摘要：使用情感管理能夠提升高職班主任的管理效果，本文就研究了高職班主任如何開(kāi)展情感管理工作，總結(jié)情感管理的內(nèi)容和分析使用該方法的必要性，最后對(duì)研究如何實(shí)踐情感管理。

關(guān)鍵詞：情感管理;高職班主任;應(yīng)用策略

一、情感管理的概述

使用情感管理開(kāi)展管理工作時(shí)，管理者通過(guò)自己的形象、行為來(lái)調(diào)動(dòng)被管理者的情緒，讓被管理者有更加積極主動(dòng)的心態(tài)和態(tài)度，所以管理人員首先要知曉被管理者的心理需求，并且做好交流工作，最終激發(fā)被管理者的工作熱情。情感管理有讓管理氛圍更加和諧效果，能在減少矛盾的前提下提高被管理者的積極性。從心理上來(lái)說(shuō)，由于人很容易被情感所支配，所以管理人員通過(guò)加強(qiáng)感情上的投入也是有必要的，對(duì)提升管理工作效果有諸多益處。高職班主任對(duì)學(xué)生的管理也可以應(yīng)用情感管理，在以人為本的管理思想指導(dǎo)下，可以建立寬松和諧的工作氣氛，解決學(xué)生的困難，讓學(xué)生投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，提高教育水準(zhǔn)。

二、高職班主任采用情感管理的必要性

很多高職學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)很低，學(xué)習(xí)習(xí)慣非常很差，再加上沒(méi)能進(jìn)入本科院校學(xué)習(xí)，往往對(duì)自己的學(xué)業(yè)不關(guān)心，人生規(guī)劃比也較消極。所以，高職學(xué)校中普遍的情況是學(xué)生并沒(méi)有明確的人生方向，不良心理對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)影響很大。這就讓高職班主任有代領(lǐng)學(xué)生走出困境的任務(wù)，通過(guò)引導(dǎo)和管理讓他們的過(guò)去的心理陰影，建立正確的價(jià)值觀，幫助學(xué)生建立起自己的的人生目標(biāo)。

在傳統(tǒng)的高職管理模式下，班主任的管理方法、方式都比較死板，機(jī)械地遵守規(guī)章制度，采取完全的剛性管理，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到制度中的一些彈性要求。在和學(xué)生交流上，由于采用了封閉式管理和強(qiáng)制性管理方式，導(dǎo)致交流很少而且不了解學(xué)生的情感變化。這種過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴的管理方式可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不滿，以至于在短時(shí)間可以有不錯(cuò)的效果，但是長(zhǎng)時(shí)間會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不滿和抑郁的情緒，同學(xué)和班主任之間的關(guān)系會(huì)不斷惡化。

隨著教育理念的革新，當(dāng)前十分重視思想教育工作，高職班主任需要改變思想，摒棄過(guò)去治標(biāo)不治本的強(qiáng)制性管理。通過(guò)站在學(xué)生的角度上思考問(wèn)題，和學(xué)生的充分交流，解決學(xué)生的困難;而給學(xué)生足夠的尊重和加強(qiáng)情感交流，可以最大化地提升管理效果。教師需要通過(guò)自身的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，所以高職一線教師需要和大學(xué)生增加接觸，全面了解學(xué)生在思想上的成長(zhǎng)情況，并且加強(qiáng)引導(dǎo)和教育，讓學(xué)生能更好地成長(zhǎng)和成才。

三、情感管理在高職班主任工作中的應(yīng)用

3.1 改變管理觀念

為了能發(fā)揮情感管理在學(xué)生管理中的作用，真正應(yīng)用其情感管理，高職班主任首先需要改變自己的管理觀念，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的尊重，為情感管理創(chuàng)造基礎(chǔ)。因此，需要高職班主任需要放下身段，創(chuàng)造平等、公平的交流氛圍，建立和學(xué)生之間的信任，使學(xué)生能夠和他們充分交流。高職班主任在日常管理中，需要放下以往高姿態(tài)的形象，通過(guò)主動(dòng)和學(xué)生交流，給班級(jí)創(chuàng)建良好的氛圍，通過(guò)給學(xué)生傳達(dá)自己的想法，讓同學(xué)們能有更明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和建立他們的人生目標(biāo)。班主任要給自己學(xué)生成長(zhǎng)引導(dǎo)者的定位，真正在學(xué)生的長(zhǎng)征過(guò)程中發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)的作用，也能讓學(xué)生更加尊重班主任，從而構(gòu)建良好的師生關(guān)系。

3.2 加強(qiáng)交流

為了能夠真正實(shí)踐因材施教的管理，班主任就需要做好對(duì)學(xué)生的交流，讓自己能夠真正的了解學(xué)生，再結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。在交流的過(guò)程中，班主任需要了解學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展情況，然后安排活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。除了傳統(tǒng)的線下交流，也可以在線上和學(xué)生們?cè)黾訙贤?，比如通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展有效的交流工作，保證交流的及時(shí)性，這也有利于減少面對(duì)面交流所帶來(lái)的的緊張情緒，讓學(xué)生說(shuō)出自己的真實(shí)想法。其次，也要通過(guò)一些社交平臺(tái)上學(xué)生的發(fā)言來(lái)判斷學(xué)生的思想狀況，從而更好地給學(xué)生答疑解惑，減少學(xué)生的心理陰影，也有利于各項(xiàng)活動(dòng)的針對(duì)性。

3.3 改革管理方法

為了實(shí)現(xiàn)情感交流，就需要改變管理方法，一定程度上減少對(duì)班主任的約束，給班主任更大的空間。所以，可以減少一些剛性的制度要求，對(duì)一些問(wèn)題采用柔性管理。日常工作中，為了能約束學(xué)生的行為，可以以情感管理為主，剛性管理為輔的教學(xué)方法，提升對(duì)學(xué)生管理的有效性。而且，班主任需要充分利用學(xué)生犯錯(cuò)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，給學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，以便能影響學(xué)生思想意識(shí)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。

3.4 改變交流方式

為了強(qiáng)化和學(xué)生的交流，需要在交流方式上也更新，根據(jù)學(xué)生需要采取合理的交流模式。比如教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)與學(xué)生的交流，通過(guò)交流來(lái)講授知識(shí)。其次，可以開(kāi)展一些體育活動(dòng)、文化活動(dòng)讓學(xué)生能夠融入到班級(jí)集體當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)管理效果提升。在活動(dòng)的過(guò)程中，做好對(duì)學(xué)生核心價(jià)值觀的引領(lǐng)和教育，給學(xué)生建立正確的價(jià)值觀。

結(jié)束語(yǔ)：情感管理這一管理方式在高職的管理工作中具有很好的管理效果，為了能夠發(fā)揮出管理的作用，高職班主任需要改變思想，用平等的方式和學(xué)生交流，并且增加活動(dòng)，通過(guò)對(duì)學(xué)生合理的引導(dǎo)，保證管理水平。

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大理農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院?高錦純