摘 要：和諧校園建設(shè)及人際關(guān)系溝通發(fā)展是當(dāng)前素質(zhì)教育的重點(diǎn)工作，目的是為學(xué)生的學(xué)業(yè)和生活營造一個(gè)健康、良好的環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。和諧校園的建設(shè)需要妥善處理好師生之間、學(xué)生之間、教師之間的人際關(guān)系，并利用現(xiàn)有的教育資源加強(qiáng)教務(wù)管理，形成良好的校園文化，為和諧校園的建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。為此，本文對和諧校園與人際關(guān)系溝通特點(diǎn)、重要性、溝通不暢原因、發(fā)展路徑進(jìn)行了分析，希望可以促使和諧校園建設(shè)取得成效。

關(guān)鍵詞：和諧校園;人際關(guān)系溝通;學(xué)校管理

中圖分類號：G47? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-624X（2021）14-0004-02

引 言

和諧校園建設(shè)是我國社會主義和諧社會建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分，需要加強(qiáng)教師、學(xué)生之間的溝通，但是在具體實(shí)施的過程中依然存在很多溝通不暢的問題，給學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)及教師的工作帶來了負(fù)面影響，不利于和諧校園的建設(shè)與發(fā)展。因此，加強(qiáng)和諧校園與人際溝通具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，此項(xiàng)工作有助于學(xué)生的身心全面發(fā)展，能推動和諧校園建設(shè)的發(fā)展，能助力和諧社會的建設(shè)。

一、和諧校園與人際關(guān)系特點(diǎn)

（一）人際關(guān)系主體確定

和諧校園建設(shè)過程中涉及的人際溝通比較簡單，參與主體包括教師、學(xué)生及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，主體相對穩(wěn)定。在此過程中，學(xué)生家長雖然也起到了一定的作用，但是這種作用會隨著時(shí)間的推移而慢慢地失去影響[1]。例如，舉行家長見面會時(shí)，教師會與學(xué)生家長進(jìn)行面對面的交流，會針對學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和具體表現(xiàn)進(jìn)行溝通。但是，教師和家長的互動溝通是有限的，家長在離開校園后就失去了有效的溝通渠道，僅僅依靠電話或者微信等無法起到很好的溝通作用，家長的地位也就逐漸降低，其在校園人際關(guān)系中的主體地位也會逐漸被邊緣化。

（二）人際關(guān)系中競爭性明顯

教學(xué)是校園日常工作中的重點(diǎn)，在開展具體的教學(xué)活動時(shí)，教師和學(xué)生是核心成員，對教學(xué)活動的開展效率與質(zhì)量有不可替代的作用，并且是構(gòu)建和諧校園的主體。開展校園教學(xué)活動的過程中，除了教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系是不沖突的，教師之間、學(xué)生之間的人際關(guān)系都存在明顯的競爭性，如教師需要互相競爭評優(yōu)評先、晉升崗位、評選職稱，學(xué)生也需要通過競爭取得更好的成績，得到教師的重視。教師之間、學(xué)生之間的競爭關(guān)系往往被他們之前的友誼所隱藏，但是競爭的確是客觀存在的，需要引起高度重視。

二、人際溝通對和諧校園建設(shè)的重要性

在建設(shè)和諧校園的過程中，人際關(guān)系的形成是由教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生三個(gè)主體要素構(gòu)成的，學(xué)生是人際溝通中的主體，任何人際溝通最終的指向都是學(xué)生。在信息時(shí)代背景下，素質(zhì)教育面臨更多、更大的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)上的海量信息會給學(xué)生的思想教育造成很大影響，教師需要立足時(shí)代背景，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，采用行之有效的教育方法，加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育，加強(qiáng)人際溝通，進(jìn)而促進(jìn)和諧校園的建設(shè)。

三、和諧校園與人際溝通不暢的原因

目前，和諧校園建設(shè)與人際溝通研究正處在初級發(fā)展階段，理論支持和經(jīng)驗(yàn)支持都不充足，和諧校園的建設(shè)與人際關(guān)系溝通發(fā)展依然存在很多問題，主要原因是建設(shè)力度不足、人際關(guān)系溝通不暢等，也可以分為內(nèi)部和外部兩方面原因。

（一）內(nèi)部原因

和諧校園與人際溝通不暢的內(nèi)部原因主要有學(xué)生的認(rèn)知存在偏差、心理素質(zhì)較差、缺乏人際溝通技巧等。

首先，學(xué)生對他人的認(rèn)知存在一定偏差，隨著自己人際關(guān)系圈的擴(kuò)大，學(xué)生會認(rèn)識更多的人，會過度高估他人或?qū)λ似诖颠^高，在他人沒有達(dá)到其預(yù)期時(shí)就會產(chǎn)生矛盾;反之，過分低估他人，會使學(xué)生不愿意和別人合作，造成自己的孤立[2]。

其次，學(xué)生大多缺少生活閱歷和人際溝通經(jīng)驗(yàn)，心理建設(shè)不到位，心理素質(zhì)普遍較差，在遇到困難和挫折時(shí)常常不知所措，在與他人發(fā)生爭執(zhí)時(shí)也無法很好地處理彼此的關(guān)系，抗壓能力比較差，容易造成人際關(guān)系溝通不暢，嚴(yán)重的還會失去朋友。

最后，對于和諧校園建設(shè)而言，人際關(guān)系溝通不僅僅是一項(xiàng)教育內(nèi)容，更是一門藝術(shù)，對學(xué)生的人際關(guān)系溝通技巧有很高的要求，善于溝通的學(xué)生往往很受教師和同學(xué)的歡迎，而不善于運(yùn)用溝通技巧的學(xué)生經(jīng)常好心辦壞事，容易中傷別人，從而引起不必要的誤會。

（二）外部原因

和諧校園與人際溝通發(fā)展不暢的外部原因主要是家庭教育缺失、學(xué)校教育不到位及社會不良風(fēng)氣的影響，會使學(xué)生之間的人際溝通誤入歧途，偏離既定路徑。

首先，在現(xiàn)代教育環(huán)境下，家長為了讓孩子成才，努力為孩子提供更好的物質(zhì)條件，希望孩子接受更好的教育。然而，正是因?yàn)榧议L有這樣的教育理念，學(xué)生在家庭中被過分溺愛和照顧，從小嬌生慣養(yǎng)，并且缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識，導(dǎo)致其不善于和別人交流溝通，無法建立良好的人際關(guān)系[3]。

其次，目前很多學(xué)校存在重知識和技能教育、輕思想政治教育的問題，大多沒有設(shè)置針對人際關(guān)系的課程，教師也沒有給予學(xué)生正確的人際溝通的引導(dǎo)，學(xué)生無法理解人際溝通的重要性，也沒有掌握相關(guān)技巧。部分學(xué)校設(shè)有心理咨詢室，或者開設(shè)了相關(guān)的課程，但主要是傳授理論，缺少實(shí)踐操作，無法發(fā)揮教育引導(dǎo)作用。

最后，在信息時(shí)代背景下，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取各種各樣的信息，其中不乏一些不良信息、不良風(fēng)氣。例如，新聞中報(bào)道的救人反被訛事件，會導(dǎo)致學(xué)生不敢過多地與他人溝通，怕惹禍上身;功利主義、拜金主義等不良思想的存在，都會影響學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成，也會影響他們的人際溝通[4]。

四、和諧校園與人際溝通發(fā)展路徑

（一）科學(xué)搭建和諧校園領(lǐng)導(dǎo)班子

在和諧校園建設(shè)與人際溝通發(fā)展的過程中，教師起到的作用非常重要。教師應(yīng)當(dāng)科學(xué)策劃各項(xiàng)教育教學(xué)工作，優(yōu)化資源配置，為和諧校園建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。學(xué)校在建設(shè)和諧校園時(shí)要科學(xué)搭建領(lǐng)導(dǎo)班子，充分發(fā)揮學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，統(tǒng)籌規(guī)劃，做好教師工作引領(lǐng)，采取分層管理的方式，明確教師及管理人員的工作責(zé)任和工作范圍，明確教育目標(biāo)、和諧校園構(gòu)建方向等，進(jìn)而加快和諧校園的建設(shè)速度。

（二）處理好師生之間的人際關(guān)系

在和諧校園建設(shè)過程中，教師和學(xué)生是人際關(guān)系溝通的主體，需要妥善處理師生之間的人際關(guān)系，因此，教師在日常教學(xué)活動中應(yīng)充分體現(xiàn)出以生為本的教育理念。首先，教師在開展教學(xué)活動時(shí)，要加強(qiáng)對學(xué)生的關(guān)心和照顧，充分了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況等，幫助學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問題。其次，教師要具備為學(xué)生服務(wù)的意識和理念，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中存在的問題，通過互動交流了解問題產(chǎn)生的原因，進(jìn)而幫助學(xué)生解決問題。最后，教師要為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)化教育資源配置，滲透思想政治教育內(nèi)容，針對學(xué)生的特點(diǎn)給予其個(gè)性化教育，提高素質(zhì)教育效果。

（三）處理好學(xué)生之間的關(guān)系

和諧校園建設(shè)背景下，學(xué)生之間的關(guān)系有著十分重要的作用。學(xué)生來自不同的家庭，成長背景和環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)情況、家庭成員的受教育程度都存在較大的不同，學(xué)生的心理和行為也存在較大差異，容易出現(xiàn)人際關(guān)系不和諧的問題，進(jìn)而影響和諧校園的建設(shè)與發(fā)展。基于此，教師在日常工作中要重視學(xué)生之間的溝通，找到學(xué)生自我認(rèn)知或者對他人認(rèn)知的偏差，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，促使其正確對待同學(xué)之間的溝通。

（四）處理好教師之間的人際關(guān)系

教師之間的人際關(guān)系構(gòu)建屬于和諧校園建設(shè)的高階工作，可以上升到和諧社會構(gòu)建的高度。同一個(gè)學(xué)校的教師在學(xué)歷、職稱及工資待遇上會有一些差距，也會影響到教師的口碑和權(quán)威性，這也是教師之間競爭的主要內(nèi)容。所以，學(xué)校要為教師提供良好人際溝通的機(jī)會，如定期舉辦教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會、戶外拓展訓(xùn)練等，拉近教師之間的距離[5]。此外，學(xué)校還要在績效考評、評優(yōu)評先、職稱晉升等方面建立完善的制度，使教師能在合理、公平的制度下競爭，避免因制度的不完善而激發(fā)或加劇教師之間的矛盾，也可避免人為增加和諧校園建設(shè)阻力的情況發(fā)生。

結(jié) 語

綜上所述，和諧校園與人際溝通發(fā)展是當(dāng)前教育事業(yè)發(fā)展的主要方向，需要立足于教育實(shí)際，結(jié)合學(xué)生思想素養(yǎng)的發(fā)展情況，明確和諧校園建設(shè)與人際溝通發(fā)展的特點(diǎn)和必要性，找到影響和諧校園與人際溝通的內(nèi)外部原因，并以此為基礎(chǔ)制訂具有針對性的發(fā)展策略，保證和諧校園與人際溝通的發(fā)展。

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作者簡介：李城（1977.12—），男，壯族，廣西上林人， 本科學(xué)歷，講師，研究方向：德育管理、行政管理、語文教學(xué)。