秘春茜 李宏剛

摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)廣電媒體遭遇發(fā)展瓶頸，融合轉(zhuǎn)型勢在必行。南京廣播電視集團(tuán)分別從集團(tuán)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)容管理體制機(jī)制兩方面著手進(jìn)行改革，立足自身優(yōu)勢，匯聚各方資源，拓展媒體業(yè)務(wù)，全領(lǐng)域多棲發(fā)展，實現(xiàn)了自身的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：南京廣播電視集團(tuán) 融媒體 廣電媒體

守正創(chuàng)新，有“融”乃強(qiáng)。南京廣播電視集團(tuán)（以下簡稱“南京廣電”）乘風(fēng)破浪，實施“融媒體+”戰(zhàn)略，打破了傳統(tǒng)媒體的發(fā)展僵局，革新發(fā)展模式，創(chuàng)建了“開放平臺、制播一體、用戶互動”的融媒體運營模式，被國家廣播電視總局評為2020年全國廣播電視媒體融合先導(dǎo)單位。

一、革新體制機(jī)制，創(chuàng)新融媒發(fā)展模式

南京廣電自2018年起啟動實施“融媒體+”戰(zhàn)略，對新聞中心內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了細(xì)化分工，并對各部門工作分配與要求做出調(diào)整，以體制機(jī)制創(chuàng)新為保障，豐富內(nèi)容產(chǎn)品，構(gòu)建融媒傳播矩陣。

1.細(xì)化內(nèi)部分工，開啟“中央廚房”。整合資源，細(xì)化結(jié)構(gòu)。南京廣電采用集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同生產(chǎn)、地方信息融合的新模式，以“融媒體+新聞”提升媒體傳播的信息高效性，實現(xiàn)傳播途徑和呈現(xiàn)形式多元化。南京廣電從集團(tuán)各大部門的組成結(jié)構(gòu)著手進(jìn)行革新轉(zhuǎn)型，以融媒體新聞指揮中心為主體，設(shè)立五個分“中心”，即廣播傳媒中心、電視傳媒中心、融媒體新聞中心、網(wǎng)絡(luò)傳媒中心、廣電技術(shù)中心。在傳統(tǒng)廣播與電視領(lǐng)域，集團(tuán)新增了融媒體平臺和網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，在5G技術(shù)的加持下，將新聞媒體的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新推向了新高潮。

其中，融媒體新聞中心旗下又細(xì)化分為綜合企劃部、新聞采集部、融媒體產(chǎn)品部與特別節(jié)目部四大部門。綜合企劃部就如同新聞采集的大腦和指揮中心，負(fù)責(zé)整合融媒體信息資源；新聞采集部則在“指揮系統(tǒng)”的策劃指導(dǎo)下，調(diào)集平臺所有采訪力量，進(jìn)行全媒體采訪和即時新聞轉(zhuǎn)播；融媒體產(chǎn)品部負(fù)責(zé)提供各類承載與傳播新聞的融媒體產(chǎn)品；特別節(jié)目部則負(fù)責(zé)完成制作《南京》季播節(jié)目和執(zhí)行一系列特殊任務(wù)。南京廣電充分發(fā)揮融媒體新聞指揮中心“中央廚房”的核心作用，集合各部門優(yōu)勢，節(jié)約新聞項目成本，專業(yè)化、組織化設(shè)計和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品。

2019年4月23日，南京廣電融媒體聯(lián)合9家渡江戰(zhàn)役節(jié)點城市電視臺，攜手推出《紅旗插上“總統(tǒng)府”》大型融媒體直播，通過現(xiàn)場連線、短視頻播放、新聞走訪等融媒體形式，全景呈現(xiàn)渡江戰(zhàn)役的恢宏篇章。通過與各部門、各政府機(jī)關(guān)單位聯(lián)合，南京廣電成功輻射多個節(jié)點城市，多角度、深層次推出精彩紛呈的融媒體產(chǎn)品，利用“融媒+服務(wù)”模式講好城市故事，傳播城市聲音，展現(xiàn)出主流媒體強(qiáng)大的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

2.創(chuàng)新“分灶吃飯”，轉(zhuǎn)變運營模式。推陳出新，革故鼎新。在南京廣電集團(tuán)體制之下，各業(yè)務(wù)部門不斷深化體制機(jī)制改革，將制播分離，以利潤為發(fā)展中心，逐步實現(xiàn)“分解”，即“分灶吃飯”。設(shè)置非新聞類節(jié)目項目管理辦法，推進(jìn)公司化轉(zhuǎn)型，并實行獨立核算機(jī)制，自負(fù)盈虧。同時，集團(tuán)改進(jìn)了薪酬分配制度，完善績效考核內(nèi)容：以獎促創(chuàng)，激勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；以罰促優(yōu)，警示業(yè)務(wù)優(yōu)化；以業(yè)績優(yōu)劣論英雄，獎罰并行，提高部門管理成效。

傳統(tǒng)廣電媒體受限于單一的傳播渠道，節(jié)目制作缺乏互動，始終無法積聚用戶。南京廣電轉(zhuǎn)變發(fā)展格局，調(diào)整改變“以我為主、單向制播”的傳統(tǒng)運營模式，擁抱“開放平臺、互動制播”的融媒體新模式。為實現(xiàn)觀眾節(jié)目雙向互動，變觀眾為用戶，南京廣電收集、積累用戶數(shù)據(jù)，加以分析，開發(fā)利用。并將媒體轉(zhuǎn)變成為服務(wù)用戶的平臺，將“產(chǎn)品”思維融入內(nèi)容生產(chǎn)中，更好地對接受眾和資本市場。

2020年8月，南京廣電開通了5G Live直播頻道，節(jié)目內(nèi)容涵蓋南京市旅游景區(qū)、人文歷史、特色風(fēng)貌、窗口地帶、標(biāo)志建筑、重大（重點）工程、交通運行、重大活動舉辦等，充分彰顯南京城市人文、生態(tài)和諧之美，讓用戶足不出戶感受城市變化。該頻道同時也是南京市政務(wù)宣傳、電商銷售和產(chǎn)業(yè)融合的新窗口。南京廣電充分利用大屏資源，著眼用戶，發(fā)展出內(nèi)容生產(chǎn)新優(yōu)勢。

3.搭建融媒產(chǎn)品體系，擴(kuò)大融媒傳播矩陣。南京廣電拓展多樣化融媒產(chǎn)品形態(tài)，發(fā)揮融合發(fā)展中最大優(yōu)勢，重新定義“快”與“融”。南京廣電在“快”中優(yōu)化信息資源，發(fā)揮地方媒體在快速信息收集與編輯方面的優(yōu)勢，在“融”中堅持傳播旗幟鮮明、政治方向正確、客觀公正的輿論導(dǎo)向和符合社會主義核心價值觀的價值取向，開發(fā)出眾多新媒體產(chǎn)品，構(gòu)建起豐富多樣的融媒產(chǎn)品體系。

南京廣電集中優(yōu)勢力量，重點發(fā)展短視頻、移動直播及衍生產(chǎn)業(yè)。為強(qiáng)化城市活動經(jīng)濟(jì)，南京廣電全力組織開展活動和會展業(yè)務(wù)，深度參與城市發(fā)展和群眾生活，努力成為南京文化宣傳、媒體推廣及運營的綜合供應(yīng)商和活動總代理。為此，南京廣電積極打造媒體MCN，尋找新媒體短視頻制作以及直播業(yè)務(wù)同主流媒體業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性，并將原有娛樂頻道改版為面向大學(xué)生群體、服務(wù)人才流動的新平臺。南京廣電的融媒體“Live南京”城市直播平臺，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)直播與電視媒體的同步呈現(xiàn)，成為全國首家雙屏直播平臺，實現(xiàn)了大小屏聯(lián)動。

新媒體時代，大眾對新聞傳播形式提出了更高要求。南京廣電集中力量打造“牛咔視頻”APP，整合本地電視廣播新媒體資源，劃分出多個系列子項目，分項目進(jìn)行線上運營，與配套的線下服務(wù)合作發(fā)力，形成“線上直播+線下服務(wù)”的活動形式。

二、全領(lǐng)域多棲發(fā)展，構(gòu)建融媒服務(wù)體系

南京廣電制定“規(guī)劃+開發(fā)+服務(wù)+管理”的戰(zhàn)略，積極與南京市多個產(chǎn)業(yè)攜手，合力推進(jìn)項目落實，帶動全市新聞宣傳、文化推廣、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，拓展更多、更廣的服務(wù)領(lǐng)域。

1.打造創(chuàng)意文創(chuàng)園區(qū)。南京廣電實施改革以來，集團(tuán)旗下藝術(shù)人文類全媒體平臺策劃了“藝術(shù)讓人更美好”主題系列公益性活動，以藝術(shù)和公益為一端兩翼，積極組織線上線下各類活動。南京廣電自制藝術(shù)人文類視頻、圖文，并發(fā)布在本地各大自媒體平臺上，以公益新聞的形式豐富城市生活，提倡美育惠普大眾，提高城市整體人文素養(yǎng)。為同步豐富線下城市藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，南京廣電與南京工藝裝備廠、上海錦和集團(tuán)、中國電信游戲運營中心達(dá)成合作協(xié)議，投資1.5億元，對原廠區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃改造，打造出江蘇省首個智慧文創(chuàng)園區(qū)——“南京廣電越界·夢幻城”。該園區(qū)總占地面積6.5萬平方米，集創(chuàng)意辦公、時尚演藝、綜合服務(wù)三大業(yè)態(tài)于一身，吸引了包括騰訊、亞馬遜、啟創(chuàng)中國在內(nèi)的大批互聯(lián)網(wǎng)、新媒體企業(yè)入駐。園區(qū)內(nèi)設(shè)置五大功能分區(qū)，包括總部辦公區(qū)、媒體演藝區(qū)、科技加速區(qū)、展示培訓(xùn)區(qū)、商務(wù)配套區(qū)。媒體演藝區(qū)又包含了演播中心、小劇場和動漫游戲體驗場館，定期舉辦文藝展覽、創(chuàng)意工坊、特色沙龍，吸引了本地市民和外地游客前來參觀游覽。該園區(qū)先后獲得“南京市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)”“南京市小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”等10余項榮譽(yù)稱號，廢置數(shù)十年的廠房再度煥發(fā)生機(jī)。園區(qū)落成后，南京廣電繼續(xù)發(fā)力，以其強(qiáng)大的視音頻制作經(jīng)驗，多次為園區(qū)內(nèi)的手游和動漫企業(yè)提供前期策劃和后期制作方面的幫助。

2.聚優(yōu)勢開創(chuàng)“異業(yè)聯(lián)盟”。南京廣電開啟新媒體商業(yè)化模式，深度挖掘政府及市場資源信息，推動媒體融合轉(zhuǎn)型，促進(jìn)多元化融媒體文化產(chǎn)業(yè)成型。集團(tuán)重點開發(fā)的“在南京”APP平臺，在強(qiáng)有力的經(jīng)營團(tuán)隊運營下，將“廣電”“平臺”“IP”等優(yōu)勢匯聚在一起，總結(jié)出一套獨特的“在城市”經(jīng)營模式。該模式已成功在江陰、珠海等26個城市實現(xiàn)了復(fù)制。南京廣電積極探索平臺與城市產(chǎn)業(yè)鏈之間的融合模式，帶動南京本地餐飲業(yè)、旅游業(yè)、城市文化建設(shè)、體育競技等多行業(yè)的發(fā)展。例如，南京廣電集團(tuán)與南京市供銷合作總社攜手，推出了系列公益助農(nóng)活動，帶領(lǐng)直播團(tuán)隊走進(jìn)田間地頭、蔬菜大棚等場所展開實地助農(nóng)直播，累計為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民賣出近百萬元的農(nóng)產(chǎn)品。在與不同行業(yè)的交流合作中，南京廣電打造出高效、互利、互動的“異業(yè)聯(lián)盟”俱樂部。在看似有限的經(jīng)營空間范圍內(nèi)，將媒體與行業(yè)信息推送至無限的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，打破了宣傳空間范圍的壁壘，實現(xiàn)了融媒體產(chǎn)業(yè)體系商業(yè)經(jīng)營效益最大化。

3.布局傳媒生態(tài)“兩圈一鏈”。南京廣電在優(yōu)化融媒體新聞中心布局過程中對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了“二次升級”，按照規(guī)劃中業(yè)務(wù)整合、板塊運營的方式，營造出朝氣蓬勃的新媒體“生態(tài)圈”，構(gòu)建起散發(fā)成熟都市氣息的“生活圈”，形成南京廣電融媒體“傳媒服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈”，完成了“兩圈一鏈”的整體規(guī)劃。南京廣電在傳統(tǒng)廣告、商業(yè)模塊的投放上，使用線上新媒體布局，建立用戶數(shù)據(jù)庫，基于媒體優(yōu)勢拓展線上營銷空間與產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營范圍。為建立多元平臺以服務(wù)市民，集團(tuán)通過設(shè)計并構(gòu)建各地區(qū)各鄉(xiāng)各縣的融媒體工作站，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，支持并幫助地區(qū)融媒體建設(shè)高效發(fā)展。南京廣電發(fā)揮直播類融媒體新聞指揮中心、中央級媒體，以及第三方合作渠道的優(yōu)勢，帶領(lǐng)南京全市各區(qū)進(jìn)入了“一平臺”合作的便捷高速時代，實現(xiàn)新媒體“生活圈”的跨區(qū)覆蓋。如今，南京廣電服務(wù)對象進(jìn)一步立體化、綜合化。通過服務(wù)黨委政府，爭取到了財政支持；通過服務(wù)百姓生活，拓展了市場空間。

三、結(jié)語

當(dāng)下，南京廣電立足城市臺優(yōu)勢，憑借“中央廚房+本地團(tuán)隊”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，重構(gòu)了“在播—在場—在線—在商”的發(fā)展模式?！霸诓ァ奔醋ダ蝹鹘y(tǒng)廣告經(jīng)營，與各城市同行紅海競爭；“在場”即貼近市場，積極發(fā)展活動營銷，深耕線下經(jīng)營空間；“在線”即布局新媒體，發(fā)散互聯(lián)網(wǎng)思維，構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫，拓展線上經(jīng)營空間；“在商”即基于媒體優(yōu)勢，整合南京產(chǎn)業(yè)資源，拓展產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營空間。

作者秘春茜系新疆大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士，新疆大學(xué)西北邊疆治理研究中心研究員

李宏剛系新疆大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授、副院長

參考文獻(xiàn)

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[2]黃煜.智媒時代城市臺移動直播路徑創(chuàng)新實踐——以南京廣電集團(tuán)“牛咔視頻”直播頻道為例[J].電視研究，2019（11）.

【編輯：陳琦】