畢云鳳

摘要：目的：探討普外科護理當中人性化護理的應用價值。方法：選取普外科患者80例作為研究對象，隨機均分為觀察組與對照組，分別是40例，其中對照組采用常規(guī)護理方法，觀察組運用人性化護理方法。對比兩組護理滿意度與護理前后的焦慮抑郁評分情況。結果：觀察組患者護理滿意度顯著高于對照組（P<0.05）;觀察組護理后焦慮抑郁評分優(yōu)于對照組（P<0.05）。結論：普外科護理工作當中采用人性化護理方法，能夠有效提高患者護理滿意度，改善患者不良情緒，值得推廣使用。

關鍵詞：人性化護理;普外科護理;應用

普外科將手術治療作為主要方式，治療各種外傷以及惡性、良性腫瘤的臨床學科。通常來講，普外科手術包含肝膽、胃腸、血管疾病手術等。手術將會給患者機體帶來一定的損傷，導致患者心理出現(xiàn)恐慌感，也會導致患者產(chǎn)生生理疼痛感?；颊呱砼c心理因素將會直接對疾病治療以及預后產(chǎn)生較大的影響，導致術中患者產(chǎn)生應激反應，導致患者術后出現(xiàn)并發(fā)癥。伴隨著現(xiàn)代醫(yī)療觀念的逐步轉變，臨床護理開始從充分滿足患者生理、心理需求方面入手，提高治療質(zhì)量，增強治療效果。人性化護理從滿足患者需求出發(fā)，為患者實施護理。文章將具體分析普外科護理中采用人性化護理的價值，報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取普外科患者80例作為研究對象，隨機均分為觀察組與對照組，分別是40例，其中對照組男性22例，男性18例，年齡20-75歲，平均年齡（42.5±4.0）歲;包含胃腸手術患者12例，肝膽手術患者13例，血管疾病手術患者15例;觀察組男性23例，男性19例，年齡21-76歲，平均年齡（42.6±4.2）歲;包含胃腸手術患者13例，肝膽手術患者11例，血管疾病手術患者16例，兩組一般資料對比，未有明顯差異（P>0.05）。

1.2方法

對照組引入常規(guī)護理，觀察組引入人性化護理：

1.2.1心理護理

當患者進入到醫(yī)院之后，護理人員要立刻為患者介紹有關住院的各項注意事項，為患者介紹醫(yī)院的實際情況，幫助患者盡快熟悉醫(yī)院的布局，減輕患者對醫(yī)院的陌生感受。護理人員要積極與患者展開交流，充分了解患者的心理變化情況，給患者提供個性化的護理，減輕患者不良心理壓力。護理人員要幫助患者及時解決問題，通知患者手術治療的效果，加強患者治療依從性，改善患者預后效果。

1.2.2環(huán)境護理

優(yōu)質(zhì)的環(huán)境會給患者帶來有利的影響。護理人員需要每天對病房展開通風換氣，定期展開消毒，避免產(chǎn)生感染。結合季節(jié)變化情況，調(diào)節(jié)病房當中的溫濕度情況，確?；颊呤孢m程度，確保室內(nèi)光線柔和程度，保證病房安靜，讓患者獲得充足的休息。還能通過播放患者喜歡的音樂，減輕患者術后不良感受。

1.2.3飲食指導

護理工作人員要結合患者手術之后的具體情況，給患者制定出針對性的飲食計劃，從而增強患者飲食的合理性，讓患者保持健康的飲食習慣，為患者提供充足的營養(yǎng)，加快患者康復速度。

1.2.4用藥指導

護理工作人員要嚴格結合醫(yī)生叮囑給患者提供藥物，減輕患者疼痛感，提高患者舒適程度。

1.2.5康復鍛煉

患者身體條件允許時，盡快盡早下床進行活動，在護理人員的陪同下展開。逐步展開康復鍛煉，結合患者恢復情況展開有效調(diào)節(jié)，避免劇烈運動，避免對傷口愈合產(chǎn)生影響。

1.3觀察指標

對比兩組患者護理滿意度與護理前后的抑郁焦慮評分情況。

1.4統(tǒng)計學方法

本次研究當中通過利用統(tǒng)計學軟件來分析數(shù)據(jù)，通過采用P<0.05代表差異具備統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1護理滿意度

2.2焦慮評分、抑郁評分

3討論

普外科通過運用手術治療患者疾病，在治療過程中，患者的心情、情緒都將會影響到疾病恢復情況。不良的情緒直接給患者心理帶來較大的壓力，并且影響臨床治療效果，導致治療效果并不理想。

人性化護理方式堅持患者作為中心的原則，結合現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展，為患者提供服務，緊緊根據(jù)患者具體情況，細化每一個環(huán)節(jié)，充分考慮患者實際情況，提高護理質(zhì)量。此種護理方法能夠高度培養(yǎng)護理人員的責任意識，從而順利實現(xiàn)護理目標。利用人性化護理方法，營造出理想的工作氛圍，為患者提供舒適感受，讓患者始終保持高度的自信心實施手術治療，充分了解手術過程，提高患者手術依從性，提高患者手術安全水平。人性化護理最終目的是提高護理質(zhì)量、為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務、調(diào)動起醫(yī)護人員的工作主動積極性，堅持患者為中心的原則，在基礎護理的前提條件上，轉變護理工作理念，落實各項護理服務，實現(xiàn)醫(yī)院綜合向前發(fā)展的目的，得到更高的經(jīng)濟效益，從而提升醫(yī)院的社會形象與地位。

結果表示，觀察組患者護理滿意度顯著高于對照組（P<0.05）;觀察組護理后焦慮抑郁評分優(yōu)于對照組（P<0.05）。

總之，普外科護理工作當中采用人性化護理方法，能夠有效提高患者護理滿意度，改善患者不良情緒，值得推廣使用。

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（云南省嵩明縣人民醫(yī)院?云南嵩明?651700）