牛凱 劉妍東

摘 要：數(shù)據(jù)分析方法中，我們經(jīng)常提到均值，在實際應(yīng)用中，也常會用到均值分析與比較均值這兩種常用的分析方法。對于這兩種方法，本文通過利用SPSS分析一個小調(diào)查實例來說明，可以從分析目的、步驟、結(jié)果、結(jié)論和最終總結(jié)中可以得到答案，有助于我們實際應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：均值;均值分析;比較均值

1 數(shù)據(jù)分析方法中的均值

在數(shù)據(jù)分析方法中，常提到均值（Mean）這個詞，它用來描述數(shù)值型數(shù)據(jù)的集中趨勢，也就是我們常說的算術(shù)平均值，易受到列中極端變量值的影響。其計算公式為：

2 均值分析與比較均值的實際調(diào)查探討

我們在實際應(yīng)用中，經(jīng)常會用到均值分析與比較均值，這兩者究竟有什么區(qū)別？我們通過利用SPSS分析一個小調(diào)查實例來體會一下。

為了了解護士對工作的滿意程度，這里做了一個調(diào)查“護士工作滿意度調(diào)查.sav”，數(shù)據(jù)文件中包含了100名護士對工作、工資和升職機會的滿意程度。這三個方面的評分都是從0到100，分值越大表明滿意程度越高。另外，調(diào)查數(shù)據(jù)還根據(jù)該護士所在的醫(yī)院類型，分為3類：私人醫(yī)院、公立醫(yī)院和學(xué)院醫(yī)院。

我們先對“護士工作滿意度調(diào)查.sav”做均值分析，從而可以判斷哪一方面是護士最為滿意的，哪一方面是最不滿意的。打開數(shù)據(jù)文件，單擊菜單“分析-描述統(tǒng)計-描述”，在彈出的“描述性”對話框中，將工作、工資、升職機會選中，點擊右向箭頭，進入“變量”對話框。單擊“選項”按鈕，在彈出的對話框中勾選“均值”，點擊下方“繼續(xù)”按鈕，返回“描述性”對話框，單擊“確定”按鈕，在輸出窗口中可以看到三個變量的均值分析結(jié)果，如圖1所示。

根據(jù)結(jié)果可知：在100名受訪護士中，工作方面平均分79.79分，是護士最為滿意的，而工資方面平均分54.13分，是最不滿意的。建議醫(yī)院給這些“白衣天使”提高工資待遇。

接著，我們再來對“護士工作滿意度調(diào)查.sav”做比較均值，求各類醫(yī)院的護士在三個方面的滿意程度。打開數(shù)據(jù)文件，單擊菜單“分析-比較均值-均值”，在彈出的“均值”對話框中，將工作、工資、升職機會選中，點擊右向箭頭，進入“因變量列表”，將醫(yī)院類型選中，點擊右向箭頭，進入“自變量列表”。單擊“選項”按鈕，在彈出的單元格統(tǒng)計量中保留“均值、個案數(shù)”，點擊下方“繼續(xù)”按鈕，返回“均值”對話框，單擊“確定”按鈕，提交運行，在輸出窗口中可以看到多組比較均值的結(jié)果，如圖2所示。

根據(jù)結(jié)果可知：在100名受訪護士中，全部對工作、工資、升職機會和醫(yī)院類型都做了回答，在工作方面，學(xué)院醫(yī)院的滿意度最高，平均分80.66;在工資方面，也是學(xué)院醫(yī)院的滿意度最高，平均分57.31;而在升值機會方面，私人醫(yī)院的滿意度最高，平均分60.47。所以，沒有某一類型的醫(yī)院在三個方面的滿意程度上優(yōu)于其他醫(yī)院。

3 結(jié)論

由此實例可知，均值分析可以對定量數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析，利用均值統(tǒng)計量描述其集中趨勢，比較后，從而判斷得分最高和最低的方面，有助于決策者把握整體情況，可以根據(jù)數(shù)據(jù)進行合理調(diào)整;比較均值可以按照用戶指定條件，對樣本進行分組計算均值，用戶可以指定一個變量作為分組變量，對不同分組進行比較，可以判斷不同數(shù)據(jù)組是否有差異，有助于決策者對比各類分組的差異。

參考文獻

[1]葉向.統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2009.

[2]武松，潘發(fā)明.SPSS統(tǒng)計分析大全[M].北京：清華大學(xué)出版社，2014.

[3]陳哲.活用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2019.