于海麗

摘 要：班主任需要在教育過程中針對不同情況采取靈活多樣的教育方法來糾正學(xué)生的不良行為。面對一些犯錯誤的學(xué)生，班主任要及時“應(yīng)變”與“自控”，做到有藝術(shù)地處理。

關(guān)鍵詞：應(yīng)變;自控;班主任;班級管理

有的學(xué)生自制能力比較弱，情緒波動幅度大，出現(xiàn)違心悖理的過失和錯誤。由于他們的思想尚未成熟，在年齡及習(xí)慣上有所差異，因而錯誤行為的表現(xiàn)方式也有所不同：有的一錯再錯，屢教不改;有的偏偏在關(guān)鍵時刻出差錯;更有甚者拒不認(rèn)錯還“倒打一耙”。作為低年級的班主任需要在教育過程中學(xué)生的針對不同情況采取靈活多樣的教育方法來糾正他們的不良行為。那么，面對一些犯錯誤的學(xué)生，班主任如何應(yīng)變，如何控制自己的情緒，克服粗暴行為，有藝術(shù)、有效果地處理呢？

一、做到寬容大度

在平時的教育中，我們會經(jīng)常遇到學(xué)生犯錯，比如上課不聽講、下課打鬧等。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，我們有時候不但沉不住氣，還會大發(fā)雷霆，可是往往有時候達不到預(yù)期的教育效果。這時候，我們先要平和自己的心態(tài)，控制自己的情緒，冷靜地思考出現(xiàn)問題的原因。要有愛心，動之以情;要以理服人，曉之以理;要提出解決的辦法，指出今后的方向，導(dǎo)之以行。我曾教過一個叫小鵬的孩子，他生活在單親家庭，在家里母親舍不得管，繼父不愿管。我接手后，一次因作業(yè)沒完成，他便逃到郊外玩了一天。第二天上學(xué)后，我不但沒有當(dāng)面批評他，而且還耐心地給他補課。過了幾天，小鵬在放學(xué)的路上等著我，向我承認(rèn)了錯誤。整件事雖然我并沒有一句批評的話語，但收到了比批評更好的教育效果。

在平時的班級管理中，有時候我們會遇到一些比較棘手的問題。這時候，我們不要著急，一定要戒驕戒躁，靜下心來。我們可以站在孩子的立場進行思考：出現(xiàn)問題的原因是什么。以一顆寬容的心面對孩子的錯誤，以平心靜和的方式引導(dǎo)他們，以信任的態(tài)度樹立孩子的信心。最后你會發(fā)現(xiàn)：寬容大度、以退為進的教育方式往往能夠帶來意想不到的好效果。

二、注意查后再“審”

當(dāng)學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾時，班主任切忌憑自己的主觀臆斷去處理，如果沒有調(diào)查，就不要隨便發(fā)言。這時，我們應(yīng)深入調(diào)查，查明事情緣由，再公正地處理。首先要了解情況，做到有的放矢，以理服人。如果情況屬實，學(xué)生受了批評，即使嘴上不認(rèn)錯，心里也會接受。鑒于此，老師在不了解情況前，一定要多問幾個“為什么”。我有兩個學(xué)生小云和小磊，倆人既是同桌又是同村。在學(xué)習(xí)上小云是優(yōu)生，而小磊則是學(xué)困生，而且小磊還經(jīng)常不完成作業(yè)。一天早上批作業(yè)時，我發(fā)現(xiàn)小云和小磊的課堂作業(yè)錯得一模一樣。于是，課后我把小磊叫到辦公室，可小磊不但矢口否認(rèn)自己抄襲了小云的作業(yè)，還質(zhì)問我為什么不是小云抄襲了他的作業(yè)。我正準(zhǔn)備當(dāng)著全班學(xué)生的面把小磊抄別人作業(yè)而且還拒不認(rèn)賬的“事實”數(shù)落一番，沒想到小云竟跑到辦公室來認(rèn)錯。原來小云的作業(yè)本丟了，又怕我誤認(rèn)為沒完成，所以利用課間時間偷偷抄襲了小磊的作業(yè)。真相大白時我很是后悔，不該不相信小磊的話，更后悔由于我對他有偏見，沒調(diào)查就把“莫須有”的罪名強加給了他。事后，我向小磊道了歉，但我不知道自己何時才能撫平小磊那顆受了傷的心。所以，在沒有調(diào)查出事情的真相前，切莫主觀臆斷。

三、老師也需“自我檢討”

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)錯誤時，作為班主任如果只是一味地訓(xùn)斥，并不能使學(xué)生虛心地接受，甚至還會把事情弄得更僵。在發(fā)脾氣前，不妨檢討一下自己，或許會收到令人滿意的效果。如果學(xué)生面對你的批評不服氣或頂撞時，你就應(yīng)該反思一下自己的態(tài)度和方法。比如，某學(xué)生一貫聽話，表現(xiàn)很好，僅一次因特殊情況而沒有完成學(xué)習(xí)任務(wù)，你就劈頭蓋臉地批評他，傷了他的自尊心，他當(dāng)然會不服氣。再如，某學(xué)生犯了錯誤不敢承認(rèn)，這時你不必大動肝火，反而要捫心自問：是否是因為自己在處理問題過于簡單、粗暴。如果出現(xiàn)了上面的這些問題，我們可以在學(xué)生面前，進行一次實事求是地自我批評。這樣的“自我批評”不僅能為學(xué)生做出一個“有錯就改”的榜樣，還能提高自己在學(xué)生心目中的威信。

“人無完人，孰能無過？”我們在班級管理中面對學(xué)生出現(xiàn)的錯誤不應(yīng)惱怒，而應(yīng)把他們看成幼苗，用愛心、耐心、細心去引導(dǎo)他們。教師批評前，必須進行認(rèn)真的調(diào)查，在分清是非、了解過失產(chǎn)生的原因的前提下，找出促使學(xué)生醒悟的關(guān)鍵之所在。批評要掌握分寸、寬嚴(yán)適度，這樣既不傷害學(xué)生的自尊心，也融洽了師生關(guān)系;既感化了學(xué)生，又樹立了自己的威信。

作為班主任老師，我們面對的學(xué)生是一個個獨立的個體，他們都有思想、有主見，有各自不同的成長背景。無論是在課堂上，還是在生活中，他們所想所為并不一定是我們期待的，而常常是伴隨問題的。面對問題，我們曾經(jīng)習(xí)慣于這樣的處理方式：問題露出苗頭，要批評;問題進一步發(fā)展，要批評;問題嚴(yán)重了，更沒有好臉色給學(xué)生看。這樣急于求成的做法，只是注重了教育的結(jié)果，而忽視了通向結(jié)果的形式。這就要求我們學(xué)會“自控”與“應(yīng)變”， 提升自身素質(zhì)，控制自己的情緒，需要耐心和細心，要做到“泰山崩于前而面不改色，無故加之而不怒”。積極應(yīng)對班級各種突發(fā)、棘手問題，能在復(fù)雜多變的情境中，做出最合理的決定，采取最恰當(dāng)?shù)慕逃绞?，讓課堂成為最適合學(xué)生成長的教育，讓班級工作在健康發(fā)展的軌道上運行。

參考文獻：

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[2]燕峰.淺談班主任的應(yīng)變能力[J].天津教育，1993（2）：18-19.