李曉強(qiáng)

◆摘? 要：我國已經(jīng)處于信息時代的最前沿，隨著計算機(jī)信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化已經(jīng)在各領(lǐng)域中滲透，而在目前我國的圖書館建設(shè)中，為了能夠順應(yīng)數(shù)字時代的發(fā)展和教育需求，各相關(guān)單位需要展開對圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新工作，滿足廣大群體的學(xué)習(xí)需要，提供專業(yè)化的知識服務(wù)需求。本文即針對于數(shù)字時代在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館工作模式進(jìn)行探索，提出幾點(diǎn)創(chuàng)新思路。

◆關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;圖書館;工作;創(chuàng)新

1前言

我國已經(jīng)迎來了數(shù)字時代，目前各項(xiàng)信息技術(shù)也在不斷的發(fā)展，為各行各業(yè)都帶來了巨大的發(fā)展，提供了便利。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境高速發(fā)展下，人們開始越來越傾向于在網(wǎng)絡(luò)平臺中獲取信息，而在圖書館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，為了能夠滿足人們通過網(wǎng)絡(luò)平臺查閱學(xué)術(shù)資料、獲取知識內(nèi)容的需求，需要建立起更加個性、專業(yè)的圖書館線上服務(wù)工作模式，創(chuàng)新自身的工作思維，進(jìn)而更好的促進(jìn)圖書館發(fā)展，使其能夠更好地為人們服務(wù)。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館工作發(fā)展趨勢

2.1個性化

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館需要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來提供更加個性化的服務(wù)，這不僅需要以相應(yīng)的信息化技術(shù)為基礎(chǔ)，還需要對使用者們的使用需求進(jìn)行調(diào)查。5G時代，計算機(jī)信息化技術(shù)已經(jīng)非常成熟，各項(xiàng)媒體與平臺已經(jīng)逐漸開始在移動端上推進(jìn)，而移動端目前也是與計算機(jī)終端并駕齊驅(qū)的網(wǎng)絡(luò)行為模式，所以可以建立手機(jī)APP、公眾號等平臺，將圖書館藏書信息上傳到網(wǎng)絡(luò)中，通過界面、功能等一系列的個性化設(shè)置來吸引使用者們的注意力，確保人們在使用圖書館的時候還能獲得非常好的交互體驗(yàn)。

2.2社會化

為了能夠擴(kuò)大圖書館的影響，對于省市、高校等圖書館應(yīng)該保持對外開放的姿態(tài)，盡可能跟緊時代的發(fā)展，走上社會化和網(wǎng)絡(luò)化的道路。所謂社會化，就是圖書館能夠?qū)ι鐣蟊婇_放，這也是目前所有的圖書館信息服務(wù)模式必須要經(jīng)過的一段路程。首先圖書館需要選擇可以開放的資料文獻(xiàn)，做好一些專利、機(jī)密文件的保護(hù)工作，然后就需要去滿足大眾對于文獻(xiàn)資料的獲取需求，設(shè)置一定的推送功能，要求圖書館能夠明確自身的定位，從服務(wù)特殊人群轉(zhuǎn)向服務(wù)社會大眾。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館工作變化

3.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息供給形式變化

在數(shù)字化時代的圖書觀眾，通過網(wǎng)絡(luò)程序來收集信息資源，使得獲取知識的難度降低，也使得更多的知識在大眾中流傳。首先是在數(shù)字時代，知識不斷的被細(xì)分，且上到天文下到地理，各種知識都能夠找到其根源，并進(jìn)行研究，這也就給更多人以科普從而被運(yùn)用;其次是其獲取難度較低，也不需要大費(fèi)周章去在一整本書中找尋某段知識，因?yàn)閿?shù)字時代的網(wǎng)絡(luò)處理能力很強(qiáng)，使得知識呈現(xiàn)碎片化的狀態(tài)，更有利于讀者獲取;最后則是其限制低的特點(diǎn)，無論在何時何地只要有網(wǎng)絡(luò)終端，即可查找資料。所以根據(jù)上述的幾個特點(diǎn)，在當(dāng)前圖書館的信息供給模式中，除了提供完整的檢索、借閱等功能，還應(yīng)該要以推送、碎片化閱讀、摘要等方式來滿足人們小幅度、短時間的閱讀需求，這需要圖書館能夠?qū)ψ陨淼木€上借閱系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，推出碎片閱讀板塊，并增設(shè)編輯等崗位，為人們設(shè)計每日推動的文本內(nèi)容，這既是對圖書館自身的宣傳，也有利于人們在短時間內(nèi)獲取到一定的知識。

3.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息資源和閱讀形式變化

在數(shù)字時代，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的興起，讀者與圖書館之間的距離大大的縮短，沒有了距離的限制，讀者只需要在家通過各種終端設(shè)備即可閱讀圖書館的資料，十分的方便，且在圖書館對于知識的傳遞過程中，讀者們可以自行選擇所需要獲取的知識，即使是碎片化的知識，也有利于讀者的成長和知識體系的擴(kuò)大，十分方便。在傳遞的方式上，讀者不再只面對書籍來進(jìn)行學(xué)習(xí)，而是有多方面的模式，實(shí)現(xiàn)了多人對多種知識的模式。所以圖書館除了要設(shè)置好信息供給板塊，還需要加強(qiáng)對不同類型文本、書籍、信息資源的信息庫建設(shè)，要做好分類，并且為讀者提供不同類型閱讀的鏈接。

3.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者需求

在數(shù)字時代，圖書館讀者并不再注重于整體知識體系的夯實(shí)，而是更多針對于日常生活中的知識運(yùn)用，大多數(shù)讀者都是查閱后直接去使用該知識，這也是目前網(wǎng)絡(luò)知識獲取的一個重要特點(diǎn)。而圖書館讀者在對知識進(jìn)行獲取時，往往都是體現(xiàn)出較強(qiáng)的選擇性，大多根據(jù)自己的需要、喜好來自由地進(jìn)行選擇，且知識的選擇并不會一成不變，而是會隨著讀者的經(jīng)歷、環(huán)境等進(jìn)行變化。簡而言之，就是在數(shù)字時代圖書館的讀者已經(jīng)逐漸從學(xué)習(xí)理論體系轉(zhuǎn)而到了獲取有針對性、實(shí)用性的知識。這意味著圖書館必須要以多角度來滿足人們的閱讀需求，這就需要使用大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)來統(tǒng)計讀者們的閱讀信息，了解當(dāng)下人們最喜愛閱讀的文本、書籍的類型，這有利于圖書館豐富自身的信息庫資源，進(jìn)而更好的提高自身服務(wù)的針對性。

4網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館工作模式的更新

4.1加強(qiáng)制度建設(shè)

制度建設(shè)一方面需要政府單位能夠借鑒當(dāng)前在各地方圖書館的網(wǎng)絡(luò)化、信息化現(xiàn)狀和在圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面較為優(yōu)秀的單位的先進(jìn)制度，并且根據(jù)自身的情況進(jìn)行改變和完善。另一方面，圖書管管理單位必須要加強(qiáng)對自身資源庫管理工作的調(diào)研，分析現(xiàn)階段在線上、線下資源庫管理工作存在的問題，并完善當(dāng)前針對圖書館圖書資源管理的制度條例，確保制度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，使得圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能夠在更加規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)下推進(jìn)，提高發(fā)展質(zhì)量。其次是要加強(qiáng)對信息供給、線上平臺建設(shè)、線上服務(wù)工作等多方面的制度保障，要加強(qiáng)對線上圖書館服務(wù)平臺的維護(hù)與管理，這對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館建設(shè)來說有著十分重要的意義。圖書館單位必須要加強(qiáng)技術(shù)崗位的管理與建設(shè)，招收更多的計算機(jī)和信息化人才，并做好編輯、運(yùn)營等工作，確保自身服務(wù)能夠滿足當(dāng)下大眾的需求。

4.2提高圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的技術(shù)應(yīng)用

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作其本質(zhì)上就是要確保在線上能夠較好的為人們提供圖書借閱服務(wù)，并且確保線上調(diào)用和閱讀過程可以做到盡量方便，所以就這一點(diǎn)來看，圖書館的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)必須要加強(qiáng)技術(shù)的應(yīng)用。一方面，政府單位必須要加強(qiáng)風(fēng)控工作，對圖書館息資源的網(wǎng)絡(luò)化管理過程中存在的風(fēng)險進(jìn)行控制，盡量保證信息資料能夠不受到網(wǎng)絡(luò)上不法之徒的侵害，影響到圖書館單位的后續(xù)發(fā)展。圖書館單位需要加強(qiáng)計算機(jī)的防火墻設(shè)置，并設(shè)立獨(dú)立的服務(wù)器，以防止網(wǎng)絡(luò)病毒的感染，確保圖書的有效存儲。另一方面，圖書館化建設(shè)所需要用到的技術(shù)較多，包括掃描技術(shù)、信息化錄像技術(shù)等，還需要有專門的技術(shù)人員搭建起線上借閱平臺，圖書館單位應(yīng)該要使用互聯(lián)網(wǎng)來將這些技術(shù)有效的連接在一起，通過互聯(lián)網(wǎng)的形式來建立起一個具有合理管理制度的系統(tǒng)信息庫，并更好的為人們提供線上圖書服務(wù)，達(dá)到更好的資源共享效果。當(dāng)然，因?yàn)樵诩夹g(shù)應(yīng)用方面的問題，圖書館單位必須要加強(qiáng)對技術(shù)的引進(jìn)和研究，引進(jìn)高素質(zhì)人才來提高技術(shù)的應(yīng)用質(zhì)量，加快信息化建設(shè)，更好的為我國文化事業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支持。

4.3進(jìn)行個性服務(wù)和資源建設(shè)

此處講述的個性服務(wù)主要是指“微服務(wù)”，也就是將平臺縮小化，以各種移動端平臺來進(jìn)行資源供給，比如說微博、微課、微信公眾號等，能夠?yàn)檎谛袆拥娜藗兲峁┮欢ǖ男畔①Y源服務(wù)。在日常生活中，可以整理推送信息并發(fā)到人們的終端上，將圖書館的重大消息、活動推送給人們，可以設(shè)計每日一書的模式，每天都在圖書館的豐富資源中選取一本好書推送給有需求的人們。在進(jìn)行資源建設(shè)的過程中，需要圖書館管理部門能夠?qū)Χ囗?xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，并增加圖書館藏書的容量，提高資源豐富度，增強(qiáng)自身的核心競爭力。在地方政府和相關(guān)管理單位方面，需要提供一定的政策和資金支持，建立開發(fā)利用計劃，建設(shè)多項(xiàng)資源類型，并建立相應(yīng)平臺，順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代下的圖書館發(fā)展形式。

4.4數(shù)據(jù)資源管理

數(shù)字時代海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了一項(xiàng)非常重要的資源，而圖書館就是一處具有大量資源的儲備基地，所以要求高校圖書館管理者能夠充分的認(rèn)識到數(shù)據(jù)的重要性，樹立數(shù)字時代利用數(shù)據(jù)來分析和研究的意識。首先，圖書館需要設(shè)立技術(shù)人員來獲取用戶們對圖書館系統(tǒng)的使用情況與使用需求，并加強(qiáng)在這方面的投入。其次是需要管理者去養(yǎng)成研究數(shù)據(jù)的習(xí)慣，要對每一次獲取的數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果進(jìn)行研究，并將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到社會大眾。最后則是對圖書館的資源儲藏進(jìn)行管理，因?yàn)樵跀?shù)字時代，資源形式多種多樣，需要有針對性地設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使得數(shù)據(jù)之間可以共享，也方便他人查閱。另外，由于知識產(chǎn)權(quán)問題，需要通過使用數(shù)據(jù)的反應(yīng)來制定消費(fèi)制度，為查閱、下載等行為確定支付標(biāo)準(zhǔn)。

5結(jié)束語

我國的信息化技術(shù)已經(jīng)日新月異，在科學(xué)技術(shù)人員不斷的研究和發(fā)展下已經(jīng)有了非常大的進(jìn)步，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)等信息化技術(shù)的應(yīng)用，我國圖書館迎來了新的發(fā)展機(jī)會，只有抓住這次機(jī)遇，對圖書館進(jìn)行建設(shè)，加強(qiáng)服務(wù)模式的建立。圖書館需要不斷的去學(xué)習(xí)新技術(shù)，使用新技術(shù)，采用新方法，順應(yīng)時代的發(fā)展，積極地推動圖書館建設(shè)和發(fā)展工作，為人們帶來精神上的豐富與享受。

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