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        VUCA時代中國人力資源管理的新思考

        2021-09-14 07:17:27羅慶
        現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2021年28期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理

        羅慶

        摘 要:自2010年世界政治多極化明顯加快,經(jīng)濟全球化正向發(fā)展等多變性態(tài)勢的出現(xiàn),冷戰(zhàn)思維升溫,自然災害頻發(fā)等一系列的事件,使得VUCA(“VOLATILITY:異變性”“UNCERTAINTY:不確定性”“COMPLEXITY:復雜性”“AMBIGUITY:模糊性”)這一詞語頻頻被更多的政經(jīng),管理學者使用,尤其是2016年開始的英國脫歐,美國進入川普時代更加劇了世界局勢的激變,一定程度上造成了東西方國家在商業(yè)競爭中出現(xiàn)了地方保護主義的勢頭,使企業(yè)的商業(yè)競爭形勢更加復雜多變,世界政經(jīng)局勢的發(fā)展,更加難以預測和掌握。

        關(guān)鍵詞:人力資源管理;員工價值創(chuàng)新;自律性自我成長;VBM雙贏

        0 引言

        2020年蔓延世界的社會公共衛(wèi)生危機帶來的經(jīng)濟危機(一般經(jīng)濟危機分為金融危機,通貨危機和財政危機,都是對特定的行業(yè)產(chǎn)生比較大的影響,而這次由社會公共衛(wèi)生帶來的世界性的經(jīng)濟危機,對各個產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生了較大的影響),使世界局勢加速演變,各國進入了動蕩改革期,全球經(jīng)濟的市場供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈一度被迫中斷,對世界各國的政治智慧運用和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型提出了嚴峻的挑戰(zhàn)(疫情對世界經(jīng)濟帶來的影響(2020,1-3期,4-6期),美國下滑1.3%和9%,歐元圈下滑3.7%和11.8%,中國在1-3期下滑6.8%,4-6期實現(xiàn)逆增長為3.2%)。陡然轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟形勢雖然對全球命運共同體進程的發(fā)展帶來了巨大的沖擊和影響(十年前的世界金融危機,對金融和不動產(chǎn)等行業(yè)沖擊比較大,而這次的公共衛(wèi)生危機帶來的經(jīng)濟蕭條基本涉及了所有的行業(yè),沖擊更大),但也有“雙刃劍”的特性,讓各國更深度地考慮后疫情時代的經(jīng)濟改革路線和框架結(jié)構(gòu)的重造。以中國為例,國家層面來說,中國提出了市場雙循環(huán)思想戰(zhàn)略布局,以及《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)》的簽署和中歐貿(mào)易投資協(xié)定的談判完成,為中外企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。從企業(yè)管理層面來說,也是經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整和人力資源管理改革的機遇,同時為企業(yè)帶來新的思考方向。在上述的時代背景下,本文從企業(yè)管理的視角出發(fā),來分析VUCA和后疫情時代背景下,人力資源管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一環(huán),該如何應變呢?站在公司管理者角度來分析,從這次的危機中又能找到什么樣的機遇,助力于企業(yè)的逆勢發(fā)展,增強企業(yè)的市場競爭力。如何實現(xiàn)員工自我價值在困境中的二次創(chuàng)造,讓知識儲備化為自我價值實現(xiàn)的具體化,提高自我價值的競爭力。

        本文的結(jié)構(gòu)安排如下:第一節(jié)為中國人力資源管理發(fā)展歷程的梳理;第二節(jié)為從企業(yè)管理者的角度分析VUCA和后疫情時代背景下的新思考;第三為VUCA和后疫情時代背景下自律性自我成長的新提案;第四節(jié)總結(jié)本文的發(fā)現(xiàn)和論述。

        1 中國人力資源管理發(fā)展歷程

        自從1954年彼得·德魯克在《管理的實踐》中首次提出并明確界定的“人力資源”概念以來,在各國學者研究和實踐當中,人力資源一直被認為是企業(yè)核心競爭力的主要來源。迄今為止,不同的學者對于人力資源的研究給出了不同的解讀。筆者認為人力資源作為企業(yè)管理的四大要素之一,而且是作為一種極其特殊的資源存在,如果沒有對人力資源進行合理的開發(fā)、分配、管理,在這種特殊時代的競爭環(huán)境下,企業(yè)的生存就岌岌可危,更不用談及企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

        中國在幾千年的歷史文化發(fā)展歷程中,早就意識到人才的重要性了。先人的人力資源思想的論述對現(xiàn)代企業(yè)管理來說也有很大的啟示。人力資源管理的內(nèi)容也從最初的員工招聘,工作崗位分配等工作轉(zhuǎn)向人才培養(yǎng),激勵制度設計,人才發(fā)展藍圖的構(gòu)想等方向發(fā)展,繼而到現(xiàn)在構(gòu)建企業(yè)與員工“命運共同體”的思想轉(zhuǎn)變。

        20世紀80年代以來隨著世界局勢的發(fā)展變化,各國和各個企業(yè)之間的競爭也進入了一種更加復雜的局面,企業(yè)隨著外部環(huán)境的不斷變化,人力資源管理的實踐也在不斷地改革當中,人才重要性的意識越來越高,人才的爭奪戰(zhàn)也越來越激烈。另一方面在中國確定了改革開放的經(jīng)濟路線之后,為實現(xiàn)現(xiàn)代化建設,快速與世界接軌,不斷地深入改革經(jīng)濟體制,尤其是以國企為首要目標的人事改革,為我國以后的人力資源理論和實踐的發(fā)展奠定了基礎,在此基礎上人力資源管理的研究也從計劃經(jīng)濟下的人事勞動管理向現(xiàn)代人力資源管理以及戰(zhàn)略人力資源管理方向轉(zhuǎn)變。在世界一體化進程當中,企業(yè)打破國界逐漸形成一個命運共同體的趨勢越來越明顯,人力資源作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的第一資源理念也被更多的學者和管理者認可。同時也對現(xiàn)有的人力資源管理體系提出了新的要求,就是構(gòu)建更加有效的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)模式,增強企業(yè)的風險管理能力,為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的保障。近年來,在面臨西方發(fā)達國家雙標,不公平的競爭環(huán)境下以及技術(shù)封鎖和政治打壓的情形下,我國企業(yè)管理應該構(gòu)建一個什么樣的人力資源管理體系,是我國企業(yè)人力資源管理理論和實踐研究所面臨的一大課題。結(jié)合我國改革開放四十多年的歷史實踐證明,企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境壓力的競爭核心內(nèi)容就是人才的競爭。VUCA和后疫情時代背景下的特殊要求,我國企業(yè)在管理活動當中,應該積極借鑒西方發(fā)達國家的管理經(jīng)驗和理論研究成果,同時也要結(jié)合我國人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀以及所面臨的課題和對未來發(fā)展趨勢的預估,構(gòu)建具有中國特色的人力資源管理體系,賦予它新的歷史使命,筆者認為在現(xiàn)階段以及未來的一段時間我國的人力資源管理系統(tǒng)要更具有空間性(本文所說的空間性是指:在VUCA和后疫情時代,人力資源管理體系的構(gòu)建不僅要考慮到員工的招聘,能力開發(fā),評價和薪酬設計,信息風險管理等,更要從員工心理健康管理和員工自我價值認識,再提升方面,構(gòu)建出更合理的人力資源管理體系范疇,在企業(yè)經(jīng)營管理當中更具有柔韌性),更具有動態(tài)性(本文所說的動態(tài)性是指:在企業(yè)管理當中的橫向輪換和縱向晉升動態(tài)相結(jié)合的模式,這樣會更能激發(fā)員工的積極性以及員工自我能力的培養(yǎng)和開發(fā),在員工價值和企業(yè)價值實現(xiàn)方面更能具有一致性,也能更好的詮釋員工和企業(yè)是命運共同體的含義),更具有前瞻性(本文所說的前瞻性是指:根據(jù)外部政治經(jīng)濟的發(fā)展趨勢結(jié)合企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的狀況和所面臨的課題,針對企業(yè)未來中長期發(fā)的路線,以及人才儲備所做出的預判性管理活動)的來應對世界復雜多變的政治經(jīng)濟環(huán)境。中國人力資管理的發(fā)展現(xiàn)整理如表1所示。

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