摘要：2020年初春節(jié)前夕新冠疫情在全國突然爆發(fā)以來，大學(xué)生中普遍呈現(xiàn)出從恐慌疑慮到焦慮不安，再到空虛無聊等心理表現(xiàn)。其主要表現(xiàn)是：恐慌疑慮-焦慮不安-空虛無聊。其主要客觀原因是：新冠疫情來得特別突然，大學(xué)生甄別能力缺乏;主觀原因是：大學(xué)生嚴(yán)重缺乏對新冠疫情的科學(xué)認(rèn)知，心理尚未完全成熟，抗挫折能力不強(qiáng)。新冠肺炎疫情應(yīng)對中加強(qiáng)和深化大學(xué)生心理疏導(dǎo)工作創(chuàng)新路徑是堅守網(wǎng)絡(luò)陣地，深入開展網(wǎng)絡(luò)宣傳思想工作;積極傳播有關(guān)新冠疫情的科學(xué)知識，使他們認(rèn)清防空新冠疫情的艱巨性;加強(qiáng)對大學(xué)生的人文關(guān)懷，使他們時刻感到溫暖，提高信心;啟動“學(xué)生工作團(tuán)隊+專業(yè)導(dǎo)師+心理中心教師”合力的心理疏導(dǎo)機(jī)制;加強(qiáng)主流意識形態(tài)和社會主義核心價值觀教育，提高大學(xué)生的信息鑒別能力。

關(guān)鍵詞：新冠疫情：大學(xué)生心理疏導(dǎo)：新路徑創(chuàng)新探討

一、新冠肺炎疫情應(yīng)對中加強(qiáng)大學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的緊迫性

隨著中國特色社會主義建設(shè)成果的矚目，我國前所未有地靠近世界舞臺中心，前所未有地接近中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)，前所未有地具有實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的能力和信心，廣大大學(xué)生進(jìn)一步加深了對偉大祖國的愛心，進(jìn)一步提升了對中國特色社會主義的信心。尤其是通過黨的十九大精神學(xué)習(xí)活動和在歡慶建國70周年時開展傳承紅色基因活動，大學(xué)生進(jìn)一步增強(qiáng)“四個”自信，把自己的前途同黨和國家的命運(yùn)聯(lián)系到一起，進(jìn)一步堅定了不忘初心，牢記使命，在實現(xiàn)中國夢的斗爭中實現(xiàn)自身理想的決心。

2020年1月中旬，廣大大學(xué)生順利完成2019年的學(xué)業(yè)，陸續(xù)回家，以格外激動的心情與家人一起，高高興興地準(zhǔn)備迎接春節(jié)。新的一年是一個不尋常的一年，這一年是我國全面建成小康社會的收官之年，是“十三五”規(guī)劃的收官之年，是我國“三大攻堅戰(zhàn)”最后攻關(guān)之年。但是，誰都沒有想到突如其來的新冠疫情開始蔓延全國。

面對突然在爆發(fā)的新冠疫情春節(jié)那一天，習(xí)近平總書記在會上明確指出“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位。 黨中央立即團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民眾志成城，打響了疫情防控人民戰(zhàn)爭。在短短幾個月內(nèi)，全國各地集中隔離確診患者和疑似病例，救治大多數(shù)感染患者，預(yù)防健康人群的傳染，迅速控制疫情的蔓延，初步取得了這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗勝利。

為了嚴(yán)控人通過人傳染新冠疫情的渠道，各地迅速采取居家隔離等新舉措。大學(xué)生也居家隔離，開始了線上教學(xué)。在全國嚴(yán)控新冠疫情的情況下，不少大學(xué)生在心理上發(fā)生變化阻礙身心健康。做好對每一名大學(xué)生的人文關(guān)懷，加強(qiáng)對他們的心理疏導(dǎo)，及時解決他們的心理困擾，維護(hù)他們的心理健康，使他們盡快從新冠肺炎疫情的陰影中擺脫出來，成為高校面臨的緊迫的工作任務(wù)。這是高校思想政治工作“十大育人體系”中的重要任務(wù)，關(guān)系到高校在遇到重大災(zāi)害的特殊時期是否堅持立德樹人的根本要求，關(guān)系到能否培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的中國特色社會主義接班人的重大問題。

二、新冠肺炎疫情應(yīng)對中大學(xué)生心理問題的主要表現(xiàn)及原因

由于我國是統(tǒng)一的多民族國家，在全國各地高校里都有各省、市、區(qū)的多民族大學(xué)生。有的大學(xué)生的家在沿海大城市，有的大學(xué)生住在偏僻的小鄉(xiāng)村。因此，他們各自的心理狀態(tài)和素質(zhì)本來就不一樣。當(dāng)他們因突如其來的新冠疫情被迫居家隔離的時候，根據(jù)新冠疫情輕重地區(qū)的不同，大學(xué)生們所承受的心理壓力也不同，但大多數(shù)大學(xué)生的心理狀態(tài)基本上發(fā)生比較共同的變化，其主要表現(xiàn)是：

一是從興奮到恐慌。春節(jié)前，大多數(shù)大學(xué)生回家準(zhǔn)備過年，個個心情十分愉快。然而，自從春節(jié)前兩天因武漢被封城以來，其他城市和地區(qū)陸續(xù)也被封閉。從此，大學(xué)生的興奮狀態(tài)被打消，對新冠疫情的突發(fā)性、不確定性和嚴(yán)重危害感到懼怕。他們擔(dān)心我國能不能迅速控制疫情，還擔(dān)心自己、家人和親戚不知不覺地感染新冠疫情，害怕新冠疫情的蔓延直接嚴(yán)重影響自己和家人的生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)，甚至?xí)绊懡窈蟮恼Ｉ睢?/p>

二是從恐慌到自信。新冠疫情爆發(fā)后，黨和政府一方面大力普及應(yīng)對新冠疫情的科學(xué)常識;另一方面采取有效措施，不斷取得了治療和防控新冠疫情的階段性勝利。廣大大學(xué)生親眼目睹這一成果，為我國人民擁有堅強(qiáng)有力的黨的領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)越的社會主義制度而感到無比的幸運(yùn)和安慰，逐漸從恐慌中擺脫出來，等待著新學(xué)期的開始。

三是從自信到焦慮。面對我國新冠疫情的管控，大學(xué)生意識到自己和家人的生命安全得到保障，但開學(xué)日期被無限制地推遲，所有課程全部通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。由于他們所處的生活空間比較狹小，活動內(nèi)容十分貧乏，因此他們?nèi)找娓械娇仗摵蜔o聊，逐漸產(chǎn)生感到煩惱和焦慮，盼望盡早從居家隔離中得到解放。

四是從焦慮到松懈。隨著救治與防控新冠疫情戰(zhàn)斗勝利的鞏固與擴(kuò)大，2020年9月我國高校開始陸續(xù)開學(xué)，大學(xué)生能夠進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活。然而，不少大學(xué)生對新冠疫情的傳染性和危害性認(rèn)識不足，很快忘記居家隔離時期的苦處，開始產(chǎn)生放松心理和行為，對高校的疫情防控帶來了負(fù)面影響。

新冠疫情不同時期，在廣大大學(xué)生中產(chǎn)生不同心理變化的主要客觀原因是：首先，新冠疫情來得特別突然，傳染速度快，傳染范圍廣，死亡率較高，新冠肺炎溯源還不清楚，但任何國家和人民事前沒有準(zhǔn)備，需要較長時間的科學(xué)研究，在實踐中需要不斷摸索防控經(jīng)驗。

其次，在網(wǎng)絡(luò)時代媒體傳播具有即時性和廣泛性，大學(xué)生的信息甄別能力較差。在經(jīng)濟(jì)全球化時代，文化多元化、意識形態(tài)和價值觀的多樣化以及網(wǎng)絡(luò)多渠道的廣泛性繼續(xù)深化。以美國為首的西方資本主義國家通過網(wǎng)絡(luò)手段貶低和攻擊我國，甚至把新冠疫情溯源黑鍋甩給中國，妄圖早日實現(xiàn)他們夢寐以求的“分化”和“西化”的目的。大學(xué)生在美國霸權(quán)主義還在的情況下，我國依然前所未有地面臨著國家被侵略、被顛覆、被分裂的危險、改革發(fā)展被破壞的危險和中國特色社會主義進(jìn)程被打斷的危險。部分大學(xué)生被錯誤的網(wǎng)絡(luò)信息所迷惑，導(dǎo)致心理壓力，迷失前進(jìn)方向。

再次，在應(yīng)對新冠疫情初期，多數(shù)高校普遍沒有形成“學(xué)生工作團(tuán)隊+專業(yè)導(dǎo)師+心理中心教師”聯(lián)合啟動的工作機(jī)制，未能形成對大學(xué)生心理干預(yù)和思想、心理疏導(dǎo)工作的有效合力。只有心理中心教師單線對居家隔離的大學(xué)生開展新冠疫情的心理疏導(dǎo)工作，未能取得應(yīng)有的效果。

在大學(xué)生居家隔離期間產(chǎn)生不同心理變化的主要主觀原因是：首先，他們雖然具有一定的文化水平，但是同其他人群一樣嚴(yán)重缺乏對新冠疫情的科學(xué)認(rèn)知，對疫情防控的理論知識比較薄弱。于是，在應(yīng)對新冠疫情不同時期，他們的情緒不夠穩(wěn)定。個別大學(xué)生甚至發(fā)生過激行為，直接影響了自己的身心健康。

其次，多數(shù)大學(xué)生的心理尚未完全成熟，抗挫折能力不強(qiáng)。當(dāng)今的大學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女，從出生的那天起就成為兩代父輩的掌上明珠，在嬌生慣養(yǎng)中度過了王子或公主的生活。因此，他們從小就具有任性、傲慢、什么事情都依靠父母的依賴心理，嚴(yán)重缺乏獨(dú)立思考能力、自我管理能力和應(yīng)對各種環(huán)境的能力，尤其是嚴(yán)重缺乏抗挫折的能力。在應(yīng)在對突如其來的新冠疫情過程中，他們一旦遇到新問題和新困難就會產(chǎn)生情緒波動，表現(xiàn)出焦慮不安、自卑自棄、逆反等心理問題，個別大學(xué)生甚至?xí)忌仙窠?jīng)衰弱或抑郁癥等疾病。

三、新冠肺炎疫情應(yīng)對中加強(qiáng)和深化大學(xué)生心理疏導(dǎo)工作創(chuàng)新路經(jīng)

在新冠疫情防控中，高校要加強(qiáng)和深化大學(xué)生心理疏導(dǎo)工作，取得預(yù)期的成果，就要結(jié)合新冠疫情防控工作的實際，不斷創(chuàng)新思想工作路徑和方法，以提高大學(xué)生心理疏導(dǎo)工作效率。為此，

首先，堅守網(wǎng)絡(luò)陣地，深入開展網(wǎng)絡(luò)宣傳思想工作。在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)行思想政治工作的重要陣地。高校只有堅守網(wǎng)絡(luò)陣地，才能掌握大學(xué)生的輿論導(dǎo)向，才能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。網(wǎng)絡(luò)宣傳思想工作要經(jīng)常傳遞黨中央和國家應(yīng)對新冠疫情重大決策部署和成效信息，大力宣傳在新冠肺炎疫情防控中涌現(xiàn)出的英雄事跡，使廣大大學(xué)生提高信心和決心，要堅決貫徹習(xí)近平總書記提出的指示，“要主動發(fā)聲、正面引導(dǎo)”，“正視存在的問題，回應(yīng)群眾的關(guān)切” 要把宣傳思想工作與輿論引導(dǎo)想結(jié)合，正面引導(dǎo)與正視問題相結(jié)合給大學(xué)生傳遞正能量，使他們提高抗擊新冠疫情的警惕性、主動性和自覺性，以理性科學(xué)態(tài)度參與這場戰(zhàn)斗。

其次，要不斷傳播有關(guān)新冠疫情的科學(xué)知識，引導(dǎo)大學(xué)生充分認(rèn)識新冠疫情防控工作的嚴(yán)峻性和艱巨性，要充分發(fā)揮各類人才聚集的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)開辦線上新冠疫情常識講座，通過網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)對話，激勵他們迅速從新管疫情恐懼癥中擺脫出來，采取科學(xué)的態(tài)度防止感染，防止麻痹思想，共同打贏沒有硝煙戰(zhàn)爭的偉大勝利。

再次，要加強(qiáng)對大學(xué)生的人文關(guān)懷，使他們時刻感到母校給予的溫暖。加強(qiáng)對大學(xué)生的電話或線上溝通，充分理解大學(xué)生的心理情況，拉近與大學(xué)生的心理距離，密切關(guān)注學(xué)生的心理動態(tài)的變化，切實解決他們的各種思想問題。要把對大學(xué)生的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)工作緊密相結(jié)合，使其穿透到他們的日常學(xué)習(xí)、生活，以緩解大學(xué)生在重大疫情中產(chǎn)生的心理波動。對一部分大學(xué)生要做好心理調(diào)試工作，對一部分大學(xué)生則給予足夠的情感支持和關(guān)愛，幫助他們不斷鼓起勇氣。

第四，高校新學(xué)期開學(xué)后要迅速啟動“學(xué)生工作團(tuán)隊+專業(yè)導(dǎo)師+心理中心教師”合力機(jī)制，開展線上“互聯(lián)網(wǎng)+ X”平臺+線下平臺有機(jī)結(jié)合的混合式心理疏導(dǎo)。廣泛開展“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生心理健康教育、互聯(lián)網(wǎng)+主題系列班會，互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)生活動，互聯(lián)網(wǎng)+主題沙龍，互聯(lián)網(wǎng)+心理團(tuán)體輔導(dǎo)”等有益的活動，實現(xiàn)線下活動的全方位覆蓋，幫助他們正確認(rèn)識自我、接納自我、發(fā)展自我，增強(qiáng)心理自我保健能力和自行解決心理困惑的能力，以提高心理素質(zhì)，塑造健全的人格。

第五，加強(qiáng)主流意識形態(tài)和社會主義核心價值觀教育，提高大學(xué)生的信息鑒別能力。在新冠疫情防控過程中，不可避免地發(fā)生不同思想文化的激烈交鋒，不可避免地發(fā)生不同意識形態(tài)的博弈，不可避免地發(fā)生敵對分子發(fā)送謠言蠱惑人心的行為，不可避免地發(fā)生一些人無意地發(fā)出或轉(zhuǎn)發(fā)錯誤信息的事情。這些對大學(xué)生的心理健康都具有負(fù)面影響。因此，高校開展大學(xué)生心理疏導(dǎo)工作中，必須加強(qiáng)主流意識形態(tài)教育工作，用社會主義核心價值觀凝魂聚氣，強(qiáng)基固本，引領(lǐng)他們在任何情況下都要不忘初心，牢記使命，捍衛(wèi)黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義。

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基金項目：本文為2020年延邊大學(xué)社會科學(xué)基金項目研究階段性成果

作者簡介：李善姬（1983—），女，朝鮮族，碩士，現(xiàn)任延邊大學(xué)學(xué)生工作部·研究生工作部心理健康教育與咨詢中心教師，在省級刊物（圖書）上公開發(fā)表《新時代高校立德樹人視野下思想政治工作研究》等7篇學(xué)術(shù)論文。