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        高職市場營銷體驗式教學(xué)探討

        2021-09-10 07:22:44林茜
        大學(xué)·教學(xué)與教育 2021年6期
        關(guān)鍵詞:體驗式教學(xué)市場營銷高職院校

        林茜

        摘? 要:高職院校與普通本科院校相比,人才培養(yǎng)核心在于培養(yǎng)人才的專業(yè)技能,更加關(guān)注學(xué)生的實踐能力,因此需要通過實踐教學(xué)活動來提高高職學(xué)生的綜合素養(yǎng)。市場營銷是高職院校的熱門課程,學(xué)生在畢業(yè)之后主要從事市場營銷工作,必須要具備較好的營銷技能與手段,因此高職院校需要重視市場營銷的教育創(chuàng)新問題。體驗式教學(xué)是一種新型教學(xué)方法,學(xué)生能夠通過親身體驗來提高認(rèn)知水平,加強理論與實踐的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。文章主要針對高職市場營銷體驗式教學(xué)展開探討。

        關(guān)鍵詞:高職院校;市場營銷;體驗式教學(xué)

        中圖分類號:F713.50? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A? ? 文章編號:1673-7164(2021)23-0158-03

        隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,社會對于市場營銷人才提出了更高的要求,因此高職學(xué)生能否具備足夠的市場營銷技能從而適應(yīng)社會發(fā)展的要求,是目前高職教育需要解決的重要問題。傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不利于學(xué)生綜合能力的發(fā)展,高職院校需要突破傳統(tǒng)模式的限制,調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)[1]。體驗式教學(xué)能夠有效實現(xiàn)這一目標(biāo),符合現(xiàn)代高職教育的要求。

        一、體驗式教學(xué)在高職市場營銷教育中的應(yīng)用價值

        (一)推動學(xué)生綜合素養(yǎng)的發(fā)展

        隨著社會主義經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來越嚴(yán)重,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。很多國際企業(yè)進(jìn)軍國內(nèi)市場,我國企業(yè)在面對激烈的市場競爭時,經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了巨大的改變,因此要想獲得更好的發(fā)展,企業(yè)就需要引入具有良好市場營銷理論以及專業(yè)技能的營銷人才。市場營銷作為一門新興學(xué)科,獲得了快速的發(fā)展,國內(nèi)很多高校都陸續(xù)開設(shè)了這一專業(yè)。在我國加入WTO之后,市場營銷發(fā)展迅猛,給許多行業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益。職業(yè)教育需要堅持就業(yè)導(dǎo)向,為社會培養(yǎng)技術(shù)性人才,實踐教學(xué)是高職院校人才培養(yǎng)的重要途徑,因此需要重視實踐教學(xué)的改革。

        體驗式教學(xué)是指在教學(xué)過程中根據(jù)教育規(guī)律創(chuàng)造真實的情景或機會讓學(xué)生親身經(jīng)歷來認(rèn)知事物規(guī)律的一種方式,與傳統(tǒng)方法相比,體驗式教學(xué)更加關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動性,學(xué)生不再是被動地接受教師講述的知識,需要學(xué)生主動思考和領(lǐng)悟,通過與教師和同學(xué)分享、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,獲得解決實際問題的方法,強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中思維方式以及學(xué)習(xí)態(tài)度的改變,進(jìn)而獲得更好的教學(xué)體驗。體驗式教學(xué)實現(xiàn)方法有很多,包括案例分析、情景模擬、角色扮演等方式,主要是通過親身體驗的方式來獲取足夠的經(jīng)驗,有助于推動學(xué)生的綜合發(fā)展。

        (二)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

        我國職業(yè)教育過去一味參照國外成功經(jīng)驗,沒有結(jié)合我國國情,出現(xiàn)了水土不服的情況,導(dǎo)致我國職業(yè)教育的理論與實踐存在諸多不足,由于實踐教學(xué)缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo),因此存在一定的盲目性,不符合現(xiàn)在職業(yè)教育發(fā)展的需求。實踐教學(xué)作為職業(yè)教學(xué)的重要組成部分,需要不斷改革來實現(xiàn)理論聯(lián)系實際。

        體驗式教學(xué)實施過程中需要學(xué)生親手實驗從而獲得成果,達(dá)到寓教于樂的方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性[2]。體驗式教學(xué)強調(diào)發(fā)揮學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為教學(xué)的主體,并提供給學(xué)生更多展示自我的機會,學(xué)生通過積極探索與實踐,充分調(diào)動身體的各個感官,獨立思考、總結(jié)、聯(lián)想與歸納,在實踐活動中逐漸認(rèn)識事物并形成自己的認(rèn)知體系,提高自主學(xué)習(xí)能力。

        (三)幫助學(xué)生理論聯(lián)系實際

        隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)對人才提出了更加嚴(yán)格的要求,也給我國職業(yè)教育帶來了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的經(jīng)營方式發(fā)生了較大變化,市場營銷貫穿于企業(yè)整個市場活動,因此企業(yè)更青睞高素質(zhì)的營銷人才。但是高職院校仍舊采取傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,重理論輕實踐,所培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)的實際需求存在一定的距離,因此,高職院校需要不斷轉(zhuǎn)變實踐教學(xué)體系,培養(yǎng)更多適應(yīng)市場發(fā)展的營銷人才。

        體驗式教學(xué)需要學(xué)生自主形成認(rèn)知規(guī)律,不能通過死記硬背的方式掌握課本上的知識,尤其對一些學(xué)困生來說,通過自身體驗更容易理解教師講解的知識,加深對知識的印象和記憶。任何理論都來源于實踐活動,因此,通過實踐活動能夠加深學(xué)生對理論知識的理解,彌補傳統(tǒng)教育模式的不足。

        二、高職市場營銷體驗式教學(xué)開展途徑

        (一)角色扮演

        高職學(xué)生通常沒有社會實踐經(jīng)驗,尤其是缺乏市場營銷實踐經(jīng)驗,雖然學(xué)習(xí)了市場營銷知識,但對學(xué)生來說,如何在實踐活動中合理運用知識解決問題更為重要。高職院??赏ㄟ^角色扮演活動來建立商業(yè)營銷場景,讓學(xué)生更好地與所學(xué)知識產(chǎn)生聯(lián)系,將自己代入活動中,對營銷活動進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化設(shè)計,通過不同角色間的交流,掌握不同主體在營銷過程中考慮問題的角度,從而更好地了解營銷主體的行為特征,進(jìn)一步掌握促銷技巧、交流方法、服務(wù)理念等,從而更好地體驗市場營銷的基本方法和原理。教師則在一旁指導(dǎo),提高交流效果。

        (二)案例討論

        案例討論主要是讓學(xué)生利用所學(xué)知識分析經(jīng)典的市場營銷案例,從中學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗。例如電商營銷案例,電商營銷活動中以天貓雙十一的影響力最大,2020年天貓雙十一成交量達(dá)到了4982億元,就這一案例開展小組討論,學(xué)生在小組討論過程中可以從不同的視角進(jìn)行思考,例如女生對雙十一活動比較熱衷,男生則對雙十一的熱衷度不高,在相互交流過程中可以進(jìn)行激烈的討論,進(jìn)而更好地領(lǐng)悟書本中的知識,提高了教學(xué)的趣味性,學(xué)生也更加樂于投入于學(xué)習(xí)活動之中[3]。

        (三)社會實踐

        為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,高職院校需要增加社會實踐環(huán)節(jié),通過真實的市場營銷活動來了解企業(yè)的需求以及市場的規(guī)律,讓學(xué)生在真實活動中獲得分析問題、解決問題的能力。每個學(xué)期可以增加1—2周的短期社會實踐課程,對于畢業(yè)班的學(xué)生則需要提供企業(yè)實習(xí)機會,了解市場調(diào)查、產(chǎn)品推廣、廣告設(shè)計、公關(guān)活動、促銷活動策劃等實戰(zhàn)內(nèi)容,讓學(xué)生將自己所學(xué)與社會實踐活動相結(jié)合,鍛煉學(xué)生的營銷能力。例如在校內(nèi)組織營銷策劃競賽,招募一批企業(yè)合作,采納獲獎方案之后給予學(xué)生一定的物質(zhì)獎勵,激發(fā)學(xué)生對實踐活動的熱情。如此還可以加強校企合作,建立校企合作平臺,為學(xué)生提供更多的實習(xí)機會。

        三、基于就業(yè)導(dǎo)向的體驗式教學(xué)改革策略

        (一)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

        課程設(shè)置是否合理關(guān)系著教學(xué)目標(biāo)是否能夠達(dá)成,因此,高職院校需要進(jìn)一步進(jìn)行教學(xué)改革,從而讓培養(yǎng)出來的學(xué)生更加符合社會的需求。課程改革需要適應(yīng)就業(yè)需求,緊盯社會對人才的需求,探索新型人才培養(yǎng)教學(xué)模式體系,首先需要優(yōu)化各種課程教學(xué),根據(jù)企業(yè)的實際需求對營銷課程教學(xué)進(jìn)行改革,建立“職業(yè)基礎(chǔ)-職業(yè)技術(shù)-技能訓(xùn)練”的綜合教學(xué)體系,加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)與實際教學(xué)活動支架的聯(lián)系,設(shè)置模塊化的課程,培養(yǎng)復(fù)合型的人才,滿足企業(yè)發(fā)展的需求。并且要提高課程的個性化,進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)能力。此外,校企雙方可以共同參與課程設(shè)置,在現(xiàn)代社會中,企業(yè)面對日益變化的市場,需要加強與學(xué)校的聯(lián)系,選拔經(jīng)驗豐富的工作人員協(xié)助學(xué)校開展前沿知識教學(xué)。例如現(xiàn)在網(wǎng)購非常流行,可開設(shè)網(wǎng)購實務(wù)課程,擴大學(xué)生的就業(yè)途徑,或者針對行業(yè)缺乏的某些人才,有針對性地進(jìn)行人才培養(yǎng),形成產(chǎn)學(xué)結(jié)合的新格局,實現(xiàn)校企雙方共贏[4]。

        (二)采取多樣化的體驗式教學(xué)方式

        在教材的選取上需要選擇由淺入深的教材,便于學(xué)生掌握專業(yè)知識與技能。優(yōu)先選擇優(yōu)秀的國家教材,鼓勵教師開發(fā)實用性較強的教材,并對所選教材進(jìn)行持續(xù)反饋,了解教材使用情況。體驗式教學(xué)主要是利用各種實踐活動來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),包括實訓(xùn)教學(xué)、實習(xí)以及實踐活動。實訓(xùn)主要是通過模擬情境來提高專業(yè)能力的一種教學(xué)方式,在市場營銷實踐教學(xué)中具有重要作用,也是實踐教學(xué)的常用形式,如問卷調(diào)查、實地調(diào)查、軟件分析等。社會實踐活動是一種比較獨特的教學(xué)方式,通過社會考察、社會生活體驗、參加社會活動等形式,開闊學(xué)生視野,提高學(xué)生綜合素養(yǎng)。例如每年的11月11日是各大網(wǎng)購平臺開展各種促銷活動的時間,很多企業(yè)都會推出各種各樣的優(yōu)惠措施,此時可組織學(xué)生參與社會實踐,通過真實活動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識。高職院校還可以開展各種營銷活動以及技能比賽,提高學(xué)生的實踐能力。實習(xí)主要是指崗位實習(xí),是現(xiàn)代職業(yè)教育的常見實踐活動,主要是到企業(yè)崗位利用自己專業(yè)知識與技能發(fā)揮自身的作用,為未來的就業(yè)做好準(zhǔn)備,也是理論聯(lián)系實際的重要方式,指導(dǎo)老師通過微信、QQ等軟件對學(xué)生進(jìn)行實習(xí)指導(dǎo),加強企業(yè)合作,為學(xué)生提供到企業(yè)實習(xí)的機會,最終使其獲得更好的發(fā)展[5]。

        四、結(jié)語

        市場的變化使得企業(yè)對于市場營銷人才的要求越來越嚴(yán)格,高職院校需要面向社會需求,優(yōu)化市場營銷教學(xué)方式方法。體驗式教學(xué)的應(yīng)用符合現(xiàn)代社會的需求,因此,高職院校需要采取多種方式將體驗式教學(xué)更好地融入市場營銷教學(xué)活動中,提高教學(xué)的效率和質(zhì)量。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 厲宗萍. 關(guān)于體驗式教學(xué)在高職市場營銷教學(xué)中的實踐與探討[J]. 當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究(電子刊),2018,2(12):395.

        [2] 孫智琴. 體驗式教學(xué)在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用探索[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2017,3(13):457.

        [3] 智敏. 高職市場營銷專業(yè)體驗式教學(xué)研究[J]. 商品與質(zhì)量,2016(51):68-69.

        [4] 梁富強. 高職高專市場營銷專業(yè)體驗式教學(xué)研究[J]. 新校園(上旬),2016(06):55-56.

        [5] 陳哲亮,曾瓊芳. 淺析高職市場營銷專業(yè)體驗式實踐教學(xué)[J]. 教育與職業(yè),2009(33):132-133.

        (薦稿人:王令芬,臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授)

        (責(zé)任編輯:汪旦旦)

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