楊曉宏 周海軍 鄭新

[摘? ?要] 新冠肺炎疫情防控期間的高校大規(guī)模在線教學實踐，為常態(tài)化疫情防控背景下高校開展在線教學、線上線下混合式教學提供了重要借鑒。研究在分析88所高校在線教學質(zhì)量報告和16個高校在線教學典型案例的基礎上，總結了疫情防控期間高校在線教學的實施特征，即頂層設計科學前瞻，基層落實方案先行;校內(nèi)校外協(xié)同聯(lián)動，部門合力推進落實;引入資源豐富多樣，自建資源有效補充;教學平臺按需組合，教學方式靈活多樣;教學支持即時高效，學習支持全面周到;過程監(jiān)測方式多樣，及時改進保障質(zhì)量。同時提出，后疫情時代，既要以疫情期間的在線教學實踐為“尺”，客觀度量教育信息化發(fā)展成效，補齊短板，夯實在線教學基礎;還要以疫情期間的在線教學實踐為“機”，深入探索混合式教學實施規(guī)律，趁熱打鐵，推進高校教學改革。

[關鍵詞] 疫情防控; 在線教學; 教學案例; 實施特征

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] A

[作者簡介] 楊曉宏（1965—），男，甘肅正寧人。教授，主要從事教育信息化理論與實踐研究。E-mail：yxhjs@263.net。

一、引? ?言

一場突如其來的新冠肺炎疫情，既打亂了人們的生產(chǎn)生活節(jié)奏，也嚴重影響了高校正常教育教學秩序。面對嚴峻的疫情防控形勢，為最大限度減少疫情對高校教學工作產(chǎn)生的影響，各高校嚴格按照教育部“停課不停教，停課不停學”的安排部署，充分利用網(wǎng)絡平臺和在線教育資源，開展了教育史上最大規(guī)模的在線教學實踐。當下，國內(nèi)已轉(zhuǎn)入常態(tài)化疫情防控階段，高校教育教學工作也已全面回歸線下，在此背景下，審視疫情期間高校在線教學的實施特征，不僅有助于將“戰(zhàn)時舉措”轉(zhuǎn)化為“平時機制”，而且能為常態(tài)化疫情防控背景下高校混合式教學的實施提供重要借鑒。

在線教學期間，各高校先后發(fā)布了大量在線教學質(zhì)量報告，涌現(xiàn)出了一批與線下課堂教學質(zhì)量實質(zhì)等效的典型教學案例，全面、真實、生動地呈現(xiàn)了疫情期間高校在線教學的全過程?；诖?，本研究擬從高校在線教學質(zhì)量報告和在線教學典型案例入手，通過點面結合的方法，系統(tǒng)總結疫情期間高校在線教學的實施特征，分析疫情期間的在線教學對常態(tài)化疫情防控背景下高?；旌鲜浇虒W的啟示。

二、研究設計

（一）遴選研究對象

疫情期間，為及時回應社會關切，高校及教育主管部門通過網(wǎng)站、微信公眾號等向社會發(fā)布了大量在線教學質(zhì)量報告。在線教學質(zhì)量報告對在線教學實施方案、運行過程、教學效果、經(jīng)驗做法、存在問題及改進思路等進行了較為詳盡的介紹，能夠全面反映疫情期間高校在線教學的整體運行情況。另外，疫情期間，教師作為在線教學的實施主體，在各類報刊發(fā)表了大量在線教學案例論文。此類論文大多以具體課程的教學實施過程介紹為主，有助于從微觀層面挖掘疫情期間在線教學的實施特征。鑒于此，本研究將以疫情期間高校在線教學質(zhì)量報告和高校在線教學案例為分析對象，試圖從宏觀層面和微觀層面總結高校在線教學的實施特征。

為盡可能全面收集特定省域內(nèi)各高校的在線教學質(zhì)量報告，我們以“在線教學質(zhì)量報告”為主題，在省級教育主管部門官方網(wǎng)站逐一進行檢索、瀏覽，從可獲得性、數(shù)量、質(zhì)量等方面對檢索結果進行篩選，最終確定以《湖南省普通本科高校在線教學質(zhì)量報告匯編》[1]和《福建省本科高校在線教學質(zhì)量報告匯編》[2]中收錄的88所高校的在線教學質(zhì)量報告（湖南省49所、福建省39所）為主要分析對象。為使所獲在線教學案例更具客觀性和權威性，我們以中國知網(wǎng)（CNKI）期刊數(shù)據(jù)庫作為案例來源，選擇核心期刊、CSSCI期刊為文獻來源類別，以“‘在線教學OR‘線上教學OR‘混合式教學AND‘疫情”為檢索條件，采用“主題”方式進行檢索，在粗讀檢索文獻摘要的基礎上初步篩選出含有疫情期間高校在線教學案例的文獻54篇。在此基礎上，按照以下標準遴選案例：（1）以疫情防控期間高校在線教學實踐為主題;（2）有較為完整、詳盡的課程教學實施過程，能夠抽象出較為清晰的課程教學模式;（3）在教學實踐中取得了理想的教學效果。通過仔細閱讀初選文獻，最終遴選出“新聞評論學”[3]等16門課程的教學案例（限于篇幅，對遴選案例不一一羅列），課程開設專業(yè)涉及藝術學、醫(yī)學、管理學、農(nóng)學等多個學科門類。

（二）確定分析框架

國內(nèi)學者已有的研究成果為本研究分析框架的確立提供了參考和借鑒。如黃榮懷等在總結疫情期間影響在線教學成功實施的因素時認為，通信平臺、學習方式、學習工具、學習資源、支持服務、教學組織、政企校協(xié)同是互聯(lián)網(wǎng)教育有效支撐“停課不停學”的核心要素[4];謝幼如等提出了包括在線教育理論基礎、教師、學生、在線教學環(huán)境、在線行為活動、在線教學資源、在線多元評價的“停課不停學”在線教學方式分析維度[5];等等。我們認為，疫情期間高校在線教學的成功實施是高校各責任主體及社會參與方分工協(xié)作、協(xié)同聯(lián)動、密切配合、同向同行的結果。具體而言，教育行政機構、學校領導、教務部門主要負責在線教學的組織統(tǒng)籌;廣大教師具體負責線上課程的設計與教學實施;學校教師教學發(fā)展中心、信息中心等部門主要為在線教學提供培訓、技術、設備等支持服務;教學質(zhì)量監(jiān)控、教學督導等部門則重點負責在線教學質(zhì)量的監(jiān)測與督查。此外，在線教育企業(yè)也為在線教學活動的順利實施提供了各類資源、平臺支持?；诖?，本研究從在線教學各參與方的職責分工出發(fā)，在參考已有研究成果的基礎上，結合高校在線教學質(zhì)量報告的具體內(nèi)容，確立了包括組織統(tǒng)籌、資源保障、教學實施、支持服務、監(jiān)測督查五個維度的分析框架（見表1）。

表1? ?高校在線教學質(zhì)量報告及教學案例分析框架

三、疫情期間高校在線教學的實施特征

基于高校在線教學質(zhì)量報告及教學案例分析框架，本文對所選在線教學質(zhì)量報告、在線教學案例等進行了深入的對比研究，分析了疫情期間高校在線教學的實施特征。

（一）頂層設計科學前瞻，基層落實方案先行

面對突如其來的新冠肺炎疫情，黨中央、國務院高度重視，習近平總書記作出重要指示，強調(diào)要“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”，“堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)”[6]。教育部按照黨中央、國務院的決策部署，及時啟動教育系統(tǒng)公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急預案，印發(fā)《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，對高校在線教學工作作出了整體部署[7]。各省教育行政部門根據(jù)教育部的整體部署和當?shù)氐囊咔榉揽匦蝿?，對所屬高校教育教學工作作出了詳盡安排。如湖北省教育廳印發(fā)了《關于做好疫情防控期間高校教學工作的通知》，要求各高校適當調(diào)整教學計劃和實踐教學活動安排，充分利用網(wǎng)絡課程開展理論教學[8]。各級教育行政部門針對高校在線教學作出的安排部署，有效調(diào)動人力、物力和財力資源，為疫情期間的在線教學提供了富有科學性、前瞻性的政策支持，保障了延遲開學期間在線教學工作平穩(wěn)、有序開展。

各高校按照教育部、省教育廳的部署安排，重點圍繞疫情期間在線教學的工作目標、重點任務、保障措施等內(nèi)容，制訂了疫情期間高校在線教學實施方案，第一時間對高校在線教學工作作出了全局性安排。如廈門大學按照“理論課線上教學、實驗課建議虛擬仿真、實踐類課程適當調(diào)整延期、體育課居家鍛煉、畢業(yè)論文（設計）遠程指導”的工作思路安排在線教學，保障了居家期間各門課程的教學進度。除學校層面的在線教學實施方案外，一些高校還積極鼓勵教師根據(jù)所授課程的知識體系，科學設計課程在線教學實施方案。如深圳大學針對線上教學情境下常規(guī)性體育課程教學活動難以開展的實際，確立了以“體能練習內(nèi)容為主、體育課選項內(nèi)容為輔”的主導思想，開展了以體能練習為主要內(nèi)容的在線教學活動，保障了疫情期間體育課程在線教學的順利實施[9]。2020年春季學期，全國所有本科高校全部實施了在線教學，108萬教師開出了110萬門課程，參加在線學習的大學生達2259萬人，全國高校在線課程開出率達到了91%[10]。

（二）校內(nèi)校外協(xié)同聯(lián)動，部門合力推進落實

在線教育是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要政府、學校、企業(yè)、家庭、研究機構、社會等多方的協(xié)同參與[4]。疫情期間，大量在線教育企業(yè)充分發(fā)揮自身的技術、設施、資源等優(yōu)勢，積極參與到教育戰(zhàn)“疫”之中。在企業(yè)的支持下，高校或?qū)π@網(wǎng)絡帶寬進行擴容，對服務器性能進行優(yōu)化升級;或積極邀請企業(yè)優(yōu)秀技術人員對教師開展資源應用、平臺操作等方面的專題培訓。同時，各高校加強家校協(xié)同，主動與家長聯(lián)系溝通，爭取家長對在線教學的支持，并為居家學生在學習環(huán)境創(chuàng)設、自主學習能力培養(yǎng)等方面提供專業(yè)的指導服務，以幫助學生盡快適應居家線上學習環(huán)境。在政府、高校、企業(yè)、家庭等多方協(xié)同努力之下，高校在線教學實現(xiàn)了由教育系統(tǒng)“單兵作戰(zhàn)”向校內(nèi)校外協(xié)同聯(lián)動的轉(zhuǎn)變，形成了政府主導、校內(nèi)校外協(xié)同聯(lián)動的工作格局。

各高校在“學校疫情防控領導小組”的統(tǒng)一領導下，通過強化各職能部門、教學單位之間的聯(lián)系，完善信息互通渠道，增強部門間協(xié)調(diào)配合意識，形成了相關職能部門、教學單位各司其職的校內(nèi)協(xié)同聯(lián)動機制，合力推進方案落實，共同保障在線教學質(zhì)量。在校內(nèi)協(xié)同聯(lián)動機制中，教務處主持制訂“停課不停學”方案，各職能部門圍繞方案中與自己工作相關的內(nèi)容，各司其職，共同為教學單位順利開展在線教學服務;作為教學實施核心的教學單位，其需求均通過教務處這一樞紐反饋至其他職能部門，再由各職能部門協(xié)調(diào)解決。如一些高校教務處、學生工作處、教學質(zhì)量監(jiān)測部門、教學單位等發(fā)揮各自優(yōu)勢，努力實現(xiàn)信息共建、共享，共同構筑疫情期間線上教學質(zhì)量監(jiān)測體系等。正是以教務處為樞紐、以現(xiàn)代信息技術為橋梁、以分工協(xié)作為手段、以推進方案落實為目的的校內(nèi)校外協(xié)同聯(lián)動機制的有效實施，確保了在線教學方案的全面落實。

（三）引入資源豐富多樣，自建資源有效補充

新世紀以來，教育部深入謀劃、精心布局、扎實推進，使各級各類學校信息化教學環(huán)境和資源建設取得了重要進展，特別是通過國家精品課程等一系列線上課程資源建設工程的實施，積累了大量優(yōu)質(zhì)的在線課程資源。與此同時，在國家政策的引導下，一些在線教育企業(yè)也積累了一批優(yōu)質(zhì)的在線課程資源。疫情期間，在教育部的號召下，中國大學MOOC、學堂在線等37家在線課程平臺，面向全國高校免費開放4.1萬門慕課和虛擬仿真實驗課等在線課程，覆蓋了本科12個學科門類、專科高職18個專業(yè)大類，較好地滿足了學生居家在線學習的需求[11]。從高校在線教學質(zhì)量報告和在線教學案例來看，各高校充分依托上述在線課程資源，確保了在線教學活動的正常開展。如華僑大學通過中國大學MOOC、超星網(wǎng)、智慧樹網(wǎng)等平臺引進優(yōu)質(zhì)課程789門次，占開課總門次的27.6%。

除國家、企業(yè)免費提供的大量課程資源外，各高校在長期的信息化建設過程中，積累了一批本土化的優(yōu)質(zhì)課程資源。疫情期間，一些高校還結合教學需要應急建設了一批課程資源，如福建中醫(yī)藥大學利用在線教學平臺自建課程進行授課的教師比例達18.3%。此類依托平臺，由學校教師應急建設形成的在線課程，具有建設時間短、針對性強的特征（一些高校將此類課程稱之為“速課”）。高校多年來所積累的優(yōu)質(zhì)在線課程資源以及疫情期間教師所開發(fā)建設的“速課”資源，有效彌補了國家、企業(yè)平臺現(xiàn)有資源所存在的結構性短缺問題，同時，因其與高校的人才培養(yǎng)體系銜接緊密，在疫情期間得到了廣泛應用。

（四）教學平臺按需組合，教學方式靈活多樣

在線教學的實施離不開教學平臺（工具）的支撐。對在線教學質(zhì)量報告和在線教學案例分析發(fā)現(xiàn)，疫情期間應用較為頻繁的平臺（工具）主要有兩類：一類為具有直播、錄播、屏幕共享、課堂管理等功能的在線教學（辦公）軟件，如騰訊會議、釘釘、雨課堂等;另一類是即時通迅軟件，主要有QQ、微信等。多款平臺組合應用的情況在疫情期間非常普遍，有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每位教師使用的平臺數(shù)平均達2.16個，每位學生平均達2.99個[12]。馮劍俠在“新聞評論學”教學實踐中發(fā)現(xiàn)，ZOOM會議軟件和雨課堂的組合應用能夠取得更為理想的教學效果，通過雨課堂的考勤簽到、點名答題、彈幕、投票等功能，可對授課過程進行精細化管理;而ZOOM會議軟件的錄像、回看等功能可為學生的課后復習提供方便[3]。總體上，多個教學平臺（工具）的組合應用可有效滿足教師多樣化的在線教學需求，“教學資源平臺+教學直播平臺+即時交流工具”的“三結合”模式在本研究所選教學案例中應用最為廣泛，堪稱疫情之下在線教學平臺（工具）的經(jīng)典組合模式。

基于所選平臺（工具）開展在線教學活動，選擇與教師自身在線教學能力相適應的教學方式尤為關鍵。從在線教學質(zhì)量報告來看，教師應用較為廣泛的在線教學方式主要有四類：一是利用騰訊會議、釘釘?shù)裙ぞ唛_展直播教學;二是利用已有的優(yōu)質(zhì)在線資源開展校內(nèi)SPOC教學;三是利用在線教學平臺自建課程進行教學;四是提供資料供學生自主學習，然后組織在線研討教學。以福建中醫(yī)藥大學為例，以上四種教學方式的授課比例依次占45.96%、24.04%、18.3%、6.38%。在具體的教學過程中，教師有著充分的選擇自主性，能夠根據(jù)自身的在線教學能力，靈活選用最為擅長的教學方式開展教學活動。除此之外，隨著在線教學的推進，一些教師在初步掌握在線教學技能、積累在線教學經(jīng)驗的基礎上，不斷調(diào)整和優(yōu)化在線教學模式，提高在線教學效果。

（五）教學支持即時高效，學習支持全面周到

疫情之前大多數(shù)教師的在線教學能力并不樂觀，廈門大學教師發(fā)展中心在線教學課題組基于對全國334所高校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近八成教師在疫情之前未曾開展過線上教學活動[12]。疫情期間面向教師的在線教學支持服務，通常以提升教師的信息素養(yǎng)為主要目標，以期確保教師能夠順利實施在線教學。為此，各高校一方面積極邀請企業(yè)師資、統(tǒng)籌學校骨干力量，組織開展案例分享、在線研討等多樣化的在線培訓活動。如湖南大學通過組織開展“線上教學工作坊”、打造“在線教學研討社區(qū)”等途徑，為教師提供培訓服務。另一方面，各高校通過組織力量提供即時性技術指導，協(xié)助教師解決各種突發(fā)性技術問題，有效保障在線教學平穩(wěn)開展。如廈門大學建立了24個技術支持與保障群，每個群至少安排2名技術人員，24小時為教師提供支持服務。

除面向教師提供有效的支持服務外，面向?qū)W生的在線學習支持服務同樣不可或缺。疫情期間，各高校一方面面向全校學生提供普適性支持服務。如大多數(shù)高校依托微信公眾平臺推送居家學習、線上教學的相關報道和典型案例，指導學生居家學習。另一方面，對有特殊需求的群體給予重點關照。如絕大多數(shù)高校下?lián)軐ｍ椯Y金，為家庭經(jīng)濟困難學生發(fā)放在線學習通訊補助，消除學生對在線學習產(chǎn)生流量費用的擔憂;一些高校還建立了個性化服務機制，對個別確因條件制約而無法在線學習的學生，采用電話布置學習任務、電話答疑解惑等方式，開展針對性幫扶與指導，督促學生進行自學。

（六）過程監(jiān)測方式多樣，及時改進保障質(zhì)量

疫情期間，各高校主要通過三種方式對教學實施情況進行過程性監(jiān)測。一是深入線上課堂聽課、觀課。通過建立線上教學質(zhì)量保障機制，依托教學質(zhì)量監(jiān)控、教學督導等部門，深入線上課堂，對教學準備、課堂管理、教學過程等進行全方位指導。如湖南理工學院針對線上教學推行“課程全覆蓋”“過程全駐留”“結果全反饋”的督導機制，推進教學質(zhì)量“監(jiān)測—改進”閉環(huán)運行。二是面向?qū)W生開展問卷調(diào)查。通過對在線教學質(zhì)量報告的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，疫情期間，幾乎所有高校都面向全校學生開展了在線問卷調(diào)查;除此之外，有36.4%的高校還指定了學生信息員，定期向教務部門反饋課程教學情況。三是分析學習平臺數(shù)據(jù)。一些高校通過對學習者在教學平臺記錄數(shù)據(jù)的分析來獲取教學實施相關信息，以此來判斷學生對課程內(nèi)容的掌握情況。

各高校對監(jiān)測督導過程中所收集到的信息及時分析、匯總，從中發(fā)現(xiàn)在線教學的薄弱環(huán)節(jié)，為進一步完善制度機制、有效保障教學質(zhì)量提供依據(jù)。如一些高校通過教學監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，線上教學環(huán)境下教師難以掌控學生在學習過程中的投入度。針對這一情況，湖南文理學院芙蓉學院制定了明確的線上課堂考核辦法，將學生的出勤、參與課堂互動、討論發(fā)言等情況作為課程學習評價的重要內(nèi)容;泉州師范學院將教學平臺提供的學生線上學習行為數(shù)據(jù)與線下考試成績相結合，同時加大了課程學習評價體系中的過程性評價分值。另外，一些教師還進行了在線教學評價體系改革方面的探索，如陳雪玲等在“醫(yī)學免疫學”課程教學中，結合在線教學的具體特征和學生的反饋信息，對課程的教學評價方式進行了調(diào)整，加大了過程性成績在學生綜合評定中所占的比重[13]。

四、研究啟示

在新冠肺炎疫情期間，我國教育領域經(jīng)歷了一次大規(guī)模、長時間的在線教學探索與實踐，這是在線教育發(fā)展歷程中的里程碑事件。疫情期間的在線教學實踐雖屬特殊情形下的應急性舉措，但也是一場對我國教育信息化建設成效的大考，經(jīng)此一考，我國在線教學的基礎設施得到了快速的完善，廣大教師的信息素養(yǎng)得到了明顯提升，學生、家長對在線教學也有了全新的認知。疫情期間在線教學的成功實施受到了黨和國家領導人的高度重視，2020年9月22日，習近平總書記在教育文化衛(wèi)生體育領域?qū)＜掖碜剷现赋觯骸耙偨Y應對新冠肺炎疫情以來大規(guī)模在線教育的經(jīng)驗，利用信息技術更新教育理念、變革教育模式?！盵14]對高校在線教學案例、在線教學質(zhì)量報告的分析，可作為探析在線教學經(jīng)驗的一個視角，能夠為后疫情時代高校混合式教學的開展帶來諸多啟示。

（一）以疫情期間的在線教學實踐為“尺”，客觀度量教育信息化發(fā)展成效，補齊短板，夯實在線教學基礎

1. 持續(xù)改善設施條件，推進在線教學環(huán)境升級

疫情期間在線教學大范圍開展之初，面對龐大的學習群體，在線教學設施環(huán)境方面的短板暴露無遺，網(wǎng)絡卡頓、服務器崩潰等問題頻發(fā)，學習者缺乏理想的學習環(huán)境和學習終端等，盡管在政府、學校、企業(yè)、家庭多方的協(xié)同努力之下，在線教學逐步趨于平穩(wěn)，但疫情期間對在線教學硬件保障能力的壓力測試，為我國教育信息化基礎設施的改造升級指明了方向。在后疫情時代，需結合疫情期間顯現(xiàn)的短板，多方合力，持續(xù)優(yōu)化在線教學環(huán)境。就政府而言，需進一步推進農(nóng)村貧困地區(qū)的教育信息化建設，促進教育均衡發(fā)展。就高校而言，需加快智慧校園建設步伐，推動大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術在學校教學和管理中的應用。就企業(yè)而言，需加強網(wǎng)絡設施的優(yōu)化，打造穩(wěn)定流暢的在線教育網(wǎng)絡環(huán)境;需加快軟件資源的迭代升級，尋求破解師生在多個平臺、軟件之間疲于切換的有效之策，開發(fā)功能更加完善、用戶體驗更加良好的在線教育平臺;需加強在線教育服務力量，為在線學習者提供更及時、優(yōu)質(zhì)的支持服務。就家庭而言，需營造理想的居家學習環(huán)境，助力學習者高效率完成學習任務。

2. 深化一流課程建設，推動在線教學資源優(yōu)化

利用在線課程資源授課是疫情期間高校在線教學的主要方式。從高校在線教學質(zhì)量報告和教學案例分析結果看，我國多年來積累的優(yōu)質(zhì)在線課程資源為疫情期間的線上教學提供了有力支撐，但就課程資源總體而言，現(xiàn)有線上課程資源學科間分布不平衡、實驗類課程資源短缺等問題依然存在，難以完全滿足教師教學和學生學習的需要。因此，在后疫情時代，需要緊密結合國家一流課程建設的總體部署，著力打造一批具有高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度的一流“金課”，不斷豐富和完善課程資源。一方面，高校需以疫情期間的在線教學為契機，加大一流課程的培育力度。如應在校內(nèi)盡早啟動在線課程、線上線下混合式課程、虛擬仿真實驗教學課程等校級一流課程的申報與認定工作，課程認定通過后可給予一定的扶持與獎勵，對培育結果理想的課程優(yōu)先推薦申報省級、國家級一流課程，激勵廣大教師積極開展教學改革和創(chuàng)新。另一方面，高校需確立持續(xù)改進的理念，對獲得國家級、省級認定的一流課程要給予后續(xù)支持，推動課程持續(xù)優(yōu)化，保障課程內(nèi)容質(zhì)量。

（二）以疫情期間的在線教學實踐為“機”，深入探索混合式教學實施規(guī)律，趁熱打鐵，推進高校教學改革

1. 持續(xù)轉(zhuǎn)變師生理念，推進課堂教學模式改革

疫情期間的在線教學實踐，讓廣大師生的在線教學理念經(jīng)歷了一次洗禮，應用信息技術重構課堂教學生態(tài)的觀念已深入人心。有調(diào)查顯示，超過70%的教師表示“愿意”（含“非常愿意”）采用線上+線下混合式教學，超過50%的學生表示“接受”（含“非常接受”）線上+線下混合式教學[12]。這些數(shù)據(jù)說明，利用信息技術變革課堂教學模式已有了廣泛的群眾基礎。與此同時，我們還需認識到，當下師生對線上教學的認識尚不完全到位，表現(xiàn)為：傳統(tǒng)線下課堂“搬家式”的直播教學仍大量存在，學習者自學能力弱、學習動機不強等問題較為突出。因此，在后疫情時代，高校需趁熱打鐵，繼續(xù)推進師生教與學理念的轉(zhuǎn)變。一要構建基于互聯(lián)網(wǎng)的課程體系，探索在線課程資源開發(fā)、共享機制，大力推動信息技術與教育教學的深度融合;二要鼓勵教師積極創(chuàng)新教學模式，精心打造有活力、有魅力的在線課程;三要重視學生自主學習能力與自我管理能力的培養(yǎng)，提升學生信息素養(yǎng)。

2. 注重課程教學設計，提升教師在線教學能力

在線教學有其自身的教學規(guī)律，在線教學活動的組織、設計與線下教學有著不同的要求。廣大教師經(jīng)過切身參與疫情期間的在線教學實踐，對在線教學已有了全新的認識，在線教學實施能力也得到了大幅提升，已能夠靈活、獨立地使用教學平臺組織開展在線教學活動。在此背景下，對教師在線教學能力的關注重心需從技術應用訓練轉(zhuǎn)移到在線教學設計上來，以科學的在線教學設計來保障課程教學質(zhì)量。在具體的在線教學設計過程中，一方面，要體現(xiàn)“以學生為中心”的教育理念，彰顯學生在線學習過程中的主體地位;另一方面，要適度增加討論、答疑、反饋在整個教學過程中所占的比重，針對在線教學過程中教師難以直接觀測到學生學習狀態(tài)的實際，可通過設置高質(zhì)量的問題和任務，引入生動鮮活的案例，激發(fā)學生的學習興趣，調(diào)動學生在線學習過程中的參與度。

3. 建構教學評價體系，保障在線教學實施質(zhì)量

疫情期間的在線教學實踐中，盡管各高校開展了形式多樣的在線教學督查活動，但對于在線教學究竟應怎樣評價、評價什么等問題，目前尚未有定論，教學評價的具體實施者對此也存在不同的認識。因此，需要進一步探索構建科學、規(guī)范、有效的在線教學質(zhì)量評價體系和評價機制，進而保障在線教學的實施質(zhì)量。在構建過程中，需要重視對《“雙萬計劃”國家級一流本科課程推薦認定辦法》、伊利諾伊在線網(wǎng)發(fā)布的《高質(zhì)量在線課程倡議計劃》（Quality Online Course Initiative）等國內(nèi)外相關評價標準的借鑒，在充分考慮在線教學的實施背景、課程特點等因素的基礎上，從多視角出發(fā)開展評價，以保障評價結果的客觀、公正。

五、結? ?語

疫情期間的大規(guī)模在線教學實踐，客觀上推動了高校在線教學的全面普及和快速發(fā)展，對高校教育教學改革有著深遠影響。本文通過對疫情期間高校在線教學質(zhì)量報告和在線教學典型案例的分析，總結了疫情期間高校在線教學的實施特征，提出了本次在線教學實踐對高?；旌鲜浇虒W所帶來的啟示?？梢灶A見，隨著信息技術的發(fā)展進步，疫情期間所出現(xiàn)的網(wǎng)絡卡頓、平臺不穩(wěn)定等技術性問題將會在短期內(nèi)得到明顯改善，而師生在線教學理念的變革仍任重道遠。雖然如此，我們依然應該看到，疫情期間在線教學實踐中所積累的經(jīng)驗，已足以讓我們能夠更加從容地應對未來的教育變革。

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