李冕

摘? ?要： 隨著新媒體行業(yè)的迅速發(fā)展，我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式逐漸向線上教學(xué)發(fā)展，目前各級(jí)各類(lèi)學(xué)校紛紛開(kāi)展線上教學(xué)，展現(xiàn)了在線教育的資源優(yōu)勢(shì)和便捷性。但是因?yàn)榻虒W(xué)基數(shù)大、師資力量不足、教育資源分配不均等諸多問(wèn)題，導(dǎo)致在線教育面臨各種困難。結(jié)合對(duì)小學(xué)在線教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查，提出具體的改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞： 新媒體? ?在線教育? ?小學(xué)

教育是立國(guó)之本、強(qiáng)國(guó)之道。一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛興旺，離不開(kāi)基礎(chǔ)教育。教育部有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2018年我國(guó)約有2.76億在校學(xué)生，其中初級(jí)教育階段（小學(xué)教育）約有1.04億在校學(xué)生，占比37.68%;約有1672.85萬(wàn)名專(zhuān)任教師，其中初等教育階段（小學(xué)）約有46.52萬(wàn)名專(zhuān)任教師，占比為2.78%。隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體教學(xué)逐漸成為教學(xué)新趨勢(shì)，目前全國(guó)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校充分利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字資源積極開(kāi)展在線教育。其中，小學(xué)生由于教學(xué)基數(shù)大、師資力量相對(duì)不足、教學(xué)資源分配不均等諸多問(wèn)題面臨一定的壓力。本文結(jié)合當(dāng)前在線教育實(shí)際，探討在線教育推行的關(guān)鍵舉措，以為優(yōu)化教育供給、推進(jìn)學(xué)習(xí)方式變革提供有效途徑。

一、小學(xué)在線教育現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)計(jì)

筆者于2020年9月以湖南長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)和望城區(qū)多所小學(xué)為抽樣范圍，向?qū)Ｈ谓處?、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行匿名調(diào)查，了解不同群體對(duì)在線教育的看法認(rèn)知，調(diào)查樣本具體情況見(jiàn)表1。

本調(diào)查主要關(guān)注的問(wèn)題是當(dāng)前在線教育實(shí)際情況，期望從不同群體的角度出發(fā)，全面了解當(dāng)前小學(xué)在線教學(xué)效果、家校合作機(jī)制、在線教育資源供給等問(wèn)題，充分評(píng)判新媒體發(fā)展對(duì)小學(xué)在線教學(xué)造成的影響。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）教學(xué)效果難以保證。

學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性不同。在調(diào)查學(xué)生群體中，表示能夠每天按時(shí)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的有593人，占總?cè)藬?shù)的86.32%。其中有一部分同學(xué)表示，自己依賴?yán)蠋熀图议L(zhǎng)的提醒，有一定的拖延現(xiàn)象，甚至不能按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)（94人，13.68%）。自主性學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的人的內(nèi)在要求和重要條件[1]（10-13）。實(shí)行在線學(xué)習(xí)，是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性的極大考驗(yàn)，而不同學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、習(xí)慣、動(dòng)機(jī)和態(tài)度等多方面存在差異。

教師對(duì)技術(shù)的接受程度不一致。在調(diào)查中，專(zhuān)任教師中有98人（74.89%）表示此前從未有過(guò)任何在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有112人（85.50%）表示在線教學(xué)效果不夠理想，還有43人（32.82%）表示自己的教學(xué)課堂上曾經(jīng)出現(xiàn)一時(shí)間難以解決的技術(shù)問(wèn)題，對(duì)教學(xué)進(jìn)度造成了不利影響。很多教師還要承受教學(xué)技術(shù)壓力。調(diào)查中有教師表示開(kāi)始上課時(shí)會(huì)收到學(xué)生的各種反饋，像突然聽(tīng)不到聲音、PPT不同步、直播間卡頓等問(wèn)題，都需要暫停教學(xué)去處理，不勝其煩?？梢哉f(shuō)在線教育對(duì)教師提出了更高的要求，專(zhuān)任教師不僅要有優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)能力，更要具備一定的信息技術(shù)能力和情緒管理能力，還要堅(jiān)持不懈地嘗試和創(chuàng)新在線教學(xué)方式方法，為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。

（二）家校合作機(jī)制有待暢通。

家長(zhǎng)的素養(yǎng)和認(rèn)知有待提高。當(dāng)前在線教育的快速發(fā)展，催生傳統(tǒng)教育觀念改變。934名家長(zhǎng)中，有452人（48.39%）為本科以上學(xué)歷，169人（18.09%）為高中學(xué)歷，初中及以下學(xué)歷的有313人（33.51%）。新媒體時(shí)代，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)地點(diǎn)由教室變?yōu)榧依飼r(shí)，家長(zhǎng)必須承擔(dān)起輔助工作。通過(guò)調(diào)查可以看出部分家長(zhǎng)的素養(yǎng)認(rèn)知不能跟上輔導(dǎo)孩子的需要，如設(shè)備調(diào)試存在問(wèn)題、課中分散孩子學(xué)習(xí)注意力、對(duì)老師布置的任務(wù)是否完成做不出有效判斷，等等。這些情況導(dǎo)致家校合作之間存在一定障礙，數(shù)字化時(shí)代家校合作面臨挑戰(zhàn)。

教師缺乏對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和監(jiān)督。在學(xué)生自主性學(xué)習(xí)中，教師起著引導(dǎo)和管理的重要作用[2]（78-79）。在調(diào)查對(duì)象中，有516名學(xué)生（75.11%）表示，學(xué)習(xí)上存在較多沒(méi)有解決的問(wèn)題，484名學(xué)生（70.45%）表示自己更傾向于在校學(xué)習(xí)。有106名教師（80.92%）覺(jué)得對(duì)學(xué)生的課后練習(xí)環(huán)節(jié)有所忽視，在學(xué)習(xí)引導(dǎo)和監(jiān)督方面需要加強(qiáng)。在線教學(xué)開(kāi)始后，每節(jié)課授課時(shí)間有限，還要留出幾分鐘進(jìn)行線上點(diǎn)名、調(diào)試設(shè)備，上課過(guò)程中很容易出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，專(zhuān)任教師往往把更多精力集中在授課環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況缺乏實(shí)時(shí)引導(dǎo)和監(jiān)督。同時(shí)，教師不能像在學(xué)校一樣及時(shí)完成作業(yè)的批閱和指導(dǎo)，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)和學(xué)生的掌握情況。

教師與家長(zhǎng)之間的溝通不夠。教師、學(xué)生和家長(zhǎng)必須建立起穩(wěn)定的聯(lián)系，相互協(xié)作。教師和家長(zhǎng)都需要對(duì)在線教育理念有明確的認(rèn)知，密切配合，家長(zhǎng)應(yīng)該在教師的指導(dǎo)下完成逐步承擔(dān)部分教師職責(zé)的轉(zhuǎn)變。事實(shí)表明，有256名家長(zhǎng)（27.41%）表明自己不清楚學(xué)校的上課安排，也沒(méi)有與老師進(jìn)行交流以了解孩子的學(xué)習(xí)情況和課堂表現(xiàn)。雖然只是少數(shù)人，但是能夠說(shuō)明目前教師和家長(zhǎng)之間欠缺足夠的溝通，雙方?jīng)]有厘清對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)監(jiān)督、學(xué)習(xí)激勵(lì)及學(xué)習(xí)習(xí)慣等問(wèn)題的明確界限。教師可能認(rèn)為每天已經(jīng)把大量精力投入教學(xué)中，家長(zhǎng)有必要對(duì)孩子進(jìn)行適量的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，而家長(zhǎng)則有可能認(rèn)為老師每天批閱作業(yè)理所當(dāng)然，在整個(gè)在線教學(xué)過(guò)程中，一旦缺少教師和家長(zhǎng)之間任何一方，在線教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量就得不到保證。

（三）在線教育資源供給不均。

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生與其他學(xué)生之間存在差距。我國(guó)一直以來(lái)大力提倡教育公平，但是不可否認(rèn)的是差距依然存在。欠發(fā)達(dá)地區(qū)在居家學(xué)習(xí)終端及網(wǎng)絡(luò)條件覆蓋、可用、穩(wěn)定等客觀方面存在較多“有沒(méi)有”“好不好”的問(wèn)題，在學(xué)生自我監(jiān)控、家庭教育、教師觀念能力等主觀方面存在較多“好不好”“強(qiáng)不強(qiáng)”的問(wèn)題[2]（78-79）。對(duì)于有的家庭來(lái)說(shuō)，孩子可以擁有各種各樣的學(xué)習(xí)設(shè)備，遇到不會(huì)的問(wèn)題還能尋求父母幫忙解決，然而也有相當(dāng)一部分孩子上課只能使用父母的手機(jī)，甚至還需找網(wǎng)蹭網(wǎng)。在調(diào)查中，有312名學(xué)生（45.41%）表明使用的在線學(xué)習(xí)設(shè)備只有手機(jī)，165名學(xué)生（24.02%）在在線學(xué)習(xí)方面存在較大困難。筆者調(diào)研的兩個(gè)區(qū)內(nèi)小學(xué)總體情況還比較好，尚且有較多同學(xué)存在網(wǎng)課學(xué)習(xí)困難的情況，以此推知廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)、農(nóng)村小學(xué)形勢(shì)必定更嚴(yán)峻。同樣的技術(shù)、設(shè)備在不同的家庭使用是完全不同的，在線教育并不是教育資源供給公平的完全解決之道。

不同學(xué)校之間存在差距。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校教育和家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生得到的教育本來(lái)已經(jīng)高于平均水平[3]。僅就本次調(diào)研學(xué)校來(lái)看，不同區(qū)域的學(xué)校在線教育表現(xiàn)很不一樣，開(kāi)福區(qū)的小學(xué)在師資力量、教學(xué)條件甚至家長(zhǎng)配合等方面相對(duì)于望城區(qū)的小學(xué)有更優(yōu)越的條件和資源。在在線教育滿意度調(diào)查中，開(kāi)福區(qū)有527位家長(zhǎng)（86.25%）對(duì)學(xué)校的在線教育工作表示滿意，望城區(qū)只有145位家長(zhǎng)（44.89%）對(duì)學(xué)校的在線教育工作表示滿意。作為在線教育的主要參與者和管理實(shí)踐者，學(xué)校是聯(lián)系教師和家長(zhǎng)之間的紐帶，不僅要保障好基本的在線教學(xué)秩序，還要做好反饋問(wèn)題的協(xié)助解決，促進(jìn)學(xué)校整體在線教育工作的推進(jìn)，可見(jiàn)在線教育對(duì)各個(gè)學(xué)校的管理提出了更高的要求。

三、新媒體時(shí)代小學(xué)在線教育的建議

新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與教學(xué)融合發(fā)展，越來(lái)越多的人感受到在線教育帶來(lái)的便利性和資源優(yōu)勢(shì)。人工智能、5G等技術(shù)為教育供給、推進(jìn)學(xué)習(xí)方式變革提供了機(jī)遇，在線教育的普及成為共識(shí)。在教育信息化不可回避的趨勢(shì)下，思考和研究提高在線教育能力、跟上科技和時(shí)代的步伐刻不容緩。

（一）加強(qiáng)研究部署，健全保障機(jī)制。

教育部門(mén)應(yīng)該把在線教育期間各校教學(xué)效果、人員配置、社會(huì)評(píng)價(jià)等指標(biāo)納入學(xué)?？己酥?，分區(qū)域、分階段做好督促檢查，做好各個(gè)學(xué)校在線教育的監(jiān)督、評(píng)價(jià)和支持工作;結(jié)合具體需求提供針對(duì)全地區(qū)在線教育的“空中課堂”，整合優(yōu)質(zhì)資源;全力支持各小學(xué)開(kāi)展信息化教學(xué)探索，鼓勵(lì)學(xué)校教師加強(qiáng)相關(guān)方面的研究和學(xué)習(xí)。學(xué)校要在充分了解教育行政部門(mén)工作要求和工作重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實(shí)際制訂工作計(jì)劃和工作臺(tái)賬，確保本校在線教育順利開(kāi)展;根植于本?，F(xiàn)狀和學(xué)生特點(diǎn)，制定符合學(xué)生期待的線上課程，組織教師進(jìn)行線上教學(xué)相關(guān)技能培訓(xùn)，互相交流教學(xué)心得和教學(xué)方法，及時(shí)進(jìn)行在線教育工作反思和實(shí)踐;配合教師開(kāi)展好在線教育，提供包括但不限于硬件環(huán)境、教學(xué)技術(shù)、教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)等多方面的支持，當(dāng)好本校教師和學(xué)生之間的“紐帶”，及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題并予以解決;及時(shí)征求教師、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)建議，有針對(duì)性地改進(jìn)。

（二）提高教師水平，確保教學(xué)專(zhuān)業(yè)性。

在線教育質(zhì)量是激發(fā)自主學(xué)習(xí)興趣的重要因素[4]（68-71）。特殊時(shí)期的線上教學(xué)不僅僅考察教師對(duì)學(xué)科內(nèi)容和教學(xué)方法的掌握程度，更是教師必然面臨的如何把技術(shù)整合到教學(xué)中的挑戰(zhàn)，教師提高專(zhuān)業(yè)技能和信息素養(yǎng)迫在眉睫。首先要認(rèn)識(shí)到在線教育的迅速發(fā)展，是傳統(tǒng)教學(xué)時(shí)代向教育信息化轉(zhuǎn)變吹響的號(hào)角。信息時(shí)代對(duì)學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新思維提出了更高的要求，因此在日常教學(xué)中應(yīng)當(dāng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)需要為導(dǎo)向，不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和教學(xué)方法，通過(guò)有效的教學(xué)手段調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，如適當(dāng)引入一些正面的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，緊扣社會(huì)熱點(diǎn)，借助學(xué)習(xí)平臺(tái)投票、點(diǎn)名、發(fā)布作業(yè)功能，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣;其次，教師在技術(shù)學(xué)習(xí)上應(yīng)該以教學(xué)需要為出發(fā)點(diǎn)，積極進(jìn)行行動(dòng)研究，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)一些技術(shù)操作，結(jié)合實(shí)操不斷提升和完善教學(xué)技能，強(qiáng)化在線教學(xué)設(shè)計(jì)能力，從而促進(jìn)專(zhuān)業(yè)水平的提高;再次，在上課過(guò)程中，教師可以與班主任、家長(zhǎng)密切溝通和合作，及時(shí)收集學(xué)生在課上不懂的問(wèn)題，根據(jù)班級(jí)學(xué)生整體學(xué)習(xí)狀態(tài)及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容和方法，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性給予必要學(xué)習(xí)輔導(dǎo);最后，在教學(xué)過(guò)程中教師可以嘗試借助新興技術(shù)，如AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，及時(shí)幫助他們查漏補(bǔ)缺，同時(shí)向?qū)W生推送更加智能化的學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生順利完成知識(shí)遷移，發(fā)散思維，促進(jìn)綜合能力的提高。

（三）倡導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。

究其根本，在線教育相當(dāng)于把傳統(tǒng)課堂搬到線上，學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境從學(xué)校轉(zhuǎn)換到家里，但仍然是在教師的指導(dǎo)下完成，加之現(xiàn)在“00后”從出生就接觸各種智能設(shè)備，對(duì)在線教育有一定的適應(yīng)能力，差異并不是很大。談及在線教育對(duì)小學(xué)生的影響，最大的應(yīng)當(dāng)是脫離了平時(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境——學(xué)校，學(xué)校里有同學(xué)的互相比較，有老師嚴(yán)格的監(jiān)督，一旦把學(xué)習(xí)環(huán)境轉(zhuǎn)到家里，沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍后，小學(xué)生本來(lái)身心發(fā)育還不成熟，自控力較差，自身很容易懶惰，在學(xué)習(xí)上極度依賴課堂、依賴教師，更可能對(duì)課堂之外的網(wǎng)絡(luò)世界更感興趣，部分家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)于溺愛(ài)或放任不管，很難保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性很有必要。在線教育可以把設(shè)計(jì)和提供滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)需要的交互性數(shù)字內(nèi)容作為突破口，創(chuàng)設(shè)滿足學(xué)生自學(xué)愿望的情境，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，支持學(xué)生完成自我表達(dá)和收獲來(lái)自教師的反饋，為學(xué)生營(yíng)造與課堂相似的群體歸屬感，讓學(xué)生在交互中實(shí)現(xiàn)情感認(rèn)同，對(duì)自身學(xué)習(xí)形成正反饋;教師和家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)通力合作，幫助學(xué)生制訂科學(xué)合理的自學(xué)規(guī)劃，為其提供篩選后的學(xué)習(xí)內(nèi)容，做好學(xué)習(xí)期間的輔導(dǎo)和監(jiān)督，保障理想的學(xué)習(xí)效果，幫助學(xué)生獲得個(gè)體成就感;以班級(jí)為單位，鼓勵(lì)學(xué)生綜合利用即時(shí)通信工具建立學(xué)習(xí)興趣小組、社區(qū)等，引導(dǎo)學(xué)生之間就所學(xué)內(nèi)容展開(kāi)交流、討論、辯論，在相互合作學(xué)習(xí)中鞏固所學(xué)內(nèi)容，完成知識(shí)建構(gòu);適當(dāng)引入直播教學(xué)，打造與傳統(tǒng)課堂相近的“現(xiàn)場(chǎng)感”，讓學(xué)生帶著疑問(wèn)、計(jì)劃和個(gè)人觀點(diǎn)參加和教師的互動(dòng)，在雙向交流中加強(qiáng)師生對(duì)話，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)。

（四）推進(jìn)家校合作，打造育人云課堂。

有效的支持服務(wù)是確保在線教育質(zhì)量的關(guān)鍵[5]（10-19）。要保證高質(zhì)量的教學(xué)和個(gè)性化的輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高學(xué)業(yè)水平和健康成長(zhǎng)，必須依賴于學(xué)校和家長(zhǎng)之間的通力合作，多方協(xié)調(diào)打造“學(xué)?！處煛议L(zhǎng)—學(xué)生”有機(jī)育人云課堂。在在線教育期間，由于師生處于分離狀態(tài)，教師在督促學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中存在一定的局限性，這時(shí)家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起平日里教師的部分職責(zé)，提供必要的在線學(xué)習(xí)設(shè)備、學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)必要的技術(shù)操作，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。家長(zhǎng)作為學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)的重要陪伴者，應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃及時(shí)與教師取得聯(lián)系，了解教學(xué)進(jìn)度和每天的教學(xué)內(nèi)容，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和日常學(xué)習(xí)習(xí)慣，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和個(gè)性制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃;限制學(xué)生每日網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)長(zhǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)離不良信息和過(guò)度網(wǎng)絡(luò)游戲;加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和監(jiān)督，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督和自我評(píng)價(jià)習(xí)慣，幫助學(xué)生提高自我管理能力;加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)注，重視孩子的心理健康。學(xué)校和教師應(yīng)當(dāng)為家長(zhǎng)提供篩選后的在線教育資源，便于家長(zhǎng)居家對(duì)孩子進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo);應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流，安排適當(dāng)?shù)募倚；?dòng)任務(wù)，通過(guò)在線培訓(xùn)的方式向家長(zhǎng)傳達(dá)在線教育的必要性和重要性，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)宣講、子女教育等內(nèi)容，幫助提高認(rèn)知，讓家長(zhǎng)參與在線教育，及時(shí)掌握學(xué)生居家學(xué)習(xí)的表現(xiàn)情況，體驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，起到及時(shí)督促監(jiān)督學(xué)生的作用;學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過(guò)建立家長(zhǎng)即時(shí)通信群聊的方式，指導(dǎo)家長(zhǎng)梳理教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題和監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)家長(zhǎng)之間進(jìn)行必要溝通、分享經(jīng)驗(yàn)。

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