xué)習(xí)和技能掌握的橋梁作用,保證模塊化項(xiàng)目教學(xué)得到真正的實(shí)現(xiàn)。
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本文系2021年江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院課題“高職人力資源管理專業(yè)模塊化項(xiàng)目教學(xué)改革研究”課題編號(hào)(WYWM-YB2104)的成果論文。
作者簡(jiǎn)介:杜杏華(1979-),女,江西都昌人,碩士,江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院副教授,研究方向:人力資源管理。