梁詩維 周淼龍 張邦愉 李雨冀

摘要：探索鄉(xiāng)村振興背景下茂名特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝設(shè)計(jì)的方法和策略。從特色農(nóng)產(chǎn)品的定義著手，分析當(dāng)前茂名特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝設(shè)計(jì)存在的主要問題及原因，且以本土電商品牌“華荔轉(zhuǎn)身”荔枝包裝設(shè)計(jì)為例，深入探討特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝的品牌設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、個(gè)性設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)等4個(gè)設(shè)計(jì)原則?；ヂ?lián)網(wǎng)的電商時(shí)代，包裝在生產(chǎn)、運(yùn)輸和消費(fèi)過程中扮演的角色越來越重要。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入展開和茂名跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的逐步建成，跨境電商的產(chǎn)品包裝問題亟需解決，以便更快、更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)乜缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過設(shè)計(jì)賦能，助力鄉(xiāng)村振興。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；茂名特色農(nóng)產(chǎn)品；跨境電商包裝；設(shè)計(jì)原則；華荔轉(zhuǎn)身

中圖分類號：TB482；F323.5；F326.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1400 （2021） 09-0082-05

Study on The Packing Design of Cross-Border E-commerce of Maoming Characteristic Agricultural Products under The Background of Rural Revitalization

LIANG Shi-wei， ZHOU Miao-long， ZHANG Bang-yu， LI Yu-ji（GuangDong MaoMing Agriculture & Forestry Techical College， Maoming 525000， China）

Abstract： This article is to explore the method and strategy of the packing design of cross-border e-commerce of Maoming characteristic agricultural products under the background of rural revitalization. Starting from the definition of characteristic agricultural products， this article analyzes the main problems and reasons existing in the packaging design of the cross-border e-commerce of characteristic agricultural products in Maoming at present. It takes the packing design of litchi of the local e-commerce brand “Hualizhuanshen” for example to deeply discuss on the four designing principles， as brand design， function design， personality design and interactive design of the design of the cross-border e-commerce of characteristic agricultural products. In the era of Internet e-commerce， packaging plays an increasingly important role in the process of production， transportation and consumption. With the deepening of the rural revitalization strategy and the gradual completion of Maoming cross-border e-commerce comprehensive pilot zone， the problem of cross-border e-commerce product packaging needs to be solved urgently， in order to adapt to the development of the local cross-border e-commerce industry faster and better， and help rural revitalization by designing.

Key words： rural revitalization； Maoming characteristic agricultural products； cross-border e-commerce packaging； designing principles； Hualizhuanshen

2017年10月18日，黨的十九大報(bào)告中多次提及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略[1]。2021年2月21日，中共中央、國務(wù)院連續(xù)發(fā)布“中央一號文件”，明確指出今后發(fā)展優(yōu)先農(nóng)業(yè)農(nóng)村，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略[2]。

近幾年，茂名市政府認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省的決策部署，把實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為解決“三農(nóng)”問題的總抓手，堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，強(qiáng)化以工補(bǔ)農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)，推動(dòng)形成工農(nóng)互促、城鄉(xiāng)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同繁榮的新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系，努力打造鄉(xiāng)村振興的“茂名樣板”。2020年4月27日，國務(wù)院發(fā)布國函〔2020〕47號，同意茂名市等46個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。

1 茂名特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝設(shè)計(jì)闡述

茂名，廣東省地級市。位于中國南海之濱，地處廣東省西南部，轄茂南區(qū)、電白區(qū)，代管高州市、化州市、信宜市。設(shè)茂名濱海新區(qū)、茂名高新區(qū)、茂名水東灣新城三個(gè)經(jīng)濟(jì)功能區(qū)。得天獨(dú)厚的地理位置使得茂名在農(nóng)業(yè)上有天然的優(yōu)勢，全市已建成糧食、水果、水產(chǎn)、畜牧、蔬菜等十大支柱產(chǎn)業(yè)，糧食總產(chǎn)量、蔬菜總產(chǎn)量、肉類總產(chǎn)量全省第一。當(dāng)?shù)剡€有我國最大的水果生產(chǎn)基地、南藥生產(chǎn)基地以及全球最大的羅非魚生產(chǎn)基地[3]。

1.1 茂名特色農(nóng)產(chǎn)品概述

在過去，我們常常把“土貨”定義成“特色農(nóng)產(chǎn)品”。所謂的特色農(nóng)產(chǎn)品是指農(nóng)產(chǎn)品具備當(dāng)?shù)靥厣谔囟▍^(qū)域生產(chǎn)和銷售，具有特殊品質(zhì)的產(chǎn)品[4]。茂名作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大市，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，其中比較有特色且極具代表性的有化州橘紅、信宜三華李、高州荔枝和龍眼、茂名羅非魚以及電白南美白對蝦等。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)及農(nóng)村電商的蓬勃發(fā)展，越來越多的區(qū)域特色產(chǎn)品跨越時(shí)間和空間的界限，從產(chǎn)地直達(dá)消費(fèi)者手中。

1.2 跨境電商包裝定義

跨境電商是指買賣雙方通過電子商務(wù)平臺(tái)跨越關(guān)境完成的一種新興交易方式[5]。受2020年新冠肺炎疫情的影響，許多傳統(tǒng)的外貿(mào)都受到嚴(yán)重沖擊。但與此同時(shí)，跨境電商卻迎來了新一輪的春天[6]。正所謂“人靠衣裝，馬靠鞍”，無論是在傳統(tǒng)的外貿(mào)時(shí)代，還是當(dāng)下的跨境電商時(shí)代，包裝都是產(chǎn)品內(nèi)容中最重要的一部分，是促進(jìn)商品銷售與消費(fèi)者溝通的第一橋梁。而跨境電商包裝，主要是指通過電商平臺(tái)完成交易活動(dòng)并跨越關(guān)境的進(jìn)出口商品包裝。疫情之下，人們對跨境電商包裝的關(guān)注及重視程度達(dá)到了歷史新高度。包裝行業(yè)正處于一個(gè)關(guān)鍵的歷史轉(zhuǎn)型期，做好跨境電商包裝不單單是結(jié)構(gòu)功能和外觀裝潢上的合理，還涉及到包裝內(nèi)外材料和工藝技術(shù)的選擇與運(yùn)用，和生產(chǎn)銷售、物流運(yùn)輸、品牌推廣等方面的綜合考慮，這無疑是一項(xiàng)全面整體且細(xì)致縝密的系統(tǒng)工程[7]。

2 當(dāng)前茂名特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝設(shè)計(jì)狀況分析

隨著茂名跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的建成，在鄉(xiāng)村振興的背景下，意味著茂名市越來越多的特色農(nóng)產(chǎn)品將打破地域限制，從產(chǎn)地遠(yuǎn)銷海內(nèi)外。但是，任何產(chǎn)品的銷售都離不開包裝。一個(gè)成功的跨境電商包裝不僅具備保護(hù)與運(yùn)輸?shù)膶?shí)用功能，還需有讓人眼前一亮的外觀圖案和整個(gè)使用過程中的便利與合理，這對于提升農(nóng)產(chǎn)品的包裝檔次、品牌識別和經(jīng)濟(jì)效益有著重要作用。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前茂名特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝還處于包裝的初級階段，即簡單、粗暴的包裹保護(hù)功能。大多商家意識不到包裝設(shè)計(jì)可帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響，與其他國家農(nóng)產(chǎn)品品牌在跨境電商平臺(tái)上相比，茂名特色農(nóng)產(chǎn)品缺乏競爭優(yōu)勢，呈現(xiàn)出“一級品質(zhì)、二級包裝、三級價(jià)格”的現(xiàn)狀。

2.1 包裝品牌及地域特色混亂

對于任何產(chǎn)品而言，品牌都是其核心競爭力，不僅直接影響產(chǎn)品的銷量，還關(guān)乎到產(chǎn)品在市場上的占有率和品牌擴(kuò)展[8]。換言之，沒有品牌的農(nóng)產(chǎn)品必然缺乏生命力與延續(xù)性?？v觀茂名特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝，可發(fā)現(xiàn)最大的問題是缺乏統(tǒng)一、鮮明且具有地域特色的品牌形象以及展現(xiàn)自身的產(chǎn)品屬性，其多采用產(chǎn)品的“實(shí)物圖”+“商標(biāo)”來簡單包裝，不符合電商時(shí)代大眾消費(fèi)者的情感需求[9]。此外，為追逐經(jīng)營獲利最大化，一個(gè)地區(qū)出現(xiàn)多個(gè)甚至十多個(gè)同類產(chǎn)品品牌形象，各式各樣的“雜牌軍”（特產(chǎn)）粉墨登場、爭奇斗艷，加劇了茂名特色農(nóng)產(chǎn)品包裝品牌的混亂。

2.2 包裝安全及物流運(yùn)輸薄弱

包裝是商品在流通過程中起安全保護(hù)、包裹儲(chǔ)藏和便利運(yùn)輸?shù)娜萜?。由于跨境電子商?wù)交易涉及不同的國家或地區(qū)，商品長時(shí)間都在路途運(yùn)輸當(dāng)中，因此，包裝的安全性和運(yùn)輸?shù)谋憷猿蔀榭缇畴娚贪b的重中之重。每逢夏季，正是茂名地區(qū)荔枝、龍眼的豐收期。由于水果本身的特性（保質(zhì)期短、易腐爛）和運(yùn)輸環(huán)境的不確定性（海、陸、空），常常導(dǎo)致消費(fèi)者收到水果后發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)商品破損嚴(yán)重。這里的破損，有的是來自于水果在包裝封裝過程、運(yùn)輸過程以及開啟過程的機(jī)械損傷；有的是來自于水果自身生理變化而導(dǎo)致的質(zhì)變。但總的來講，還是包裝安全保護(hù)不到位，物流運(yùn)輸管理不完善而導(dǎo)致。

2.3 包裝材料及設(shè)計(jì)工藝單一

在商品經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展時(shí)代，消費(fèi)者的文化素質(zhì)和審美能力不斷提升，對農(nóng)產(chǎn)品電商包裝的設(shè)計(jì)要求也越來越高，以往的低檔次包裝已經(jīng)難以與社會(huì)市場相融[10]。茂名特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的包裝材料普遍采用塑料真空包裝或瓦楞紙箱，包裝材料單一且缺少設(shè)計(jì)工藝創(chuàng)新和變化。包裝設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)且縝密的綜合性工程，從設(shè)計(jì)構(gòu)思到選材制作，無不考驗(yàn)設(shè)計(jì)者的匠心獨(dú)運(yùn)。不同的農(nóng)產(chǎn)品，在包裝上采用不同的材料、結(jié)構(gòu)及工藝制作，會(huì)體現(xiàn)不同的效果。這不僅豐富了特色農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的個(gè)性化定制，還提升了特色農(nóng)產(chǎn)品電商包裝的規(guī)格檔次。

2.4 包裝追溯及交互體驗(yàn)滯后

追溯，即追蹤溯源。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，可沿著供應(yīng)鏈，追尋其生產(chǎn)路徑，產(chǎn)品源頭及屬性，根據(jù)信息流向及時(shí)找到問題產(chǎn)生的原因，并提出有效對策[11]?？缇成唐烦３Ｐ枰┲葸^省、漂洋過海，而包裝的追蹤溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全和監(jiān)控追蹤的有力武器。目前，茂名地區(qū)的跨境電商在包裝溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)及智能交互體驗(yàn)方面相對滯后，還未建成完整、系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈及智能包裝產(chǎn)業(yè)鏈。

3 茂名特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝設(shè)計(jì)原則——以“華荔轉(zhuǎn)身”荔枝包裝設(shè)計(jì)為例

在眾多茂名特色農(nóng)產(chǎn)品中，尤其以高州貢園荔枝為特色代表。據(jù)史載，荔枝始于秦。到了唐代，高州荔枝就被列為朝廷貢品。如唐杜牧之詩：“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來”，說的就是當(dāng)時(shí)嶺南地區(qū)的荔枝。成熟的荔枝果肉呈現(xiàn)半透明凝脂狀態(tài)，味道香甜多汁，有開胃益脾，促進(jìn)食欲之功效。荔枝無論是在形狀、色澤、果香、營養(yǎng)等方面都有其杰出表現(xiàn)，因而在民間素有“果中之王”的美譽(yù)。但眾所周知，荔枝的保鮮期很短，有著“一日色變，二日香變，三日味變”的說法，若想吃到果色鮮艷、肉質(zhì)脆爽、甜蜜可口的荔枝，包裝是關(guān)鍵。關(guān)于茂名特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝的設(shè)計(jì)原則，這里以電商企業(yè)“華荔轉(zhuǎn)身”品牌的荔枝包裝設(shè)計(jì)為例，詳述之。

3.1 品牌設(shè)計(jì)原則

品牌的英文是Brand，意為“烙印”。牛津詞典曾對品牌作如下定義：所謂的品牌就是立足人們腦海中的產(chǎn)品或者服務(wù)，從本質(zhì)上是為了引人注目，作用是創(chuàng)造一個(gè)不可磨滅的印象，并深深影響著消費(fèi)者們的理念和行為?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展至今，品牌設(shè)計(jì)一直是繞不開的話題。我們現(xiàn)在談?wù)摪b，離不開VI（視覺識別系統(tǒng)），更離不開CI（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）?，F(xiàn)代企業(yè)走向品牌整體化、形象化和秩序化，其CI設(shè)計(jì)功不可沒（圖1）。

茂名地區(qū)有很好的特色農(nóng)產(chǎn)品，但各式各樣的農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)亟需梳理與解決?！叭A荔轉(zhuǎn)身”是茂名本土特色的一家電商企業(yè)，主要經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售工作，依托互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢主打農(nóng)村電商業(yè)務(wù)。但該企業(yè)一直未建立屬于自己的品牌，因此名聲不大。這里需要注意的是：商標(biāo)不等同于品牌，同樣包裝也不等同于品牌。品牌建立是一個(gè)長期的過程，品牌設(shè)計(jì)不僅需要協(xié)助企業(yè)構(gòu)建形象，形成品牌價(jià)值，還需要通過設(shè)計(jì)手段加深消費(fèi)者的品牌記憶，增強(qiáng)消費(fèi)心理的歸屬感和認(rèn)同感。同樣，品牌作為無形資產(chǎn)，可以說是品牌形象中不可或缺的組成部分，是區(qū)分于其他品牌的重要標(biāo)志，也是推廣自己的重要載體。

3.2 功能設(shè)計(jì)原則

功能性是一切設(shè)計(jì)工作之本。我們做一個(gè)標(biāo)志或一款包裝，不是為了它好看，更重要是為了它好用。正如著名的現(xiàn)代設(shè)計(jì)教育家王受之先生所說：“設(shè)計(jì)的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。”設(shè)計(jì)中面臨的問題有很多，如審美問題、品質(zhì)問題或使用過程中的便捷性問題等。但無論是什么問題，都是為了解決設(shè)計(jì)過程中的“功能性缺憾”。

包裝作為品牌與消費(fèi)者溝通的第一橋梁，其主要功能來自兩個(gè)方面：儲(chǔ)藏保護(hù)與運(yùn)輸便利。安全保護(hù)是包裝功能性設(shè)計(jì)必須遵循的第一原則。以水果為例，從打包、裝箱到長途運(yùn)輸，在包裝設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)該滿足保護(hù)水果的基本功能，選擇合適的材質(zhì)和結(jié)構(gòu)，有效減少運(yùn)輸途中所受到的機(jī)械損傷，保證果品質(zhì)量[12]。功能性設(shè)計(jì)原則的另一體現(xiàn)則是包裝運(yùn)輸?shù)谋憷浴０b作為產(chǎn)品的一層外衣，在不同的時(shí)間段和場合，與之接觸的人會(huì)不同。在設(shè)計(jì)包裝時(shí)，應(yīng)充分考慮生產(chǎn)、運(yùn)輸和消費(fèi)之間的關(guān)系，滿足商品在封裝、運(yùn)輸、提取及開啟過程中的便捷性，從而體現(xiàn)人性的關(guān)懷。

“華荔轉(zhuǎn)身”（圖2）是一款集荔枝保護(hù)、儲(chǔ)藏、防震、保鮮、保溫于一體的新物流運(yùn)輸零售包裝設(shè)計(jì)。這款包裝最大限度保證了荔枝的安全與新鮮，從外到內(nèi)依次采用了瓦楞紙、泡沫箱和塑料膜，逐層升級保護(hù)，避免果品機(jī)械損傷。此外，為保證荔枝的鮮甜可口，在荔枝放置區(qū)的上下兩層嵌入了冰袋，營造低溫環(huán)境，有助于抑制荔枝褐變、變質(zhì)和腐爛[13]，保證果品相對新鮮。

3.3 個(gè)性設(shè)計(jì)原則

互聯(lián)網(wǎng)使世界趨于大同，各國的聯(lián)系日益緊密，農(nóng)產(chǎn)品包裝同質(zhì)化趨勢不可逆轉(zhuǎn)?？缇畴娚淘谏虅?wù)交易活動(dòng)中，既充當(dāng)商品展示、瀏覽的媒介，也充當(dāng)商品交易的載體，起著銜接商品供應(yīng)與消費(fèi)橋梁的作用[14]。但跨境電商無法讓消費(fèi)者直接感知農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，因而個(gè)性化包裝便成了重要的傳播媒介。

個(gè)性設(shè)計(jì)，也稱之為獨(dú)特性設(shè)計(jì)、針對性設(shè)計(jì)。這里我們提倡“One To One”（一對一）的設(shè)計(jì)，即通過長時(shí)間的調(diào)研和分析，從產(chǎn)品本身入手，依次對其內(nèi)外包裝的材質(zhì)選擇、工藝處理、結(jié)構(gòu)安全及開啟方式等多個(gè)方面綜合考慮，試圖尋找最恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方案，做到產(chǎn)品與包裝的量身定做。消費(fèi)升級伴隨著審美升級，好看且獨(dú)一無二的跨境電商包裝設(shè)計(jì)不僅可以提升顧客的滿意度，還可以為商家?guī)硇碌拇黉N商機(jī)，從而使品牌傳播力度加強(qiáng)，企業(yè)形象提高[15]。

3.4 交互設(shè)計(jì)原則

在“互聯(lián)網(wǎng)+”智能時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)亟需轉(zhuǎn)型，新興產(chǎn)業(yè)勢如破竹，更新穎、更智能、更便捷成為各行業(yè)的發(fā)展之道。果蔬生鮮包裝設(shè)計(jì)行業(yè)也因時(shí)而變，3D打印、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及智能虛擬等新技術(shù)為果蔬生鮮包裝的智能交互提供了支持與保障。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入展開和跨境電商蓬勃發(fā)展，人們對產(chǎn)品包裝的需求和關(guān)注已從物質(zhì)層面逐漸轉(zhuǎn)向精神情感層面，并且更愿意、更主動(dòng)與包裝接觸互動(dòng)[16]。

智能交互是人與計(jì)算機(jī)之間為了完成特定目標(biāo)任務(wù)，以某種特殊的交互方式實(shí)現(xiàn)特定信息交換的過程[17]。而產(chǎn)品包裝中的“交互”則指消費(fèi)者與包裝接觸過程中的互動(dòng)交流行為[18]。如微信二維碼“掃一掃”，投票或抽獎(jiǎng)等簡單的互動(dòng)方式。智能交互包裝在現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域是一種全新的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)策略。如針對荔枝的“華荔轉(zhuǎn)身”跨境電商包裝設(shè)計(jì)，可以采用二維碼電子溯源技術(shù)，為水果和商家建立“身份檔案”，即“一果一碼”防偽溯源體系。消費(fèi)者掃描水果包裝的二維碼，便能清晰了解到商家的品牌資質(zhì)，水果產(chǎn)地、品種、質(zhì)期、流通、倉儲(chǔ)、銷售等信息。這種借助移動(dòng)終端與消費(fèi)者進(jìn)行的交互式體驗(yàn)，不僅可以了解產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)銷售線，實(shí)時(shí)追蹤溯源，反饋問題并及時(shí)處理，還可以使生產(chǎn)者—商品—消費(fèi)者三者之間形成互動(dòng)交流關(guān)系，使包裝更加人性化、智能化和便利化。

4 結(jié)語

民族要復(fù)興，鄉(xiāng)村必振興。隨著茂名跨境電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的逐步建成，以互聯(lián)網(wǎng)為依托的農(nóng)村跨境電商趨勢不可逆，線上商品貿(mào)易勢必一路高歌。在設(shè)計(jì)特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商包裝時(shí)，需要綜合考慮各方要素，針對不同的農(nóng)產(chǎn)品特性，從包裝設(shè)計(jì)的品牌性、功能性、個(gè)性化及智能交互性等方面進(jìn)行思考，設(shè)計(jì)出既滿足商家和物流運(yùn)輸?shù)幕竟δ芤?，還要滿足消費(fèi)者對跨境電商包裝的情感需求，這樣才能更好地促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售和鄉(xiāng)村跨境電商的發(fā)展。

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基金項(xiàng)目：2020年度茂名市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目（2020GJ17）