[摘 要] 交往禮儀是個體交往能力的外在表征，同時也是個體素質的綜合體現。交往禮儀行為的發(fā)展可以幫助兒童形成正確的自我認知，形塑兒童的行為和價值觀念，優(yōu)化兒童的交往過程和交往環(huán)境，使其獲得更為全面的發(fā)展。兒童交往禮儀行為的發(fā)展具有過程性、外在規(guī)制性、綜合性等特點。為促進兒童交往禮儀行為的發(fā)展，幼兒園應創(chuàng)設良好的交往環(huán)境，建構系統的禮儀教育課程，強化兒童交往禮儀的行為實踐，促使兒童將外在的交往規(guī)則和交往儀式內化為自身的認知、情感與信念，主動遵循交往禮儀。

[關鍵詞] 交往禮儀;交往能力;禮儀教育;社會教育

交往能力是學前兒童應當具備的核心素養(yǎng)，是他們適應社會和解決復雜問題必須具備的關鍵能力。[1][2]經由豐富的交往實踐，幼兒便可建立起良好的自我概念以及積極的個性和人格。從強調交往能力的發(fā)展到強調交往禮儀行為的培養(yǎng)是學前兒童社會性教育內容的重要擴展，它將兒童的交往行為從一個純粹的心理學概念上升為一個文化概念，以文化、道德和公序的視域來審視學前兒童交往能力和交往行為的發(fā)展，這在很大程度上拓展了學前兒童社會交往行為發(fā)展的范疇和內涵。[3]

一、學前兒童交往禮儀行為的結構及其發(fā)展意義

禮儀是指人們進行交往的程序、方式以及在交往過程中應遵循的規(guī)范，[4]它是一種最普遍化的生活形式和社會關系準則。禮儀不僅彰顯人們交往的一般規(guī)范，更內含著道德與社會公序，具有規(guī)范社會行為、協調群體關系和整肅公共秩序的重要功能，[5]它在國家治理、公序維持、文化調適、價值衡定、道德規(guī)范、理性交往等方面具有重要的價值。[6]盡管人們普遍將交往禮儀視為生活禮儀的一部分，但從禮儀的本質來看，禮儀功能的發(fā)揮主要是通過個體的交往行為來實現的，個體的服飾、語言、行為等構成了實質意義上的信息交互載體。

兒童的交往禮儀是其禮儀行為的重要組成部分，它是指兒童在與他人交往過程中所表現出來的行為、態(tài)度和品格，是兒童個體自我意識以及社會性發(fā)展水平的集中體現。[7]兒童的交往禮儀不等同于簡單的交往行為，它是從禮儀的本質出發(fā)，將禮儀所蘊含的道德、文化和秩序觀念融合到了兒童的交往過程當中。此時，兒童的交往禮儀就不再表現為單純的交往行為，而是應該從禮儀的表現水平和功能結構分析兒童交往禮儀的基本維度和具體內容。第一，兒童交往禮儀表現為相應的知識和觀念，是兒童對交往行為動機、目的、意義和方法等的一般認識。第二，兒童交往禮儀表現為具體的行為和過程，兒童在具體交往過程中所采用的語言、動作和表情等是交往禮儀的具體外在表現。第三，兒童交往禮儀表現為角色認知和交往規(guī)則，是兒童在交往過程中為了推動某一行為深入有效開展而應遵循的基本禮節(jié)。第四，兒童交往禮儀表現出相應的道德、秩序與倫理，是外部社會要求兒童在社會交往中必須遵循的普遍規(guī)范。將兒童交往禮儀依據其表現水平而劃分為不同層次可以更準確地把握交往禮儀的本質，有助于兒童的交往行為不斷從一種生物行為發(fā)展為道德行為和文化行為。

兒童交往禮儀行為的發(fā)展豐富了其交往的內涵，它可以使得兒童超越交往行為本身去認識其發(fā)生的社會與文化背景。首先，交往禮儀行為的發(fā)展可以幫助兒童形成正確的自我認知，不斷發(fā)展兒童的社會交往行為。學前期的兒童尚未脫離意識發(fā)展中的自我中心主義，他們在與他人進行交往中往往以自己的意志和需要為出發(fā)點，較少顧及資源分配和交往過程中他人的態(tài)度和需要。交往禮儀可以通過約束兒童自身的觀念和行為來推動他們對交往過程的認識，當成人不斷向兒童傳遞關于交往禮儀的觀念時，兒童就能更好地站在他人的立場來反思自身交往活動的目的、過程以及扮演的角色，從而不斷約束自我行為的邊界。其次，交往禮儀行為的發(fā)展可以形塑兒童的行為和價值觀念。以禮儀來約束兒童交往行為的過程就是向他們傳遞道德觀念和社會秩序的過程，在這一過程中，兒童不僅能夠逐步認識個體與個體之間交往的基本規(guī)范，同時也可以逐步認識人類社會生活的基本樣態(tài)與價值邏輯，以及禮儀背后所傳遞的思想觀念，即禮儀可以引導兒童認識自我與他人、自然、社會之間的關系，它可以深刻地改變兒童交往的結構和方向。最后，交往禮儀行為的發(fā)展可以優(yōu)化兒童的交往過程和交往環(huán)境。禮儀具有“善”的價值屬性，它的存在和發(fā)展是為了保障良善生活的存續(xù)以及文明的傳承，[8]交往禮儀可以調節(jié)兒童的交往行為，減少兒童之間的交往沖突。

二、學前兒童交往禮儀行為的發(fā)展特征

學前期是兒童個體經驗、行為、認知、觀念、思想等發(fā)展的關鍵期，學前期兒童的行為和思想都具有很大的可塑性，且這一時期發(fā)展起來的行為和思想將對個體的終身發(fā)展產生重要影響。[9][10][11]學前兒童交往禮儀行為的發(fā)展不是指單純的交往行為的發(fā)展，而是要求兒童在掌握交往技能的基礎上進一步覺知交往行為背后所蘊含的社會意義，從而使他們能夠以更為適當的方式來調適自己在與他人交往過程中的角色、意識、期望和行為。兒童交往禮儀行為的形成與發(fā)展并非獨立發(fā)生的，而是一個知情意行綜合作用的過程。

首先，兒童交往禮儀行為的發(fā)展具有發(fā)展性和過程性。個體在生命初期的行為并不具有社會意義上的交往性，他們發(fā)起的交往行為往往是出于自身生理的需要。低幼兒童在初期交往階段表現出來的以自我為中心甚至帶有破壞性的交往行為是由其身心發(fā)展水平所決定的，隨著生理機能以及認知經驗的逐步發(fā)展，兒童能夠逐漸在交往過程中覺察他人的需求和采擇他人的觀點。也就是說，兒童禮儀行為的發(fā)展經歷了一個以自我為中心到社會性交往，再到注重交往方式和交往意義的過程，這個過程是兒童行為與認知雙重發(fā)展的過程。低幼兒童交往禮儀行為的發(fā)展基于真實的交往情境和交往過程，他們通過行為的發(fā)展來促進認知的發(fā)展，并通過認知的發(fā)展來提升自身的行為表現水平，行為與認知的交替發(fā)展促使兒童去不斷理解交往行為的意義和基本方法。

其次，兒童交往禮儀行為的發(fā)展具有外在規(guī)制性。當成人向兒童提出要表現出某種交往禮儀的要求時，實際上就是在向他們傳遞相應的社會規(guī)則和社會意識。除了在個體交往意義上的一般規(guī)則和禮節(jié)，交往禮儀還從公序維持、文化調適、道德規(guī)范等角度強調兒童社會價值觀念的形成。此時，發(fā)展兒童的交往禮儀行為就具有教化的意涵，它通過外在的規(guī)制來向兒童灌輸相應的價值觀念。這種外在規(guī)制性也就是一種社會化要求，它要求兒童習得人類社會既有的經驗、傳統和歷史，要求兒童以社會普遍期望的角色和方式來進行人際交往。學前兒童在行為和思想等方面的發(fā)展尚未定型，在其人生之初向他們傳遞相應的思想與道德要求，可以更有效地形塑他們的人生觀和世界觀。[12]

最后，兒童交往禮儀行為的發(fā)展具有綜合性。交往禮儀彰顯的是交往行為的尺度，是個體綜合素質的具體體現。兒童交往禮儀行為的發(fā)展伴隨著其心理能力的發(fā)展，它的發(fā)生需要兒童發(fā)展起相應的自我意識以及對自己及他人心理狀態(tài)有一定的認識。與此同時，兒童交往禮儀行為的發(fā)展伴隨著其認知能力和認知經驗的發(fā)展。交往禮儀行為的發(fā)展不是在形式上追求某種規(guī)則，而是為了更好地達成交往的目的，因而它是以相應的內容為依托，必須讓兒童不斷發(fā)展自身的認知經驗和認知能力。此外，兒童交往禮儀行為的發(fā)展伴隨著其思想、情感與道德的發(fā)展。在本能驅使下，兒童會在交往過程中應用移情等方式來表達自身的心理與情感狀態(tài)，從而不斷體驗情感與思想的多樣性。[13]此外，交往禮儀行為發(fā)展過程中外部信息的輸入也會促使兒童將外在的規(guī)范內化為自身思想與情感的一部分，從而使兒童思想、情感與道德的范疇與深度不斷得到拓展。

三、學前兒童交往禮儀行為發(fā)展的策略

學前兒童交往禮儀行為的發(fā)展是外在影響和兒童自我建構的結果。由于禮儀本身就代表著一種外在規(guī)范，它以一種外在于個體的方式來要求兒童進行行為實踐，要有效發(fā)展兒童的交往禮儀行為，就必須為他們創(chuàng)設良好的禮儀學習與實踐環(huán)境，要引導兒童積極構建對交往禮儀的認知與理解。

首先，為學前期兒童創(chuàng)設良好的交往環(huán)境，通過環(huán)境的育人功能來促進兒童交往禮儀行為的發(fā)展。蒙特梭利認為，兒童具有吸收性心智，他們能夠從與環(huán)境的互動過程中發(fā)展經驗和知識，因此人們普遍認為要為兒童創(chuàng)設有準備性的發(fā)展環(huán)境。促進學前兒童交往禮儀行為發(fā)展的環(huán)境可以分為社會環(huán)境、生活環(huán)境和教育環(huán)境三個方面。其中發(fā)展兒童交往行為禮儀的社會環(huán)境是指那些在公共領域可以增進兒童對社會規(guī)則、公序道德等的認知的環(huán)境。這一環(huán)境的表現方式可以是電視、網絡、廣播等大眾傳媒，也可以借助墻體等公共空間以文字、圖畫等形式來展現，成人應該為兒童營造一種全社會都崇禮尚文的交往環(huán)境。生活環(huán)境是學前兒童接觸的最主要的環(huán)境，也是兒童進行交往實踐的最主要的場所。成人應該在人際交往過程中傳遞長幼有序、和諧友愛等觀念并表現出相應的行為，通過語言、行為示范等方式促進兒童交往禮儀行為的發(fā)展。教育環(huán)境則是專門為兒童發(fā)展創(chuàng)設的環(huán)境，它具有明確的目的和內容，具有更為具象的活動形式，這種系統、專門的環(huán)境可以使兒童交往禮儀行為的發(fā)展更為全面和深入。從泛化的環(huán)境到有組織的環(huán)境，兒童可以從這一環(huán)境體系中全方位地感知交往禮儀的表現形態(tài)及其背后所蘊含的價值觀念。但需要注意的是，交往禮儀行為的發(fā)生同時也是兒童個體的內在建構過程，成人在強調環(huán)境的準備性的同時也要適當地為兒童的行為實踐留白，[14]要為他們預留一定的空間去建構對交往禮儀行為和觀念的自我理解，成人不能過度地從教化的目的出發(fā)來強調交往禮儀行為發(fā)展的強制性和外部性。

其次，為學前兒童建構良好的禮儀教育課程體系，增進兒童交往禮儀行為發(fā)展的目的性和有效性。禮儀是一種道德、秩序和文化的外在體現，它對個體的影響首先體現在外部力量對個體的教化與規(guī)制上。幼兒園教育對兒童交往禮儀行為發(fā)展的啟蒙在強調生活性、經驗性和實踐性的基礎上也更為強調目的性和組織性，因此，幼兒園應該通過專門的禮儀課程來幫助兒童獲得交往禮儀行為的發(fā)展。事實上，幼兒園交往禮儀行為課程是一個課程體系，不是那些教人如何禮貌交往的課程才能被稱為交往禮儀課程。交往禮儀行為課程的建構需要注意幾個不同的層次。第一個層次是要從倫理道德、社會公序、文化文明的角度來看待交往禮儀的價值內涵和承載方式，要注重交往禮儀行為課程對兒童思想、情感和價值觀的影響。[15]第二個層次是依據對交往禮儀的深層理解改編或者創(chuàng)編相應的交往禮儀課程，這種課程的來源既可以來自傳統文化或名人典故，也可以來自地方文化或者民間故事，還可以來自兒童的日常生活。第三個層次是具體的交往禮儀行為教學，幼兒園教師可以針對某一類型的交往活動構建專門的禮儀交往課程，讓兒童能夠從具體的課程實踐中習得特定的交往禮儀。

最后，強化學前兒童交往禮儀的行為實踐，促使兒童將外在的交往規(guī)則和交往儀式內化為自身的認知、情感及思想。成人在為兒童樹立起良好的行為榜樣的同時要為他們創(chuàng)設豐富的交往情境，讓兒童在交往過程中去體驗交往禮儀帶來的益處以及破壞性交往行為所造成的損害，要讓兒童自己去面對和解決交往過程中遇到的各種問題和沖突。此外，成人要引導兒童對交往過程進行反思，讓他們在反思中不斷發(fā)展交往禮儀行為，不斷內化交往禮儀的要求與信念。

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The Development of Preschool Childrens Communication Etiquette Behavior

Jing Feng

（The Experimental Kindergarten of Huiji District of Zhengzhou City， Zhengzhou 450053 China）

Abstract： Communication etiquette is the external representation of individual communication ability as well as the comprehensive embodiment of individual quality. The development of preschool childrens communication etiquette behavior is an important way to shape childrens behavior quality， expand childrens cognition， develop childrens morality and cultivate childrens spirit. The development of preschool childrens communication etiquette behavior has the characteristics of process， external regulation and comprehensiveness. The development of childrens communication etiquette behavior depends on good communication environment. Kindergarten should design specific etiquette education to promote the development of childrens communication etiquette， and strengthen childrens communicative behavior practice to impel them to internalize the external rules and rituals of communication into their own cognition， emotion and belief.

Key words： communication etiquette， communication ability， etiquette education， social education

稿件編號：GF2021-08-04

基金項目：河南省教育科學“十二五”規(guī)劃重點課題“幼兒園多維教學策略實驗研究”子課題“在多維課程下滲透幼兒禮儀行為的研究”（編號：2013-JKGHBB-DWJX042）

通訊作者：馮靜，鄭州市惠濟區(qū)實驗幼兒園園長，E-mail：570216798@qq.com