蘇文倩

內(nèi)容摘要：新形勢下，黨和國家對高校的資助育人工作提出了新的目標和要求。我們擬從高校機關(guān)中的行政類勤工助學崗位出發(fā)，淺析當前高校資助育人模式中存在的不足，并對癥下藥，立足機關(guān)中的行政類勤工助學崗位，從機制建設、崗位管理、學生培育等方面對資助育人模式提出建議。力求將學生培養(yǎng)成“德智體美勞”全面發(fā)展的高素質(zhì)綜合型人才，為新時代中國特色社會主義建設發(fā)揮更大作用。

關(guān)鍵詞：高校 資助育人 勤工助學 崗位管理

黨的十八大以來，“提高家庭經(jīng)濟困難學生資助水平，讓每個孩子都能成為有用之才”已經(jīng)成為高校工作者的共識。2020年，脫貧攻堅戰(zhàn)進入決戰(zhàn)決勝的收官之年。這一新形勢賦予了資助育人工作更加深遠的意義和特殊的要求。讓貧困學生學有所成，不僅意味著向社會輸送更多優(yōu)秀人才，還是切實讓貧困家庭走出困境的一劑“強心針”。因此，高校應當充分將“資助”和“育人”有機結(jié)合，在“第一課堂”外讓學生通過勤工助學成長成為“德智體美勞”全面發(fā)展的高素質(zhì)綜合型人才，為新時代中國特色社會主義建設添磚加瓦。

一.當前資助育人模式的問題及分析

在黨和國家資助政策的指導下，高校的資助工作已經(jīng)建立了一整套較為完善的體制和機制。其中，勤工助學作為“資助育人”的重要組成部分，在高校的教育工作中發(fā)揮著不可替代的作用。以資助為手段、以育人為目的，不僅給貧困學生提供了經(jīng)濟支持，還將理論與實踐結(jié)合，鍛煉了學生的工作能力。

高校勤工助學包含多種類型的崗位。從校內(nèi)各二級用人單位（以下簡稱用人單位）來看，除院系的勤工助學崗位外，學校機關(guān)中的行政事務類崗位也是勤工助學崗位的典型代表。根據(jù)實際工作中的觀察及調(diào)研訪談，我們發(fā)現(xiàn)當前學校機關(guān)的勤工助學崗位管理中還存在著一些不足。第一是認識上存在誤區(qū)，有些用人單位工作人員把勤工助學簡單地理解為資助困難學生，忽視了“育人”環(huán)節(jié);第二是管理上規(guī)則模糊，除校級制度外，部分崗位缺乏針對具體部門及崗位的管理細則;第三是內(nèi)容上工學分離，在實際工作中，勤工助學崗位的工作內(nèi)容多偏向勞務類或缺乏針對性，難以作為教學環(huán)節(jié)的補充，鍛煉學生的實踐技能;第四是培養(yǎng)上缺乏目標，除完成事務性工作外，部分勤工助學崗位管理者對學生的培育目標沒有科學、清晰地判斷和規(guī)劃。

究其原因，主要有以下幾點。一方面，從管理體制來看，學校設有學生資助中心，制定了詳細健全的勤工助學管理辦法，在各用人單位明確了勤工助學管理隊伍。然而對部分單位及崗位的管理制度建設沒有落實和監(jiān)督，對管理人員的培訓教育頻率較低，且大部分勤工助學管理人員和指導老師并非專職，還兼有較多業(yè)務工作。這使得勤工助學管理人員在“資助育人”的理解和把握上參差不齊。另一方面，從崗位設置來看，由于多數(shù)機關(guān)勤工助學崗位的工作內(nèi)容偏向于行政事務性工作，與部分學生的專業(yè)知識、就業(yè)意向等存在偏差，難以讓學生學以致用、發(fā)揮勤工助學作為“第二課堂”的實踐功能，實現(xiàn)有針對性的“資助育人”。此外，當代大學生的心理上具有個性化、復雜性等多重特征，部分貧困學生在心理上還存在一些特殊情況，如自卑、敏感等。這些都對勤工助學管理人員與學生的溝通相處，以及育人目標的實現(xiàn)造成了阻礙。

針對以上分析，我們經(jīng)過研究與實踐，立足高校機關(guān)勤工助學崗位，從機制建設、崗位管理、學生培育等方面提出建議，力求完善新形勢下高校的資助育人模式，更好的達成育人目的。

二.勤工助學的機制建設

當前國內(nèi)高校資助育人體系已較為完善。其中，勤工助學的體制機制也基本健全、運行通暢。以中南財經(jīng)政法大學為例，學校設有正處級單位學生資助中心，統(tǒng)籌全校的資助工作。秉承“不讓一位學生因家庭經(jīng)濟困難而失學”的工作宗旨，堅持幫困與育人相結(jié)合，幫助學生真正實現(xiàn)從經(jīng)濟幫扶到學習助困、精神解困及技能脫困，最終走向自立自強。學校在健全與完善資助體系的基礎上，制定了詳細健全的勤工助學管理辦法《中南財經(jīng)政法大學本科學生勤工助學管理實施辦法（修訂）》（中南大學字〔2020〕6號），在各用人單位明確了勤工助學責任領(lǐng)導、管理人員和指導老師。然而，針對學校機關(guān)中的行政事務類崗位管理工作，還可以從體制建設和隊伍建設等方面進一步完善。

（一）完善體制建設

1.完善勤工助學崗位管理制度。雖然在學校層面已經(jīng)建立了完善的管理制度，但針對用人單位具體勤工助學崗位的管理辦法還有待進一步完善。一方面，機關(guān)中的勤工助學崗位多為固定崗位，設崗時間長、工作職責相對固定，具備建立常態(tài)化崗位管理制度的條件。另一方面，相較學院而言，機關(guān)與學生的交集并不密切，難以直接對學生進行約束，建立崗位管理制度有助于更好的管理在崗學生。因此，高校可以督促設立長期固定崗位的機關(guān)單位建立有針對性的勤工助學崗位管理制度，實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的勤工助學崗位管理。

2.加強學生工作管理部門、學院和機關(guān)單位的聯(lián)系。以中南財經(jīng)政法大學為例，勤工助學崗位的招聘是由用人單位和學生進行“雙選會”的形式開展，學生上崗后，由用人單位進行管理和考核，學生資助中心負責學生的資格審核和薪酬發(fā)放等。用人單位與學生資助中心及學院輔導員的交流較少，難以在短時間內(nèi)詳細了解學生的具體情況，且貧困學生在心理上往往具有特殊性。為了讓用人單位更好的掌握學生特點，有針對性的“資助育人”，可以建立學生資助中心、學院和用人單位的線下、線上交流平臺。既能因材施教，也可以更好保護學生心理健康。

（二）加強隊伍建設

當前高校機關(guān)的勤工助學崗位管理人員多為用人單位辦公室主任或秘書兼職擔任，不一定具備一線學生工作的專業(yè)知識和經(jīng)驗，在資助育人工作中存在專業(yè)性較弱、積極性不足等問題，導致雖有“資助”，“育人”不足。因此，建立一支專業(yè)性強的工作隊伍勢在必行。

1.設立職業(yè)化管理崗位。對部分長期設有固定勤工助學崗位的用人單位，在條件許可的情況下可以設立專職的管理人員或指導老師，并將其納入思政教育專業(yè)技術(shù)崗位體系，提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。對于兼職的勤工助學崗位管理人員和指導老師，在定期考核的基礎上提供一定的補貼，激發(fā)他們的工作積極性。

2.培養(yǎng)專業(yè)化管理隊伍。定期開展勤工助學崗位管理人員的業(yè)務培訓，宣傳資助育人政策，強化立德樹人的初心使命，提升思政教育水平。力爭讓每一位勤工助學崗位管理者都成為：具備過硬思想政治素質(zhì)的紅旗手;熟悉學校各項資助政策的引路人;掌握教育學、心理學、就業(yè)指導等專業(yè)知識的育人者;擁有耐心、愛心和細心的知心人。

三.勤工助學的崗位管理

當前，高校的絕大多數(shù)機關(guān)勤工助學崗位已經(jīng)具備了運行流暢的管理模式。我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)，還可以從以下方面進一步加強崗位管理和建設。

（一）健全用人機制

從勤工助學的崗位聘任上看，以中南財經(jīng)政法大學為例，固定崗位的招聘往往是“等額錄用”，且上崗后一般不再更換人選。部分學生在應聘時對崗位工作認識不足，或在應聘時過度“包裝”自己，導致實際上崗后才發(fā)現(xiàn)難以適應崗位要求。我們認為對部分特殊崗位可以設立“實習期”和“候補隊員”，既可以提高學生的競爭意識和工作積極性，也為學生和用人單位的雙向選擇提供了更多機會。

（二）加強團隊建設

機關(guān)的勤工助學崗位往往由多名學生共同擔任。為了更好地實現(xiàn)“資助育人”，首先應當培養(yǎng)團隊精神，加強學生之間的交流，提倡在合作中競爭，利用業(yè)余時間開展合適的集體活動。同時，還應建立與崗位相適應的團隊文化，在集體和團隊中“育人”。此外，還要開展新老“傳幫帶”，讓老生在崗位工作、學習和生活等多方面對新生進行指導和交流。充分激發(fā)學生的主觀能動性，達成“育人”目標。

四.勤工助學的學生培育

在勤工助學管理中，“資助”只是手段和途徑，“育人”才是最終目的。我們立足高校機關(guān)勤工助學崗位，從育人方法和育人目標兩個方面進行探討。

（一）育人方法

育人的方法上看，我們應當堅持因材施教、因勢利導。

1.針對不同的學生，應當因材施教。來自不同地區(qū)、家庭，處在不同年齡、年級的學生，都有著不同的特點。為了更有效的達成“育人”目標，我們應當通過多種渠道，選擇合適方法，科學、全面、立體地了解學生特點，實現(xiàn)因材施教。

在渠道選擇上，可以選用當面了解、通過網(wǎng)絡了解以及朋輩側(cè)面了解等多種方式。每位學生一周有近8小時的工作時長，可以通過工作和談心來正面了解學生情況。還可以通過社交媒體如QQ空間、微信朋友圈等了解學生的學習生活和思想動態(tài)。此外，通過和其他學生的交流也可以側(cè)面獲得信息。通過以上渠道，可以全面地了解學生的個性特征、學習生活狀態(tài)、心理情況以及就業(yè)意向，有針對性地展開教育。

2.針對不同的情況，應當因勢利導。除了日常的引導外，當發(fā)生一些特殊事件時，我們可以因勢利導，開展有針對性的教育。例如在2020年初的新冠肺炎疫情防控期間，面對前期某些混亂的管理，同學甲產(chǎn)生了憤怒與迷茫，甚至在網(wǎng)絡上匿名發(fā)表了一些過激言論。由于害怕影響各類評定，他不敢直接向輔導員詢問，而是將自己的困惑告知了勤工助學崗位的指導老師。指導老師了解他的想法后，站在知心密友的角度，通過推心置腹的談話化解了他心中的怨憤，引導他理智的看待這些事物，建立起更堅定的愛國主義觀念。事后，他主動的刪除了網(wǎng)絡上的過激言論，并向身邊的親友傳遞了正確的價值觀。

（二）育人目標

為了在勤工助學中更加全面地教育和引導學生，我們認為應當從思想政治、實踐技能、專業(yè)學習、人際交往、就業(yè)指導、心理輔導、安全保護等多個方面樹立全面的育人目標。

1.思想政治。育人為本，德育為先。在勤工助學管理工作中，應當不斷加強思想政治教育和引導，培育社會主義“四有”新人。其中，應當重點加強愛國主義教育、責任感培養(yǎng)和消費觀構(gòu)建。將勤工助學崗位的思想政治教育納入用人單位黨建工作之中，用黨建帶動團建，引領(lǐng)學生確立正確的思想政治觀念。在工作中，著力培養(yǎng)學生的責任感和擔當意識，引導學生自立自強。幫助貧困學生構(gòu)建科學的消費觀，不攀比、不浪費，合理利用勤工助學的勞動所得。

2.學習實踐。學習是學生的天職，應當在工作中側(cè)面引導和督促學生加強專業(yè)學習。一方面，通過工作實踐，加強學生對專業(yè)學習的理解和認識;另一方面，通過傳授學習方法和技巧，培養(yǎng)學生科學的學習習慣。對少數(shù)過度強調(diào)實習實踐而忽視專業(yè)學習的同學，要扭轉(zhuǎn)他們的認識，督促他們把現(xiàn)階段的重心放在學習上。

在詳細了解學生具體情況的基礎上，盡可能結(jié)合專業(yè)特點、學習階段、個性特征以及職業(yè)規(guī)劃，有針對性地引導學生提升相應的實踐技能。充分發(fā)揮“第二課堂”的作用，通過相關(guān)聯(lián)的工作內(nèi)容，鞏固專業(yè)學習，磨煉職業(yè)技術(shù)，踐行實踐育人。

3.文化傳承。將學校的校園文化、辦學精神等歷經(jīng)多年的優(yōu)秀基因融入學生的勤工助學工作之中。通過言傳身教、工作引導，讓學生主動內(nèi)化、傳承優(yōu)秀的校園文化。以中南財經(jīng)政法大學為例，這所在戰(zhàn)火中建立的學校將堅韌、忠誠的革命精神代代傳承下來。在崗位工作中，有意識的引導學生感悟、內(nèi)化、繼承著一光榮傳榮這，將是學生人生中一筆寶貴的精神財富。

4.人際交往。當代大學生多為獨生子女，追求個性化，在社會交往中合作意識不強。同時，部分貧困學生還存在過分自卑等心理問題。在勤工助學工作中，可以通過事務性工作和談心談話，讓學生正確認識各種社會身份，學習溝通方法，提高朋輩社交、職場社交中的人際交往能力，幫助學生克服自卑等不良情緒。

5.就業(yè)指導。勤工助學作為實習實踐的一種重要途徑，對學生的擇業(yè)就業(yè)有著深遠影響。與輔導員等學院學生工作者相比，用人單位勤工助學指導老師往往更了解學生的工作情況。一方面，要引導學生樹立正確的就業(yè)觀，職業(yè)無高低貴賤。另一方面，要在充分了解學生的基礎上，幫助學生熟悉崗位相關(guān)行業(yè)的情況，引導學生科學地規(guī)劃就業(yè)方向。如對有志從事高等教育工作的學生乙，可以向他介紹高校各類崗位的工作內(nèi)容和要求。對希望考公上岸的學生丙，可以有意鍛煉他的公文寫作能力。對有意繼續(xù)深造的學生丁，可以適當減輕他的行政事務性工作，增加與其專業(yè)學習相關(guān)的工作內(nèi)容。

6.心理輔導。受到評定等多種因素的影響，很多學生不愿直接向輔導員敞開心扉。同時，部分貧困學生還存在一定心理問題。因此，用人單位的勤工助學指導老師也承擔了一部分學生心理輔導的工作。指導老師不僅要通過談心談話等方式化解學生的困惑及心理問題，還應經(jīng)常與學生管理部門及輔導員實現(xiàn)信息互通，以便更好的解決學生的心理問題，預防因心理障礙引起的突發(fā)事件。

7.安全保護。在工作中，應當對學生的人身安全、財產(chǎn)安全等多個方面進行保護。一方面，堅決不讓學生從事任何危險性或有潛在危險性的工作，確保學生的人身安全。在雨雪天氣、搬運物品等特殊情況時反復提醒學生注意安全。一方面，貧困學生是被詐騙和校園貸的多發(fā)群體，還往往熱衷于社會實習。在工作中要多向?qū)W生宣傳防騙知識和校園貸的危害，引導學生參加正規(guī)的社會實習，通過生源地貸款、獎助學金等方式獲取物質(zhì)支持。

綜上所述，我們在概括高校勤工助學崗位現(xiàn)狀的基礎上，從機制建設、崗位管理和學生培育等方面提出了一些看法。然而我們的研究還存在很多局限和不足之處。一是案例來源的高校為財經(jīng)政法類的綜合型高校，學生的學習能力、實踐意愿、性格特征、專業(yè)特色、就業(yè)方向都具有較強的個性。二是崗位分析主要來自高校機關(guān)單位的行政事務類勤工助學崗位，綜合性較強但專業(yè)性不足，未能反映出學工部、團委、圖書館、宣傳部門等專業(yè)性較強的勤工助學崗位特點。因此，研究結(jié)果難以供給更廣大范圍的高校借鑒。

在新形勢下如何充分利用資助資源，在提供物質(zhì)幫助的同時發(fā)揮育人功能，讓貧困生身心脫貧、自立自強、成長成才，是高校工作者必須思考的關(guān)鍵問題。我們希望在此基礎上擴大調(diào)研范圍，歸納出更具普遍性和推廣價值的方法，讓資助育人工作更上一層樓，切實助力脫貧攻堅和新時代中國特色社會主義建設。

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（作者單位：中南財經(jīng)政法大學）